3月信息員工作總結(jié) (2)

信息員工作總結(jié)

根據(jù)本月我們系各班信息員與同學(xué)們交流和自己的隨機(jī)最后有我進(jìn)行全部的總結(jié)，根據(jù)他們上交的反饋單進(jìn)行篩選我大體得出了一下幾個(gè)方面。首先，大家很關(guān)注自己的學(xué)習(xí)環(huán)境問(wèn)題，其次是生活上的問(wèn)題，最后是大家班級(jí)的表現(xiàn)問(wèn)題。

(1)學(xué)習(xí)環(huán)境

三年級(jí)的文英專業(yè)希望成立外語(yǔ)角，最好有學(xué)校自己的外教，這樣officehour和其他活動(dòng)容易舉辦。還有希望聘請(qǐng)法語(yǔ)老師。文日10級(jí)反映占座現(xiàn)象嚴(yán)重。同時(shí)希望增加外教課。日語(yǔ)11級(jí)反映英語(yǔ)老師說(shuō)話聲小，還有快夏天了請(qǐng)求加風(fēng)扇。(2)生活中的建議

宿舍的走廊燈光太暗，一教316教室有損壞，希望學(xué)校趕緊維修，食堂和公共設(shè)施也有問(wèn)題，大家希望趕快處理。本次大家普遍反映食堂容量小，迫使大家用塑料袋，既不環(huán)保也不能給大家舒適的環(huán)境。同時(shí)文英1012反映二教301，303燈不亮。

(3)班級(jí)表現(xiàn)匯

大家對(duì)自己的老師評(píng)價(jià)很高，并說(shuō)同學(xué)幾乎沒(méi)有遲到的現(xiàn)象了，但是占座現(xiàn)象很嚴(yán)重。有同學(xué)提出讓學(xué)生會(huì)的同學(xué)對(duì)占座進(jìn)行清理。希望老師能有方法解決。很多的同學(xué)都反映了老師的講課很不錯(cuò)，但是缺少互動(dòng)。目前大一的同學(xué)沒(méi)有遲到現(xiàn)象。而且學(xué)習(xí)氛圍也大有改進(jìn)。

以上就是本次的反饋總結(jié)，有很多同學(xué)提出了意見(jiàn)和建議，并表示專業(yè)考試臨近大家要努力備考，希望自己有更的成績(jī)。還有的班級(jí)同學(xué)表示有問(wèn)題會(huì)及時(shí)上報(bào)，為我們的工作提供了方便。

外語(yǔ)系學(xué)習(xí)部

201*/3/

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201*201*學(xué)年度三月份學(xué)生教學(xué)信息員工作總結(jié)

本月為開學(xué)初，學(xué)生就教師的教學(xué)情況、學(xué)校的教學(xué)設(shè)備及學(xué)生學(xué)習(xí)等方面進(jìn)行了積極反饋，學(xué)生普遍反映教師上課精神飽滿、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。針對(duì)教學(xué)情況，學(xué)生對(duì)教學(xué)授課較為欣賞的方面給予了贊揚(yáng)，對(duì)存在的問(wèn)題也客觀地反映，希望能與老師溝通，努力改進(jìn)。教學(xué)設(shè)備上的問(wèn)題因反饋的針對(duì)性比較強(qiáng)，相關(guān)部門已予以解決。對(duì)有些不在教學(xué)反饋范疇內(nèi)的信息，教學(xué)信息反饋負(fù)責(zé)人也能給學(xué)生以解釋，以便學(xué)生通過(guò)其他渠道反映學(xué)生的想法和要求�，F(xiàn)將本月學(xué)生教學(xué)信息反饋工作總結(jié)如下：

一、反饋信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（注：“/”后為校區(qū)信息數(shù)據(jù)）

1．本月反饋信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：395條信息（含校區(qū)205條），其中有效信息為302條（重復(fù)的已歸納），各系部的反饋情況為：反饋部門財(cái)傳系法律系會(huì)計(jì)系計(jì)科系金融系經(jīng)貿(mào)系工管系勞經(jīng)系數(shù)學(xué)系

2．信息分類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：信息類別教師教學(xué)教學(xué)管理學(xué)生學(xué)習(xí)合理化建議

信息數(shù)量6/128/257/55/24/739/47798/6受表?yè)P(yáng)教師數(shù)464/53/23/36/2365/6是否回復(fù)是是是是是是是是是反饋部門公管系外語(yǔ)系保險(xiǎn)系公共課部思政部體育部圖書館實(shí)驗(yàn)中心其他信息數(shù)量5/4816/6325/4121858受表?yè)P(yáng)是否教師數(shù)回復(fù)410/6113/41是是是是是是是是信息數(shù)量95/7681613/161

