花都港灣秩序201*年上半年工作總結(jié)

201*年上半年秩序維護(hù)部工作總結(jié)

回顧我在****近1個(gè)多月的工作時(shí)間，****秩序部的工作，可以說(shuō)是已經(jīng)步入正軌，但也存在不少實(shí)際問(wèn)題。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)公司的要求，現(xiàn)對(duì)前1個(gè)多月來(lái)****秩序維護(hù)部的工作總結(jié)如下：

一、關(guān)于一個(gè)多月的工作

我是今年5月20日開(kāi)始在****秩序部開(kāi)始工作的。剛來(lái)****秩序員團(tuán)隊(duì)缺編將近5人，而且園區(qū)前期安全工作也不容樂(lè)觀，對(duì)此我頓時(shí)感覺(jué)自己責(zé)任重大，特別是****秩序團(tuán)隊(duì)主管更換，與隊(duì)員之間互相也需要一個(gè)熟悉的過(guò)程。在這期間，我全天24小時(shí)駐扎在****，及時(shí)與隊(duì)員和其他部門(mén)人員溝通，深入了解****秩序團(tuán)隊(duì)，了解每位隊(duì)員的心理和思想動(dòng)態(tài)。經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的溝通了解，現(xiàn)已迅速和他們打成一片及時(shí)化解了彼此間的陌生感。在我熟悉團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，因秩序團(tuán)隊(duì)缺編嚴(yán)重，我及時(shí)通過(guò)各種途徑進(jìn)行招聘如：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、都市村莊張貼招聘啟示、熟人介紹等途徑招聘，并迅速補(bǔ)缺了秩序團(tuán)隊(duì)的缺編現(xiàn)象。

通過(guò)將近三周左右對(duì)****秩序團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、與隊(duì)員溝通，秩序團(tuán)隊(duì)已明顯穩(wěn)定，并且在6月份秩序比武考核中****秩序取得了團(tuán)隊(duì)第二名優(yōu)異成績(jī)。前期我已從兩個(gè)重點(diǎn)抓管理，一是：團(tuán)隊(duì)管理，二是：安全工作管理。

團(tuán)隊(duì)管理方面：

1、在隊(duì)伍建設(shè)上，我每周對(duì)秩序團(tuán)隊(duì)進(jìn)行至少兩次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，期間以軍事、服務(wù)、消防、安全及規(guī)范化管理相結(jié)合培訓(xùn)為主，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的工作技巧，達(dá)到上崗的要

求；

2、每周召開(kāi)一次管理處全員安全聯(lián)防會(huì)議，根據(jù)公司要求動(dòng)員花都各部門(mén)人員，進(jìn)行全員安全防范，確保了****安全無(wú)事故發(fā)生；

3、每周進(jìn)行一次秩序團(tuán)隊(duì)工作自檢自查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)改正，發(fā)現(xiàn)的安全隱患迅速消滅在萌芽狀態(tài)，并以周報(bào)的形式向公司匯報(bào)自檢情況，充分做到了有圖像、有記錄、有整改、有匯報(bào)。

4、嚴(yán)格落實(shí)交接班制度，上下班均有班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)帶班，接班整隊(duì)進(jìn)行工作安排、崗位分配和儀容儀表檢查，下班進(jìn)行對(duì)當(dāng)班工作總結(jié)、待辦事項(xiàng)及崗?fù)の锲�、衛(wèi)生交接，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行考核，做到獎(jiǎng)懲不過(guò)夜。

5、在****秩序人員招聘滿(mǎn)編后，我嚴(yán)格實(shí)行優(yōu)勝劣汰用人機(jī)制，對(duì)于經(jīng)過(guò)談心、培訓(xùn)后仍無(wú)工作激情、思想不穩(wěn)定和工作不努力的隊(duì)員進(jìn)行淘汰，及時(shí)招聘補(bǔ)充新的血液，通過(guò)培訓(xùn)提高了工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

在團(tuán)隊(duì)管理方面，秩序團(tuán)隊(duì)實(shí)行工作與生活分開(kāi)的管理模式，在工作方面進(jìn)行大膽管理，對(duì)待員工一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)公司獎(jiǎng)懲制度和規(guī)定，真正做到了獎(jiǎng)先罰后，切實(shí)實(shí)現(xiàn)以考核促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作激情和業(yè)務(wù)知識(shí)為目的的效果。安全工作管理方面：

1、嚴(yán)格要求秩序值班隊(duì)員落實(shí)公司“三個(gè)一”、“三不”和收發(fā)卡的工作要求，責(zé)任到人，工作期間有監(jiān)控員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，帶班班長(zhǎng)不定時(shí)檢查和督促的辦法進(jìn)行管理；

