201*年南夏墅街道大調(diào)解工作計劃

201*年南夏墅街道大調(diào)解工作計劃

一、指導思想

201*年，南夏墅人民調(diào)解工作要按照中央、省、市對調(diào)解工作的新要求，以維護穩(wěn)定、服務民生、促進科學發(fā)展為目標，以預防化解社會矛盾糾紛為主線，完善體制，創(chuàng)新機制，強化基礎，發(fā)展隊伍，全力化解各類社會矛盾糾紛，不斷提高調(diào)解能力和水平，努力消除各種不穩(wěn)定不和諧因素。

二、工作重點和任務

1、鞏固完善大調(diào)解機制。一要加強調(diào)處中心規(guī)范化建設，完善落實各項工作制度，充分發(fā)揮調(diào)處中心化解重大疑難矛盾糾紛、維護基層穩(wěn)定方面的獨特作用。二要按照“獨立設置，有獨立的辦公場所、獨立的工作人員和獨立的工作經(jīng)費”的要求，加大人員和資金投入，必須確保有兩名以上有經(jīng)驗有能力有熱情的人員專職從事調(diào)解工作。三要進一步整合資源，加強各成員單位之間的聯(lián)系、溝通與互動，不斷完善社會矛盾糾紛調(diào)處聯(lián)動機制、輿情匯集分析機制、利益協(xié)調(diào)機制和權益保障機制。

2、進一步完善訴調(diào)、公調(diào)對接機制。一要協(xié)同法院、公安部門進一步規(guī)范兩項對接工作制度，規(guī)范運作機制和工作程序。二要不斷提升專職調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。通過充實和調(diào)整調(diào)解人員、組織業(yè)務培訓、加強個案指導等形式，增強調(diào)解人員的業(yè)務能力和水平。三要創(chuàng)新調(diào)解工作方法，及時總結推廣經(jīng)驗。

3、重視加強醫(yī)患糾紛調(diào)解工作。今年，我區(qū)將根據(jù)省、市政府關于建設“平安醫(yī)院”的總體部署和省司法廳、衛(wèi)生廳的有關要求，依據(jù)有關法律法規(guī)和醫(yī)患糾紛實際，建立區(qū)、鎮(zhèn)兩級醫(yī)

患糾紛調(diào)解組織。要認真按照部署要求，建立組織機構，落實人員經(jīng)費，開展好醫(yī)患矛盾糾紛的調(diào)處工作。

4、進一步加強基層調(diào)解組織建設。構建以村（社區(qū)）調(diào)委會為主，其他形式人民調(diào)解組織為輔的人民調(diào)解組織網(wǎng)絡。一是要加強對現(xiàn)有薄弱村（社區(qū)）調(diào)委會的調(diào)整、整頓工作。二是積極推動企業(yè)調(diào)解組織建設，重點發(fā)展民營企業(yè)調(diào)解組織。三是在去年全面建立流動人口調(diào)解組織的基礎上，提高流動人口調(diào)解組織規(guī)范化建設水平。四是抓好新建社區(qū)人民調(diào)解組織建設。五是積極推動在接邊地區(qū)等特殊區(qū)域組建區(qū)域性人民調(diào)解組織。六是在人口密集的專業(yè)市場、集貿(mào)市場建立調(diào)解組織。

5、進一步推進調(diào)解員職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設。專門從事調(diào)解工作的人員以及首席調(diào)解員按要求配備，有條件的村（居）配備1名以上專職調(diào)解員。根據(jù)申報省優(yōu)秀司法所的條件，專門從事調(diào)解工作的人員不少于3名。要進一步重視特聘調(diào)解員工作的管理指導，不斷調(diào)整充實特聘調(diào)解員隊伍，把真正熱愛調(diào)解工作、有威信、有水平的社會力量吸收到調(diào)解隊伍中來，使特聘調(diào)解員名副其實，切實發(fā)揮作用，同時要及時發(fā)現(xiàn)先進典型，總結先進經(jīng)驗。此外，還要重視對新任調(diào)解主任的指導和培訓工作。要繼續(xù)加強調(diào)解員隊伍業(yè)務能力建設，通過示范培訓、崗位培訓、庭式培訓等多種形式提高他們的業(yè)務水平和素質(zhì)，增強他們從事調(diào)解工作的能力。

6、高度重視矛盾糾紛排查、定期分析和調(diào)處成功率以及信息上報工作。一是要扎實開展矛盾糾紛排查工作，深入基層、深入實際、深入群眾，每月開展調(diào)查摸排不少于兩次。要認真抓好重點區(qū)域、重點群體和重點單位的矛盾糾紛，掌握全街道矛盾糾

紛的總體情況，完善落實預警分析和應急預案機制，制定切實可行的工作措施，力爭將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是要重視做好矛盾糾紛調(diào)處統(tǒng)計上報工作。省委、省政府已將“社會矛盾糾紛調(diào)處成功率”指標列入我省科學發(fā)展評價考核體系（28個科學發(fā)展指標之一），它將直接反映一個地區(qū)“社會進步、平安社會”的程度，事關當?shù)乜茖W發(fā)展程度的評價，事關司法行政機關的形象，我們要高度重視調(diào)處成功率的報送工作，嚴格按照調(diào)處成功率的定義進行統(tǒng)計，并認真做好臺帳卷宗的整理工作，使之與上報數(shù)據(jù)相印證。三是要加強對糾紛的定期分析工作，深入調(diào)查研究，把握規(guī)律，提煉方式方法，圍繞“數(shù)據(jù)準確、分析透徹、反映真實、報送及時、處置有力”的要求，提高分析研判質(zhì)量，及時報送糾紛排查及調(diào)處情況的報表、分析報告和工作信息。

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