201*年春節(jié)超市工作重點(diǎn)

201*年春節(jié)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)

經(jīng)營(yíng)中具體做法：

在日常的經(jīng)營(yíng)管理中門(mén)店堅(jiān)持今日事、今日畢的總體原則，同時(shí)采用以下的做法：

1、各門(mén)店增添生鮮電子稱(chēng)1-2臺(tái)，專(zhuān)門(mén)在年節(jié)時(shí)使用，節(jié)后再統(tǒng)一回收到總部保管，并對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行了檢修，易損配件提前購(gòu)買(mǎi)備用。在年前對(duì)生鮮區(qū)員工進(jìn)行稱(chēng)重比賽，加強(qiáng)員工日常稱(chēng)號(hào)的訓(xùn)練，減少了顧客稱(chēng)重時(shí)所需的時(shí)間。

2、堅(jiān)持市調(diào)，在年前對(duì)部分禮品、百貨類(lèi)商品的價(jià)格進(jìn)行了不同幅度的上調(diào)，增加商品的毛利。

3、春節(jié)期間總共增加1-2臺(tái)收銀機(jī)，在年前對(duì)收銀員進(jìn)行了技能大比拼，對(duì)于速度不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行處罰并進(jìn)行了限期整改，提高門(mén)店的收銀效率。

4、抓好重點(diǎn)客戶(hù)的銷(xiāo)售、跟蹤重點(diǎn)單品的信息。我們要求課長(zhǎng)必須掌握銷(xiāo)售前50名的單品情況（包括庫(kù)存量、訂貨、到貨率、銷(xiāo)售量等），親自抓、親自管。由于對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、單品的重視，A類(lèi)供應(yīng)商的銷(xiāo)售均名列前茅。并在超市入口增設(shè)團(tuán)購(gòu)處，把團(tuán)購(gòu)商品集中展示，進(jìn)行專(zhuān)人管理。

5、根據(jù)門(mén)店消費(fèi)特點(diǎn)，并不一味的主推、突出低價(jià)位的商品，在陳列、端頭、堆碼兼顧中高價(jià)位（或名品）商品的推介和促銷(xiāo)，要求陳列的商品價(jià)格都在10元以上，提高門(mén)店的品單價(jià)。

6、在食品區(qū)和散貨區(qū)，堆加了兩個(gè)存和購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃的地點(diǎn)，讓顧客大量購(gòu)物時(shí)可隨手找到，大幅度的增加客單價(jià)。

7、根據(jù)顧客消費(fèi)的觀念和需求，進(jìn)行商品的分波段的主題陳列：

1），從臘月初八開(kāi)始進(jìn)行商品年貨的陳列。食品處以年貨的南北干貨類(lèi)為主，調(diào)料為輔，穿插休閑散貨；非食，百貨以廚房用品為主，年底大掃除用具為輔，針織以保暖防寒類(lèi)為主，洗化以清潔防護(hù)產(chǎn)品為主進(jìn)行陳列。

2），從臘月二十三俗稱(chēng)小年開(kāi)始我們對(duì)食品處的陳列進(jìn)行調(diào)整，以干炒，散貨，南北干貨，酒飲，桶裝干果為主，百貨以果籃，果盤(pán)，新年大掃除用具為主，廚房以及兒童玩具為輔，生鮮擴(kuò)大箱裝果蔬的陳列面，針織主推床上用品類(lèi)，內(nèi)衣以紅色為主題，突出本命年情調(diào)，洗化主打洗滌，廚房清潔用品。

3），從年三十開(kāi)始至初六，以禮品類(lèi)做主題陳列，并做好外

賣(mài)，百貨以?xún)和�玩具為主題。

9、在商品陳列上，要求首先做到干凈、清潔，即每個(gè)促銷(xiāo)員必備一塊抹布，走到哪里做到哪里，除了上貨、支貨、理貨及促銷(xiāo)導(dǎo)購(gòu)等日常工作外，清潔工作隨手做。另外，要求柜長(zhǎng)做到自己的柜組商品豐滿(mǎn)、整潔，不允許有空檔（缺貨除外）和見(jiàn)背板的情況，視覺(jué)上必須給人豐滿(mǎn)、充實(shí)、整齊的效果。

