供應(yīng)室護士長績效考核指標(biāo)
Nanhaizhanlue工作室
供應(yīng)室護士長績效考核指標(biāo)
序號KPI指標(biāo)定義評分計算標(biāo)準(zhǔn)1)在規(guī)定時間上交,得100分2)比目標(biāo)值每多天,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算1)達(dá)到合格指標(biāo)值,得100分2)每降低若干指標(biāo)單位,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算1)達(dá)到合格指標(biāo)值,得100分2)每降低若干指標(biāo)單位,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算1)達(dá)到合格指標(biāo)值,得100分2)每降低若干指標(biāo)單位,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算1)達(dá)到合格指標(biāo)值,得100分2)每降低若干指標(biāo)單位,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算信息來源1供應(yīng)工作計劃及總結(jié)制訂及時性按照供應(yīng)室整體要求,按規(guī)定時間完成工作總結(jié)及工作計劃的編寫、上交直接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)記錄2無菌管理醫(yī)院無菌管理指標(biāo)要求抽檢結(jié)果3器械消毒器械消毒滅菌指標(biāo)要求抽檢結(jié)果4包皮的再清洗包皮的再清洗消毒滅菌指標(biāo)要求抽檢結(jié)果5消毒隔離合格指標(biāo)消毒隔離合格指標(biāo)感染消毒科測量記錄
6供應(yīng)室文件規(guī)范性(供應(yīng)室文件抽檢合格結(jié)果數(shù)/抽檢總樣本數(shù))×100%供應(yīng)室文件包括物品交接記錄、交班報告等,合格標(biāo)準(zhǔn)為使用規(guī)范醫(yī)學(xué)術(shù)語,內(nèi)容準(zhǔn)確,格式正確(供應(yīng)工作實等記差錯數(shù)量/應(yīng)等記差錯數(shù)量)×100%負(fù)責(zé)本科室內(nèi)護士的培養(yǎng)和教育工作,定期開展教學(xué)工作。對所帶人員有定期的評價1)=100%,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算1)=100%,得100分2)比目標(biāo)值每降低%,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算不能夠定期開展教學(xué)工作,人員無評價,發(fā)生一次,減分,累計最低至50分1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高篇,加分,累計最高至120分3)比目標(biāo)值每降低篇,減分,累計最低至50分4)介于其中按線性關(guān)系計算抽檢結(jié)果7供應(yīng)差錯登記率病案室統(tǒng)計報表8“導(dǎo)師”制教學(xué)記錄、評價記錄9被指導(dǎo)人員的論文數(shù)量被指導(dǎo)人員有篇聯(lián)名論文發(fā)表論文發(fā)表記錄10供應(yīng)被投訴次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分醫(yī)療科室、患者對供應(yīng)室人員的投訴不多于[]2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計最低至50分起3)介于其中按線性關(guān)系計算在規(guī)定時間內(nèi)完成直接下屬的績效考核1)按時完成,得100分2)每延時天,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算相關(guān)投訴記錄11直接下屬績效考核的組織管理考核相關(guān)記錄
12直接下屬績效考核合規(guī)性直接下屬因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每提高次,減分,累計最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計算考核投訴記錄序號1GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源直接領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)工作計劃的制訂供應(yīng)工作計劃制訂,符合科室整體要求,目標(biāo)分解合理,有階段性目標(biāo)和計劃,有明確計劃完成時間2供應(yīng)制度制定和執(zhí)行本部門的供應(yīng)規(guī)章制度制定完備、規(guī)范、系統(tǒng)、切實可行,并且嚴(yán)格執(zhí)行護理部3月計劃、周安排完備供應(yīng)工作有月計劃、周安排表,并且記錄完整直接領(lǐng)導(dǎo)4敷料準(zhǔn)備及時進行敷料的準(zhǔn)備工作,無拖延現(xiàn)象直接領(lǐng)導(dǎo)5供應(yīng)室環(huán)境管理維護供應(yīng)室環(huán)境,做到清潔、整齊,符合供應(yīng)滅菌規(guī)范直接領(lǐng)導(dǎo)6公共衛(wèi)生事件發(fā)生公共衛(wèi)生事件時,積極主動、有效地配合醫(yī)院實施處理方案直接領(lǐng)導(dǎo)序號1否決性指標(biāo)醫(yī)療事故(一票否決)指標(biāo)解釋由于護理方面的非客觀原因發(fā)生醫(yī)療事故考核主體、信息來源直接領(lǐng)導(dǎo)
2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(一票否決)出現(xiàn)違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為相關(guān)的投訴、處罰記錄
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201*年度供應(yīng)室護士長績效考核評價量表
1.護士長能夠主動開展批評和自我批評*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
2.護士長辦事公平、公正,實事求是*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
3.護士長能根據(jù)護士的工作實跡認(rèn)真進行獎懲*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
4.護士長能夠起到病房護士的表率作用*A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
5.護士長能主動聽取護士的意見和建議,分析討論,并及時反饋*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
6.護士長能經(jīng)常關(guān)心本科室護士*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
7.護士長能合理排班,并根據(jù)工作情況及時調(diào)整人力*
A.非常同意
B.同意C.一般
D.不同意
E.非常不同意
8.病房人力緊張或工作量大時,護士長能主動承擔(dān)適當(dāng)?shù)牟^(qū)工作*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
9.護士長能經(jīng)常巡視科室,評估護理質(zhì)量*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
10.護士長能對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行質(zhì)量改進*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意E.非常不同意
11.護士長能重視病區(qū)新護士帶教工作*
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E.非常不同意
12.護士長的創(chuàng)新能力*
A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
13.護士長的突發(fā)事件處理能力*
A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
14.護士長的溝通能力*A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
15.護士長的業(yè)務(wù)知識水平*
A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
16.你認(rèn)為本科室的護理工作質(zhì)量*
A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
17.你認(rèn)為本病房的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量*
A.優(yōu)秀
B.良好C.合格
D.基本合格
E.不合格
18.你認(rèn)為本病房的護理團隊合作*
A.優(yōu)秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
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