就職殘疾人專職干事的工作打算及心得體會

就職殘疾人專職干事的工作打算及

心得體會

首先感謝上級領(lǐng)導及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我們這次機會成為殘疾人專職干事并對我們進行專職培訓。

為殘疾人提供就業(yè)崗位向來都是利國利民的大好事，要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會活動，使殘疾人朋友能夠共享社會物質(zhì)文化成果，我們以后需要做的還有很多：

一、宣傳：如可做好宣傳？要了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)體育型人才，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。

二、做好康復(fù)工作：通過康復(fù)機構(gòu)使這些殘疾人、老年人、慢性非傳染病人達到自理能力。

三、做好信訪、維權(quán)工作：認真處理好殘疾人的來信來訪是殘疾人工作者的一項經(jīng)常性工作，認真處理他們反映的問題，維護他們的合法權(quán)益是沒一個工作者的神圣職責，在處理來信來訪過程中我們要注意一下細節(jié)：

（1）堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信

訪條例》，嚴格按照法律政策，實事求是地解決信訪問題，禁止隨意開口子、輕易許諾。對信訪過程中擾亂正常社會秩序的行為依法做出處理，堅決維護正常信訪秩序和社會穩(wěn)定。在現(xiàn)實中，一些殘疾人與社會接觸的少，不能及時的了解政府關(guān)于殘疾人的優(yōu)惠政策，靠一些道聽途說、小道消息去上訪，出現(xiàn)這樣的情況我們既要向他們講明政府的現(xiàn)有政策還要對他們批評教育，對一些無理取鬧者堅決依法處理。

（2）堅持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾

人工作者要面對關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬緒，處理起來很令人頭疼，在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡，不以貌對事、不以個人情感去處理事情，拋開各種關(guān)系的干擾，以事情的本來面目思考解決的辦法，答案很快就會出現(xiàn)在你的面前。許多情況下本來很好解決的事情就是我們考慮的太多，照顧的情感太多，使事情久拖不決，造成上訪人員越級上訪。

（3）信訪用語。規(guī)范化的文明用語能拉近與上訪人員

的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復(fù)雜化、擴大化。

（4）接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能

一聽了之，要把他們反映的問題詳細的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經(jīng)過，最后填上日期。這樣記錄的主要目的一是便于上級的檢查指導工作，二是便于總結(jié)經(jīng)驗，三是方便解決問題，比如不能當場解決的問題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導匯報爭取支持的，這樣才能完整的說明事情的經(jīng)過不至于遺忘。

（5）突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實生活中許多突發(fā)事件超

出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們應(yīng)該如何去解決呢？首先，我們要及時介入避免問題的擴大，并及時向領(lǐng)導匯報，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。只要我們本著社會主義精神，靈活運用政策一定能化解矛盾、解決問題。

殘疾人維權(quán)：殘疾人維護合法權(quán)益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體，加上沿襲下不良習慣，往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權(quán)益，糾集幾個、幾十個殘疾人以違法的方式去維護自己的權(quán)益，損害了廣大殘疾人隊伍的聲譽，我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人知道，只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護，我們要協(xié)助他們通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q。

發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個部位損傷，所以，只要我們共同的努力，一定會使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益！

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就職殘疾人專職干事的工作

打算及心得體會

首先感謝上級領(lǐng)導及殘聯(lián)等有關(guān)部門給我這次機會，成為殘疾人專職干事。

為殘疾人提供就業(yè)崗位向來都是利國利民的大好事，我認為，殘疾人事業(yè)在我們國家才剛剛開始，任重而道遠。要保證殘疾人朋友的合法權(quán)益、發(fā)展殘疾人事業(yè)、保障殘疾人平等地充分參與社會活動，使殘疾人朋友能夠共享社會物質(zhì)文化成果，還有很長的路要走。工作中要抓住以下幾項工作。一是宣傳：如何做好宣傳？首先要宣傳黨的殘疾人政策與政策法規(guī)。廣泛宣傳殘疾人自學成才的成功案例，充分了解殘疾人所需，發(fā)現(xiàn)典型事例，注意發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)殘疾人興趣愛好，做好殘疾人宣傳工作，讓更多的殘疾人朋友受益。二是做好信訪、維權(quán)工作：這是我們殘疾人工作的重點，工作中要認真處理好殘疾人的來信來訪，認真處理他們反映的問題，維護他們的合法權(quán)益是每一個殘疾人工作者的神圣職責和歷史使命，在處理來信來訪過程中我們要注意以下細節(jié)：

堅持依法信訪原則。在接訪過程中嚴格遵守《信訪條例》，嚴格按照法律政策，實事求是地解決信訪問題，禁止隨意開口子、輕易許諾。

堅持原則和靈活性相結(jié)合的原則。在基層，殘疾人工作者要面對關(guān)于殘疾人的各種各樣的事情，千頭萬緒，處理起來很令人頭疼，在這個時候只要我們拋開偏見、個人好惡，不以貌對事、不以個人情感去處理事情，拋開各種關(guān)系的干擾，以事情的本來面目思考解決的辦法，答案很快就會出現(xiàn)在你的面前。

信訪用語。規(guī)范化的文明用語能拉近與上訪人員的距離，使上訪人員感到親切，能平靜的向你反映問題、認真傾聽你的解釋。避免因信訪工作不規(guī)范、接訪人員方式方法簡單、語言粗暴使問題復(fù)雜化、

擴大化。

接訪記錄。對待廣大殘疾人反映的問題我們不能一聽了之，要把他們反映的問題詳細的記錄在案，在這些記錄中包括上訪人員的人數(shù)、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、殘疾類別、所反映的問題、處理意見和經(jīng)過等。能解決的一律當場給予解決，不能當場解決的問題或需要協(xié)調(diào)和需要向領(lǐng)導匯報爭取支持的，按規(guī)定程序辦理。

突發(fā)事件的處理：在現(xiàn)實生活中許多突發(fā)事件超出我們的想象和處理能力，出現(xiàn)這種情況我們首先要及時介入避免問題的擴大，并及時向領(lǐng)導匯報，然后協(xié)調(diào)矛盾的雙方、相關(guān)人員和有關(guān)單位。靈活掌握方法方式、運用政策和真情去化解矛盾、解決問題。

殘疾人維權(quán)：維護殘疾人合法權(quán)益必須依法進行。由于殘疾人是弱勢群體，多數(shù)人受教育程度低，加上沿襲的不良習慣，往往不依靠組織、不依靠法律來維護自己的合法權(quán)益。我們在以后的工作中要多宣傳、引導殘疾人懂得：只有尊重別人的合法權(quán)益才能更好的維護自己的合法權(quán)益。許多殘疾人自己的合法權(quán)益受到侵害不知道如何去維護，我們要幫助他們通過正當?shù)耐緩絹斫鉀Q。

發(fā)展殘疾人事業(yè)要靠大家的共同努力，殘疾人朋友也應(yīng)該提高自身素質(zhì)、增強就業(yè)能力，殘疾并非殘廢，殘疾只是身體的某個部位損傷。因此，只要全社會共同參入，通過我們我們共同的努力，一定會使殘疾人事業(yè)更快、更好的發(fā)展，讓更多的殘疾人朋友受益！

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