ERP實訓(xùn)心得——營銷總監(jiān)

ERP實訓(xùn)心得營銷總監(jiān)

坦白說，在我看來這次的ERP模擬實訓(xùn)只是一場游戲，但卻是一場需要豐富的知識來完成的游戲，是一場需要冷靜、清晰的思維分析能力來完成的游戲，是一場需要整個團(tuán)隊相互合作、相互協(xié)調(diào)、共同完成的游戲。

雖然只是模擬，需要考慮的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)實中需要考慮的東西那么多，那么深，那么遠(yuǎn)，但卻足以讓我們這些學(xué)生兵不知所措。在這兩個星期的實訓(xùn)中我，最基本的收獲是讓我了解了一個生產(chǎn)企業(yè)的大致運營過程，從開發(fā)市場、物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售以及貫穿整個過程財務(wù)等，每個環(huán)節(jié)都是緊密相聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。我們每個部門的主管不僅要完成自己的工作，更重要的是要注意與其他部門的聯(lián)系與溝通，每個人都要提出自己的想法，互相交流，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作能力，有計劃，有步驟，有目的地去完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

這次模擬實訓(xùn)我擔(dān)任的是營銷總監(jiān)的角色，說實話，剛開始我完全不知道自己該干些什么，因為沒有做好充分的準(zhǔn)備，沒有用積極的心態(tài)去對待這次實訓(xùn)，之前沒有去好好了解相關(guān)的知識，這是不應(yīng)該有的。隨著時間的推移，我慢慢了解到營銷總監(jiān)在一個企業(yè)中的重要性，他對企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營起著不可估量的作用，他不僅僅要負(fù)責(zé)市場預(yù)測，投放廣告，獲取訂單這些基本的職責(zé)，更重要的是他在整個企業(yè)中起到了橋梁的作用，連接了各個部門的之間的關(guān)系。首先，在市場預(yù)測，獲取訂單的過程中，營銷總監(jiān)必須與生產(chǎn)部門以及采購部門加強(qiáng)聯(lián)系，共同探討，摸清對手的動態(tài)和市場的情況，并結(jié)合自己企業(yè)的實際情況做出合理的計劃；其次，在投放廣告這個問題上，必須與財務(wù)部門協(xié)商，在企業(yè)財務(wù)能夠承受的范圍內(nèi)，把廣告費用的利用率做到最大化。最后，營銷總監(jiān)必須把以上所有內(nèi)容匯總，做出一份詳細(xì)的可行性報告交于CEO，并與CEO基于企業(yè)總體目標(biāo)與長遠(yuǎn)發(fā)展的角度探討溝通此階段的計劃。通過這次實訓(xùn)我也總結(jié)了幾點有關(guān)銷售的心得：第一，要充分分析市場，了解市場動向以及未來發(fā)展的趨勢，為企業(yè)發(fā)展提供方向。比如說在開發(fā)產(chǎn)品與開發(fā)市場的選擇上就有很大研究度，我們要分析各市場的價格和需求，尋求銷售額最大化的市場，同時要結(jié)合各個產(chǎn)品以及市場研發(fā)的周期，要懂得有所取舍，對于我們來說不可能開發(fā)所有的市場和所有的產(chǎn)品，因為我們的資金以及產(chǎn)能都是有限的。第二，廣告費的投放必須謹(jǐn)慎。投放廣告費，要避免惡性競爭，正所謂投的多不如投的巧，因為我們的廣告費是很有限的。所以我們在投放廣告之間必須對市場以及對手要有充分的分析，還要結(jié)合自己的產(chǎn)品庫存和原材料庫存以及自己的產(chǎn)能來做出有效的廣告投放策略。第三，我們在獲取訂單時必須理性。我們每年只有一次獲取訂單的機(jī)會，這不僅關(guān)系我們本年的生產(chǎn)運營情況，還關(guān)系到下一年的運營情況。每次拿單必須在自己能夠承受的范圍內(nèi)，而且還得考慮到下一年的原料庫存，以及訂單的交貨期，最重要的是貨款的賬期，這是很重要的，這跟我們的資金鏈有著很大的聯(lián)系，所以一定要謹(jǐn)慎，否則會引起資金周轉(zhuǎn)的困難，我記得我們在實訓(xùn)中出現(xiàn)過這樣的情況，這樣就會打亂了我們原先做好的計劃。所以拿訂單不能追求數(shù)量，一味的追求數(shù)量會導(dǎo)致我們出現(xiàn)違約的情況，還要注意訂單的賬期以保住資金能在最短的時間收回。第四，作為營銷總監(jiān)，還有一個額外的職責(zé)，那就是時刻要知道其他企業(yè)的生產(chǎn)線，產(chǎn)品研發(fā)，市場開發(fā)的情況，以便結(jié)合自己的情況做出適當(dāng)?shù)挠媱�，也就是所謂的商業(yè)間諜。做好一名商業(yè)間諜是一門藝術(shù)，在實訓(xùn)過程中我看到其他的“商業(yè)間諜”來我們組觀察，竟然拿著筆和紙，時不時的記點寫點什么，在我看來這是最低級的行為，雖然這是模擬，但也不能這樣做；還有老師曾經(jīng)批評我們老是去各個組瞎聊天，在我看來這也不是不可以的，我可以的聊天的過程中把他們盤面上的主要情況摸清，這不能說不可以作為一個間諜的手段。沒有那個間諜是光明正大的去調(diào)查對手情況的。

最后我想說的是，從這個“游戲”中，我看到了團(tuán)隊在一個企業(yè)中的巨大作用，看到了與人溝通交流的重要性；也很幸運，通過這次實訓(xùn)，我還認(rèn)識了新的朋友。

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