鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政便民利民服務(wù)中心201*年上半年工作匯報

**鄉(xiāng)行政便民利民服務(wù)中心201*年

上半年工作匯報

在鄉(xiāng)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，**鄉(xiāng)行政便民利民服務(wù)中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，以機關(guān)效能建設(shè)為重點，不斷創(chuàng)新辦事機制，逐步從單一的行政審批辦理型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了年初工作計劃�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

今年以來，中心結(jié)合解放思想大討論活動，認(rèn)真探討新形勢下中心發(fā)展新思路，全面系統(tǒng)地分析研究客觀存在的矛盾問題，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在和合理解決辦法，切實采取有力措施，確保行政便民服務(wù)工作真正取得實效。

一是強調(diào)思想教育。思想認(rèn)識的統(tǒng)一是行政便民服務(wù)中心健康發(fā)展的關(guān)鍵，中心采取多形式、多手段加強干部職工思想教育學(xué)習(xí)，使全體工作人員充分認(rèn)識“一站式”、“一條龍”行政便民服務(wù)的重要性和必要性，從而營造良好的行政便民服務(wù)氛圍。

二是強化管理。縣行政審批便民服務(wù)中心建設(shè)作為我縣行政審批制度改革和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措，其運行質(zhì)量的高低根本在于管理，因此，我鄉(xiāng)行政便民服務(wù)中心把健全完善管理機制，強化內(nèi)部管理作為工作的切入點和著力點來抓，對涉及中心運行、監(jiān)督管理、行為約束、日常管理等方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，明確責(zé)任，形成運行有管理、工作有目標(biāo)、行為有約束，事事有人管的良好工作格局。

三是扎實推進(jìn)全鄉(xiāng)黨務(wù)政務(wù)公開和黨員服務(wù)工作。設(shè)立黨務(wù)政務(wù)公開欄，根據(jù)工作實際，實行多樣式內(nèi)容公開。長期公開內(nèi)容包括街道黨務(wù)政務(wù)公開工作各項制度、領(lǐng)導(dǎo)小組，街道所屬各部門、站所工作職能、辦公地點和電話，涉農(nóng)價費公示等內(nèi)容；定期公開內(nèi)容包括年度工作計劃、為民興辦實事、各村財務(wù)收支、發(fā)展黨員情況、黨費收教等情況；另外還有臨時性公開，包括征求黨員群眾意見的辦理結(jié)果等。同時指導(dǎo)有條件的村利用廣播、公示欄、群發(fā)短信等形式進(jìn)行公開，并有專人負(fù)責(zé)公開欄更新維護(hù)，利用各種形式推進(jìn)黨務(wù)公開，打造陽光黨務(wù)。積極開展黨員服務(wù)工作。截止7月底，我鄉(xiāng)共舉辦各類技能培訓(xùn)11期，培訓(xùn)群眾4000人次，黨員500人次；扶持種養(yǎng)殖示范戶40戶，其中黨員26戶；慰問幫扶困難黨員16名；積極開展黨員組織生活，舉辦象棋、軍棋、黨史黨務(wù)知識競賽等活動讓大家充分的感受組織生活的溫馨。

四是強力推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。以加強行政效能建設(shè)為軸心，大力推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開、簡化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)方式，做到了群眾滿意、企業(yè)滿意。截止7月底，中心共接收辦件94件，辦結(jié)94件，辦結(jié)率達(dá)100%，其中民政窗口接收56件，辦結(jié)56件；計生辦窗口接收15件，辦結(jié)15件；派出所窗口接收23件，辦結(jié)23件。上半年共接待業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)200余人次。

二、存在的困難和問題

半年來，雖然在行政便民服務(wù)工作上進(jìn)行了艱苦的努力和探索，做了一些實實在在的工作，但也存在一些問題，突出表現(xiàn)在：

一是思想認(rèn)識問題。相關(guān)部門對便民服務(wù)工作重視支持有待

加強；工作效率、服務(wù)質(zhì)量有待提高，服務(wù)體系還需不斷健全完善。

二是財力緊缺，機構(gòu)運行較為困難。

今后，我們將在縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和縣委十一屆三次全委會、縣十五屆人民代表大會第一次會議精神，深化認(rèn)識，銳意進(jìn)取，狠抓落實，努力實現(xiàn)“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的目標(biāo)。

201*年8月9日

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**鄉(xiāng)行政便民利民服務(wù)中心201*年

