擔(dān)保公司部門職責(zé)

擔(dān)保公司部門職責(zé)

第一章崗位設(shè)定

松銀擔(dān)保公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需求，秉承“專心、專注、專業(yè)”與時(shí)俱進(jìn)，建立更加完善的管理制度，進(jìn)行公司職能部門的合理區(qū)劃和崗位的設(shè)定。

松銀擔(dān)保公司共設(shè)四個部門：總經(jīng)理辦公室、前臺業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)控制部、財(cái)務(wù)部。總經(jīng)理辦公室：設(shè)總經(jīng)理、行政文員崗；前臺業(yè)務(wù)部：設(shè)部門經(jīng)理崗、客戶經(jīng)理崗；風(fēng)險(xiǎn)控制部：設(shè)部門經(jīng)理崗、審查崗、投資理財(cái)崗。

以上崗位中，行政文員崗，資產(chǎn)保全崗、投資理財(cái)崗可以兼任，業(yè)務(wù)部經(jīng)理可以兼任客戶經(jīng)理。其他各崗位之間不能兼任。第二章崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，貫徹股東會（董事會）的戰(zhàn)略部署。2.制定公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營策略。3.負(fù)責(zé)公司資本的運(yùn)作及資本的增值；

4.負(fù)責(zé)公司下屬各部門之間協(xié)調(diào)工作，并負(fù)責(zé)對股東會（董事會）的工作匯報(bào)。5.主持制定完成股東會（董事會）下達(dá)的利潤指標(biāo)的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。6.負(fù)責(zé)對外建立廣泛的合作關(guān)系，就公司發(fā)展積累社會資源。

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銀行上層關(guān)系，開發(fā)銀行資源，獲取銀行授信額度，保證業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)調(diào)好各部門的工作及信息聯(lián)系和溝通。9.每筆業(yè)務(wù)的最高審批權(quán)和一票否決權(quán)。10.審核各部門制定的各項(xiàng)規(guī)章與具體操作規(guī)則。二、業(yè)務(wù)部經(jīng)理1.主持業(yè)務(wù)部的全面工作；

2.負(fù)責(zé)組織制定業(yè)務(wù)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程及具體操作規(guī)則和實(shí)施方案；3.負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)部門的客戶調(diào)查報(bào)告提出審查意見，為風(fēng)險(xiǎn)審批提供審批依據(jù)；

4.負(fù)責(zé)落實(shí)和檢查公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度在業(yè)務(wù)部門執(zhí)行情況，提出改善意見和建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考；

5.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各部門完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)；6.負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的控制和調(diào)整；7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系；8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與合作銀行的關(guān)系；9.向總經(jīng)理回報(bào)工作提交工作總結(jié)。三、客戶經(jīng)理崗

1.負(fù)責(zé)對客戶資信調(diào)查工作，收集資料，撰寫可行性報(bào)告，進(jìn)行分析，呈述己見；

2.負(fù)責(zé)填寫各種合同文本及相關(guān)法律文書。保證客戶資料的完整及真實(shí)性；

3.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問。做好擔(dān)保業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，并盡可能解決客戶在擔(dān)保過程中遇到的困難；

4.負(fù)責(zé)擔(dān)保到期前的通知和配合資產(chǎn)保全崗人員做好追繳清收工作；5.做匯報(bào)后管理工作，定期對在�？蛻暨M(jìn)行回訪；6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系，維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系；

7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和銀行客戶經(jīng)理的關(guān)系，以保持良好的銀保合作關(guān)系。四、風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理崗

1.負(fù)責(zé)主持風(fēng)險(xiǎn)控制部的全面工作；

2.制定風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)章及具體操作規(guī)章，并監(jiān)督執(zhí)行情況；

3.對風(fēng)險(xiǎn)管理員審查過的擔(dān)保項(xiàng)目資料予以審核確定，并報(bào)總經(jīng)理審批；4.參與公司重大業(yè)務(wù)的前期調(diào)研，為總經(jīng)理決策提供審批依據(jù)；5.負(fù)責(zé)本公司不良擔(dān)保的統(tǒng)計(jì)編報(bào)；

6.對擔(dān)保審批中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與前臺經(jīng)理和客戶溝通；7.對業(yè)務(wù)流程提出合理化建議，提交領(lǐng)導(dǎo)決策參考；

8.加強(qiáng)和組織內(nèi)部員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高其職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)水平；

9.隨時(shí)掌握擔(dān)保戶到期、逾期情況，配合前臺做好保后管理工作；10.配合協(xié)調(diào)銀行關(guān)系，積極開拓銀行和客戶資源；11.對總經(jīng)理負(fù)責(zé)并匯報(bào)工作；12.積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作。五、審查崗

1.負(fù)責(zé)接收客戶經(jīng)理移交的符合公司要求的客戶資料，審查資料是否齊全，并將符合要求的資料整理分類；

2.負(fù)責(zé)通知客戶前來辦理擔(dān)保手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用；

3.負(fù)責(zé)審查業(yè)務(wù)部門申報(bào)的擔(dān)保項(xiàng)目資料，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，出具意見；

