人力資源部--人事室--招聘主管KPI組成表
人事室招聘主管KPI組成表
說(shuō)明:由于此崗位負(fù)責(zé)的招聘工作季節(jié)性比較強(qiáng),每個(gè)月的工作內(nèi)容與工作重點(diǎn)不一樣,因此對(duì)此崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核內(nèi)容及權(quán)重分配可根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際工作情況由部長(zhǎng)靈活組合。
KPI考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)100分100分KPI說(shuō)明見(jiàn)表一、表二無(wú)投訴、無(wú)遺漏權(quán)重30%40%按照現(xiàn)行考核方式進(jìn)行基層單位人員調(diào)配請(qǐng)示報(bào)告的落實(shí)率專(zhuān)題分析報(bào)告(人才供求信息/集團(tuán)人力資源狀況等)崗位滿員率新聘合格率崗位/專(zhuān)業(yè)匹配程度半年100分無(wú)遺漏,無(wú)投訴30%工作統(tǒng)計(jì)加強(qiáng)招聘工作與人力資源市場(chǎng)接軌,保證企業(yè)能夠招聘專(zhuān)業(yè)對(duì)口、素質(zhì)合乎要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人才計(jì)算方式見(jiàn)表一、表二信息來(lái)源工作統(tǒng)計(jì)工作統(tǒng)計(jì)考核目的工作計(jì)劃與總結(jié)報(bào)告半年復(fù)員軍人、大中專(zhuān)學(xué)生的分配工作半年100分根據(jù)季節(jié)性工作重點(diǎn)變動(dòng)而定見(jiàn)表三根據(jù)季節(jié)性工作重點(diǎn)變動(dòng)而定見(jiàn)表三工作報(bào)告100分100分100分目標(biāo):待定目標(biāo):待定目標(biāo):待定工作統(tǒng)計(jì)待定軟指標(biāo)評(píng)分表
表一:“年度/季度/月度工作計(jì)劃報(bào)告“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管上級(jí)填寫(xiě))軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目工作計(jì)劃報(bào)告上交及時(shí)性計(jì)劃報(bào)告的可行性計(jì)劃報(bào)告的嚴(yán)謹(jǐn)性計(jì)劃報(bào)告的全面性
20303020A:非常100B:比較80C:一般60D:基本沒(méi)有0分?jǐn)?shù)分布計(jì)算方法155*超過(guò)應(yīng)上交時(shí)間天數(shù)得分表二:各項(xiàng)工作總結(jié)/工作執(zhí)行報(bào)告的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(主管上級(jí)填寫(xiě))軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目及時(shí)性發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題是否概括全面是否對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析工作是否對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題提出了解決方案解決方案建議對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策是否有指導(dǎo)性分?jǐn)?shù)分布1515202030較差:20%一般:40%基本符合:60%良好:80%優(yōu)秀:100%計(jì)算方法15延誤天次*7.5考評(píng)得分表三:對(duì)專(zhuān)題分析與研究報(bào)告的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(報(bào)告所服務(wù)的對(duì)象評(píng)分)軟指標(biāo)評(píng)分項(xiàng)目報(bào)告上交及時(shí)性信息來(lái)源的可靠性信息涵蓋的全面性論述主題是否突出分析的邏輯性結(jié)論是否清楚明晰對(duì)決策的指導(dǎo)性和支持性
分?jǐn)?shù)分布201*101010202020延誤天數(shù)*10A:優(yōu)秀:100%B;良好:80%C:基本符合:60%D:一般:40%E:較差:20%計(jì)算方法考評(píng)得分
人事室招聘主管考核流程