信息類別受表?yè)P(yáng)教師教學(xué)條件其他信息數(shù)量70/2820/37二、反饋信息情況（一）教學(xué)方面1．肯定與贊揚(yáng)

（1）深受學(xué)生欣賞的教師學(xué)術(shù)視野開闊，專業(yè)理論功底深厚，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，剖析深刻

“中國(guó)近代史課孫雨嘉老師的講課方式很好，加入了很多相關(guān)的歷史知識(shí)，把死板的課本知識(shí)講得活靈活現(xiàn)。而且針對(duì)相關(guān)史實(shí)提出的觀點(diǎn)都很新穎，打破了我們一貫的思維方式，促使我們學(xué)會(huì)更全面的去看待問(wèn)題、思考問(wèn)題。所以同學(xué)們對(duì)這門課都有較濃的興趣�！�

“外語(yǔ)系教師蔡向凡老師在講授《英美文學(xué)》課時(shí)，給同學(xué)們提到很多關(guān)于英美文化和時(shí)代背景，講得非常生動(dòng)。老師本人也非常喜愛(ài)文學(xué)，教導(dǎo)同學(xué)們多讀書，找尋寧?kù)o和智慧。老師確實(shí)是很有文學(xué)修養(yǎng)，也很有氣質(zhì)，說(shuō)出的每一句話都特別自信，特別鼓舞人心，并且內(nèi)容相當(dāng)豐富�！�

“思政部的鄒國(guó)振老師講課生動(dòng)有趣,待人和藹,理論結(jié)合實(shí)際便于同學(xué)們掌握思想的核心內(nèi)容，歷史知識(shí)豐厚�！�

“領(lǐng)導(dǎo)學(xué)李斯霞老師博學(xué)篤行，旁征博引，上課有自己的思路，希望能保持�！薄皯�(yīng)用數(shù)學(xué)系的吳剛老師在講授公共選修課《經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象博弈分析》中，不僅聲音宏亮、語(yǔ)言生動(dòng)，而且能夠結(jié)合實(shí)際的例子來(lái)分析我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，并鼓勵(lì)同學(xué)們多學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，多看有關(guān)金融方面的權(quán)威著作，很好地喚起大家的閱讀意識(shí)，是十分優(yōu)秀的、很大氣的老師�！�

（2）深受學(xué)生贊揚(yáng)的教師關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，師生互動(dòng)良好，教學(xué)方法靈活多樣

“在新學(xué)期的課程中，印象最深的要數(shù)教我們《資產(chǎn)評(píng)估》的顧中國(guó)老師了，他風(fēng)趣幽默，和藹可親，處處為學(xué)生著想，課堂教學(xué)深入淺出，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣，值得贊揚(yáng)�！�

“Java語(yǔ)言課的曲政老師教學(xué)方法靈活多樣，考慮到不同層次的同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，分類教學(xué)，教學(xué)人性化，深受同學(xué)們的喜愛(ài)，希望各位老師能向曲老師學(xué)習(xí)�！�

“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課的羅偉老師上課期間分析往屆畢業(yè)生的就業(yè)情況，例證透徹，引發(fā)思考，上課非常生動(dòng)輕松。”

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“李仲平老師教我們的國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，舉例恰當(dāng)、注重運(yùn)用，每次課都穿插國(guó)際貿(mào)易洽談的禮儀，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣�！�

（3）深受學(xué)生歡迎的教師對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)，課堂教學(xué)組織好，教學(xué)有激情，富有感染力

“經(jīng)貿(mào)系的成蓉暉老師為同學(xué)提供專業(yè)指導(dǎo)，講課認(rèn)真，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，教學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解深刻，善于聯(lián)系實(shí)際，課前提問(wèn)檢查學(xué)習(xí)情況并點(diǎn)名，出勤率高，教學(xué)效果良好�！�

“任教《國(guó)際商務(wù)談判》的接學(xué)民老師上課神采飛揚(yáng)，精神面貌非常好；談吐幽默風(fēng)趣，能寓教于樂(lè)，通過(guò)顯淺幽默的語(yǔ)言把隱晦的道理知識(shí)解釋清楚，能吸引同學(xué)們的注意力，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣，同學(xué)們喜歡上他的課�！�

“新聞采訪與寫作課的瀟瀟老師，采用設(shè)主題由學(xué)生自行拍攝視頻為作業(yè)，并在課堂解說(shuō)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性，活躍課堂氣氛�！�

“楊燃老師講課很精辟，全體同學(xué)反應(yīng)都很好，氣氛很活躍，容易接受知識(shí)的輸入。”

“思政部的周秀雄老師語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，知識(shí)面廣，讓學(xué)生參與到課堂演繹的教學(xué)方式讓學(xué)生感覺(jué)很好�！�

“會(huì)計(jì)系的張一江老師，盡管是下午上課，同學(xué)們都爭(zhēng)先提前去教室，挑個(gè)好位置聽(tīng)課，課堂氣氛活躍，充滿智慧與思考。”

“理論與策劃課的辛香蘭老師講課風(fēng)趣，能結(jié)合具體案例，與學(xué)生互動(dòng)強(qiáng)，課堂氛圍很好，同學(xué)們都很喜歡�！�

（4）深受學(xué)生尊敬的教師具有良好的職業(yè)道德，尊重學(xué)生，教書育人，為人師表

“我們大多數(shù)同學(xué)反應(yīng)林彥蕓老師的敬業(yè)精神和言傳身教給同學(xué)們留下良好的印象。同學(xué)們都喜歡上她的課。我們大多數(shù)同學(xué)反應(yīng)林彥蕓老師關(guān)心同學(xué)，責(zé)任心強(qiáng)，經(jīng)常走近同學(xué)們中，和同學(xué)們溝通�！�

“勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的藍(lán)寶江老師和藹可親，常教導(dǎo)我們以人生哲理，非常喜歡�！薄皡莵喓览蠋煹恼n非常生動(dòng)有趣，他并不像某些老師呆板地照著書本照本宣科，而是旁征博引地舉一反三地講課。例如某一個(gè)小節(jié)，他就可以把知識(shí)點(diǎn)和以前所學(xué)的聯(lián)系起來(lái)，這樣既重溫了知識(shí)又學(xué)了新的內(nèi)容，更好的一點(diǎn)是，他提出的不要提早下課。例如某些老師提早下課時(shí)，路過(guò)的同學(xué)們就會(huì)很容易地影響到

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我們最后的學(xué)習(xí)，這點(diǎn)值得大家共同去遵守�！�

“潘光輝老師上課注重學(xué)生的獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)，布置作業(yè)的時(shí)候有意識(shí)地向畢業(yè)論文的方向靠攏，讓我們提前適應(yīng)畢業(yè)論文的寫作�！�

2.問(wèn)題與建議問(wèn)題：

（1）部分教師講課速度過(guò)快或過(guò)慢，學(xué)生難以接受；

（2）部分教師照本宣科，授課思路不清晰，內(nèi)容跳躍過(guò)大，重點(diǎn)不突出，缺乏邏輯性，學(xué)生聽(tīng)不懂；

（3）部分老師備課不充分，駕馭課堂教學(xué)的能力不強(qiáng)，缺少教學(xué)互動(dòng)，課堂組織教學(xué)欠缺；

（4）個(gè)別老師講課口齒不清,聲音小,不習(xí)慣使用麥克風(fēng)，影響學(xué)生聽(tīng)課效果；（5）校區(qū)反映國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷所授課的內(nèi)容跟課本不一致，沒(méi)有按課本的內(nèi)容授課。教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)任務(wù)書均是《市場(chǎng)營(yíng)銷》，但學(xué)生使用的教材卻是《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》；

（6）校區(qū)反映個(gè)別老師批改作業(yè)不及時(shí)，多星期沒(méi)改作業(yè)。建議：

1.建議教師在課堂上給學(xué)生更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，如分組進(jìn)行表述、表演、辯論等；

2．建議英語(yǔ)讀寫課程重視語(yǔ)法教學(xué)，提高同學(xué)們的寫作能力；3.建議計(jì)算機(jī)課程放慢授課速度，多讓同學(xué)練習(xí)熟悉上機(jī)操作；4．建議教師授課中適當(dāng)增加案例教學(xué)，便于學(xué)生更好地理解和應(yīng)用；5．建議在教學(xué)安排上盡量小班化，更有效率。

6．希望老師對(duì)就業(yè)前的準(zhǔn)備給予更多的實(shí)際的建議，比如學(xué)生目前應(yīng)該如何準(zhǔn)備就業(yè)等。