10、春節(jié)期間把門(mén)店員工進(jìn)行了重組，分成收貨組、找貨組、理貨組，雖然春節(jié)期間工作很繁忙，但是每個(gè)人都有所屬的工作重點(diǎn)，提高了工作效率。

11、在春節(jié)前一個(gè)月，針對(duì)門(mén)店人員不夠用的情況，面向社會(huì)招聘一批臨時(shí)員工，在到貨時(shí)充當(dāng)卸貨員，平時(shí)到賣(mài)場(chǎng)充當(dāng)理貨員，極大的緩解了用人壓力。并對(duì)臨時(shí)員工沒(méi)有展開(kāi)培訓(xùn)。

12、據(jù)以往的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行分析，春節(jié)福利方面，糧油類(lèi)，水果類(lèi)是團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售大項(xiàng)，并且它們會(huì)隨節(jié)日臨近和天氣變化原因，價(jià)格會(huì)一路攀升。根據(jù)這種動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，我們店著力于大米及油類(lèi)的提前備貨。在進(jìn)入十二月份時(shí)，我們根據(jù)米質(zhì)和價(jià)格，進(jìn)行了正常促銷(xiāo)的備貨和春節(jié)的前期備貨。這是因?yàn)檫@時(shí)的大米：1），米質(zhì)好；2），價(jià)格便宜；3），促銷(xiāo)中需求量大價(jià)格談判中更能達(dá)成低價(jià)進(jìn)貨的效果，在銷(xiāo)售中能獲得更大的利益

13、大宗客戶(hù)人員實(shí)行掃樓方式積極聯(lián)系團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，各店店長(zhǎng)親自帶隊(duì)，與平時(shí)團(tuán)購(gòu)客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解各企業(yè)的團(tuán)購(gòu)意向，為春節(jié)備貨做好準(zhǔn)備。

14、服務(wù)方面：

a、結(jié)合門(mén)店服務(wù)特色，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到當(dāng)班事情當(dāng)班解決，特別是聯(lián)營(yíng)商品退換要在總臺(tái)完成，做到不推諉、不敷衍、不拖延，提高售后服務(wù)質(zhì)量；將總臺(tái)成為顧客意見(jiàn)收集中心，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，讓每位員工知曉，提高服務(wù)意識(shí)，從而提高門(mén)店服務(wù)質(zhì)量管理水平。

b、暢通收銀，提升服務(wù)管理水平。一是通過(guò)系列崗位練兵，對(duì)收銀員進(jìn)行理論知識(shí)和操作培訓(xùn)，提高了收銀員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格生鮮條碼粘貼，清理不規(guī)范條碼及難以?huà)呙枭唐�，�?duì)問(wèn)題條碼及時(shí)改正，進(jìn)行有效管理，提高收銀速度。