月度工作計(jì)劃與總結(jié)報(bào)告復(fù)員軍人、大中專(zhuān)學(xué)生的分配工作
基層單位人員調(diào)配請(qǐng)示報(bào)告的落實(shí)率
本崗位人力資源部信息來(lái)源主管上級(jí)工作報(bào)告整理備案打分考評(píng)工作統(tǒng)計(jì)整理備案打分考評(píng)工作統(tǒng)計(jì)整理備案打分考評(píng)接受考評(píng)反饋4
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人力資源部KPI組成
KPIKPI說(shuō)明考核考核權(quán)周期標(biāo)準(zhǔn)重年100%計(jì)算方式未及時(shí)到崗扣1分;面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分。信息來(lái)源考核目的日常招聘工作1、保證提供的侯選人適應(yīng)公司發(fā)展需要(以用人部門(mén)提供的招聘說(shuō)明為準(zhǔn));%2、組織實(shí)施招聘;3、自計(jì)劃招聘時(shí)起,中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95%;4、各種招聘渠道的溝通、合作。人力資源管理體系的維護(hù)及建設(shè)%1、參與制定各項(xiàng)人事政策;2、在工作過(guò)程中逐漸優(yōu)化人力資源管理流程;3、公司KPI考核體系的維護(hù)、實(shí)施(包括考核資料的收集、檢查、總結(jié)及評(píng)估參與,與目標(biāo)部門(mén)及人員溝通等),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相關(guān)流程;4、輔助HR經(jīng)理進(jìn)行薪酬管理;5、參與其他人力資源管理工作。其他人力資源相關(guān)工作%1、勞動(dòng)合同的協(xié)助簽訂及管理;2、人力資源助理工作(培訓(xùn)、企業(yè)文化建議等)的配合及監(jiān)督;3、與社保機(jī)構(gòu)合作辦理社保及住房公積金,提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。4、上級(jí)部門(mén)交待的其他臨時(shí)性工作。人力資源部經(jīng)理保證人力資源外部主管合伙人供應(yīng);相關(guān)部門(mén)經(jīng)理保證流程暢通合理完整;減少招聘成本,保證招聘質(zhì)量。人力資源部經(jīng)理進(jìn)一步完善公司人主管合伙人力資源管理體系,充分發(fā)揮人力資源部的積極作用;優(yōu)化人力資源管理流程,提高工作效率。人力資源部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人力資主管合伙人源管理,充分發(fā)揮相關(guān)部門(mén)經(jīng)理人力資源部的積極作用;為其他相關(guān)部門(mén)、員工及合伙人服務(wù)。年100%根據(jù)工作中的體會(huì)及交流定期進(jìn)行人力資源制度的完善及工作流程的優(yōu)化;對(duì)各項(xiàng)人力資源管理工作按照現(xiàn)有流程在有效時(shí)間內(nèi)開(kāi)展,未按即定方案操作一次扣分1分。對(duì)各種資料、報(bào)表的收集及分析等工作按已定方案操作;分配的即時(shí)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成;未按即定方案操作一次扣分1%,未完成一次扣1分;如果出現(xiàn)重大失誤,由直接上級(jí)直接處罰。年100%注:此考核表期限為201*-12-31,之后視情況再適度調(diào)整。
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13-3-
201年人力資源部KPI組成表主管
KPI日常招聘工作40%培訓(xùn)30%企業(yè)文化建設(shè)(20%)考核考核權(quán)周期標(biāo)準(zhǔn)重1、負(fù)責(zé)支持部門(mén)的招聘工作;年10040%2、保證提供的候選人適應(yīng)公司發(fā)展需要(以用人部門(mén)提供的招聘說(shuō)明為準(zhǔn))3、組織實(shí)施招聘4、自計(jì)劃招聘時(shí)起,中、初級(jí)職位新員工在1個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到95%5、各種招聘渠道的溝通、合作KPI說(shuō)明1、新員工入職培訓(xùn)及組織2、新華信管理學(xué)院課程聯(lián)系及安排3、安排《靜安夜話》相關(guān)事宜4、配合其他部門(mén)組織的培訓(xùn)1、文化活動(dòng)的種類(lèi)、參與人數(shù)、主體人員、