如何做好房產(chǎn)銷售經(jīng)理AA(轉(zhuǎn)發(fā))

如何做好房產(chǎn)銷售經(jīng)理AA

作為專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場，需要專業(yè)的營銷團(tuán)隊，作為專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場，需要專業(yè)的營銷團(tuán)隊，專業(yè)的營銷隊伍中要有一個專業(yè)的營銷經(jīng)理，作為一個素質(zhì)好，能力的營銷隊伍中要有一個專業(yè)的營銷經(jīng)理，作為一個素質(zhì)好，強(qiáng)，有朝氣，有活力的營銷經(jīng)理，要對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)有朝氣，有活力的營銷經(jīng)理，直接責(zé)任，直接責(zé)任，匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；協(xié)助管理項目現(xiàn)場日常管理工作；協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體場日常管理工作；工作；工作；負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；工作；客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；同時還要做到：同時還要做到：

（1）忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點。忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點。

（2）敢于管理，善于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)。敢于管理，善于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)。

（3）要有一桿公平秤，能夠做到公平公正，一視同仁。要有一桿公平秤，能夠做到公平公正，一視同仁。

（4）工作積極熱情，充滿活力用自己的熱情去感染銷售員，工作積極熱情，充滿活力用自己的熱情去感染銷售員，關(guān)心他們的工作和生活。關(guān)心他們的工作和生活。

（5）具有良好的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)銷售員，幫助銷售員開單具有良好的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)銷售員，及解答客戶提出的疑難問題。及解答客戶提出的疑難問題。（6）具有獨特的個人魅力，讓員工信服。具有獨特的個人魅力，讓員工信服。同時，在日常的銷售管理也要做到近善近美，

同時，在日常的銷售管理也要做到近善近美，不在任何一個環(huán)節(jié)留下紕漏，盡職盡責(zé)的做好每一件事情。環(huán)節(jié)留下紕漏，盡職盡責(zé)的做好每一件事情。（1）樓盤的形象管理，一個樓盤形象的好壞，樓盤的形象管理，一個樓盤形象的好壞，直接影響到客戶的購買的情緒，因此在靜態(tài)上，到客戶的購買的情緒，因此在靜態(tài)上，樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項物品應(yīng)保持整齊，清潔有序，給人以舒適的感覺。在動態(tài)上，品應(yīng)保持整齊，清潔有序，給人以舒適的感覺。在動態(tài)上，樓盤保持整齊銷售人員的言行舉止應(yīng)保持熱情，禮貌，尊重客戶，銷售人員的言行舉止應(yīng)保持熱情，禮貌，尊重客戶，給客戶一種賓至如歸的感覺。賓至如歸的感覺。

（2）樓盤的銷售人員管理。通過多銷售人員的了解，樓盤的銷售人員管理。通過多銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的自身潛力，樹立并并增強(qiáng)團(tuán)隊精神。養(yǎng)及挖掘他們的自身潛力，樹立并并增強(qiáng)團(tuán)隊精神。了解銷售人員的個性注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將他們的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。員的個性注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將他們的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。根據(jù)銷售人員自身樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。存在的問題，有針對性的對其驚醒綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。存在的問題，有針對性的對其驚醒綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。

（3）樓盤的銷售管理。銷售管理的好壞，樓盤的銷售管理。銷售管理的好壞，直接影響到銷售的結(jié)果，售的結(jié)果，作為銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況，作為銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況，實行切實可實行切實可行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。對銷售現(xiàn)場的客戶，行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。對銷售現(xiàn)場的客戶，嚴(yán)格按接客制度執(zhí)行，嚴(yán)格管理，堅持原則，嚴(yán)格按接客制度執(zhí)行，嚴(yán)格管理，堅持原則，從而調(diào)動團(tuán)隊的積極性。對客戶的管理及跟蹤中，要及時解答可戶的疑難問題，極性。對客戶的管理及跟蹤中，要及時解答可戶的疑難問題，收集客戶的資料作好分析及跟蹤工作。集客戶的資料作好分析及跟蹤工作。

（4）現(xiàn)場培訓(xùn)方面。現(xiàn)場培訓(xùn)方面。售前培訓(xùn)：組織市場跑盤，項目分析，周遍可比樓盤的分析，售前培訓(xùn)：組織市場跑盤，項目分析，周遍可比樓盤的分析，銷售技巧的培訓(xùn)，模擬銷售過程。銷售技巧的培訓(xùn)，模擬銷售過程。售中培訓(xùn)：針對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，售中培訓(xùn)：針對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。針對性培訓(xùn)：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，針對性培訓(xùn)：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行培訓(xùn)。