4.對審查合格的項(xiàng)目，及時(shí)登記臺帳，并及時(shí)提交部門經(jīng)理審核；5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過程中存在的問題，并及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)；6.對重大復(fù)雜的擔(dān)保項(xiàng)目，有針對的參與前期的調(diào)查工作，及時(shí)了解、掌握情況；

7.對在審查過程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料，有權(quán)直接向業(yè)務(wù)部門及客戶經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查并及時(shí)將情況匯報(bào)部門經(jīng)理；

8.對業(yè)務(wù)活動中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)提示客戶經(jīng)理，同事將情況向部門經(jīng)理匯報(bào)；

9.負(fù)責(zé)檔案的交接、整理、保管、統(tǒng)計(jì)和審閱工作；10.每月對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核統(tǒng)計(jì)，并報(bào)送財(cái)務(wù)部門。六、資產(chǎn)保全崗

1.隨時(shí)掌握擔(dān)�？蛻舻狡凇⒂馄谇闆r，做好清收前的準(zhǔn)備工作；2.對接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析，出具書面意見或調(diào)查結(jié)果，為公司采取措施提供合理的依據(jù)；

3.做出各項(xiàng)資產(chǎn)清收工作的具體操作方案、實(shí)施計(jì)劃；

4.對需進(jìn)入司法程序的項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)資料，并報(bào)送公司的法律顧問部；

5.做好與銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通工作，開拓新的資產(chǎn)保全資源；

6.密切跟蹤了解被清收單位和個人情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級反映，果斷采取措施，維護(hù)公司資產(chǎn)安全；

7.完成公司下達(dá)的清收計(jì)劃指標(biāo)及其他任務(wù)；8.做好清收工作的半年和全年工作總結(jié)。七、主辦會計(jì)崗

1.根據(jù)公司行業(yè)性質(zhì)，確定財(cái)務(wù)核算方法，設(shè)置科目。根據(jù)會計(jì)核算基本原則，進(jìn)行會計(jì)核算；

2.復(fù)合記賬憑證，并根據(jù)已復(fù)核的記賬憑證序時(shí)登記明細(xì)分類賬，月末結(jié)賬后，登記總賬，并據(jù)以編制會計(jì)報(bào)表；

3.月末，與出納核對銀行存款和現(xiàn)金金額，做到賬實(shí)相符；

4.對各類報(bào)銷原始單據(jù)的真實(shí)、合法、完整性進(jìn)行審核以及審核各種費(fèi)用報(bào)銷是否符合公司的管理規(guī)定；

5.考核成本計(jì)劃、費(fèi)用開支、資金運(yùn)作及經(jīng)營成果，并進(jìn)行匯總分析，提出科學(xué)合理的建議；6.編制財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表；

7.負(fù)責(zé)公司的納稅工作及相關(guān)稅法宣傳活動；

8.考核各業(yè)務(wù)部門每月、每季、半年、全年任務(wù)指標(biāo)完成情況并及時(shí)上報(bào)；9.保持與工商、稅務(wù)、銀行及外界往來單位的業(yè)務(wù)溝通，長期共同建立和維持良好關(guān)系；10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。八、出納崗

1.管理公司現(xiàn)金，銀行存款的收支；

2.每日序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬。定期與會計(jì)核對資金，銀行存款是否賬實(shí)相符；

3.辦理銀行印鑒的使用、監(jiān)督款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)；

4.負(fù)責(zé)與銀行聯(lián)系有關(guān)工作事項(xiàng)、并協(xié)調(diào)銀行關(guān)系；5.負(fù)責(zé)與銀行的對帳工作，并做好銀行余額調(diào)節(jié)表；

6.負(fù)責(zé)公司、個人貸款擔(dān)保的擔(dān)保費(fèi)收取�？蛻舯ＷC金的收取與轉(zhuǎn)出、銀行保證金的存入與轉(zhuǎn)出；

7.辦理公司內(nèi)部報(bào)銷及對外結(jié)算業(yè)務(wù)；

8.負(fù)責(zé)向客戶經(jīng)理通知欠費(fèi)、欠款公司、個人名單；9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。九、投資理財(cái)崗

1.負(fù)責(zé)辦理公司資本運(yùn)作的集體操作；

2.有權(quán)對公司資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的合理性提出建議，以供公司領(lǐng)導(dǎo)參考；3.負(fù)責(zé)計(jì)算公司各項(xiàng)資產(chǎn)的盈利水平，從數(shù)據(jù)上為公司投資理財(cái)決策提供依據(jù)；

4.負(fù)責(zé)公司投資理財(cái)項(xiàng)目法律條文及相關(guān)資料的審查；5.負(fù)責(zé)公司投資理財(cái)項(xiàng)目的臺帳登記和保管；

6.負(fù)責(zé)向客戶傳授銀行網(wǎng)銀、金融服務(wù)產(chǎn)品的配套使用；7.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十、行政文員崗

1.負(fù)責(zé)公司的考勤制度的監(jiān)督，統(tǒng)計(jì)工作；2.負(fù)責(zé)公司前臺接待工作；3.負(fù)責(zé)公司辦公用品的購買和派發(fā)工作；4.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、保存和上傳下達(dá)工作；5.負(fù)責(zé)公司權(quán)證類資料的保管、登記和核對工作；6.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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崗位職責(zé)