參與比例達(dá)到預(yù)定目標(biāo)2、《文化信使》:保證及時(shí)、準(zhǔn)確、美觀的發(fā)刊;3、發(fā)掘新的溝通渠道和途徑1、人力資源經(jīng)理交代的其他臨時(shí)性工作2、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)辦理3、與律師保持聯(lián)系年10030%計(jì)算方式未及時(shí)到崗扣1分面試流程混亂、出現(xiàn)失誤扣1分信息來(lái)源人力資源部經(jīng)理相關(guān)部門(mén)經(jīng)理主管合伙人考核目的保證人力資源外部供應(yīng);保證流程暢通合理完整;減少招聘成本,保證招聘質(zhì)量能根據(jù)新華信管理學(xué)院的運(yùn)作計(jì)劃安排相應(yīng)的培訓(xùn)保證培訓(xùn)有序進(jìn)行做好培訓(xùn)后資料備份工作,方便員工查閱參與人數(shù):不少于在公司人數(shù)的50%,少10%扣1分刊物每期錯(cuò)別字不超過(guò)2個(gè),超出一次,扣1分員工反饋人力資源部經(jīng)理管理學(xué)院院長(zhǎng)員工反饋人力資源部經(jīng)理專(zhuān)業(yè)化的人力資源培訓(xùn)體系通過(guò)一系列在崗培訓(xùn)為公司培養(yǎng)更多的人才年10020%配合部門(mén)經(jīng)理達(dá)成公司成員的全面溝通人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其他人力資源相關(guān)工作(10%)年10010%保證每項(xiàng)事宜有序進(jìn)行確保公司規(guī)章制度等符合國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定人力資源部經(jīng)理實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化人力資源各部門(mén)經(jīng)理反饋管理,為廣大員工提供良好服務(wù)優(yōu)化人力資源管理流程,提高工作效率注:此考核表期限為201*-12-31,之后視情況再適度調(diào)整。
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13-3-
201年人力資源部KPI組成表助理
KPI人事外事工作30%KPI說(shuō)明辦理人事服務(wù)手續(xù)1.員工檔案、戶口、組織關(guān)系的調(diào)動(dòng);2.協(xié)助暫住證、工作居住證的辦理。辦理社保及住房公積金1、每月社保表統(tǒng)計(jì);2、與fesco聯(lián)系,為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),更新轉(zhuǎn)移社保資料;3、更新總結(jié)辦事流程;4、保險(xiǎn)常見(jiàn)問(wèn)題的解答。檔案收集與儲(chǔ)存1、員工入職、離職資料收集歸檔;2、員工轉(zhuǎn)正資料的收集歸檔,分別以書(shū)面和電子版兩種形式進(jìn)行;3、保證公司人事檔案收集與更新的及時(shí)性、完整性與準(zhǔn)確性。人力資源數(shù)據(jù)的整理與更新1、按照部門(mén)的規(guī)定和要求將各類(lèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯整理;人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)。1、簡(jiǎn)歷篩選、招聘崗位刷新;2、部分支持部門(mén)人員的初試(前臺(tái)、助理);3、招聘前的通知準(zhǔn)備工作;4、部分回復(fù)工作?己酥芷谀昕己藱(quán)重計(jì)算方式標(biāo)準(zhǔn)10030%公司及員工材料保存無(wú)遺失、錯(cuò)漏,否則一次扣1分?jǐn)?shù)據(jù)更新及時(shí)準(zhǔn)確,如造成公司或員工經(jīng)濟(jì)損失一次扣1分員工不滿意投訴,一次扣1分信息來(lái)源人力資源部經(jīng)理社保月統(tǒng)計(jì)表員工反饋考核目的保證員工福利工作開(kāi)展順利,人事檔案、勞動(dòng)合同完整。公司行政手續(xù)完備不影響公司正常運(yùn)作保證人力資源外部供應(yīng);保證流程暢通合理完整;專(zhuān)業(yè)化人力資原管理;量化人力資源工作與績(jī)效。提供數(shù)據(jù)分析原始依據(jù)人事檔案建設(shè)與管理及數(shù)據(jù)分析30%年10030%收集、完善年度文件檔案檔案不完整無(wú)記錄沒(méi)有及時(shí)追蹤記錄扣1分提供有效的年度人力資源數(shù)據(jù)。