秩序主管崗位職責(zé)
Page1of1Company:AsiaBayConiferResortFileName:PropertyJobDESCRIPTIONVersion:A/0No.:QD-SEC-002崗位名稱JobTitle:秩序主管年齡Age:2535歲性別Gender:男崗位條件JobConditions文化程度工作經(jīng)驗(yàn)高中以上或同等學(xué)歷。有2年以上的同行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。具備一定的管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力及應(yīng)變能力;了解國家有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,在偵察、消防、內(nèi)保等方面受過一定的專業(yè)訓(xùn)練;熟練操作、使用安保各類硬件設(shè)施及電腦軟件,并能對員工加以培訓(xùn);能夠適應(yīng)和處理突發(fā)事件,能妥善處理各類客人投訴。熟悉秩序管理部所有工作流程及操作手冊。形象良好、氣質(zhì)佳、身高172CM以上、健康狀況良好。工作技能儀表要求崗位職責(zé)JobResponsibilities1.2.3.4.5.6.7.8.協(xié)助秩序管理部經(jīng)理做好酒店的安全工作;在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主持秩序管理部的日常工作;做好對重要客人的安全警衛(wèi)工作,并對有關(guān)活動場所、休息室、客房等進(jìn)行安全檢查;與各部門保持密切聯(lián)系,指導(dǎo)與其他部門相關(guān)的安全防范工作;根據(jù)酒店特點(diǎn),組織義務(wù)消防隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn);按照值班人員守則處理好日常安全事務(wù);定期對部門人員進(jìn)行評估,向上級提出獎懲建議;完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派、交辦的其他工作。工作關(guān)系JobRelation直接上級權(quán)力范圍秩序管理部經(jīng)理直接下級秩序領(lǐng)班向下可以越級了解情況,但不能越級指揮,向上可越級投訴,但不得越級匯報(bào)。秩序管理部的組織、計(jì)劃、培訓(xùn)、監(jiān)督及考核。制表Preparedby:審核Verifyby:批準(zhǔn)Approvedby:日期Date:
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秩序維護(hù)部主管崗位職責(zé)
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹公司質(zhì)量方針和涉及安全秩序維護(hù)職責(zé)范疇的質(zhì)量方針目標(biāo)。
2、全面負(fù)責(zé)秩序維護(hù)部的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)本部門員工順利完成公司及項(xiàng)目服務(wù)中心下達(dá)的工作指標(biāo)、任務(wù)。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區(qū)的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發(fā)點(diǎn)。
4、制訂并健全各項(xiàng)安全秩序維護(hù)制度和措施、秩序維護(hù)部各管理人員崗位職責(zé),并組織實(shí)施、檢查落實(shí)。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,協(xié)助各部門,把安全工作的要求列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。
6、根據(jù)管理工作的實(shí)際需要或公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,責(zé)成各管理人員制定各自的階段性工作計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則,并經(jīng)常檢查、督導(dǎo)下屬人員認(rèn)真落實(shí)各崗位職責(zé),確保物業(yè)范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據(jù),有約可依”的工作原則,圍繞項(xiàng)目安全秩序維護(hù)工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護(hù)和突發(fā)事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產(chǎn)檢查。
8、堅(jiān)持物業(yè)秩序維護(hù)的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,堅(jiān)持以身作則,最大限度地調(diào)動秩序維護(hù)隊(duì)員的工作積極性,并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開展質(zhì)量管理活動。
9、加強(qiáng)對重點(diǎn)防火部位、要害部位安全管理,認(rèn)真仔細(xì)的做好小區(qū)內(nèi)車輛停放和小區(qū)道路行駛秩序的管理,以及安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等各項(xiàng)防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發(fā)生。10、
經(jīng)常檢查項(xiàng)目服務(wù)中心各重要器材設(shè)備和防火系統(tǒng),確保設(shè)備處于良好
狀態(tài),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。11、
負(fù)責(zé)擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛(wèi)與秩序維護(hù)預(yù)案,適時組
織演練并負(fù)責(zé)實(shí)施。12、負(fù)責(zé)調(diào)查小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事故及客戶和使用人有關(guān)安全方面的投訴,
負(fù)責(zé)對較為重大的事件處理,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做出妥善的處理。13、
負(fù)責(zé)擬制秩序維護(hù)人員職責(zé)、基本要求、獎勵與處罰細(xì)則,并指導(dǎo)秩序
維護(hù)人員貫徹執(zhí)行。14、
隨時掌握員工思想動態(tài),加強(qiáng)與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區(qū)內(nèi)的
治安狀況。15、16、
重視內(nèi)勤工作,組織做好秩序維護(hù)工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。配合公安機(jī)關(guān)及其他有關(guān)部門對違法犯罪行為的調(diào)查取證,并經(jīng)常保持
密切合作關(guān)系,以確保需要時得到通力合作。17、
根據(jù)公司經(jīng)營及安全工作的實(shí)際需要出發(fā),適時對秩序維護(hù)部管理工作
進(jìn)行調(diào)整,向直接領(lǐng)導(dǎo)提出秩序維護(hù)部有關(guān)人員的任用,撤換的建議。18、
負(fù)責(zé)擬訂周、月、年工作計(jì)劃,并總結(jié)計(jì)劃工作完成情況,向直接領(lǐng)導(dǎo)
匯報(bào)。19、
完成公司領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)部門交辦的各項(xiàng)臨時性秩序維護(hù)或安全保衛(wèi)工
作。
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