海島賣鞋——市場營銷的不同認識
海島賣鞋市場營銷的不同認識
某國某鞋業(yè)老板怎是在思考一個問題,那就是如何在目前的市場大環(huán)境下通過某種市場營銷策略來進一步提高自己產品的市場占有率,但是由于這個行業(yè)競爭異常激烈,各公司的市場占有率都平分秋色,市場對鞋的需求也接近飽和,所以公司以前采用一系列的手段都收效甚微。為此,老板傷透了腦筋。
某一天就在老板一籌莫展之際,該公司的財務科長正好過來匯報一季度的財務狀況。匯報完畢后,他順便向老板請一個星期的婚假。由于該財務科長平時工作很負責、任勞任怨,老板就欣然答應了他的請求。當問起婚禮籌備情況時,該財務科長說他打算去某國海島來一次旅行結婚。該老板頓時靈機一動,想借這次機會試著拓展一下海外市場,于是便委托這位科長在度假的同時順便考察一下該島鞋業(yè)市場的發(fā)展情況,這位科長也很爽快的答應了。
這位科長來到這個島后對該島進行了一次考察發(fā)現(xiàn)該島上的居民根本就不穿鞋。于是他馬上打越洋電話給老板說:”這個島連個賣鞋的地方都沒有,人們根本都不穿鞋,在這賣鞋不現(xiàn)實建議老板慎重考慮。老板聽后感到震驚,現(xiàn)在還有不穿鞋的地方,簡直不敢相信,他認為該財務科長一定沒弄清楚,因為常年搞財務對市場開發(fā)上缺乏經驗,會導致錯誤的判斷。于是他又私下派了兩位銷售代表去實地考察,這兩個銷售代銷各有各的特點。銷售代表甲老練沉重、辦事讓人放心,銷售代表已則開朗活潑、富有創(chuàng)造力。一個月后,他們都向老板發(fā)表了自己的見解。出乎意料的是,兩個人所得的理解完全不同。銷售代表甲認為該地區(qū)人們沒穿鞋的習慣,因而也就沒有購買動機,沒人買些;而銷售代表已則認為該地區(qū)人們不穿鞋,如果我們能夠對他們加以合理的引導,將是一個巨大的商機,他還要求老板當天發(fā)一些貨過來讓他試銷。面對兩種見解,老板也猶豫了,該采用哪個建議才是比較合理的,一時拿不定主意。于是他主動的征求營銷總監(jiān)的意見。
這位營銷總監(jiān)在聽取了兩位銷售代表的話后,又對該島進行了一次更深入的調查,得出了一下幾點結論:
1.首先明白該島住民不穿鞋的原因,由于四季氣溫溫和,地面基本上由沙灘構成,沒有穿鞋的習慣。
2.該島上的居民相對比較貧窮,也就是說,我們在這里銷售就意味著利潤空間不大。
3.如果在該島進行銷售,由于該島住民常年赤腳,腳部發(fā)生了變異,所以不能只是簡單的產品轉移就夠了,必須生產適銷對路的鞋子。
4.由于不穿鞋的原因,該島住民腳部都出現(xiàn)不同程度的疾病,如果能說服他們穿鞋的話,將是一個巨大的市場。
5.進過調查發(fā)現(xiàn),該島上存在一種水果,味道不錯,銷量肯定不錯,如果我們能夠通過與政府協(xié)商來獲得該種水果的獨家代理權,那樣的話就可以彌補鞋業(yè)市場利潤小的不足。
通過以上的分析,該公司老板果斷的采取了營銷總監(jiān)的建議,進行了適當?shù)恼{整,公司獲得很大的收入,實現(xiàn)了質的飛躍。問題:
1.作為市場營銷者,你該如何認識市場?2.試說明營銷與銷售的不同。
3.需求可以創(chuàng)造嗎?談談你對試產營銷創(chuàng)新的體會。
市場從狹義上說是商品交換的場所,就像本例中的財務科長所認為的那樣,連個賣鞋的地方都沒有。其實市場從廣義上講是商品交換關系的總和,這其中不僅包括交換場所,購買者,還應包括其他的利益相關著,比如說政府、公眾、競爭對手。所以作為市場營銷者,我們要從廣義上來理解市場,不要向銷售代表那樣只是從購買者之一因素去考慮問題。而營銷總監(jiān)的考慮就顯得比較全面。
營銷與銷售有本質上的區(qū)別,銷售是想著如何講企業(yè)現(xiàn)有的產品賣出去,是一個由內而外的過程。而營銷則不同,他側重于市場的需求,針對需求來設計產品,是一個由外而內的過程。銷售的目的是賣出產品,獲得利潤,而營銷則是考慮如何滿足需求,從而擴大銷售量,進而獲得利潤。銷售只是推銷產品,而營銷則還包括新產品的開發(fā),產品定價,渠道選擇公關等多項內容。
在當今市場競爭激烈的環(huán)境下,企業(yè)之間的競爭從價格上的競爭轉向非價格競爭上,在產品,服務,渠道上實現(xiàn)差異化也變得越來越重要,而這一切都要求企業(yè)必須創(chuàng)新,殊不知,其實,創(chuàng)新不一定非要停留在產品和服務上,我們的思想同樣也可以創(chuàng)新,就像本例中通過獲得水果的獨家代理權從而帶動鞋業(yè)的發(fā)展,這也是一種創(chuàng)新,這是思維上的創(chuàng)新。但是提醒一點,任何形式的創(chuàng)新都在需求的基礎上建立起來的,沒有市場需求的創(chuàng)新就等于扯淡!