二、春節(jié)前銷(xiāo)售各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容及要求：

分類(lèi)工作安排完成時(shí)間責(zé)任部門(mén)品要求及注意事項(xiàng)*春節(jié)商品主要分為：團(tuán)購(gòu)商品、春節(jié)家庭消費(fèi)商品及禮盒類(lèi)商*商品應(yīng)品項(xiàng)豐富、品類(lèi)齊全、價(jià)格帶做寬，但要避免選擇過(guò)多重商品選擇春節(jié)商品囤貨前地區(qū)采購(gòu)、門(mén)店復(fù)品項(xiàng)、或過(guò)多集中在某一價(jià)格帶。*禮盒類(lèi)商品選擇要注意商品品牌知名度、包裝精美、符合節(jié)日氣氛。*常規(guī)春節(jié)商品盡量選擇大包裝或促銷(xiāo)裝，如：飲料、炒貨等。對(duì)于高價(jià)位、新商品不宜選擇過(guò)大包裝，或選擇組合裝。如：干果組合裝。*擴(kuò)大暢銷(xiāo)商品陳列位，如白酒等。*擴(kuò)大年貨商品陳列位，如休閑商品的炒貨、蜜餞、糖果等。*擴(kuò)大禮盒、保健品及高單價(jià)商品的陳列面。*年貨商品選擇主通道進(jìn)行陳列。*對(duì)重點(diǎn)品類(lèi)促銷(xiāo)要設(shè)定主題陳列區(qū)。*對(duì)自采商品要設(shè)立主題陳列區(qū)，并且要有相應(yīng)的賣(mài)點(diǎn)介紹。門(mén)店商品管理商品陳列201*.1.8起店長(zhǎng)/經(jīng)理賣(mài)場(chǎng)氣氛春節(jié)氣氛的營(yíng)造和年貨大街布置及陳列KVI商品價(jià)格變價(jià)跟蹤/檢查制定商品囤貨計(jì)劃貨源組織及時(shí)201*.1.8前店長(zhǎng)/經(jīng)理地區(qū)采201*.1.12店長(zhǎng)*各門(mén)店必須在春節(jié)前一個(gè)月前完成春節(jié)氣氛的營(yíng)造和年貨大街布置及陳列工作。*總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)春節(jié)氣氛營(yíng)造和年貨大街布置及陳列工作的檢查和評(píng)比，檢查內(nèi)容包括商品陳列、商品標(biāo)示和賣(mài)場(chǎng)節(jié)日氣氛布置。*安排專(zhuān)人對(duì)禮品盒、禮品酒、5L油進(jìn)行市調(diào)*每次市調(diào)后進(jìn)行跟價(jià)/變價(jià)。應(yīng)屬于民生必需品或年節(jié)銷(xiāo)量商品，要求有預(yù)估銷(xiāo)售量和囤貨計(jì)相互協(xié)助，采購(gòu)組織貨源，負(fù)責(zé)大客戶(hù)、新品、快訊商品、切貨商品價(jià)格購(gòu)、店長(zhǎng)劃數(shù)地區(qū)采商品訂貨，加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通；門(mén)店經(jīng)理主管負(fù)責(zé)日常訂單，責(zé)。訂貨管理訂購(gòu)201*.1.10前購(gòu)、門(mén)店跟蹤送貨情況問(wèn)題及時(shí)反饋。重點(diǎn)商品及大客戶(hù)商品專(zhuān)人監(jiān)督負(fù)地區(qū)采合理控制訂貨數(shù)量、訂貨次數(shù)及到貨時(shí)間。批量商品分批下單，門(mén)店部門(mén)經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)供應(yīng)商到貨追蹤，每日按囤貨計(jì)劃跟蹤及時(shí)向門(mén)店店長(zhǎng)和相關(guān)采購(gòu)反饋到貨情況根據(jù)囤貨計(jì)劃合理排班，滿(mǎn)足年節(jié)囤貨工作人力的需求組織收貨員工進(jìn)行集中收貨培訓(xùn)，嚴(yán)格按收貨標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行收貨流程。確保收貨商品的安全衛(wèi)生合格，做好對(duì)各項(xiàng)收貨憑證單據(jù)要收取門(mén)店收貨部齊全，分類(lèi)歸檔備查。門(mén)店收貨部囤貨期之前要做好庫(kù)區(qū)檢查和整理工作，并根據(jù)囤貨計(jì)劃表對(duì)囤貨商品、快訊商品、量大的促銷(xiāo)單品劃定專(zhuān)門(mén)的庫(kù)區(qū)存放區(qū)域。對(duì)高單價(jià)商品設(shè)定專(zhuān)門(mén)封閉庫(kù)區(qū)，做好商品庫(kù)存管理，保證商品的帳實(shí)核對(duì)，預(yù)防損耗。合理訂貨控制到貨檢查合理安排人員執(zhí)行收貨流程收貨及庫(kù)存庫(kù)區(qū)整理單據(jù)憑證管理201*.1.10前201*.1.15前購(gòu)、門(mén)店嚴(yán)格控制訂貨庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)。門(mén)店201*.1.15前帳實(shí)管理

