公司新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束
加深了解、促進(jìn)融合
公司新入職應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束
201*年7月20日,XXX公司迎來了新入職的22名應(yīng)屆畢業(yè)生們。這22名應(yīng)屆生是去年冬季我公司從北京化工大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、中北大學(xué)、黑龍江大學(xué)等各高校經(jīng)過層層選拔挑選出來的優(yōu)秀畢業(yè)生。早在今年5月份公司人力資源部就組織各公司、部門領(lǐng)導(dǎo)開會討論本屆畢業(yè)生的實習(xí)安排,根據(jù)畢業(yè)生崗位的不同設(shè)計不同的實習(xí)計劃。在實習(xí)過程中,每個階段都由專人講解、指導(dǎo),力爭他們在最短的時間內(nèi)對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)板塊、業(yè)績、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)遠(yuǎn)景等有全方位的了解。
實習(xí)分為兩個階段,第一階段為入職培訓(xùn),為期三天,包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、行業(yè)知識培訓(xùn)、員工職業(yè)化塑造培訓(xùn),并組織大家參觀廠區(qū)。入職培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部組織各公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)進(jìn)行座談,在座談會上同學(xué)們暢所欲言,分別對這幾天的培訓(xùn)發(fā)表個人的感想和看法。新生xxx表示,“通過過參加這些培訓(xùn)和座談會,增進(jìn)了我們和公司之間的交流,拉近了我們彼此之間的距離,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)了解我們的想法和需求,以便調(diào)整接下來的工作安排!彼建議這樣的新入職培訓(xùn)應(yīng)該堅持下去,不論是他們還是以后要進(jìn)入公司的人,都能感受到XXX的熱情和誠意。其他畢業(yè)生一致主動要求到一線工作去,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,以新一代大學(xué)生的風(fēng)貌為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。人力資源部副經(jīng)理xxx首先代表公司對新員工的加入表示熱烈歡迎。她希望新員工能夠繼續(xù)
保持年輕人的朝氣,熱愛集體,勇于負(fù)責(zé)、敢于挑擔(dān),強調(diào)了團結(jié)、誠信、務(wù)實、創(chuàng)新的企業(yè)文化并以此要求新員工端正工作態(tài)度、強化職業(yè)操守。不斷提高自身的綜合素質(zhì),共同為公司的穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。新XXX副總經(jīng)理王憲坤表示“希望新員工以飽滿的熱情,創(chuàng)新的精神,扎實的工作,為公司的發(fā)展發(fā)揮聰明才智,實現(xiàn)人生價值!
第二階段的培訓(xùn)為崗位實習(xí),為期一個半月,7月26日入職培訓(xùn)結(jié)束后,22名新員工分配到公司各部門,他們已經(jīng)做好迎接挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身價值與夢想的準(zhǔn)備,與公司一起邁向更加美好的明天。
擴展閱讀:附:新聘應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)計劃
新聘應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)計劃
