市場調(diào)研專員崗位說明書

1．任職資格

（1）教育背景：大專以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)或本科以上學(xué)歷更

佳。

（2）經(jīng)驗：有市場管理工作2年以上經(jīng)驗，具有市場調(diào)研，競爭

對手分析，市場環(huán)境分析，消費者行為分析等方面的經(jīng)驗。如無相關(guān)經(jīng)驗但具有潛力的優(yōu)秀人才亦可考慮培養(yǎng)。（3）技能與素質(zhì)：

1）具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力。并有人際交往能力。2）能夠把握市場信息，邏輯性強，善于歸納總結(jié)。2）對本行業(yè)的市場環(huán)境有一定的理解。

3）能夠有效協(xié)助上級制定市場調(diào)研方案和計劃，有較強的實施能

力。

4）英語聽寫說能力較強，并熟悉計算機操作。

（4）個性特征：具備一定的市場洞察力和邏輯分析能力，具有良

好的團隊合作精神與敬業(yè)精神。2．工作內(nèi)容

（1）協(xié)助上級對市場環(huán)境，消費者行為變化及品牌推廣結(jié)果進(jìn)行

調(diào)研。

（2）參與策劃市場調(diào)研項目，負(fù)責(zé)實施市場調(diào)研計劃。（3）收集各類市場信息及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門上級提

供信息決策支持。（4）協(xié)助市場調(diào)研經(jīng)理制定各項市場調(diào)研計劃。（5）撰寫調(diào)研報告，及時上交市場調(diào)研經(jīng)理審批修改。（6）接收市場調(diào)研部經(jīng)理所安排的其他相關(guān)工作。3．工作關(guān)系

（1）匯報工作：市場調(diào)研經(jīng)理。（2）合作者：本部門員工。

3）外部關(guān)系：與市場調(diào)研供應(yīng)商、咨詢機構(gòu)的公共關(guān)系。（

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市場調(diào)研經(jīng)理崗位說明書

1．任職資格

(1)教育背景：本科以上學(xué)歷，市場營銷專業(yè)或碩士以上學(xué)歷更佳。(2)經(jīng)驗：有市場管理工作5年以上的經(jīng)驗，并有2年以上市場調(diào)研、競爭對手分析、市場環(huán)境分析、消費者行為分析等方面的經(jīng)驗，并出任過同等級別職務(wù)至少1年。(3)技能與素質(zhì)：

1)在組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)等方面有較強能力，有人際交往能力及溝通談判技巧。

2)善于把握市場信息，有較強的邏輯性，能夠從市場的各種信息中挖掘出重點。有能力帶領(lǐng)團隊進(jìn)行高效工作。3)對本行業(yè)的市場環(huán)境有深刻的理解。

4)能夠獨立制定市場調(diào)研方案和計劃，進(jìn)行有效實施，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和督導(dǎo)。

5)英語聽寫說能力強，并熟悉計算機操作。

(4)個性特征：具有敏銳的市場洞察力及邏輯分析能力，具有良好的團隊建設(shè)能力與敬業(yè)精神。2．工作內(nèi)容

(1)針對市場環(huán)境，消費者行為變化，品牌推廣的結(jié)果進(jìn)行調(diào)研。(2)根據(jù)市場部整體計劃，策劃市場調(diào)研項目，制定市場調(diào)研計劃。(3)收集整理各類市場信息及相關(guān)行業(yè)政策與信息，為本部門和其他部門提供信息決策支持。

(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研，對企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境及消費者進(jìn)行調(diào)研。

(5)管理市場調(diào)研預(yù)算及相關(guān)人力計劃。

(6)確定相對于競爭產(chǎn)品本公司產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢。(7)協(xié)助市場總監(jiān)制定各項市場調(diào)研計劃。(8)撰寫調(diào)研報告，并向管理層提供建議。(9)市場調(diào)研部工作任務(wù)的布置、監(jiān)督與管理。(10)對下屬進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。(11)其他相關(guān)工作。3．權(quán)力范圍

1）有對市場調(diào)研費用的支出進(jìn)行控制的權(quán)力。2）有對市場調(diào)研計劃進(jìn)行制定或修改的權(quán)力。

3）根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，對產(chǎn)品與服務(wù)的市場推廣有建議權(quán)。4）有按照制度獎懲內(nèi)部員工的權(quán)力。

5）有按計劃審批市場調(diào)研部工作中所需資金并對超出計劃資金提出方案，同時向市場總監(jiān)報批的權(quán)力。6）有對下屬員工的考核權(quán)。4．工作關(guān)系

(1)匯報工作：市場總監(jiān)。(2)監(jiān)督：市場調(diào)研部下屬員工。(3)合作者：各部門經(jīng)理。

(4)外部關(guān)系：與市場調(diào)研供應(yīng)商、咨詢機構(gòu)的公共關(guān)系。

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