未及時(shí)收集一次扣1分,報(bào)表缺漏一次扣1分員工反饋人力資源部經(jīng)理周報(bào)表、月報(bào)表、年報(bào)表主管合伙人人事工作(20%)年10020%簡(jiǎn)歷篩選刷新及時(shí),否則扣1分。招聘信息發(fā)布準(zhǔn)確及時(shí),出現(xiàn)錯(cuò)誤扣1分/次。協(xié)助主管保證招聘工作順利進(jìn)行。圖書(shū)資料登記準(zhǔn)確,如丟失造成公司經(jīng)濟(jì)損失,扣1分收集資料及時(shí)、新穎,定期內(nèi)容更新部門(mén)經(jīng)理反饋人力資源部經(jīng)理人力資源部經(jīng)理員工反饋保證人力資源外部供應(yīng);保證流程暢通合理完整;人力資源管理中融入人文管理內(nèi)容,為廣大員工提供良好服務(wù)培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神其它相關(guān)工作(20%)圖書(shū)庫(kù)整理(新書(shū)入庫(kù)登記以及圖書(shū)還借工作);年電腦包購(gòu)買(mǎi)修理及發(fā)放;宣傳欄的編輯工作;生日會(huì)籌備;上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。10020%注:此考核表期限為201*.04.01-201*.03.31,之后視情況再適度調(diào)整。個(gè)人簽字:部門(mén)經(jīng)理簽字:日期:日期:
13-3-
人力資源經(jīng)理KPI組成表
總分100分,占總績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)金計(jì)算的30%KPI制定修改完善勞動(dòng)合同、薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)處罰、招聘、績(jī)效評(píng)價(jià)政策和計(jì)劃、規(guī)章制度,監(jiān)督制度執(zhí)行招聘和激勵(lì)勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查工資福利人事手續(xù)KPI說(shuō)明組織實(shí)施招聘、錄用、培訓(xùn)、簽訂勞動(dòng)合同、績(jī)效評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處和解聘員工。自計(jì)劃招聘時(shí)起,中初級(jí)職位新員工在1.5個(gè)月內(nèi)的入職率應(yīng)達(dá)到100%(因候選人及公司的原因除外).新員工入職后5日內(nèi)勞動(dòng)合同簽訂率100%(因出差除外)創(chuàng)造性地招聘和激勵(lì)員工勞動(dòng)年檢、社保、稅務(wù)檢查(會(huì)同財(cái)務(wù)部)及時(shí),服務(wù)周到,無(wú)差錯(cuò)考核周期半年考核權(quán)標(biāo)準(zhǔn)重100分20%計(jì)算方式出現(xiàn)差錯(cuò)1次,扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次,為0分出現(xiàn)差錯(cuò)1次,扣10分出現(xiàn)差錯(cuò)5次,為0分除新員工培訓(xùn)外,組織各種培訓(xùn)10次,每減少一次減10分,每增加一次加10分信息來(lái)源工作記錄考核目的保證人事工作正常進(jìn)行半年年年10%20順利%通過(guò)100分20%客戶評(píng)價(jià)招聘保留優(yōu)秀員工以相關(guān)人員投訴,保證人事工作經(jīng)認(rèn)定為準(zhǔn)正常進(jìn)行相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及保證公司工資直接上級(jí)確認(rèn)按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放培訓(xùn)1.培訓(xùn)新員工:入職后5日內(nèi)進(jìn)行(出差除外)2.通用知識(shí)技能培訓(xùn):Excel,PowerPoint的使用和常用技巧,專(zhuān)業(yè)知識(shí),信息資源共享3.組織經(jīng)驗(yàn)交流:咨詢師基礎(chǔ)知識(shí),分析工具和方法,成功案件分析,管理咨詢的分析工具、方法和技巧4.關(guān)注下屬的成長(zhǎng),培養(yǎng)接班人,培訓(xùn)教育管理下屬組織考核工作順利完成建設(shè)和維護(hù)符合公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和宗旨的企業(yè)文化年100分10%相關(guān)部門(mén)經(jīng)理,直接上級(jí)確認(rèn)本人的下屬反饋意見(jiàn)加強(qiáng)培訓(xùn)績(jī)效考核企業(yè)文化建設(shè)年年100分10%100分10%相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理及直接上級(jí)確認(rèn)KPI考核組織的高效13-3-