隨著企業(yè)對人才梯隊建設(shè)的重視程度逐步提高,越來越多的企業(yè)(特別是大型企業(yè))將選拔人才,培養(yǎng)人才的目光投向了國內(nèi)各高校的應(yīng)屆畢業(yè)生。據(jù)統(tǒng)計,在201*年已落實工作單位的應(yīng)屆畢業(yè)生中,有74%加入了遍布全國的各企業(yè)機構(gòu)。由于應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)未受“污染”,學(xué)習(xí)、接受能力和可塑性強,未來對企業(yè)的忠誠度較高,所以,其中的優(yōu)秀者已經(jīng)成為了企業(yè)競相爭取的“香饃饃”,很多企業(yè)通過自身的品牌影響力,周密細(xì)致的招聘攻勢搶奪優(yōu)秀生源,例如寶潔、華為這些企業(yè)已經(jīng)將應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘、培訓(xùn)、培養(yǎng)作為企業(yè)的重要工作來執(zhí)行。
但是,未來的人才引進(jìn)來了,如何將他們參加工作時的第一堂課做好、做細(xì),使其能快速完成學(xué)生到企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變呢?筆者二人曾在多家大型企業(yè)中從事培訓(xùn)的推動、組織、管理工作,也組織、策劃、實施了不同企業(yè)新聘應(yīng)屆畢業(yè)生的入職培訓(xùn)活動。在此,結(jié)合歷次應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)中的所想、所做、所得,將我們的一些心得與關(guān)注的細(xì)節(jié)進(jìn)行歸納與整合,完整的提供給廣大的培訓(xùn)界同仁共同分享。(由于眾所周知的原因,我們隱去了涉及企業(yè)隱私的部分,但基本保持了內(nèi)容的完整性,希望大家見諒。
任何一次成功的培訓(xùn),都和周密的安排、充分的準(zhǔn)備、細(xì)節(jié)的把握分不開,應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn)也是如此,就過程來說,高校畢業(yè)生入職培訓(xùn)可以分為準(zhǔn)備階段、實施階段、后期跟進(jìn)和評估階段三個部分。
準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備充分,培訓(xùn)就成功了一半。所以,培訓(xùn)組織者是否在準(zhǔn)備階段考慮周全,計劃詳細(xì)是非常重要的,這個時候,一份詳細(xì)周全的培訓(xùn)實施CPS(項目推進(jìn)時間表)可以幫助自己把握住準(zhǔn)備階段的每一個細(xì)節(jié)。CPS的制定可參考如下:高校應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)實施CPS:
項目內(nèi)容周期(天)起始時間完成時間部門直接責(zé)任人部門負(fù)責(zé)人備注
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備最終確定學(xué)生入職人員名單培訓(xùn)場地布置二、培訓(xùn)事項安排確定具體參與培訓(xùn)人員
確定培訓(xùn)時間、課程、執(zhí)行方案完成培訓(xùn)教材的制訂審核工作最后確定培訓(xùn)工作安排事項三、培訓(xùn)實施入職培訓(xùn)學(xué)生接待、食宿安排入職培訓(xùn)執(zhí)行四、評估
學(xué)生入職培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)報告五、分配培訓(xùn)學(xué)生上崗分配上崗培訓(xùn)的確定
在準(zhǔn)備階段,需要做好及注意以下幾方面:
1、協(xié)調(diào)溝通非常重要。做好CPS之后,組織召開參與部門專題會議,明確各自分工,介紹本屆所聘畢業(yè)生的基本結(jié)構(gòu)和情況,了解參與部門對畢業(yè)生培訓(xùn)的思路,進(jìn)行疑難問題解答等。與會人員最好是部門經(jīng)理,也可以是由其指派的部門人員,在會議結(jié)束時,由各參會人員共同會簽CPS,確認(rèn)各自職責(zé)。
2、關(guān)注培訓(xùn)教材的準(zhǔn)備,培訓(xùn)組織者必須和授課講師充分溝通。因培訓(xùn)對象的特殊性,教材也不能一成不變,培訓(xùn)講師需要對教材作進(jìn)一步的檢討,培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員情況進(jìn)行一定的指導(dǎo)。最后形成的教材要盡量詳實、能切實幫到學(xué)生未來的工作,避免空洞、務(wù)虛情況的產(chǎn)生。