7.希望系里面積極開展N幫N輔導(dǎo)行動(dòng)，主要針對(duì)成績(jī)比較差的同學(xué)進(jìn)行課后輔導(dǎo)。

8.希望教師要求學(xué)生在課堂上關(guān)機(jī)或靜音處理，以免影響老師授課。(二)教學(xué)保障方面

1.教學(xué)設(shè)備主要反映多媒體投影、電腦設(shè)備、麥克風(fēng)及語(yǔ)音室的耳麥等方面的問(wèn)題。

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2.教學(xué)用具主要反映教師板書用到的白板筆不足的問(wèn)題。3.校園網(wǎng)絡(luò)主要反映校園網(wǎng)速慢的問(wèn)題。4.校區(qū)反映

（1）學(xué)生信息員反饋21教學(xué)樓棟換了新黑板，上課效果好多了，同學(xué)們都表示非常滿意。

（2）當(dāng)前，14棟302、21棟304課室麥克風(fēng)相互干擾，不斷傳來(lái)其他課室老師的聲音。

5.校區(qū)建議：希望機(jī)房電腦能配上耳機(jī)。三、系（部）回復(fù)

計(jì)科系將學(xué)生反饋教學(xué)方法靈活的曲政老師，教學(xué)方式有個(gè)性的湯子隆老師予以表?yè)P(yáng)，并通告全系。存在問(wèn)題的反饋本人，并與老師交流。

金融系反饋梅光儀老師將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，再創(chuàng)佳績(jī)；張純威教授對(duì)同學(xué)們的求知欲感到非常高興，在相關(guān)章節(jié)的課上他會(huì)介紹大家去看相關(guān)的參考書；管同偉教授對(duì)同學(xué)們的反饋評(píng)價(jià)很欣慰，將再接再厲，提升教學(xué)質(zhì)量。金融系還針對(duì)學(xué)生的建議，與相關(guān)的老師交流，建議其加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，以活躍課堂氣氛。

體育部反饋已將學(xué)生反饋信息告之林彥蕓老師，并對(duì)她得到學(xué)生的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)給予肯定，體育教學(xué)部將在下次全部教工大會(huì)上給予表?yè)P(yáng)。

外語(yǔ)系對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)很好的王俊生老師、蔡向凡老師提出表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)生反饋意見(jiàn)比較大的老師采取面談的方式幫助其改進(jìn)。

工管系反饋李俊老師很認(rèn)真、很敬業(yè)、很優(yōu)秀，與學(xué)生的評(píng)價(jià)是相一致的，系里已號(hào)召向李老師學(xué)習(xí)，樹為榜樣。對(duì)學(xué)生反饋教學(xué)效果好的陳劍老師、邢哲老師、丘磐老師予以溝通，并希望發(fā)揚(yáng)光大。工管系還將同學(xué)們的意見(jiàn)反饋有關(guān)老師，他們表示虛心接受，會(huì)采納學(xué)生的意見(jiàn)，并加以改進(jìn)。

會(huì)計(jì)系希望學(xué)生評(píng)價(jià)高的楊燃老師、顧中國(guó)老師、何麗老師繼續(xù)保持；學(xué)生反映郭麗老師的課件豐富，系里將為其他教師提供借鑒；對(duì)授課速度快的老師，系領(lǐng)導(dǎo)已與老師溝通，要求其認(rèn)真?zhèn)湔n，根據(jù)學(xué)生掌握的情況把握好授課速度，注意教學(xué)方法的運(yùn)用；對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)存在問(wèn)題的教師，系領(lǐng)導(dǎo)已與教師溝通，要求實(shí)驗(yàn)課程注重授課內(nèi)容的演示，把握好授課速度，耐心與學(xué)生溝通。

保險(xiǎn)系要求針對(duì)學(xué)生提出問(wèn)題的老師，要多聽(tīng)取學(xué)生的要求，努力改進(jìn)。經(jīng)貿(mào)系反饋了學(xué)生評(píng)價(jià)王理老師、范忠偉老師、余惠芬老師、劉禮花老師教

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學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)及肯定的方面，他們表?yè)P(yáng)繼續(xù)努力，上好每一堂課。對(duì)授課存在問(wèn)題的老師系里要求增加案例教學(xué)，突出重點(diǎn)、難點(diǎn)，盡量做到深入淺出，提高教學(xué)水平，并注意多與同學(xué)溝通交流；系領(lǐng)導(dǎo)與課件存在問(wèn)題較大的老師進(jìn)行溝通，老師表示將盡快做出課件，以方便教學(xué)。

