人力資源部201*年上半年工作總結(jié)

人力資源部201*年上半年工作總結(jié)

201*年，人力資源部認真貫徹落實省、市聯(lián)社“人力資源抓管理”的主要工作指導方針，在聯(lián)社領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本”的用人理念，按照年初制定的各項工作目標，開展了一系列扎實有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將201*年上半年的工作總結(jié)如下：

一、認真貫徹執(zhí)行“四項制度”

按照各級監(jiān)管部門及聯(lián)社領(lǐng)導的要求，根據(jù)《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社干部交流制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社強制休假制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社崗位輪換制度》、《友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社近親屬回避制度》的規(guī)定，人事部門認真貫徹落實了“四項制度”，具體完成情況如下：

1、干部交流、崗位輪換制度。人力資源部于201*年4月對全轄干部員工的現(xiàn)任崗位時間進行了重新統(tǒng)計，目前友誼全轄不存在未交流干部、未崗位輪換人員。干部交流制度和崗位輪換制度已執(zhí)行完畢。

2、強制休假制度。按照強制休假制度規(guī)定，人事部門將在201*年7份制定強制休假方案并組織實施。

3、親屬回避制度的回避率達100%二、狠抓《人事內(nèi)控制度》的執(zhí)行力度

為維護友誼聯(lián)社機關(guān)的正常工作秩序，切實有效提高辦事效率，嚴肅勞動紀律，人力資源部于201*年4月先從規(guī)范機關(guān)工作人員上下

班制度入手，購置了一臺“指紋圖像考勤機”，實行專人管理和定時簽到制度，真實記錄每位員工具體簽到時間，有效避免傳統(tǒng)簽到方式存在的弊端，并以此作為一項獎懲的基礎(chǔ)性依據(jù)，此項工作的完成也標志著人力資源部向現(xiàn)代化辦公又邁出了堅實的一步。同時人力資源部還重新修訂了《人力資源內(nèi)控制度》，并在全轄下發(fā)，明確了關(guān)于“婚、喪、嫁、娶、病、事”假的請銷假程序、日工資制度，進一步維護和加強了制度的執(zhí)行力。

三、強化培訓，提高員工綜合素質(zhì)

提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是于寶清廣播電視大學建立辦學關(guān)系，鼓勵沒有大專以上學歷的員工報名參加函授學習取得大專學歷，提升員工的文化層次，今年報名人數(shù)達10人，目前已被錄取10人。二是認真領(lǐng)會省市下達的各類報考文件精神，組織好員工參加經(jīng)濟師、銀行業(yè)從業(yè)人員上崗資格證的報考工作，今年3月，人力資源部積極和友誼縣人事局聯(lián)系，組織符合條件的員工報名參加職稱考試，全轄共有22名員工報名參加，截止至201*年6月，全轄目前共有中級經(jīng)濟師33人，高級經(jīng)濟師1人。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際，注重提高在崗員工基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，根據(jù)在年初擬訂的年度培訓計劃，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了關(guān)于信貸、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、稽核、人事、監(jiān)察保衛(wèi)等一系列業(yè)務(wù)培訓，并且為了提高培訓質(zhì)量，特地邀請紅興隆專業(yè)講師來聯(lián)社授課，重點培訓了服務(wù)禮儀和敬

業(yè)精神，取得了較好的收效。

四、進一步加強人事檔案管理

為進一步加強農(nóng)村信用社人力資源檔案管理，按照聯(lián)社領(lǐng)導安排布置，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學管理，以利于人力資源的合理配置。

目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準確，得到上級部門的認可和好評。

五、分支機構(gòu)高管人員資格審查、審批、申報工作順利完成為進一步加強對農(nóng)村信用社高管人員的管理，全國銀監(jiān)部門對農(nóng)村信用社高管人員進行網(wǎng)絡(luò)化管理，實行全國聯(lián)網(wǎng)，在上級銀監(jiān)部門的配合下，目前已全部完成了全轄2名高管人員個人信息的采集和錄入工作。錄入信息真實、準確，得到有關(guān)部門的認可。并按照上級有關(guān)部門改革工作要求，我們對全轄8名信用分社主任按照干部管理制度要求，進行了高管任職資格的申報，全部通過審核。