滯銷(xiāo)品處理補(bǔ)貨201*.1.20前樓面部門(mén)總經(jīng)理主導(dǎo)，采購(gòu)制定滯銷(xiāo)品的清退處理計(jì)劃，門(mén)店在201*年1月20日前進(jìn)行清退處理門(mén)店部門(mén)要跟蹤供應(yīng)商送貨情況并將問(wèn)題及時(shí)反饋給采購(gòu)，同時(shí)將補(bǔ)貨責(zé)任到人，堅(jiān)決杜絕排面斷貨。*門(mén)店店長(zhǎng)主導(dǎo)、各部門(mén)落實(shí)分管設(shè)備的檢修和維護(hù)，耗材計(jì)劃制定工作。并做好緊急事件處理預(yù)案的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，確保節(jié)日營(yíng)運(yùn)期間門(mén)店?duì)I運(yùn)的正常使用。收貨部負(fù)責(zé)：打印機(jī)、電腦、叉車(chē)、棧板、電子稱(chēng)；信息部負(fù)責(zé)：收銀POS機(jī)、網(wǎng)線、UPS電源。各部門(mén)主管參照去年的耗材使用情況，對(duì)今年節(jié)日期間的生鮮耗設(shè)備及耗材設(shè)備檢查201*.1.15店長(zhǎng)及相關(guān)部門(mén)耗材管理201*.1.15前相關(guān)部門(mén)材、客服包裝袋、收銀打印紙、發(fā)票、購(gòu)物手推車(chē)和購(gòu)物提藍(lán)等營(yíng)運(yùn)耗品、耗材擬訂計(jì)劃。*對(duì)現(xiàn)有收銀員進(jìn)行培訓(xùn)、測(cè)試，達(dá)到收銀技能標(biāo)準(zhǔn)；門(mén)店制定儲(chǔ)備收銀員計(jì)劃，儲(chǔ)備人員為門(mén)店二線人員、兼職人員（計(jì)時(shí)工），均支付計(jì)時(shí)費(fèi)用，并進(jìn)行收銀培訓(xùn)，保證儲(chǔ)備上機(jī)人員收款速度及準(zhǔn)確率，確保春期間款臺(tái)全部開(kāi)放；要求春節(jié)期間收銀現(xiàn)有人員加上儲(chǔ)備人員配置與POS機(jī)比例達(dá)到1.5：1。

顧客服務(wù)管理收銀及客服201*.1.15日前*保證春節(jié)期間備用金及零鈔充足，提前做好儲(chǔ)備；

前臺(tái)主管*收銀設(shè)備檢測(cè)，對(duì)不能使用設(shè)備提前報(bào)修；

*春節(jié)期間安排款臺(tái)裝袋人員；*服務(wù)臺(tái)有效、及時(shí)處理好顧客投訴，做好退換貨的服務(wù)；*保證退換貨POS機(jī)的正常使用；*做好廣播室服務(wù)工作及播音設(shè)備的檢查工作；*贈(zèng)品要有展示，保證贈(zèng)品充足，建立三級(jí)帳；*存包柜設(shè)備檢修。*分析周期為一周，即上上周一-上周日；重點(diǎn)分析50個(gè)重點(diǎn)囤貨商品大組。*分別從銷(xiāo)售、來(lái)客、客單、促銷(xiāo)占比、庫(kù)存金額等方面進(jìn)行分析，細(xì)到重點(diǎn)品類(lèi)和單品。經(jīng)營(yíng)狀況分析數(shù)據(jù)分析和業(yè)績(jī)跟蹤跟蹤及調(diào)整每周一各店店長(zhǎng)*評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：期間銷(xiāo)售、來(lái)客、庫(kù)存不低于去年春節(jié)同期水平；期間庫(kù)存同比不低于期間銷(xiāo)售同比。*分析方法：可比門(mén)店與去年春節(jié)同期對(duì)比；囤貨重點(diǎn)商品大組與去年春節(jié)同期對(duì)比。*負(fù)責(zé)春節(jié)期間銷(xiāo)售和庫(kù)存的相關(guān)數(shù)據(jù)及資料的存檔工作*針對(duì)問(wèn)題，及時(shí)反饋店長(zhǎng)*協(xié)助門(mén)店與相關(guān)問(wèn)題溝通與協(xié)調(diào)*跟進(jìn)各項(xiàng)問(wèn)題的調(diào)整及整改狀況*采購(gòu)對(duì)各門(mén)店春節(jié)銷(xiāo)售和庫(kù)存狀況進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)。1）每日關(guān)注門(mén)店/品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。2）每周一對(duì)上周的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評(píng)估。3）春節(jié)囤貨期的整體分析和評(píng)估。評(píng)估與督導(dǎo)每周五采購(gòu)