3、培訓(xùn)場地需要進(jìn)行一定的布置。將企業(yè)口號、歡迎、勵志標(biāo)語用醒目的方式表現(xiàn)出來,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、不要忽視了對接待人員的培訓(xùn)。學(xué)生對企業(yè)的第一印象非常重要,接待人員作為企業(yè)的第一個窗口對學(xué)生心態(tài)的影響力不容忽視,接待人員的語言,體姿、著裝應(yīng)干凈、利索,具備真誠的微笑,解答學(xué)生問題時注意分寸和尺度,不帶個人色彩。筆者就曾經(jīng)遇到因為接待人員態(tài)度不好,處理不當(dāng),沒有正確對待學(xué)生剛到新地點的陌生感,導(dǎo)致發(fā)生學(xué)生因這一原因在培訓(xùn)中途離開公司的惡劣事件。所以,對接待人員必須規(guī)范并統(tǒng)一其言行,形成能表現(xiàn)企業(yè)文化風(fēng)范的一道窗口。
5、著重學(xué)生的住宿和飲食安排。依企業(yè)情況而定,但不能太簡陋,適中即可,提前預(yù)定、確認(rèn)、并在通知學(xué)生報到時要求其著裝、行李裝備等,以配合企業(yè)形象與培訓(xùn)需要。
6、最后檢核。在培訓(xùn)開始前三天,培訓(xùn)組織者要對整個過程進(jìn)行一次梳理,查漏補缺,再一次和每位參與培訓(xùn)的講師確定時間,防止意外事情的發(fā)生。
實施階段
在做好了充分的前期準(zhǔn)備之后,就可以依據(jù)課程的安排進(jìn)行實施了,首先要強調(diào)的一點是:課程的編排上要時間緊湊,不讓學(xué)生受到太多的雜念干擾,要有一定的強度,使學(xué)生印象深刻。課程編排參考如下:
課程培訓(xùn)時間表時間培訓(xùn)安排負(fù)責(zé)人/培訓(xùn)師
X月X日08:30-17:30員工接待,安排住宿及熟悉環(huán)境19:00-21:30培訓(xùn)預(yù)備會議(整軍、整儀)X月X日08:30-09:30培訓(xùn)動員、領(lǐng)導(dǎo)講話09:40-11:20往屆畢業(yè)生個人發(fā)展座談13:30-16:30《公司企業(yè)文化》16:40-17:40軍訓(xùn)
19:00-21:30演講賽、提交當(dāng)日心得體會X月X日08:30-11:20《入職培訓(xùn)課程》13:30-16:00《入職培訓(xùn)課程》16:10-17:10軍訓(xùn)
19:00-21:30室內(nèi)團隊游戲、心得體會點評X月X日08:30-11:20《入職培訓(xùn)課程》13:30-16:00《入職培訓(xùn)課程》16:10-17:10軍訓(xùn)
19:00-21:30新老員工籃球聯(lián)誼賽X月X日08:30-11:20《入職培訓(xùn)課程》13:30-16:00《入職培訓(xùn)課程》16:10-17:10軍訓(xùn)
19:00-21:30辯論賽、提交整體培訓(xùn)心得體會X月X日08:30-11:20參觀13:30-17:00閱兵考試
19:00-21:30與新老員工的聯(lián)誼晚會X月X日8:30安排返回
在培訓(xùn)實施階段,需要做好及注意以下幾個方面:
1、在培訓(xùn)開始前一天晚上,召開由培訓(xùn)學(xué)員和培訓(xùn)組織者共同參加的培訓(xùn)預(yù)備會議,通過培訓(xùn)預(yù)備會議,可以相互認(rèn)識,約束學(xué)員培訓(xùn)紀(jì)律,形成有組織有紀(jì)律的團隊,培訓(xùn)預(yù)備會議可以參考以下幾個流程:(1)點到;(2)宣布公司紀(jì)律;
(3)下發(fā)整體培訓(xùn)安排表并答疑;(4)自我介紹;
(5)競選班組長(競選演講的形式,舉手參加,候選人有10分鐘準(zhǔn)備時間,每位候選人演講不能超過5分鐘,由其他人員舉手表決,得票最多的為班長,其次按票數(shù)多少選擇依次為各組組長,等候分配)。以后整體學(xué)習(xí)由組長向班長報告,班長向培訓(xùn)組織者報告,團隊開始形成;
(6)學(xué)員分組,確定各組口號、組名、組歌,分配組長;(7)各組進(jìn)行士氣展現(xiàn);
(8)公布培訓(xùn)安排中的演講賽和辯論賽的相關(guān)事宜,要求大家早做準(zhǔn)備;