六、開展精神文明建設(shè)，樹立企業(yè)嶄新形象

自團總支成立以來，我們克服種種困難，認真做好團的各項工作，并重點開展了對聯(lián)社員工文化生活的培養(yǎng)。考慮到聯(lián)社網(wǎng)點分布分散，為了擴大團總支的影響力，便于今后團總支的工作順利開展，聯(lián)社團委于今年4月份，友誼聯(lián)社團總支在全轄各營業(yè)網(wǎng)點分別設(shè)立了一個團聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員定期開會為團總支出謀劃策，籌建各項活動，并與5月份組織開展了綠色公益植樹活動，組建了友誼信合足球隊，

這些活動都取得了非常良好的效果，即豐富了青年職工的業(yè)余文化生活，同時又擴大了友誼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社對外宣傳的知名度，充分展現(xiàn)了友誼聯(lián)社青年職工朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神風貌。

七、工傷、醫(yī)療保險參保工作順利進行

201*年聯(lián)社啟動了醫(yī)療保險、工傷保險參保工作，“兩險”關(guān)系到每一位員工的切身利益，為做好201*年醫(yī)療保險、工傷保險的參保工作，切實維護員工合法權(quán)益，保證“兩險”的順利參保，我們?nèi)肆�資源部本著高度負責的工作精神，盡職盡責，認真組織材料，核定繳費基數(shù)，克服各種困難，截止至目前，醫(yī)療、工傷保險參保前的準備工作已完成，并報社會保險機構(gòu)核準確認，待省社平工資被核準后，此項工作圓滿結(jié)束。

八、開拓創(chuàng)新，扎實工作，認真履行部門職責

1、每月按有關(guān)規(guī)定做好全體員工養(yǎng)老統(tǒng)籌基金的扣取、劃拔、帳務(wù)處理和報表的填制工作。

2、每季末，按照統(tǒng)計局有關(guān)規(guī)定做好友誼聯(lián)社勞動統(tǒng)計報表工作。3、做好人員調(diào)配工作。

4、完成聯(lián)社改革時期的各項工作；

5、做好柜員卡的管理與柜員權(quán)限的變更調(diào)整工作；6、及時、準確上報各類報表。

總之，雖然在201*年上半年的工作中，我們?nèi)耸虏块T干了大量的工作，并也取得了一些成績，但是，這與聯(lián)社領(lǐng)導對與我們的要求和我們自身下達的目標還有一定才差距，在今后的工作中，我們一定加

倍努力，不斷提高自身素質(zhì)，充分發(fā)揮自身能動性，保質(zhì)保量完成聯(lián)社下達的各項工作，為友誼聯(lián)社籌建商業(yè)銀行奠定堅實基礎(chǔ)。

二一年六月十七日

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201*年人力*上半年工作總結(jié)及下半年工作思路

一、201*年人力資源*上半年的主要工作(一)、薪酬福利管理工作。

1、調(diào)整員工工資標準。一是按照總部薪酬分配方案精神,根據(jù)營銷*年初制定的201*年各加油站計劃銷售量,對基層員工工資標準在去年的基礎(chǔ)上重新進行測算并予以調(diào)整；二是根據(jù)總部對201*年機關(guān)管理人員薪酬以201*年各崗位的薪酬價位為基數(shù)，結(jié)合個人績效、行業(yè)經(jīng)驗及知識技能等浮動薪酬確定后進行測算并予以調(diào)整；三是對考評不合格的3個標兵加油站予以取消資格。

2、嚴格控制人工成本的使用。堅持崗變薪變原則，每月*織理清新進、調(diào)動、請病事假、辭職辭退等人員情況，并嚴格審核績效考核各項經(jīng)營指標獎懲后,制作工資勞務(wù)費發(fā)放表以及各項社保繳費申報工作。*月份對201*年預發(fā)的績效獎勵進行扣回及09年度各項先進獎金制作和發(fā)放；*月份對加油站各項經(jīng)營指標扣款在*元以上按*元扣款，*月份對加油站各項經(jīng)營指標扣款按*扣款；在嚴格控制人工成本使用下，*月份工資勞務(wù)費節(jié)余*萬元（完成年度下達計劃*%）、各項經(jīng)營指標獎勵節(jié)余*萬元。

3、完成各項福利申報等工作。一是及時完成全體員工上年度的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷、生育保險、醫(yī)療保險（*全年）、住房公積金分解和申報繳納工作。二是及時辦理新增、辭職、辭退員工的參保、退保等有關(guān)手續(xù)。三是辦理*名員工工傷及生育申報手續(xù)等工作。四是開展職工住房普查、測算統(tǒng)計補貼額等工作。五是完成全體職工公積金由*合并到*的轉(zhuǎn)移工作。六是完成辦理勞務(wù)工(工作滿一年以上)參加醫(yī)療保險申報繳納等有關(guān)工作。