擴(kuò)展閱讀：201*年大潤(rùn)發(fā)超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃

201*年大潤(rùn)發(fā)超市春節(jié)促銷(xiāo)策劃

主題：蛇年康、樂(lè)、發(fā)，盡在大潤(rùn)發(fā)

指導(dǎo)老師：王攀桂所屬單位：江海學(xué)院工商1101班策劃日期：201*年1月3日

第二小組目錄

一.任務(wù)概述

二.市場(chǎng)分析

（1）“春節(jié)”市場(chǎng)特點(diǎn)分析（3）“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”分析

（2）“春節(jié)”期間消費(fèi)者對(duì)超市需求分析

三.促銷(xiāo)活動(dòng)主題

四.促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)

（1）特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)

（2）贈(zèng)送促銷(xiāo)活動(dòng)

（3）抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)

（4）健康、快樂(lè)禮品，禮金送上門(mén)促銷(xiāo)活動(dòng)

（5）情感促銷(xiāo)

（6）愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)

五.促銷(xiāo)宣傳設(shè)計(jì)

六.促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算

七.促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度安排

八.附件一.任務(wù)概述

江海職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商1101班第二組成員201*年春節(jié)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，

根據(jù)調(diào)研結(jié)果，推出節(jié)日促銷(xiāo)方案。

大潤(rùn)發(fā)流通事業(yè)股份有限公司由潤(rùn)泰集團(tuán)于1996年在臺(tái)灣投資成立，以最直接、最生活化的方式為消費(fèi)者服務(wù)，網(wǎng)羅優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理人才，運(yùn)用電腦化營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)，快速的在臺(tái)灣展店，目前在全臺(tái)已成立了24個(gè)服務(wù)據(jù)點(diǎn)，為顧客架構(gòu)成完整的全臺(tái)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1997年更在中國(guó)上海成立上海大潤(rùn)發(fā)有限公司，藉由成功的臺(tái)灣經(jīng)驗(yàn)進(jìn)軍大陸，在華北地區(qū)已成立超過(guò)60家分店。大潤(rùn)發(fā)的經(jīng)營(yíng)理念“新鮮、便宜、舒適、便利”。

揚(yáng)州市大潤(rùn)發(fā)超市公司位于揚(yáng)州江東路2號(hào)，成立于201*年5月，是實(shí)行會(huì)員制的購(gòu)物廣場(chǎng)。大潤(rùn)發(fā)是一個(gè)年輕有活力、領(lǐng)導(dǎo)層、觀念新、經(jīng)驗(yàn)豐富，擁

有最先進(jìn)的電腦系統(tǒng)會(huì)員制的倉(cāng)儲(chǔ)超市。

大潤(rùn)發(fā)超市提供了豐富的商品選擇，以“長(zhǎng)期低價(jià)”滿(mǎn)足更多的顧客書(shū)以萬(wàn)計(jì)的商品種類(lèi)，包括生鮮食品、生活雜貨、五金百貨、電器及服飾五大類(lèi)，提供消費(fèi)者的便利。所有商品皆由專(zhuān)業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人，從商品種類(lèi)、品質(zhì)、價(jià)格及貨源穩(wěn)定等各方面-----為消費(fèi)者把關(guān)，使各店隨時(shí)供應(yīng)最齊全、最新鮮、最便宜的商品；201*年更增加進(jìn)口及自營(yíng)商品的品項(xiàng)，以“市場(chǎng)最低價(jià)”把越來(lái)越多的商品，以越來(lái)越便宜的價(jià)格，滿(mǎn)足越來(lái)越多的顧客，呈現(xiàn)多元化賣(mài)場(chǎng)形態(tài)。