(9)預(yù)備會議結(jié)束。
2、在培訓(xùn)的第一天上午,安排培訓(xùn)動員,由領(lǐng)導(dǎo)致辭并安排主持人進(jìn)行串場,領(lǐng)導(dǎo)致辭要熱情洋溢,中肯,有勉勵也有期望和要求。動員結(jié)束后,安排有代表性的往屆畢業(yè)生談自己在企業(yè)中的發(fā)展情況,這一環(huán)節(jié)要注意的是,往屆畢業(yè)生應(yīng)是在企業(yè)發(fā)展良好,服務(wù)時間較長且具備一定口才的人,比如說銷售經(jīng)理,主管等職務(wù)的員工。
3、入職培訓(xùn)課程可以依據(jù)企業(yè)需要而定,可以包括(1)企業(yè)發(fā)展歷史、組織架構(gòu)、發(fā)展遠(yuǎn)景、學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃(2)營銷基礎(chǔ)課程(3)企業(yè)基本禮儀、辦公室規(guī)定、企業(yè)基本組織架構(gòu)(4)企業(yè)品牌或產(chǎn)品介紹等等。
4、培訓(xùn)第一天的演講賽可以由組織者自選題目,重點是考察學(xué)生在壓力環(huán)境下的口頭表達(dá)能力和個人魅力。演講賽組織者需要在開始前進(jìn)行適當(dāng)?shù)臍夥照{(diào)節(jié),暗示學(xué)生演講賽是一個展示自我的機會,鼓勵學(xué)生把握機會,調(diào)整心態(tài),積極參加,培訓(xùn)實施者要能對每位演講者的表現(xiàn)要進(jìn)行一定的點評,告訴他的優(yōu)劣所在。筆者就曾經(jīng)有過這樣的案例:在培訓(xùn)前一天告知學(xué)員演講賽每人都要上臺演講,在4位學(xué)員演講結(jié)束后,我們臨時改變了方式,不點名,自己主動,目的是考察學(xué)員在計劃改變時的應(yīng)對措施和對工作主動進(jìn)取的態(tài)度,由于事先心態(tài)調(diào)整和暗示到位,學(xué)員爭先恐后上臺,培訓(xùn)老師點評深刻中肯,演講賽取得圓滿成功,給所有學(xué)員留下了非常深刻的印象。
4、如果有條件,一定要對學(xué)員組織軍事訓(xùn)練。軍訓(xùn)的目的是通過高強度的體力消耗項目,使學(xué)員的組織性、紀(jì)律性、團隊意識得到很好的鍛煉。軍訓(xùn)教官可聘請,也可由自己擔(dān)任,在軍訓(xùn)項目中引入小規(guī)模的戶外培訓(xùn)拓展項目是個很好的辦法。需要注意的是,軍訓(xùn)一定要強度高,重點加強訓(xùn)練的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性,如有可能,讓軍訓(xùn)成為學(xué)員終生難忘的一次經(jīng)歷。千萬別流于形式,否則,就和原來的目的背道而馳了。
5、組織一場新老員工籃球聯(lián)誼賽被證明是非常有效的。通過籃球賽,新老員相互交流,互相比拼,體現(xiàn)彼此的團隊意識,費用少,對新老員工都能起到一定的激勵作用。同時,學(xué)員經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),適當(dāng)放松一下大腦,緩解壓力,也會對其今后的培訓(xùn)和發(fā)展起一定作用。
6、現(xiàn)階段,應(yīng)屆畢業(yè)生普遍表現(xiàn)出眼高手低,心高氣傲的現(xiàn)象,低層的工作不愿做,高階的工作做不了。在培訓(xùn)初期會表現(xiàn)得比較明顯,所以培訓(xùn)組織者要能時刻把握學(xué)員心態(tài)的變化,在適當(dāng)時候給予心理輔導(dǎo),鼓勵。有松懈、自滿等情緒的時候,培訓(xùn)老師可以通過課后點評、下到宿舍面談等方式,及時進(jìn)行溝通。和學(xué)生談理想、談工作中會遇到的問題、談壓力下應(yīng)該如何應(yīng)對、談在工作中如何處理同事關(guān)系、談企業(yè)行為規(guī)范、談如何學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。筆者之前進(jìn)行的應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn),基本保證在一天中有2個小時的心理輔導(dǎo)過程,很好的約束了學(xué)生紀(jì)律,調(diào)理了學(xué)生心態(tài),保證了學(xué)生培訓(xùn)按預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行。