(二)、績效考核管理工作。

1、制定了201*年績效考核實施細則。根據(jù)總部考核辦法及各項指標，認真制定了零管部績效考核實施細則，制定零管部各專業(yè)*、各崗位績效考評表。以促使各部門崗位人員能較出色地履行職責，更好地促進零管工作的開展。

2、認真做好考核實施工作。每月*日前通知各部門、加油站將各部門、各崗位績效考評表報人力資源*，由人力資源*對各類考評表進行審核、匯總和綜合評價，形成考核結(jié)果，于每月*日前提交給績效考核領(lǐng)導小*審定。

3、認真做好績效考核通報工作。每月*日前*織績效考核領(lǐng)導小*召開考核例會，對各類考核意見進行分析審核，形成各部門的最終考核結(jié)果和工資勞務(wù)費分配方案，報零售管理部總經(jīng)理審定，負責編寫績效考核通報并下發(fā)。

4、認真做好考核兌現(xiàn)工作。每月*日前根據(jù)績效考核領(lǐng)導小*的最終考核結(jié)果和工資勞務(wù)費分配方案，進行考核兌現(xiàn)并制作工資發(fā)放冊交財務(wù)核算部匯發(fā)工資，同時建立績效考核臺賬，以備指導經(jīng)營管理、年度評先、員工晉升等使用。5.認真做好績效考核的檢查督促和指導工作。在績效考核實施過程中每月結(jié)合比學趕幫超活動下加油站，對各片區(qū)、加油站進行督促指導幫扶工作。

(三)、培訓管理工作。

1、制定年度培訓計劃。年初根據(jù)零管部實際情況和各專業(yè)*、ME、加油站的培訓需求，制定了全年培訓工作計劃并報總部審批。

2、*織培訓實施工作。*織師資力量制定各期培訓教材教案、考核試卷、并*織做好培訓實施工作。（一）針對加油站站長、領(lǐng)班、加油員的在職技能培訓和提高性培訓；（二）對新招聘員工的崗前技能培訓，堅持先培訓后上崗的原則；（三）通過提高站長、領(lǐng)班的管理層次以及對員工各項技能提高性培訓，培養(yǎng)合格的后備人才。*月份共舉辦了*期培訓班，其中：站長、領(lǐng)班HSE培訓*期*人；站長、領(lǐng)班提高性培訓*期*人；新招聘員工崗前技能培訓*期（理論培訓*期）*人；后備領(lǐng)班培訓*期*人；技能鑒定培訓*期*人。*月份共培訓員工*人次，費用列支*萬多元,完成年度下達計劃*%。每期培訓都進行了考核，及格率達*%，并建立了每期學員培訓檔案管理工作。

3、*織技能鑒定培訓復習工作。*織參加技能鑒定人員進行集中培訓，并且每旬定期出*份理論試卷進行模擬考試。為幫助員工復習打好基礎(chǔ),提高員工收入,特成立*個片區(qū)工作小*負責培訓復習工作。并且通過技能鑒定活動，可全面提高我司零售員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技能。

4、做好后備領(lǐng)班的培訓工作。根據(jù)年初培訓計劃，*月份選聘*名后備領(lǐng)班，通過理論考核合格后、進行實操培訓，并進行動態(tài)跟蹤管理，經(jīng)綜合考核合格后，作為后備人才使用，為加油站站長、領(lǐng)班隊伍提供了后備人才庫，激發(fā)了加油站管理人員隊伍的危機意識。

5、及時上報各種培訓及費用報表。(四)、用工管理工作。

1、及時辦理*名辭職（一名正式工）、辭退員工勞動合同的解除工作；完成*站*名員工勞動合同變更手續(xù)，簽訂*名新員工勞動合同工作，同時收集、整理好勞動合同等相關(guān)資料，建立了臺帳和存檔保管工作。

2、根據(jù)加油站用工的需求，*月份共招聘新員工*人,*織登記、資格審查，測試面試及辦理相關(guān)手續(xù)后，進行安全生產(chǎn)、崗位技能、規(guī)范操作等崗前培訓，經(jīng)考核，*名合格人員簽訂了用工勞動合同后持證上崗。*月份選聘*名優(yōu)秀員工經(jīng)過考核合格后，進行為期*個月的實操培訓，作為后備領(lǐng)班儲備人才。*月共辦理辭職員工*名，對表現(xiàn)差及損壞企業(yè)形象的*名不合格員工給予辭退。