然而，這些條件都為201*年的春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為商家、我們就必須千方百計(jì)的是消費(fèi)者擁有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，那我們所

要做的就是作出一個(gè)促銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)能吸引消費(fèi)者的心。

本次促銷(xiāo)的通常目的是通過(guò)向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳播信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售、增高銷(xiāo)售、如擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高公司知名度等。而常用的超市促銷(xiāo)目的有：（1）吸引顧客。例如：超市可以用某一商品的低價(jià)格吸引顧客到店，順便買(mǎi)其他正常價(jià)格的商品。從而打開(kāi)商品銷(xiāo)售的大門(mén)，而局限于讓顧客購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)的商品。（2）提升企業(yè)形象。例如，超市可以用有特色的廣告或商品展示來(lái)對(duì)特定的商品進(jìn)行促銷(xiāo)。雖然超市促銷(xiāo)的只是某種類(lèi)型的商品，但顧客被活動(dòng)吸引到店后，會(huì)全面地認(rèn)識(shí)與感知店面的設(shè)計(jì)、清潔狀況、服務(wù)等，從而影響著消費(fèi)者對(duì)整個(gè)商店形象的印象。（3）及時(shí)清理點(diǎn)內(nèi)存貨。為了減少庫(kù)存通常會(huì)進(jìn)行計(jì)劃外的促銷(xiāo)活動(dòng)，降低清倉(cāng)可以清除過(guò)多的庫(kù)存。但有時(shí)也有必要策劃除降價(jià)之外的清倉(cāng)促銷(xiāo)活動(dòng)。（4）對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中，由于超市數(shù)目不斷增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，眾多的經(jīng)營(yíng)者都加入了以促銷(xiāo)來(lái)爭(zhēng)取顧客的先烈中。一項(xiàng)新奇、實(shí)惠、有效地促銷(xiāo)活動(dòng)，會(huì)是消費(fèi)者對(duì)該

超市的商品購(gòu)買(mǎi)愿望增強(qiáng)，從而打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

此次促銷(xiāo)活動(dòng)從201*年2月1日起到2月25日止，共25天。

二.市場(chǎng)分析

201*年1月3日，我們?cè)趽P(yáng)州市區(qū)開(kāi)展了街頭的市場(chǎng)調(diào)查，完成了44份問(wèn)

卷。根據(jù)這份調(diào)查資料，我們進(jìn)行了匯總、整理及分析。

（1）春節(jié)市場(chǎng)特點(diǎn)

一.市場(chǎng)需求突然增大數(shù)倍。這一特點(diǎn)想必不用解釋大家也會(huì)明白，因?yàn)榇汗?jié)的重要性，即使經(jīng)濟(jì)再困難的家庭，在春節(jié)期間也會(huì)備一些東西來(lái)歡慶一下，市場(chǎng)需求陡增也就自然而然的了。

二.很多中國(guó)消費(fèi)者都有平常攢錢(qián)，春節(jié)集中消費(fèi)一次的習(xí)慣。在農(nóng)場(chǎng)，這一習(xí)慣表現(xiàn)得尤其明顯。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，若能有效地抓住這一波購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)

其銷(xiāo)售總業(yè)績(jī)往往有著決定性的影響。

三.春節(jié)期間的感性消費(fèi)、沖動(dòng)性的消費(fèi)者會(huì)更多。熱熱鬧鬧的氣氛，徹底放松的感覺(jué)，都會(huì)使人們暫時(shí)放下理性的精打細(xì)算，再加上眾多品牌的活動(dòng)不斷，純潔的賣(mài)場(chǎng)，簡(jiǎn)單如同是一個(gè)舞臺(tái)。在這樣的情況下，沖動(dòng)性的消費(fèi)會(huì)成倍的增加。以小孩為例，平常有些家長(zhǎng)可能會(huì)管教一下，但在春節(jié)，一般都會(huì)順從小孩