7、在培訓(xùn)期間,要求每位學(xué)員在一天課程結(jié)束后寫出《每日培訓(xùn)心得》,目的是加深學(xué)生對培訓(xùn)的印象,提高學(xué)生梳理知識,自我總結(jié)和檢討能力。培訓(xùn)組織者可以在晚上抽出半小時時間進(jìn)行部分文章的點拼,寫的好的要求上臺朗讀,寫的差的也要點名批評并給出指導(dǎo)意見。一般來說,學(xué)生第一天的培訓(xùn)心得絕大部分都會比較空洞,普遍存在記敘式情況。點評時,要重點強調(diào)《培訓(xùn)心得》需要的是在學(xué)習(xí)過程中的感想,而不是描寫培訓(xùn)是怎么發(fā)生,怎么結(jié)束的。
8、培訓(xùn)課前的紀(jì)律約束是非常重要的。在培訓(xùn)預(yù)備會上,要求學(xué)員以組為單位,由班長帶隊整齊排列并提前10分鐘進(jìn)入培訓(xùn)室,坐好之后,按要求起立并由班長帶領(lǐng)齊聲朗誦企業(yè)口號,鼓掌上課,鼓掌下課。同時,對“起立”“坐下”進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練,使之有一個很好的精神面貌展現(xiàn)給企業(yè),同時,可以很好的“打磨”學(xué)生的“棱角”。9、最后的聯(lián)誼晚會是由學(xué)員利用課余時間自編自導(dǎo)的,這樣就給予學(xué)員更多的自由發(fā)揮空間。培訓(xùn)組織者只負(fù)責(zé)提供場地、道具和邀請公司部分領(lǐng)導(dǎo)和員工共同觀看演出的組織工作。晚會最后可以安排一段迪士高,從而拉近新老員工之間的距離。
10、學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后將要踏上工作一線的,在整體培訓(xùn)結(jié)束后,可以安排所有培訓(xùn)學(xué)員和老師、公司領(lǐng)導(dǎo)一起參加培訓(xùn)結(jié)業(yè)晚宴,通過晚宴,鼓舞斗志,增進(jìn)友誼,可以取的很好效果,晚宴不用太高檔,一般就可,酒水要足,同時培訓(xùn)組織者要注意把控全局,避免出現(xiàn)意外情況。
后期跟進(jìn)和評估階段
培訓(xùn)結(jié)束后,要有一定的效果評估和跟進(jìn)措施,在進(jìn)行效果評估和跟進(jìn)的過程中需要注意以下幾個方面:
1、培訓(xùn)的效果評估主要以學(xué)員培訓(xùn)表現(xiàn)、學(xué)員提交的整體培訓(xùn)心得為依據(jù)編寫培訓(xùn)總結(jié),在培訓(xùn)總結(jié)中除對培訓(xùn)過程進(jìn)行描述之外,重點是培訓(xùn)經(jīng)驗、存在問題和改進(jìn)意見。通過總結(jié),培訓(xùn)組織者可以自己梳理整個培訓(xùn)過程,找出自己的不足和培訓(xùn)案例,為今后的培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。
2、在學(xué)員進(jìn)入工作崗位之后,要有定期的電話溝通或者述職面談,了解其在工作中的真實情況,在從業(yè)心態(tài)和方法上有針對性的給予指導(dǎo)。一般的跟進(jìn)的時間階段為1個月、3個月、6個月、1年等。
最后
我們體會到,要做好一次高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職培訓(xùn),和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視是分不開的。培訓(xùn)組織者也需要全身心的投入其中,雖然很累,事情很多,但是自己也能收獲不少,更重要的是把事情做好,樹立了自己的品牌,學(xué)生的前途是無可限量的,作為他們參加工作后的第一個啟蒙老師,看到學(xué)生順利成長,心中的那份喜悅是其他培訓(xùn)無法體會的。
最后,總結(jié)起來,做好高校應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生培訓(xùn),把握以下32個字,就能取得好效果:小處著手、細(xì)節(jié)為重,把握心態(tài)、體現(xiàn)關(guān)懷。提供舞臺、團結(jié)競賽,多方重視、做到實在。
引自
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