（5）總結(jié)。作為一個銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作，總結(jié)。作為一個銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作，個銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作及時的制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務(wù)。同時匯總銷售及時的制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務(wù)。情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況，人員情況，人員情況，情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況，人員情況，人員情況，客戶情況，與發(fā)展商合作情況，周遍情況，客戶情況，與發(fā)展商合作情況，周遍情況，成本控制情況方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。真進(jìn)行總結(jié)與分析。（6）樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對公司制定和樓盤信息管理：調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。了解客戶對供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。對客戶：對客戶：樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套設(shè)施、價格、樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套設(shè)施、價格、付款方式等方面的意見或建議，也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。等方面的意見或建議，也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。對售樓員：了解售樓人員的看法及建議，

對售樓員：了解售樓人員的看法及建議，并通過售樓人員對周邊競爭樓盤的調(diào)研，對樓盤銷售現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析，周邊競爭樓盤的調(diào)研，對樓盤銷售現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析，做好信息反饋。。息反饋。。

二級市場項目為什么做產(chǎn)品展示，分期開發(fā)？二級市場項目為什么做產(chǎn)品展示，分期開發(fā)？

樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，結(jié)合項目的市場環(huán)境因素、建筑特點和項目定位、，場環(huán)境因素、建筑特點和項目定位、目定位及周遍規(guī)劃做出樓盤模型，及周遍規(guī)劃做出樓盤模型，利用有限的空間，使其商業(yè)價值最大化，以最醒目的形象吸引客利用有限的空間，使其商業(yè)價值最大化，戶并促成銷售。根據(jù)項目的特點給產(chǎn)品提供最具形象價值的設(shè)計戶并促成銷售。方案，精湛的裝修工藝充分展示了樓盤方案，選其一套戶型做樣板房，選其一套戶型做樣板房，的優(yōu)點。結(jié)合現(xiàn)場實際情況，實現(xiàn)品牌形象價值最大化，的優(yōu)點。結(jié)合現(xiàn)場實際情況，實現(xiàn)品牌形象價值最大化，讓客戶充分了解項目，充分了解項目，對項目提出一些建設(shè)性的意見，對項目提出一些建設(shè)性的意見，為后期開發(fā)做鋪墊。賣出項目的賣點。賣出項目的賣點。

找出賣點：將樓盤的賣點找出來，找出賣點：將樓盤的賣點找出來，但找到賣點時必須注意的是，賣點一定要是最能代表樓盤品質(zhì)的特點。賣點一定要是最能代表樓盤品質(zhì)的特點。

理解賣點：找出賣點后，理解賣點：找出賣點后，銷售人員要充分理解賣點的真正的含義

突出賣點：將賣點突出在售樓處，樓盤現(xiàn)場等明顯的位置，

突出賣點：將賣點突出在售樓處，樓盤現(xiàn)場等明顯的位置，樓處讓到訪的客戶一眼就能看見，在樓書，價格表，樓盤模型，讓到訪的客戶一眼就能看見，在樓書，價格表，樓盤模型，樣板房上充分展示體現(xiàn)出來

推銷賣點：有顧客上門，售樓人員要把賣點推薦給客戶（推銷賣點：有顧客上門，售樓人員要把賣點推薦給客戶（賣給客戶）。樓盤的展示到不到位，直接影響客戶的購買情緒。給客戶）。樓盤的展示到不到位，直接影響客戶的購買情緒。）。樓盤的展示到不到位直接影響客戶的購買情緒。