上半年工作匯報

在鄉(xiāng)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下，**鄉(xiāng)行政便民利民服務(wù)中心以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，以“便民、規(guī)范、高效、廉潔”為原則，以提高辦事效率和便民服務(wù)為宗旨，以機關(guān)效能建設(shè)為重點，不斷創(chuàng)新辦事機制，逐步從單一的行政審批辦理型向綜合便民服務(wù)型轉(zhuǎn)變，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，較好地完成了年初工作計劃�，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

今年以來，中心結(jié)合解放思想大討論活動，認(rèn)真探討新形勢下中心發(fā)展新思路，全面系統(tǒng)地分析研究客觀存在的矛盾問題，找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵所在和合理解決辦法，切實采取有力措施，確保行政便民服務(wù)工作真正取得實效。

一是強調(diào)思想教育。思想認(rèn)識的統(tǒng)一是行政便民服務(wù)中心健康發(fā)展的關(guān)鍵，中心采取多形式、多手段加強干部職工思想教育學(xué)習(xí)，使全體工作人員充分認(rèn)識“一站式”、“一條龍”行政便民服務(wù)的重要性和必要性，從而營造良好的行政便民服務(wù)氛圍。

二是強化管理�？h行政審批便民服務(wù)中心建設(shè)作為我縣行政審批制度改革和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的重要舉措，其運行質(zhì)量的高低根本在于管理，因此，我鄉(xiāng)行政便民服務(wù)中心把健全完善管理機制，強化內(nèi)部管理作為工作的切入點和著力點來抓，對涉及中心運行、監(jiān)督管理、行為約束、日常管理等方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行，明確責(zé)任，形成運行有管理、工作有目標(biāo)、行為有約束，事事有人管的良好工作格局。

三是扎實推進(jìn)全鄉(xiāng)黨務(wù)政務(wù)公開和黨員服務(wù)工作。設(shè)立黨務(wù)政務(wù)公開欄，根據(jù)工作實際，實行多樣式內(nèi)容公開。長期公開內(nèi)容包括街道黨務(wù)政務(wù)公開工作各項制度、領(lǐng)導(dǎo)小組，街道所屬各部門、站所工作職能、辦公地點和電話，涉農(nóng)價費公示等內(nèi)容；定期公開內(nèi)容包括年度工作計劃、為民興辦實事、各村財務(wù)收支、發(fā)展黨員情況、黨費收教等情況；另外還有臨時性公開，包括征求黨員群眾意見的辦理結(jié)果等。同時指導(dǎo)有條件的村利用廣播、公示欄、群發(fā)短信等形式進(jìn)行公開，并有專人負(fù)責(zé)公開欄更新維護(hù)，利用各種形式推進(jìn)黨務(wù)公開，打造陽光黨務(wù)。積極開展黨員服務(wù)工作。截止7月底，我鄉(xiāng)共舉辦各類技能培訓(xùn)11期，培訓(xùn)群眾4000人次，黨員500人次；扶持種養(yǎng)殖示范戶40戶，其中黨員26戶；慰問幫扶困難黨員16名；積極開展黨員組織生活，舉辦象棋、軍棋、黨史黨務(wù)知識競賽等活動讓大家充分的感受組織生活的溫馨。

四是強力推進(jìn)機關(guān)效能建設(shè)。堅持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，把人民群眾的利益作為各項工作的出發(fā)點和落腳點。以加強行政效能建設(shè)為軸心，大力推進(jìn)依法行政、政務(wù)公開、簡化辦事程序、提高辦事效率、創(chuàng)新服務(wù)方式，做到了群眾滿意、企業(yè)滿意。截止7月底，中心共接收辦件件，辦結(jié)94件，辦結(jié)率達(dá)100%，其中民政窗口接收56件，辦結(jié)56件；計生辦窗口接收15件，辦結(jié)15件；派出所窗口接收23件，辦結(jié)23件。上半年共接待業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)200余人次。

二、存在的困難和問題

半年來，雖然在行政便民服務(wù)工作上進(jìn)行了艱苦的努力和探索，做了一些實實在在的工作，但也存在一些問題，突出表現(xiàn)在：

一是思想認(rèn)識問題。相關(guān)部門對便民服務(wù)工作重視支持有待加強；工作效率、服務(wù)質(zhì)量有待提高，服務(wù)體系還需不斷健全完善。

二是財力緊缺，機構(gòu)運行較為困難。

今后，我們將在縣委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和縣委十一屆三次全委會、縣十五屆人民代表大會第一次會議精神，深化認(rèn)識，銳意進(jìn)取，狠抓落實，努力實現(xiàn)“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展”的目標(biāo)。

201*年8月9日

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