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海島賣鞋
某國某鞋業(yè)老板怎是在思考一個問題,那就是如何在目前的市場大環(huán)境下通過某種市場營銷策略來進一步提高自己產品的市場占有率,但是由于這個行業(yè)競爭異常激烈,各公司的市場占有率都平分秋色,市場對鞋的需求也接近飽和,所以公司以前采用一系列的手段都收效甚微。為此,老板傷透了腦筋。
某一天就在老板一籌莫展之際,該公司的財務科長正好過來匯報一季度的財務狀況。匯報完畢后,他順便向老板請一個星期的婚假。由于該財務科長平時工作很負責、任勞任怨,老板就欣然答應了他的請求。當問起婚禮籌備情況時,該財務科長說他打算去某國海島來一次旅行結婚。該老板頓時靈機一動,想借這次機會試著拓展一下海外市場,于是便委托這位科長在度假的同時順便考察一下該島鞋業(yè)市場的發(fā)展情況,這位科長也很爽快的答應了。這位科長來到這個島后對該島進行了一次考察發(fā)現(xiàn)該島上的居民根本就不穿鞋。于是他馬上打越洋電話給老板說:”這個島連個賣鞋的地方都沒有,人們根本都不穿鞋,在這賣鞋不現(xiàn)實建議老板慎重考慮。老板聽后感到震驚,現(xiàn)在還有不穿鞋的地方,簡直不敢相信,他認為該財務科長一定沒弄清楚,因為常年搞財務對市場開發(fā)上缺乏經驗,會導致錯誤的判斷。于是他又私下派了兩位銷售代表去實地考察,這兩個銷售代銷各有各的特點。銷售代表甲老練沉重、辦事讓人放心,銷售代表已則開朗活潑、富有創(chuàng)造力。一個月后,他們都向老板發(fā)表了自己的見解。出乎意料的是,兩個人所得的理解完全不同。銷售代表甲認為該地區(qū)人們沒穿鞋的習慣,因而也就沒有購買動機,沒人買些;而銷售代表已則認為該地區(qū)人們不穿鞋,如果我們能夠對他們加以合理的引導,將是一個巨大的商機,他還要求老板當天發(fā)一些貨過來讓他試銷。面對兩種見解,老板也猶豫了,該采用哪個建議才是比較合理的,一時拿不定主意。于是他主動的征求營銷總監(jiān)的意見。
這位營銷總監(jiān)在聽取了兩位銷售代表的話后,又對該島進行了一次更深入的調查,得出了一下幾點結論:
1.首先明白該島住民不穿鞋的原因,由于四季氣溫溫和,地面基本上由沙灘構成,沒有穿鞋的習慣。
2.該島上的居民相對比較貧窮,也就是說,我們在這里銷售就意味著利潤空間不大。3.如果在該島進行銷售,由于該島住民常年赤腳,腳部發(fā)生了變異,所以不能只是簡單的產品轉移就夠了,必須生產適銷對路的鞋子。
4.由于不穿鞋的原因,該島住民腳部都出現(xiàn)不同程度的疾病,如果能說服他們穿鞋的話,將是一個巨大的市場。
5.進過調查發(fā)現(xiàn),該島上存在一種水果,味道不錯,銷量肯定不錯,如果我們能夠通過與政府協(xié)商來獲得該種水果的獨家代理權,那樣的話就可以彌補鞋業(yè)市場利潤小的不足。通過以上的分析,該公司老板果斷的采取了營銷總監(jiān)的建議,進行了適當?shù)恼{整,公司獲得很大的收入,實現(xiàn)了質的飛躍。
問題:
1.作為市場營銷者,你該如何認識市場?2.試說明營銷與銷售的不同。
3.需求可以創(chuàng)造嗎?談談你對試產營銷創(chuàng)新的體會。
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