擔(dān)保業(yè)務(wù)部工作職能

1．負(fù)責(zé)完成公司董事會制定的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)；2．負(fù)責(zé)對擔(dān)�？蛻糍Y料的搜集工作；

3．負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)的保前調(diào)查、保時(shí)審查、保后管理工作；4．負(fù)責(zé)對擔(dān)保業(yè)務(wù)檔案原始資料進(jìn)行歸檔、整理、歸類、建立、健全擔(dān)�？蛻糍Y料檔案；5．

組織實(shí)施擔(dān)保市場、行業(yè)和相關(guān)監(jiān)管政策的跟蹤分析工作，

及時(shí)收集、匯總和上報(bào)外部市場信息和產(chǎn)品信息，為業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的制定提供參考和依據(jù)6．7．8．

及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制擔(dān)保業(yè)務(wù)日常統(tǒng)計(jì)報(bào)表；監(jiān)督、檢查本部門內(nèi)部管理、內(nèi)控制度建設(shè)工作；負(fù)責(zé)組織對重點(diǎn)客戶的分析評價(jià)；

A.擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1．

對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持本部門全面工作，負(fù)責(zé)貫徹和執(zhí)行董

事會制定的各項(xiàng)制度和工作部署；2．

負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶的市場開拓，發(fā)展新客戶，建立并維護(hù)良好

的客戶關(guān)系，以保證業(yè)務(wù)規(guī)模的實(shí)現(xiàn)；3．

根據(jù)董事會制定的工作目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，分解實(shí)施工作計(jì)

劃和指標(biāo)；4．

負(fù)責(zé)擔(dān)保客戶分析評價(jià)工作的組織實(shí)施；5．6．

負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制定工作方法，改進(jìn)和提高管理水平；對本部門保后管理的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督，加強(qiáng)擔(dān)保

業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和監(jiān)測，對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，重大事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)；7．

負(fù)責(zé)本部門人員分工及勞動組合，對工作業(yè)績進(jìn)行評估，

組織理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；8．

密切與當(dāng)?shù)劂y行金融機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會和大客戶的關(guān)系，以

保證年度業(yè)績；9．

完成總經(jīng)理交辦的事項(xiàng)及擔(dān)保管理有關(guān)的其他工作。

B.擔(dān)保業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1．2．

對擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成本部門工作部署；

負(fù)責(zé)保前調(diào)查，確認(rèn)擔(dān)保申請人的資格、條件及評價(jià)指標(biāo)；

收集整理有關(guān)資料；提出調(diào)查報(bào)告，并對調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)；3．

負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目承保，協(xié)調(diào)客戶、銀行和相關(guān)部門落實(shí)各項(xiàng)

工作，制定項(xiàng)目合同，落實(shí)完成全部承保流程，整理完善項(xiàng)目檔案資料；4．

負(fù)責(zé)保后檢查，跟蹤擔(dān)保貸款的使用、還款保障、還款意

愿、經(jīng)營方針、重大事件，定期檢查擔(dān)�？蛻舻呢�(cái)務(wù)指標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營、反擔(dān)保情況，撰寫保后檢查報(bào)告；5．

負(fù)責(zé)保后管理的各項(xiàng)具體工作，監(jiān)測擔(dān)保客戶還款來源、

還款記錄、還款意愿及法律責(zé)任，對逾期貸款及代償款的催收及各類風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保采取補(bǔ)救措施；6．

負(fù)責(zé)建立擔(dān)�？蛻糍Y料檔案，對原始資料進(jìn)行收集、整理，

對擔(dān)保檔案的真實(shí)、合法、完整和齊全負(fù)第一責(zé)任，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)移交檔案管理人員；7．

及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地錄入擔(dān)保管理臺賬、日常統(tǒng)計(jì)帳，根

據(jù)公司業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)確、及時(shí)、完整提供第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策和建議；8．

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)和擔(dān)保業(yè)務(wù)有關(guān)的其他工作。

C.檔案管理人員工作職責(zé)1．

對擔(dān)保業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，完成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，綜合分析工作，

及時(shí)準(zhǔn)確編制、填寫、匯總各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對擔(dān)保業(yè)務(wù)質(zhì)量定期分析，提出改進(jìn)工作的建議；2．

負(fù)責(zé)向人民銀行、銀監(jiān)局、擔(dān)保協(xié)會等業(yè)務(wù)管理部門及時(shí)、

準(zhǔn)確的報(bào)送相關(guān)資料；3．4．

負(fù)責(zé)登記擔(dān)保業(yè)務(wù)臺賬，集中管理合同及業(yè)務(wù)綜合資料；負(fù)責(zé)擔(dān)保檔案資料的審查和管理工作，在收到業(yè)務(wù)經(jīng)理移

交的擔(dān)保檔案后盡快完成審查工作，應(yīng)著重審查業(yè)務(wù)經(jīng)理提交檔案的完整性，審查完畢后及時(shí)入庫；5．

完成本部門的行政性事務(wù)，及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)。

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