如何做團(tuán)隊溝通？

如何做團(tuán)隊溝通？內(nèi)部溝通是一個團(tuán)隊提高效率和信息資源共享的重要途徑之一。通過溝通，團(tuán)隊內(nèi)部人員能夠達(dá)成合作和協(xié)調(diào)上的一致，之一。通過溝通，團(tuán)隊內(nèi)部人員能夠達(dá)成合作和協(xié)調(diào)上的一致，盡可能快的進(jìn)行資源在調(diào)整；團(tuán)隊內(nèi)部將工作效率完盡可能快的進(jìn)行資源在調(diào)整；通過溝通，通過溝通，完全全體現(xiàn)出來。團(tuán)隊管理者應(yīng)該理解內(nèi)部溝通的原則，完全全體現(xiàn)出來。團(tuán)隊管理者應(yīng)該理解內(nèi)部溝通的原則，應(yīng)該明確內(nèi)部溝通采用的方式及方法，其內(nèi)部溝通的方法應(yīng)該有以下幾確內(nèi)部溝通采用的方式及方法，首先，定期不定期的舉行會議，會議是內(nèi)部溝通的重要方式，種：首先，定期不定期的舉行會議，會議是內(nèi)部溝通的重要方式，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該明確舉行該次會議的目的、范圍、職責(zé)、程序、方法等。團(tuán)隊?wèi)?yīng)該明確舉行該次會議的目的、范圍、職責(zé)、程序、方法等。其次，匯報，一個銷售團(tuán)隊運做需要不同人員之間的配合，其次，匯報，一個銷售團(tuán)隊運做需要不同人員之間的配合，在團(tuán)隊管理者的指揮和協(xié)助下，各人員都應(yīng)該盡自己的最大努力將事隊管理者的指揮和協(xié)助下，情做好，通過做匯報，建立起匯報程序，情做好，通過做匯報，建立起匯報程序，目的是在團(tuán)隊內(nèi)部形成一種良好的習(xí)慣，這種匯報的結(jié)果就可以作為團(tuán)隊管理改進(jìn)的重一種良好的習(xí)慣，要數(shù)據(jù)之一；再次，談話，談話是人人溝通的重要方法，要數(shù)據(jù)之一；再次，談話，談話是人人溝通的重要方法，再好的會議溝通都無法實現(xiàn)面對面的交流與溝通，談話帶來的更多的的會議溝通都無法實現(xiàn)面對面的交流與溝通，是真實的數(shù)據(jù)，當(dāng)然也會包括部分不切實際的內(nèi)容，是真實的數(shù)據(jù)，當(dāng)然也會包括部分不切實際的內(nèi)容，這在于團(tuán)隊管理者的個人修養(yǎng)和判斷，不可能出現(xiàn)針對個人的問題，只有針對事件本身；

房地產(chǎn)二級市場與三級市場銷售與銷售管理同與不同的分析？

房地產(chǎn)三級市場在銷售中，主要針對的是區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)都房地產(chǎn)三級市場在銷售中，可以銷售，所服務(wù)的是片區(qū)內(nèi)所有需要的業(yè)主，只要上門的客戶，可以銷售，所服務(wù)的是片區(qū)內(nèi)所有需要的業(yè)主，只要上門的客戶，基本都是有需求的。基本都是有需求的。但二級市場只針對一個項目的銷售，但二級市場只針對一個項目的銷售，所服務(wù)的只有一個（業(yè)主）發(fā)展商，相對來說就要更好的去維護(hù)及服務(wù)自己的顧主，對待客戶上更要好好的把握，自己的顧主，對待客戶上更要好好的把握，把握其來到現(xiàn)場的準(zhǔn)確目的，從而達(dá)到銷售的目的。而在銷售管理上，房地產(chǎn)三級市場的銷售經(jīng)理，但房地產(chǎn)二級市場銷售就要做到場的銷售經(jīng)理，相對比較容易，相對比較容易，但房地產(chǎn)二級市場銷售就要做到更好的與其他部門溝通。更好的與其他部門溝通。

（1）與發(fā)展商的溝通與維護(hù)（2）與公司策劃人員溝通與互動（3）與項目經(jīng)理的溝通與配合（4）與銷售人員的溝通及管理（5）與客戶的溝通及維護(hù)

（6）與項目其他相關(guān)部門的溝通

（7）與提供按揭貸款銀行等相關(guān)部門的溝通及維護(hù)

如何與策劃互動？

銷售部門不可能脫離其它相關(guān)部門而獨立存在，銷售部門不可能脫離其它相關(guān)部門而獨立存在，而協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系也是銷售經(jīng)理很重要的工作。策劃是市場銷售的一個準(zhǔn)確方向，項目在營銷過程中要充分體現(xiàn)出策劃的內(nèi)在精神及賣點突出，抓住突出的賣點，抓住突出的賣點，在銷售過程中向客戶著重的介紹項目的精神所在在銷售過程中把客戶提出的疑難問題，及時整理反饋精神所在。在銷售過程中把客戶提出的疑難問題，策劃部門，共同商討問題所在，適時提出建設(shè)性的意見及建議。