的要求。

四.春節(jié)期間，人們擁有休閑時(shí)間更多。春節(jié)長(zhǎng)假，使得人們可以暫時(shí)拋下一年來(lái)的大小瑣事，全身心地放松一把。逛逛街、購(gòu)購(gòu)物，自然也是很正常的一

種休閑方式了。在賣(mài)場(chǎng)呆的時(shí)間越長(zhǎng)，消費(fèi)就會(huì)更多。

五.春節(jié)期間幾乎所有品牌都會(huì)有所行動(dòng)，加大了對(duì)市場(chǎng)的推廣力度。為了抓住春節(jié)的龐大商機(jī)，各家商家使出渾身解數(shù)，這樣一來(lái)，春節(jié)期間對(duì)市場(chǎng)的總

體投資規(guī)模也會(huì)放大很大，進(jìn)一步將市場(chǎng)的需求激發(fā)出來(lái)。

六.渠道、媒體等資源處于高度緊張狀態(tài)。參與者多，自然“僧多粥少”，特

別是渠道，短期內(nèi)放大幾乎是不可能的，因而爭(zhēng)奪更加激烈。

很顯然，靠常規(guī)的或習(xí)慣的市場(chǎng)運(yùn)作方法來(lái)對(duì)付春節(jié)市場(chǎng)是不行的，希望在春節(jié)市場(chǎng)有所作為的企業(yè)，必須重視創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

（2）春節(jié)期間消費(fèi)者對(duì)超市需求分析

春節(jié)期間，揚(yáng)州居民具有非常大的消費(fèi)潛力。揚(yáng)州的GDP每年都有大幅度的增長(zhǎng)，人們的收入水平也有很大的提高。經(jīng)調(diào)查13%的家庭月收入在1000-201*元，32%的家庭月收入在201*-3000元，57%的家庭月收入在3000元以上。消費(fèi)水平與收入水平往往成正比的。揚(yáng)州消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣有了很大的改變，對(duì)于一

般的生活消費(fèi)品，都喜歡去超市購(gòu)買(mǎi)。（一）對(duì)產(chǎn)品品種需求的差異性。中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)廣大，人數(shù)眾多。不同的民族，不同的地區(qū)存在著差異，同意名族，同一地區(qū)又因?yàn)樾詣e、年齡、職業(yè)、知識(shí)層面、性格等不同，又存在著

不同的消費(fèi)嗜好，這就是要求我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品滿(mǎn)足多品種，小批量的要求。(二)對(duì)產(chǎn)品檔次需求的層次性馬斯洛需求層次理論，把人們的需求分為：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要、自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次的需求。由于經(jīng)濟(jì)因素的影響。人們的需求行為總是從低級(jí)需求向高級(jí)需求發(fā)展的。只有當(dāng)?shù)图?jí)的需要得到滿(mǎn)足時(shí)，人們才開(kāi)始追求高一級(jí)的需求。在不同的層次，對(duì)需求的要求也個(gè)不相同。這就要求我們的企業(yè)開(kāi)發(fā)更多的品牌，不同檔次的來(lái)滿(mǎn)足大部分消費(fèi)者的同時(shí)，抓住VIP

消費(fèi)者。（三）消費(fèi)者需求存在誘導(dǎo)性經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平逐步提高，時(shí)尚就成為大多數(shù)消費(fèi)者追求的目標(biāo)，特別是女性消費(fèi)者，她們的消費(fèi)觀念就不僅限于滿(mǎn)足基本的物質(zhì)需要，而且更多的追求享受性消費(fèi)和智能性消費(fèi)了。這樣就要求我們的企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

時(shí)注重創(chuàng)新意識(shí)，多開(kāi)放新奇的產(chǎn)品，而不是復(fù)制的產(chǎn)品。

（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析調(diào)查結(jié)果表示，消費(fèi)者在春節(jié)期間比較喜歡去大潤(rùn)發(fā)（47%）樂(lè)天瑪特（43%）