人力資源主管KPI組成表
KPI招聘按時(shí)到崗面試流程組織KPI說(shuō)明考核周期年考核標(biāo)準(zhǔn)100分100分
表一:人力資源主管工作記錄(由本人填寫(xiě),部門(mén)經(jīng)理評(píng)分)
日期
監(jiān)督制度執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)糾正不良現(xiàn)象,提出建議得分13-3-
人力資源部人力資源經(jīng)理(W)KPI組成表
KPI招聘定期總結(jié)報(bào)告試用期轉(zhuǎn)正通過(guò)人數(shù)軟指標(biāo)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正KPI說(shuō)明考核考核周期標(biāo)準(zhǔn)年100分年100分權(quán)重20%5%計(jì)算方式見(jiàn)附表A≤3100分360分見(jiàn)附表見(jiàn)附表見(jiàn)附表出現(xiàn)一次差錯(cuò),減少10分出現(xiàn)3次差錯(cuò),為0經(jīng)理工作紀(jì)錄報(bào)告打分報(bào)告打分見(jiàn)軟指標(biāo)附表信息來(lái)源報(bào)告打分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比考核目的提高招聘質(zhì)量保證錄用員工的質(zhì)量勞動(dòng)年檢匯同財(cái)務(wù)部稅務(wù)檢查匯同財(cái)務(wù)部制定修改完善政策、規(guī)則制度執(zhí)行工資差錯(cuò)次數(shù)軟指標(biāo)軟指標(biāo)軟指標(biāo)以公司財(cái)務(wù)部、人力資源部經(jīng)理認(rèn)定為準(zhǔn)以部門(mén)經(jīng)理布置的時(shí)限為準(zhǔn)軟指標(biāo)報(bào)告考核總結(jié)報(bào)告軟指標(biāo)年年年季度100分100分100分020%20%20%30%10%20%60%15%報(bào)告打分報(bào)告打分報(bào)告打分由公司財(cái)務(wù)部、人力資源經(jīng)理提供帳目表單經(jīng)理打分經(jīng)理打分見(jiàn)附表人力資源部經(jīng)理提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量保證公司工資按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放職位說(shuō)明書(shū)的及時(shí)修改人員在公司內(nèi)部的合理配置KPI考核組織的高效協(xié)助部門(mén)經(jīng)理分析人員狀況職位說(shuō)明書(shū)修改的及時(shí)性人員配置的合理性報(bào)告KPI考核的組織人員狀況分析報(bào)告
季度季度季度季度100分100分100分有建設(shè)性13-3-
人力資源部人力資源主管(W)KPI組成表
KPI招聘按時(shí)到崗招聘定期總結(jié)報(bào)告推薦候選人的質(zhì)量和數(shù)量軟指標(biāo)軟指標(biāo)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正KPI說(shuō)明考核考核權(quán)重周期標(biāo)準(zhǔn)20%年100分20%年100分5%年100分計(jì)算方式見(jiàn)附表見(jiàn)附表A≤3100分360分A≤3100分360分經(jīng)理打分報(bào)告打分報(bào)告打分轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比信息來(lái)源考核目的提高招聘質(zhì)量提高招聘質(zhì)量保證錄用員工的質(zhì)量試用期轉(zhuǎn)正通過(guò)人數(shù)試用期完成按時(shí)轉(zhuǎn)正年100分5%轉(zhuǎn)正人數(shù)統(tǒng)計(jì)與試用期人數(shù)對(duì)比保證錄用員工的質(zhì)量面試流程組織員工福利差錯(cuò)次數(shù)勞動(dòng)合同以相關(guān)部門(mén)投訴為準(zhǔn)以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)以公司人力資源部經(jīng)理收集的差錯(cuò)次數(shù)為準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理和其他人季度100分季度
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