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作為專業(yè)與規(guī)范的房地產(chǎn)市場，需要專業(yè)的營銷團(tuán)隊，專業(yè)的營銷隊伍中要有一個專業(yè)的營銷經(jīng)理，作為一個素質(zhì)好，能力強(qiáng)，有朝氣，有活力的營銷經(jīng)理，要對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；協(xié)助管理項目現(xiàn)場日常管理工作；協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；同時還要做到：

（1）忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點。（2）敢于管理，善于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)。（3）要有一桿公平秤，能夠做到公平公正，一視同仁。（4）工作積極熱情，充滿活力用自己的熱情去感染銷售員，關(guān)心他們的工作和生活。

（5）具有良好的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)銷售員，幫助銷售員開單及解答客戶提出的疑難問題。

（6）具有獨特的個人魅力，讓員工信服。

同時，在日常的銷售管理也要做到近善近美，不在任何一個環(huán)節(jié)留下紕漏，盡職盡責(zé)的做好每一件事情。（1）樓盤的形象管理，一個樓盤形象的好壞，直接影響到客戶的購買的情緒，因此在靜態(tài)上，樓盤現(xiàn)場的環(huán)境及各項物品應(yīng)保持整齊，清潔有序，給人以舒適的感覺。在動態(tài)上，樓盤銷售人員的言行舉止應(yīng)保持熱情，禮貌，尊重客戶，給客戶一種賓至如歸的感覺。

（2）樓盤的銷售人員管理。通過多銷售人員的了解，培養(yǎng)及挖掘他們的自身潛力，樹立并并增強(qiáng)團(tuán)隊精神。了解銷售人員的個性注意發(fā)揮他們的優(yōu)勢，將他們的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。樹立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊的協(xié)作精神。根據(jù)銷售人員自身存在的問題，有針對性的對其驚醒綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。

（3）樓盤的銷售管理。銷售管理的好壞，直接影響到銷售的結(jié)果，作為銷售經(jīng)理應(yīng)根據(jù)公司及樓盤的情況，實行切實可行的管理制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行。對銷售現(xiàn)場的客戶，嚴(yán)格按接客制度執(zhí)行，嚴(yán)格管理，堅持原則，從而調(diào)動團(tuán)隊的積極性。對客戶的管理及跟蹤中，要及時解答可戶的疑難問題，收集客戶的資料作好分析及跟蹤工作。

（4）現(xiàn)場培訓(xùn)方面。

售前培訓(xùn)：組織市場跑盤，項目分析，周遍可比樓盤的分析，銷售技巧的培訓(xùn)，模擬銷售過程。售中培訓(xùn)：針對在銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，及時解決銷售過程中出現(xiàn)的問題。

針對性培訓(xùn)：針對銷售過程中出現(xiàn)的特殊問題，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。

（5）總結(jié)。作為一個銷售經(jīng)理要善于總結(jié)自己的工作，及時的制定銷售計劃，明確下一階段的銷售任務(wù)。同時匯總銷售情況，對前一階段的銷售工作從銷售情況，人員情況，人員情況，客戶情況，與發(fā)展商合作情況，周遍情況，成本控制情況方面認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)與分析。

（6）樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場信息的反饋對公司制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司提供第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。對客戶：了解客戶對樓盤的各種反映，如對戶型、面積、配套設(shè)施、價格、付款方式等方面的意見或建議，也可采用表格問答的方式進(jìn)行編輯。

對售樓員：了解售樓人員的看法及建議，并通過售樓人員對周邊競爭樓盤的調(diào)研，對樓盤銷售現(xiàn)狀進(jìn)行合理的分析，做好信息反饋。。

二級市場項目為什么做產(chǎn)品展示，分期開發(fā)？

樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買情緒，結(jié)合項目的市場環(huán)境因素、建筑特點和項目定位、及周遍規(guī)劃做出樓盤模型，，利用有限的空間，使其商業(yè)價值最大化，以最醒目的形象吸引客戶并促成銷售。根據(jù)項目的特點給產(chǎn)品提供最具形象價值的設(shè)計方案，選其一套戶型做樣板房，精湛的裝修工藝充分展示了樓盤的優(yōu)點。結(jié)合現(xiàn)場實際情況，實現(xiàn)品牌形象價值最大化，讓客戶充分了解項目，對項目提出一些建設(shè)性的意見，為后期開發(fā)做鋪墊。賣出項目的賣點。