3、完成*年站長及后備站長的考核工作。*月底*織各專業(yè)*經(jīng)理和加油站員工對*名站長及*名后備站長在任期內(nèi)各項工作進行民主測評考核，從考核結(jié)果看得出，有個別站長測評不稱職的，下半年將予以調(diào)整崗位。

4、*月共辦理*名員工年休假、*名員工請病事假的審核、審批工作，并建立了臺帳和存檔保管工作。

5、根據(jù)石油企業(yè)勞動貫標套算法,完成*年各加油站定員定編套算工作。

6、*月共辦理*名員工調(diào)配及停產(chǎn)加油站*名員工的分流工作。

二、人力資源*下半年的主要工作思路

1、為了提高員工的收入、減少員工的流失，下半年要繼續(xù)合理調(diào)劑人工成本費用的使用。一是對銷量完成不好的加油站，強制實行減人不減資辦法；二是從每月節(jié)余的工資勞務(wù)費中貼補員工當月*銷量扣款。

2、及時完成下半年各項福利申報等工作。一是及時辦理全體員工下年度的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷生育保險、醫(yī)療保險、住房公積金申報繳納工作。二是及時辦理新增、辭職、辭退員工的參保、退保等有關(guān)手續(xù)。三是辦理職工住房測算統(tǒng)計補貼額和公示等工作。四是*織全體職工進行一年一度的健康體檢。

3、繼續(xù)*織落實績效考核的實施，每月下加油站檢查指導不少于*次；每月認真審核匯總各專業(yè)*、片區(qū)、加油站的績效考核情況；每月對各專業(yè)*、片區(qū)、加油站管理工作作出考核評定、排名，對考核結(jié)果進行分析、評估，嚴格按照考核細則進行懲罰，并編寫績效考核通報于次月進行通報。同時建立績效考核臺賬，作為指導經(jīng)營管理、年度評先、員工晉升等使用，為零售管理決策提供依據(jù)。

4、根據(jù)零管部年度培訓計劃，督促各專業(yè)*及時安排培訓項目；對不同時期的培訓計劃，*織師資力量制定培訓教材教案、考核試卷、并做好培訓的*織實施工作；針對ME、加油站站長、領(lǐng)班、加油員開展在職技能培訓和提高性培訓，下半年擬舉辦*期的各層次各類型培訓班，通過提高ME、站長、領(lǐng)班的管理能力和員工的技能操作水平，打造出一支優(yōu)秀的零售隊伍。

5、不斷完善新員工培訓管理工作，嚴格按照“先培訓后上崗”的原則，對培訓基地素質(zhì)好的老員工實行一教一包帶辦法，同時納入考核；做好*織培訓的跟蹤與考核工作，每一期培訓都要進行考核，試用期內(nèi)要進行動態(tài)跟蹤，到期后要進行考核，并規(guī)范建立新員工的培訓檔案。

6、抓好后備領(lǐng)班實際操作培訓的工作，安排*名后備領(lǐng)班充分利用上下班時間，分階段進行實操培訓，并進行動態(tài)跟蹤管理，經(jīng)綜合考核合格后，作為后備人才使用。為加油站領(lǐng)班隊伍提供后備人才庫，激發(fā)加油站管理人員隊伍的危機意識，提升加油站的管理水平。

7、抓好技能鑒定有關(guān)工作。*織參加技能鑒定人員進行集中培訓，并且每旬定期出*份理論試卷進行模擬考試。為幫助員工復習打好基礎(chǔ),提高員工的收入,特成立*個片區(qū)工作小*負責監(jiān)督培訓復習工作，人力資源*不定時下基層檢查指導。

8、嚴格執(zhí)行總部下發(fā)的員工管理相關(guān)制度，依法規(guī)范用工管理、做好基礎(chǔ)工作；嚴把招聘入口關(guān)、做好員工辭職、調(diào)配工作；員工調(diào)整須持兩證一單到新單位報到，證單不齊缺編單位不予接收，同時進行轉(zhuǎn)崗培訓。

9、認真分析并及時做好各種基礎(chǔ)報表的上報工作。10、結(jié)合比學趕幫超活動和安全管理包干掛點，每月下加油站檢查指導工作不少于*次。

11、根據(jù)全年綜合考核排名，認真做好201*年評先及獎勵金制表發(fā)放的有關(guān)工作。

12、協(xié)助配合其他專業(yè)線做好人力資源方面有關(guān)工作。13、及時完成上級和領(lǐng)導交辦的其他工作。

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