ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)總結(jié)運(yùn)營總監(jiān)

沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié)

運(yùn)營總監(jiān)

在擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)時(shí)，我認(rèn)為有幾項(xiàng)非常重要的任務(wù)。一，即使準(zhǔn)確采購原材料，不讓生產(chǎn)線停產(chǎn)；二，準(zhǔn)確計(jì)算下一年的產(chǎn)量，與營銷總監(jiān)溝通，打好下一年的廣告；三，要有自己的核心競爭力，并且根據(jù)市場和其他公司的產(chǎn)品，制定本公司的新產(chǎn)品研發(fā)，開發(fā)新生產(chǎn)線。

首先，在采購原材料方面，先期我們的生產(chǎn)線沒有太大變化，從第一年第一季度我們就上了一天全自動(dòng)生產(chǎn)線，采購原材料比較簡單，一直保持原料零庫存，沒有多余的占用現(xiàn)金。后期我們的生產(chǎn)線發(fā)生變化，而我對采購原材料沒有做好計(jì)算，再加上我們對生產(chǎn)線上桶的位置出現(xiàn)爭議，不能確定下一季度應(yīng)采購的數(shù)量，導(dǎo)致我的采購一度混亂，甚至有采購不足，出現(xiàn)停產(chǎn)，不能按訂單數(shù)量準(zhǔn)時(shí)交貨。及時(shí)準(zhǔn)確采購原材料是確保生產(chǎn)線正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，作為一名運(yùn)營總監(jiān)必須準(zhǔn)確計(jì)算生產(chǎn)周期，不能發(fā)生混亂。雖然零庫存能盡少的占用資金，但有時(shí)在計(jì)算錯(cuò)誤或發(fā)生意外時(shí)，不能及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)線，造成停產(chǎn)，所以，原料倉庫應(yīng)該有一定的庫存，保持安全庫存，以備不時(shí)只需。

其次，在計(jì)算產(chǎn)能方面，錢兩年我都沒有這個(gè)意識，打廣告多花了很多冤枉錢，營銷看著訂單不敢選，讓我也很糾結(jié)，從這點(diǎn)來說，運(yùn)營和營銷總監(jiān)加強(qiáng)交流是很有必要的�？磥碛�(jì)算產(chǎn)能是一個(gè)公司發(fā)展方向和計(jì)劃下一年市場的前提，運(yùn)營總監(jiān)不能忽視這一點(diǎn)。

第三，由于我們只有一條全自動(dòng)生產(chǎn)線，一條半自動(dòng)和三條手工線，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品產(chǎn)量低，而我們的產(chǎn)品只有P1、P2兩種，利潤不高，競爭激勵(lì)。這使我認(rèn)識到一個(gè)公司在生產(chǎn)時(shí)，一定要有自己的主打產(chǎn)品，核心競爭力，把主要產(chǎn)品放在高端的生長線上，才能快速生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，降低單個(gè)商品的成本，在和其他公司等價(jià)銷售時(shí)獲得更多利潤；并且能快速回收成本。除了掌握自己公司的產(chǎn)品情況外，還需要了解其他公司的產(chǎn)品和市場方向，既發(fā)揮自己的優(yōu)勢，有避開和強(qiáng)手的競爭，尤其是單純的價(jià)格競爭，價(jià)格競爭在公司沒有打持久戰(zhàn)的實(shí)力時(shí)，公司會(huì)有很大的壓力。以上是我對這次沙盤試訓(xùn)運(yùn)營總監(jiān)的總結(jié)。除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，只是我在試訓(xùn)中的另外收獲。

每個(gè)公司都是一個(gè)整體，各部分，各部門配合好是，整體能發(fā)揮比各部門單純相加更高的水平；而配合不好時(shí)，整體的運(yùn)作就會(huì)出現(xiàn)問題。我和營銷總監(jiān)在打廣告和產(chǎn)能方面出現(xiàn)分歧，后來我又采購原料發(fā)生錯(cuò)誤，導(dǎo)致生產(chǎn)線停產(chǎn)，當(dāng)年不能產(chǎn)出足夠產(chǎn)品交貨，為此我們爭論很長時(shí)間，甚至差點(diǎn)發(fā)生爭吵。其實(shí)這都是可以避免的，如果我們提前一起商量，做好規(guī)劃，完全可以讓公司更好更平穩(wěn)的發(fā)展，后期我們也是這樣做的，雖然沒能挽救公司破產(chǎn)的命運(yùn)，但是我們還是比較成功，沒有浪費(fèi)太多廣告費(fèi)。這就說明一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

這就是我對沙盤試訓(xùn)的總結(jié)，讓我知道經(jīng)營一個(gè)公司有多難。雖然破產(chǎn)，但收獲頗多。

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南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：201*.5.31201*.6.10