找出賣點：將樓盤的賣點找出來，但找到賣點時必須注意的是，賣點一定要是最能代表樓盤品質(zhì)的特點。

理解賣點：找出賣點后，銷售人員要充分理解賣點的真正的含義

突出賣點：將賣點突出在售樓處，樓盤現(xiàn)場等明顯的位，讓到訪的客戶一眼就能看見，在樓書，價格表，樓盤模型，樣板房上充分展示體現(xiàn)出來

推銷賣點：有顧客上門，售樓人員要把賣點推薦給客戶（賣給客戶）。樓盤的展示到不到位，直接影響客戶的購買情緒。

如何做團(tuán)隊溝通？

內(nèi)部溝通是一個團(tuán)隊提高效率和信息資源共享的重要途徑之一。通過溝通，團(tuán)隊內(nèi)部人員能夠達(dá)成合作和協(xié)調(diào)上的一致，盡可能快的進(jìn)行資源在調(diào)整；通過溝通，團(tuán)隊內(nèi)部將工作效率完完全全體現(xiàn)出來。團(tuán)隊管理者應(yīng)該理解內(nèi)部溝通的原則，應(yīng)該明確內(nèi)部溝通采用的方式及方法，其內(nèi)部溝通的方法應(yīng)該有以下幾種：首先，定期不定期的舉行會議，會議是內(nèi)部溝通的重要方式，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該明確舉行該次會議的目的、范圍、職責(zé)、程序、方法等。其次，匯報，一個銷售團(tuán)隊運做需要不同人員之間的配合，在團(tuán)隊管理者的指揮和協(xié)助下，各人員都應(yīng)該盡自己的最大努力將事情做好，通過做匯報，建立起匯報程序，目的是在團(tuán)隊內(nèi)部形成一種良好的習(xí)慣，這種匯報的結(jié)果就可以作為團(tuán)隊管理改進(jìn)的重要數(shù)據(jù)之一；再次，談話，談話是人人溝通的重要方法，再好的會議溝通都無法實現(xiàn)面對面的交流與溝通，談話帶來的更多的是真實的數(shù)據(jù)，當(dāng)然也會包括部分不切實際的內(nèi)容，這在于團(tuán)隊管理者的個人修養(yǎng)和判斷，這個時候的團(tuán)隊，不可能出現(xiàn)針對個人的問題，只有針對事件本身；

房地產(chǎn)二級市場與三級市場銷售與銷售管理同與不同的分析？

房地產(chǎn)三級市場在銷售中，主要針對的是區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)都可以銷售，所服務(wù)的是片區(qū)內(nèi)所有需要的業(yè)主，只要上門的客戶，基本都是有需求的。但二級市場只針對一個項目的銷售，所服務(wù)的只有一個（業(yè)主）發(fā)展商，相對來說就要更好的去維護(hù)及服務(wù)自己的顧主，對待客戶上更要好好的把握，把握其來到現(xiàn)場的準(zhǔn)確目的，從而達(dá)到銷售的目的。而在銷售管理上，房地產(chǎn)三級市場的銷售經(jīng)理，相對比較容易，但房地產(chǎn)二級市場銷售就要做到更好的與其他部門溝通。

（1）與發(fā)展商的溝通與維護(hù)（2）與公司策劃人員溝通與互動（3）與項目經(jīng)理的溝通與配合（4）與銷售人員的溝通及管理（5）與客戶的溝通及維護(hù)（6）與項目其他相關(guān)部門的溝通

（7）與提供按揭貸款銀行等相關(guān)部門的溝通及維護(hù)如何與策劃互動？

銷售部門不可能脫離其它相關(guān)部門而獨立存在，而協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系也是銷售經(jīng)理很重要的工作。策劃是市場銷售的一個準(zhǔn)確方向，項目在營銷過程中要充分體現(xiàn)出策劃的內(nèi)在精神及賣點突出，抓住突出的賣點，在銷售過程中向客戶著重的介紹項目的精神所在。在銷售過程中把客戶提出的疑難問題，及時整理反饋策劃部門，共同商討問題所在，適時提出建設(shè)性的意見及建議。

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