2、嚴(yán)格要求門(mén)崗加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛出入園區(qū)的把控力度，切實(shí)落實(shí)公司《物品放行》規(guī)定，外出園區(qū)物品必須有管理處發(fā)放的《物資放行條》，經(jīng)核對(duì)后方可放行；

3、對(duì)巡邏崗實(shí)行劃分區(qū)域、責(zé)任到人、重大問(wèn)題及時(shí)配合的管理方法，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公共設(shè)施安全和單元門(mén)及業(yè)戶(hù)門(mén)窗關(guān)閉情況巡查力度，并對(duì)巡邏區(qū)域相關(guān)人員進(jìn)行安全管理評(píng)比和考核，激發(fā)隊(duì)員工作激情和工作效果；

4、巡邏崗嚴(yán)格落實(shí)巡更打點(diǎn)和小喇叭安全廣播使用規(guī)定，并在每個(gè)單元門(mén)口提示欄張貼“安全提示”，提高園區(qū)業(yè)戶(hù)安全意識(shí)，充分落實(shí)全員安全聯(lián)防聯(lián)動(dòng)，最大努力做到花都港灣園區(qū)安全無(wú)死角。

觀察近期安全工作情況，****秩序在安全管理方面已起到了顯著的效果，園區(qū)未發(fā)生一例嚴(yán)重安全和消防事故。

存在的問(wèn)題：

1、秩序隊(duì)員整體工作技能、服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)有待加強(qiáng)；2、園區(qū)“技防”設(shè)施不完善有待加強(qiáng)；

3、部分秩序員思想不穩(wěn)定，對(duì)公司企業(yè)文化了解不深刻，須加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo)；

4、秩序員整體文化程度不高，自身素質(zhì)較差，需加強(qiáng)培訓(xùn)。

合理化建議：

1、秩序員工作時(shí)間太長(zhǎng)，生理上容易造成疲勞，影響工作效率，建議實(shí)行三班倒8小時(shí)工作制，提高員工工作效率，維護(hù)公司形象；

2、提高園區(qū)“技防”設(shè)施維修效率和質(zhì)量；

3、公司組織豐富秩序員業(yè)余生活和提高對(duì)員工關(guān)懷力度，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，從而樹(shù)立員工以公司為家思想。二、下半年工作計(jì)劃和整改措施（一）、秩序管理方面：

1、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制和獎(jiǎng)懲規(guī)定，通過(guò)培訓(xùn)和人員篩選，使每位秩序員工都能充分發(fā)揮自己的工作能力；2、加強(qiáng)對(duì)秩序員的培訓(xùn)力度，每周至少對(duì)秩序全員培訓(xùn)兩次，有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以解決秩序員的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和靈活性，從而提高秩序團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)；

3、在工作和生活中做好秩序團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)路人，以身作則，為隊(duì)員樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣，在工作中嚴(yán)格要求，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)糾正和對(duì)相關(guān)人員考核。在生活中和隊(duì)員打成一片增進(jìn)秩序團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互信，營(yíng)造嚴(yán)肅輕松的工作環(huán)境；

4、為督促后進(jìn)者，班與班之間每月進(jìn)行一次安全工作和業(yè)務(wù)技能評(píng)比，并進(jìn)行考核公布，充分發(fā)揮隊(duì)員工作激情和競(jìng)爭(zhēng)力；5、嚴(yán)格落實(shí)秩序班長(zhǎng)帶班和交接班制度，真正使花都港灣秩序團(tuán)隊(duì)走向正規(guī)化和專(zhuān)業(yè)化，為正商物業(yè)樹(shù)立一個(gè)亮麗的風(fēng)景線(xiàn)；6、進(jìn)一步規(guī)范秩序各類(lèi)表格填寫(xiě)，每周進(jìn)行封存歸檔；7、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門(mén)的工作，努力在下半年工作中各方面有所突破。

（二）、園區(qū)安全和消防工作管理方面

1、加強(qiáng)安全管理和門(mén)崗把控，劃分區(qū)域、責(zé)任到人，確保園

區(qū)不發(fā)生一例重大安全和消防事故；

2、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理工作，充分發(fā)揮“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)；

3、嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，落實(shí)好秩序部要求的“三個(gè)一”、“三不”和非機(jī)動(dòng)車(chē)輛出入園區(qū)收發(fā)卡規(guī)定；

4、增加園區(qū)巡更點(diǎn)，加大小喇叭安全廣播頻率，提高秩序隊(duì)員巡邏力度和落實(shí)安全實(shí)際效果，充分使用好公司配備的輔助器材，真正發(fā)揮到安全防范的作用；