二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：學(xué)院機(jī)房4409南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院三、實(shí)訓(xùn)角色

我們小組由四人組成，分四個(gè)角色,分別為：CEO(總經(jīng)理)COO（運(yùn)營總監(jiān)）CSO（營銷總監(jiān)）CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）。本組成員：王雪曼CEO（總經(jīng)理）顧津銘COO（運(yùn)營總監(jiān)）鄒良丹CSO（營銷總監(jiān)）鐵昌為CFO（財(cái)務(wù)總監(jiān)）

本人角色分配：營銷總監(jiān)CSO

四、實(shí)訓(xùn)目的：

ERP是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數(shù)據(jù)的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統(tǒng)。學(xué)校在我們大二時(shí)組織這次模擬實(shí)習(xí),是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運(yùn)作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運(yùn)作過程和生產(chǎn)流程,模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策,及時(shí)處理公司發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)等。我在實(shí)訓(xùn)模擬中擔(dān)任CSO的角色,我主要的工作是主持公司的生產(chǎn)管理工作。

五、實(shí)訓(xùn)過程：

在這次實(shí)訓(xùn)中主要分為以下幾個(gè)過程：1。提交廣告費(fèi)，爭搶訂單。2。根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。3。生產(chǎn)規(guī)模的決策。4。市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。5。資金的運(yùn)作。

1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說萬事開頭難。首先，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為營銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營銷總監(jiān)根據(jù)市場情況和公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。

2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以采購總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。

3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營總監(jiān)、營銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營銷總監(jiān)根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，運(yùn)營總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類（手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性），以及廠房的閑置和利用。

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4.市場的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營銷總監(jiān)分析市場，預(yù)測未來時(shí)間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢，根據(jù)分析結(jié)果，通過與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對不同的市場（本地，區(qū)域，國內(nèi)，亞洲，世界）和不同的產(chǎn)品（P1，P2，P3，P4）以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。

5.資金的運(yùn)作。可以說整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款（長貸，短貸）、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。

六、實(shí)訓(xùn)心得和體會(huì):

為期兩周的ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)在忙碌中結(jié)束了。在這次實(shí)訓(xùn)中我們深深的感覺到了公司經(jīng)營的不易，特別是存在強(qiáng)大市場競爭中的企業(yè)，存亡往往就在一念之間。

首先介紹一下我們的公司的基本情況。我們公司的名稱為天地物流，秉著“團(tuán)結(jié)一致，爭創(chuàng)佳績”的經(jīng)營理驗(yàn)大膽決策和創(chuàng)新。我們公司的領(lǐng)導(dǎo)層由四名高層主要領(lǐng)導(dǎo)人。起先的初始年在沙盤師黃昕老師的帶領(lǐng)下，前兩個(gè)季度我們主要是熟悉市場規(guī)則與經(jīng)營流程，我們都不熟悉，在老師的帶領(lǐng)下，我不知情，把廠房，設(shè)備，材料都買了，我們的資金一下子只有2800萬，直接面臨著破產(chǎn)。資金很快就用光了，有的無法再持續(xù)經(jīng)營下去了，老師就把系統(tǒng)重新刷新了，我們重新開始。有了前次的總結(jié)，我們謹(jǐn)慎的完成了季度的經(jīng)營任務(wù)。然后就開始做財(cái)務(wù)報(bào)表，很快我們組以第二的速度完成了財(cái)務(wù)報(bào)表的平衡，當(dāng)送給老師時(shí)，我們都很激動(dòng)。經(jīng)過老師的合格審查，我們組獲得老師獎(jiǎng)勵(lì)的八百萬。然后第一年的經(jīng)營開始了，首先為難我們的就是年初廣告費(fèi)投入的決策。小組仔細(xì)分析了市場前景預(yù)測之后填好了廣告費(fèi)投入表。拿到訂單以后就獨(dú)立的開始經(jīng)營。順利的生產(chǎn)，完工，投廣告，參加訂單會(huì)，交訂單，第一年很平淡�？傻搅说诙�年，我們才發(fā)現(xiàn)，我們還沒有生產(chǎn)資格，導(dǎo)致我們浪費(fèi)了一個(gè)季度。在下一個(gè)季度開始之前我們分析了失誤的原因和下一步需要改進(jìn)的地方。由于我們謹(jǐn)慎決策，連續(xù)獲得了很好的成績，第二年我們凈利潤為10，在小組排名第二，以后幾年均盈利，所有者權(quán)益一直上升，在小組中連續(xù)三年排第二。但是在第五年，我們的原材料購買的不夠，我們只好緊急購買，出了雙倍的價(jià)錢。第六年廣告投入不合理，訂單不夠，最終所有者權(quán)益排名第五。雖然我們沒有取得好的成績，但我們還是學(xué)到了很多東西，我們覺得很高心的

