微博微信支撐計(jì)劃
微博、微信支撐計(jì)劃
微博包括:新浪、騰訊、搜狐微信包括:微信公眾平臺(tái)
1微博、微信內(nèi)容更新計(jì)劃及工作流程
1.1微博、微信內(nèi)容類型
熱點(diǎn)新聞:針對(duì)國內(nèi)熱議新聞事件進(jìn)行動(dòng)漫新聞產(chǎn)品制作;搞笑娛樂:針對(duì)用戶需求制作娛樂、搞笑類動(dòng)漫產(chǎn)品;節(jié)日祝福:針對(duì)節(jié)假日及延伸素材制作動(dòng)漫產(chǎn)品;轉(zhuǎn)載漫畫:甄選行業(yè)及漫畫界優(yōu)質(zhì)動(dòng)漫產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)載;
1.2微博、微信更新內(nèi)容重點(diǎn)
微博、微信主要是熱點(diǎn)動(dòng)漫新聞為主,搞笑娛樂、節(jié)日祝福、轉(zhuǎn)載為輔;
所占比例分別為:熱點(diǎn)新聞70%,搞笑娛樂10%,節(jié)日祝福10%,轉(zhuǎn)載10%;
1.3內(nèi)容更新計(jì)劃
序號(hào)上傳內(nèi)容類型內(nèi)容簡述每日更新時(shí)間更新數(shù)量上傳負(fù)責(zé)人制作人數(shù)備注針對(duì)國內(nèi)熱議新聞主標(biāo)題新聞50%事件進(jìn)行動(dòng)漫新聞產(chǎn)品制作;微信平臺(tái)日常更新輔標(biāo)題1娛樂30%針對(duì)用戶需求制作娛樂、搞笑類動(dòng)漫產(chǎn)品;針對(duì)節(jié)假輔標(biāo)題2祝福20%日及延伸素材制作動(dòng)漫產(chǎn)品;09:301馬毓瞳09:301馬毓瞳109:301馬毓瞳1、選素材與制作提前一天完成,10點(diǎn)前提供素材5個(gè),11點(diǎn)前確定素材,下午17:00前完成制作成品;2、下班前完成部門內(nèi)部成品審核;微信平臺(tái)周末及節(jié)假日更新針對(duì)國內(nèi)1熱點(diǎn)新聞70%熱議新聞事件進(jìn)行動(dòng)漫新聞產(chǎn)品制作;針對(duì)用戶2搞笑娛樂10%需求制作娛樂、搞笑類動(dòng)漫產(chǎn)品;針對(duì)節(jié)假3節(jié)日祝福10%日及延伸素材制作動(dòng)漫產(chǎn)品;甄選行業(yè)及漫畫界4轉(zhuǎn)載10%優(yōu)質(zhì)動(dòng)漫產(chǎn)品進(jìn)行轉(zhuǎn)載微博平臺(tái)周末及節(jié)假日更新1節(jié)日祝福、娛樂、生活貼士如當(dāng)天為某節(jié)日就準(zhǔn)備相應(yīng)內(nèi)容,如不是節(jié)日就提供一些生活貼士11:001或2實(shí)習(xí)生1隨時(shí)1馬毓瞳109:301或2馬毓瞳111:3014:002馬毓瞳11、選素材與制作提前一天完成,10點(diǎn)前提供素材5個(gè),11點(diǎn)前確定素材,下午17:00前完成制作成品;2、下班前完成部門內(nèi)部成品審核;9:3013:3017:003馬毓瞳2主標(biāo)題節(jié)日祝福、娛樂、生活貼士100%綜合當(dāng)天微博內(nèi)容11:001實(shí)習(xí)生微博平臺(tái)日常更新
1.4更新工作流程
產(chǎn)品制作工作流程
準(zhǔn)備第二天的素材內(nèi)容10:00提供5個(gè)素材進(jìn)行評(píng)審11:00提交給制作人員確定好的制作素材17:00完成成品制作進(jìn)行部門內(nèi)部確認(rèn)17:00將確認(rèn)后的成品交給發(fā)布人員產(chǎn)品上傳及發(fā)布更新工作流程周末節(jié)假日上傳更新工作流程1.微信、微博日常更新工作流程
微信日常更新流程新聞娛樂節(jié)日祝福或生活貼士9:30發(fā)布各類內(nèi)容微博日常更新流程新聞9:3013:3017:00娛樂11:3014:00節(jié)日祝;蛏钯N士9:30轉(zhuǎn)載隨時(shí)發(fā)布各類內(nèi)容發(fā)布各類內(nèi)容發(fā)布各類內(nèi)容轉(zhuǎn)載其他微博精彩內(nèi)容
2.微信、微博周末及節(jié)假日更新工作流程
節(jié)日祝福、娛樂或生活貼士11:00發(fā)布各類內(nèi)容2產(chǎn)品信息反饋
反饋內(nèi)容
馬毓瞳將以郵件形式進(jìn)行反饋,反饋內(nèi)容有:上傳內(nèi)容類型、各類內(nèi)容上傳條數(shù)、各類型轉(zhuǎn)發(fā)條數(shù)、各類型評(píng)論精選內(nèi)容、內(nèi)容問題與解決、內(nèi)容改進(jìn)建議;
反饋時(shí)間
1.以周為單位總結(jié)反饋:每周一10:00前向各相關(guān)人員發(fā)送反饋郵件;
2.實(shí)時(shí)反饋:如遇差評(píng)或群體惡意評(píng)論時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行情況反饋,以便第
一時(shí)間對(duì)評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行處理;
注:如遇節(jié)假日或周末將由實(shí)習(xí)生完成實(shí)時(shí)反饋工作。
3突發(fā)事件的應(yīng)急措施:
突發(fā)事件包括:引起群集、恐慌、流言、騷動(dòng)、爭議的內(nèi)容,有盜版嫌疑或涉及政治敏感話題的內(nèi)容;
應(yīng)急措施:
1.第一時(shí)間通知本部門領(lǐng)導(dǎo);2.提出決解方案,或等待領(lǐng)導(dǎo)指示;3.解決完成后,以郵件形式匯報(bào)給相關(guān)人員;
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