思政部反饋學(xué)生評(píng)價(jià)較好的李云老師，第一次上該課就能夠得到學(xué)生的認(rèn)可，值得表?yè)P(yáng)。學(xué)生評(píng)價(jià)一貫比較好的孫雨嘉老師、張秀華老師部里予以表?yè)P(yáng)，本人表示將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。對(duì)學(xué)生反饋意見(jiàn)較大的老師教研室開會(huì)提出改進(jìn)意見(jiàn)，并幫助教師改進(jìn)、提高。

校區(qū)反映部分班級(jí)認(rèn)為這學(xué)期課程安排合理，沒(méi)有出現(xiàn)一時(shí)多一時(shí)少的情況。學(xué)生普遍認(rèn)為本學(xué)期老師們備課都很充分，課堂氣氛比上學(xué)期活躍。

其他系（部）反饋均將信息告之教師本人，并認(rèn)真地進(jìn)行了處理，揚(yáng)長(zhǎng)避短，希望得到學(xué)生認(rèn)可的教師繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng)，系（部）對(duì)在教學(xué)上存在問(wèn)題的教師幫助、督促其努力改進(jìn)、提高。四、教學(xué)保障部門回復(fù)（一）實(shí)驗(yàn)中心：

1.教學(xué)設(shè)備如多媒體投影、電腦設(shè)備、麥克風(fēng)及語(yǔ)音室的耳麥等方面的問(wèn)題。因反映的比較具體，實(shí)驗(yàn)中心回復(fù)已派人檢查維修，可以正常使用。

2.教學(xué)用具如學(xué)生反映數(shù)學(xué)課板書用到的白板筆不足的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)中心答復(fù)為教師可根據(jù)需要到管理員處領(lǐng)取，放在課室會(huì)丟失，下學(xué)期考慮把課安排到有黑板的課室。

（二）網(wǎng)絡(luò)中心：

1.最近學(xué)校網(wǎng)速變本加厲了，晚上連網(wǎng)頁(yè)都打不開，希望盡快得到改善。答復(fù)：學(xué)�，F(xiàn)有1201*個(gè)校內(nèi)學(xué)生用戶，平均出口帶寬很低，而且很多用戶晚上一般使用視頻瀏覽，所需帶寬明顯不夠，建議該部分同學(xué)申請(qǐng)使用電信天翼專網(wǎng)以提高網(wǎng)速。

2.學(xué)校網(wǎng)絡(luò)這學(xué)期變差，同學(xué)們反饋頻繁，狀況是銳捷認(rèn)證之后上不了網(wǎng)，聯(lián)不上網(wǎng)絡(luò)，希望學(xué)校能夠盡快調(diào)整。

答復(fù)：可能是因?yàn)樾麻_戶的同學(xué)沒(méi)有認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明，常常因?yàn)镮P地址與實(shí)際宿舍地址不配造成認(rèn)證失敗。

3.同學(xué)反映校園網(wǎng)絡(luò)電視打不開了，希望教務(wù)處反饋及時(shí)解決，豐富學(xué)生的課

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外生活。

答復(fù)：經(jīng)查，網(wǎng)絡(luò)電視服務(wù)器運(yùn)行正常，有可能同學(xué)們終端沒(méi)有安裝插件。4.同學(xué)們反映學(xué)校網(wǎng)速慢，如今學(xué)校又禁用了4號(hào)平臺(tái)、電影資源共享、電影文化共享等感到不解，希望能給予答復(fù)。

答復(fù)：電影資源占用網(wǎng)絡(luò)儲(chǔ)存空間太大，另外學(xué)生采用BIB方式下載占用帶寬，為保證正常網(wǎng)速，暫停以上應(yīng)用，待硬件改善后重新開放。5.大多同學(xué)反映學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)常常斷網(wǎng)，為同學(xué)們?cè)斐刹槐恪?/p>

答復(fù)：北校區(qū)新宿舍無(wú)此問(wèn)題，舊學(xué)生宿舍特別是九棟常反映斷網(wǎng)。因?yàn)樵摋澦奚針菍訁R聚交換機(jī)端口老化，另外，同學(xué)私自拉無(wú)線路由設(shè)備質(zhì)量差造成網(wǎng)絡(luò)阻塞。

6.新電教401課室教師用機(jī)系統(tǒng)經(jīng)常自動(dòng)中斷，老師要經(jīng)常重啟，浪費(fèi)上課時(shí)間，希望修復(fù)。

答復(fù)：由于該批電腦本學(xué)期才投入使用，軟件特別復(fù)雜，現(xiàn)正在排查產(chǎn)生問(wèn)題原因，盡快解決問(wèn)題。

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