5、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司秩序部要求的全員安全聯(lián)防聯(lián)動(dòng)管理規(guī)定，每周召開(kāi)一次全員安全聯(lián)防會(huì)議，做到有記錄、有圖像、有匯報(bào)；

6、全年每季度組織一次消防演練，夏季每月組織一次防汛演習(xí)，增加隊(duì)員消防、防汛安全意識(shí)和實(shí)際操作技能，做到有記錄、有圖像、有匯報(bào)、有效果。

以上是****秩序201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃，特別是在下半年工作中，****秩序?qū)⒖偨Y(jié)發(fā)揚(yáng)在安全管理工作中好的方面和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足吸取教訓(xùn)，爭(zhēng)取在201*年下半年帶領(lǐng)出一只專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、規(guī)范的秩序團(tuán)隊(duì)，為正商物業(yè)樹(shù)立一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

總結(jié)人：********物業(yè)秩序部

二一三年六月二十九日

擴(kuò)展閱讀：201*健康教育上半年工作總結(jié)

201*年健康教育上半年工作總結(jié)

今年上半年醫(yī)院健康教育工作在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我院由院長(zhǎng)親自牽頭，積極推進(jìn)健康教育宣傳工作，廣開(kāi)渠道，大力宣傳衛(wèi)生工作。通過(guò)公共衛(wèi)生科的共同努力以及鄉(xiāng)醫(yī)的大力支持，全院健康教育工作有了進(jìn)一步的深化，較好的完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就醫(yī)院上半年健康教育工作總結(jié)如下：一、健全組織，提高認(rèn)識(shí)

我院由院長(zhǎng)親自統(tǒng)一部署，由公共衛(wèi)生科籌劃安排在年初制定了醫(yī)院健康教育行動(dòng)規(guī)劃與方案，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)健康教育與健康促進(jìn)工作。醫(yī)院成立健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)健康教育宣傳工作，首先提高職工的衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為，利用自己所學(xué)之醫(yī)學(xué)知識(shí)以及切身行為來(lái)教育和影響周邊人；其次，形成以醫(yī)院和鄉(xiāng)醫(yī)組成的健康教育網(wǎng)絡(luò)，更有機(jī)的結(jié)合來(lái)服務(wù)群眾。充分發(fā)揮健康教育在疾病預(yù)防、醫(yī)療中的作用，并把我院健康教育工作納入科學(xué)化、正規(guī)化、制度化的軌道。

二、突出以防病為重點(diǎn)，開(kāi)展健康教育活動(dòng)

我院201*年上半年分別通過(guò)會(huì)議形式和上街服務(wù)發(fā)放宣傳冊(cè)等活動(dòng)，對(duì)本院職工以及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了麻疹、腮腺炎、孕產(chǎn)婦保健以及心腦血管疾病等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)以及咨詢(xún)和講座，不僅使醫(yī)務(wù)人員能充分掌握為全民服務(wù)，更有利于人們

自己提高健康認(rèn)知。我院充分利用各種宣傳日，組織開(kāi)展豐富多彩的宣傳活動(dòng)。每次活動(dòng)都圍繞“宣傳日”主題，制作各類(lèi)宣傳冊(cè)，條幅，設(shè)置咨詢(xún)臺(tái)，向群眾發(fā)放宣傳單，講解衛(wèi)生知識(shí)，收到良好的社會(huì)效益。

三、普及科學(xué)健康知識(shí)，提高居民健康教育知曉率和健康行為形成率

利用醫(yī)院以及鄉(xiāng)村醫(yī)生設(shè)立的健康教育宣傳欄，醫(yī)院進(jìn)行每?jī)蓚�(gè)月更新一次內(nèi)容，并為群眾免費(fèi)提供宣傳材料。大力開(kāi)展禁煙控?zé)熁顒?dòng)，提高群眾對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí)。在轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展慢病、婦幼保健、預(yù)防接種等相關(guān)知識(shí)的健康教育講座、咨詢(xún)活動(dòng)。組織義診和健康咨詢(xún)，深刻貫徹落實(shí)居民健康體檢，尤其對(duì)重點(diǎn)兒人群進(jìn)行入戶(hù)隨訪(fǎng)，充分建立健全居民健康檔案，借此更深入指導(dǎo)人們健康的生活方式，真正達(dá)到健康教育和形成健康行為的有機(jī)結(jié)合，使之更好的為人民服務(wù)。

201*年上半年，我院健康教育工作取得了一定的成績(jī)，但我們?nèi)杂胁蛔阒�處，我們將本著“服�?wù)于民”的宗旨，開(kāi)拓思路，認(rèn)真探索，力爭(zhēng)下半年健康教育工作再上一個(gè)新臺(tái)階！

城頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院

201*-6-29

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