對我們組的評價(jià)：前期我們的職責(zé)不夠明確，失誤較多。后期：我們團(tuán)隊(duì)很協(xié)作，各司其職，各盡其能。總的來說，做財(cái)務(wù)的謹(jǐn)慎認(rèn)真，每一筆帳都作了詳細(xì)的分錄；做營銷的對廣告費(fèi)和訂單分析相當(dāng)細(xì)致，幾次廣告投得很不錯(cuò)。做生產(chǎn)的在起初就計(jì)算一年的生產(chǎn)能力和原料需求，一次買回所有的材料，節(jié)約了現(xiàn)金支出壓力。做研發(fā)和企劃的也很積極的統(tǒng)計(jì)其他組的生產(chǎn)能力和研發(fā)狀況，對我們的決策很有利。

總的來說，這次ERP實(shí)訓(xùn)讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)就是要團(tuán)結(jié)，就像我們的口號說的“團(tuán)結(jié)一致，爭創(chuàng)佳績”，憑著細(xì)致和認(rèn)真，我們的經(jīng)營還算不錯(cuò)。并且在這一次的ERP實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)務(wù)知識，把

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課本的知識應(yīng)用了一點(diǎn)點(diǎn)，如管理學(xué)的競爭能力分析，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的報(bào)表，都是第一次在這里應(yīng)用。這一次實(shí)訓(xùn)，我想說的是：很累，很開心，很受益！

通過這次實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識現(xiàn)代企業(yè)從銷定產(chǎn)的全部流程，了解企業(yè)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)及功能，感受企業(yè)盈利實(shí)現(xiàn)過程，初步了解財(cái)務(wù)報(bào)告的各要素以及制作過程等，了解到現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程。例如：制造型企業(yè)的基本要素；企業(yè)競爭市場的激烈程度，以及銷售產(chǎn)品的流程及規(guī)則；企業(yè)生產(chǎn)，采購，庫存管理的規(guī)則，企業(yè)財(cái)務(wù)管理，資金流動(dòng)的規(guī)則，資金的投入過程，感受經(jīng)營活動(dòng)中的資金流動(dòng)及控制。

管理一間公司真的很不容易，從資本、資產(chǎn)、損益的來源、企業(yè)資源、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)，企業(yè)經(jīng)營的利潤和成本關(guān)系。如果我們做錯(cuò)了其中的一個(gè)程序，很容易讓公司損失，所以要很認(rèn)真地去做好每一個(gè)程序，不可以出現(xiàn)差錯(cuò)。

在這次實(shí)訓(xùn)，讓我們學(xué)到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實(shí)訓(xùn)中，讓同學(xué)們之間加深了友誼，加強(qiáng)了大家的團(tuán)結(jié)性，在學(xué)習(xí)之余，還加強(qiáng)大家的團(tuán)結(jié)，實(shí)訓(xùn)讓我們很開心.

在這次實(shí)訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了手工ERP和電子ERP實(shí)訓(xùn)，讓我們感受并體會(huì)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作過程，了解企業(yè)經(jīng)營的過程，認(rèn)知市場、產(chǎn)品和市場的定位，感受生產(chǎn)過程管理，認(rèn)知財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容及經(jīng)營核算.

通過這次培訓(xùn)，我在分析市場，制定戰(zhàn)略，營銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書本中沒有的知識，開闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營一個(gè)企業(yè)是多么不容易。

經(jīng)過了兩周的實(shí)訓(xùn)操作，我們對企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營過程以及市場競爭又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對競爭時(shí)候，我們應(yīng)該不要難么多保守和裹足不前，只有勇敢的面對挑戰(zhàn)，我們才有進(jìn)步，否則就要被淘汰。

市場是瞬息萬變的，我們也要在確定經(jīng)營計(jì)劃的過程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時(shí)候我們還有又果斷的精神，爭取更多的時(shí)間。同時(shí)，組員間的相互配合、協(xié)調(diào)等工作也非常的重要，良好的合作氛圍會(huì)為我們的工作帶來不少的便利。當(dāng)然僅僅有合作精神也是不夠，我們還需要良好的心理素質(zhì)，知識素養(yǎng)來作為支撐，只有這樣才是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，才有去得好成績的潛力。

在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中，我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意，因?yàn)槲以趯?shí)操的過程中忽略了觀察對手的這個(gè)過程，只是忙著研究自身的發(fā)展，忽略了對市場環(huán)境的分析，結(jié)果在討論的時(shí)候還是沒有把對手的情況這一部分考慮進(jìn)去，僅停留在對資料的研究層面上。而且在其他的知識方面，我覺得自己的知識修養(yǎng)還不夠，有些東西只能夠簡單的分析。所以，還有繼續(xù)努力挺高各方面的修養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的理論知識，靈活面對市場的變化，做出更加妥善的處理。

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