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201*年藥劑科工作總結(jié).doc 新

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201*年藥劑科工作總結(jié).doc 新

201*年藥劑科工作總結(jié)

201*年藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體員工的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務(wù)和目標(biāo)。回首一年的日日夜夜,現(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:政治思想方面

加強理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論,鼓勵科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。業(yè)務(wù)管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病

人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,為病人提供方便。藥品采購

一級醫(yī)院藥品嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,全品種掛網(wǎng)采購,基本保證臨床患者用藥供應(yīng)及時。做到采購?fù)该、質(zhì)量合格,臨床用藥安全,及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),201*年全年掛網(wǎng)采購藥品3901048.68,出庫3682518.08元,全年材料購209830.10元,出庫141538.15元,材料實現(xiàn)利潤97970.90元。西院區(qū)藥品全品種從總部藥庫調(diào)撥,西藥房全年領(lǐng)取藥品3795576.11元,其中住院藥房售出3454334.54元,門診藥房售出138220.60元,中藥房領(lǐng)取580419.11元,售出500493.73元。

儲備藥品

加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

總之,我科在201*年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù)。藥劑科201*年12月5日

201*年藥劑科工作計劃

201*年將根據(jù)加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提倡三好一滿意及治庸問責(zé)和科室藥學(xué)發(fā)展的總體目標(biāo),加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)的步伐,加強藥品質(zhì)量管理的力度和深度,在去年取得成績的基礎(chǔ)上,深化改革,銳意創(chuàng)新,設(shè)定新的、切實可行的奮斗目標(biāo)。以下是201*年工作的工作計劃:

一、制定醫(yī)院基本用藥目錄。根據(jù)我院藥事委員會的藥品遴選結(jié)果,制定我院201*年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求。

二、認(rèn)真執(zhí)行藥事管理相關(guān)制度。開展藥事委員會的日常工作,收集臨床用藥意見及新藥申請,做好新藥的前期審批工作及后期應(yīng)用的不良反應(yīng)及臨床反饋工作,滿足臨床用藥需求,保證群眾的用藥安全。

三、加強不良反應(yīng)監(jiān)測工作。加強與各科室的合作,主動收集及發(fā)現(xiàn)藥品的不良反應(yīng),及時反饋,為臨床用藥提供參考。

四、加強藥品管理,保證臨床用藥。加強藥品儲備管理,每月定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤點,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。

五、加強理論知識的學(xué)習(xí)及人才培養(yǎng)。制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。

六、在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的親人一樣,做到“八心”真心.愛心.耐心.細(xì)心.熱心.誠心.恒心.寬容心,語言親切,態(tài)度和諧,構(gòu)建良好的就醫(yī)環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵,語氣要委婉,不能有被投訴現(xiàn)象發(fā)生。七、要求本科室人員嚴(yán)格執(zhí)行院方規(guī)章制度。在崗時做到:不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無關(guān)的事。未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人同意,不得任意調(diào)班、代班?剖胰藛T必須保持24小時通訊暢通。上班時不能竄崗,堅守自己的崗位。

藥劑科

201*-12-

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201*年藥劑科工作總結(jié)

去舊迎新,201*年即將結(jié)束,在201*年度我們藥劑科全體員工在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在兄弟科室的配合下,齊心協(xié)力,共同奮斗,圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

回顧201*年歷程,我們對全年工作做以下幾點總結(jié):一、全年度銷售情況

本年度共銷售4577245.57,其中西藥4161399.10,中成藥255873.69,中草藥132069.29,醫(yī)材21792.52,煎藥費6117.00

具體原因及分析

1、受全年度醫(yī)院總體任務(wù)影響,因總體任務(wù)未完成,藥品銷售大受影響。2、由于農(nóng)合、醫(yī)保政策的嚴(yán)格限制,一方面人均藥品比例下調(diào),另一方面限制高檔、高價位藥品配方,故導(dǎo)致藥品銷售額未能如期完成。

二、內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象。

藥劑科是醫(yī)院的一個重要科室,縱觀現(xiàn)行醫(yī)藥體質(zhì),醫(yī)院主要為醫(yī)、藥兩大共同體,國家每年不斷出臺藥品、藥政方面的新政策、新法規(guī),故藥劑方面檢查接連不斷,全院年度70%檢查均為藥劑方面,雖然本醫(yī)院對藥劑科低眼看待,但藥劑科員工不氣餒,努力工作,利用工作間隙書寫完成十多種記錄,每年藥品發(fā)放及搬用量達(dá)50噸以上,其工作成績多次受到上級主管部門表揚,為醫(yī)院爭的了榮譽。

三、加強員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量

本年度我們除每周二科例會外還利用業(yè)余時間對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,要求員工不但要具備扎實的基本操作功,同時要正確的樹立醫(yī)德醫(yī)風(fēng),發(fā)藥審方堅持“四查十對”,增強責(zé)任感,提高醫(yī)德修養(yǎng)。本年度未出現(xiàn)醫(yī)療糾紛和藥品差錯。四、細(xì)化藥品管理

本年度我們藥劑科與采供部門共同合作,認(rèn)真做好每批次采購計劃,同時對新到藥品及時通知科室,既保證科室用藥,又盡量減少庫存,避免藥品失效。今年藥品失效比上年同期下降一半以上。

以上為我們對201*年的工作回顧與總結(jié),本年度我們雖然取得了不少成績,但也存在缺點與不足。我們力爭在201*年克服缺點,再創(chuàng)佳績。

藥劑科201*-12-27

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