世紀(jì)聯(lián)華（38%）歐尚（22%）蘇果（22%）沃爾瑪（22%）農(nóng)工商（2%）等幾家超市。就以華聯(lián)超市來(lái)分析，該公司1999年一73億元的年銷(xiāo)售規(guī)模和92.3的增長(zhǎng)幅度，超過(guò)了一直穩(wěn)居中國(guó)零售業(yè)龍頭地位的上海第一百貨店，坐上了第一把交椅，其門(mén)店數(shù)已達(dá)到了1225家，201*年的銷(xiāo)售總額達(dá)到了140.6億元。它的大型智能化配送中心以及化療全國(guó)商品采購(gòu)建網(wǎng)戰(zhàn)略為其物流配送及供貨提供保證。聯(lián)華采用全方位的促銷(xiāo)戰(zhàn)略，在整個(gè)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者產(chǎn)生了很大的影響。華聯(lián)將是大潤(rùn)發(fā)最為重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。在設(shè)計(jì)促銷(xiāo)方案時(shí)，我們必須其鋒芒，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處。時(shí)代和歐尚等一些強(qiáng)手也不能掉以輕心。

知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝，所以我們要攻“敵”軟弱。三．促銷(xiāo)活動(dòng)主題

主題：蛇年康、樂(lè)、發(fā)，盡在大潤(rùn)發(fā)。表現(xiàn)：①春節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié)。今年恰逢蛇年，蛇讓人聯(lián)想到康樂(lè)，和諧，溫

馨，富足。

②此主題突出表現(xiàn)為消費(fèi)者在蛇年春節(jié)想要健康，快樂(lè)，發(fā)財(cái)致富，營(yíng)

造和諧家庭氛圍的愿望都能在大潤(rùn)發(fā)實(shí)現(xiàn)。在大潤(rùn)發(fā)所購(gòu)的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的，物美價(jià)廉的，有利消費(fèi)者健康的；購(gòu)物環(huán)境是和諧的；購(gòu)物的

過(guò)程是快樂(lè)的；帶給消費(fèi)者發(fā)財(cái)運(yùn)是無(wú)限的。

四.促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，34%的消費(fèi)者認(rèn)為特價(jià)促銷(xiāo)最有吸引力，緊接著的是贈(zèng)品促銷(xiāo)，認(rèn)同人數(shù)占36%。還有對(duì)免費(fèi)使用、消費(fèi)滿(mǎn)一定價(jià)格送貨上門(mén)、優(yōu)惠券、抽獎(jiǎng)現(xiàn)

金返還等促銷(xiāo)方式感興趣。為此，我們決定本次促銷(xiāo)活動(dòng)可以采用一下方式：（1）特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)選擇30種商品以“春節(jié)酬賓價(jià)”促銷(xiāo)，商品價(jià)格下降15%-20%左右，來(lái)吸引更多的顧客購(gòu)買(mǎi)。特價(jià)促銷(xiāo)涉及的費(fèi)用由廠商承擔(dān)。但大潤(rùn)發(fā)超市要做好這些商品

的廣告宣傳，展臺(tái)布置和商品陳列。（2）贈(zèng)送促銷(xiāo)活動(dòng)另選30種商品通過(guò)買(mǎi)一送一，買(mǎi)大送小的促銷(xiāo)方式，刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的商品，贈(zèng)送促銷(xiāo)所涉及的商品由該廠商負(fù)責(zé)，但大潤(rùn)發(fā)超市要做好這些商品的廣告宣傳，賣(mài)場(chǎng)布置和商品陳列。以促銷(xiāo)方式角度上注重展臺(tái)布置，考慮商品的組合

陳列�；顒�(dòng)具體操作方案見(jiàn)附表。

（3）抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)消費(fèi)者在大潤(rùn)發(fā)超市消費(fèi)滿(mǎn)一定金額可以相應(yīng)得到抽獎(jiǎng)小票，憑抽獎(jiǎng)小票進(jìn)行抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品豐富，并有蛇年的紀(jì)念價(jià)值。通過(guò)這種活動(dòng)可以刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的商品。讓消費(fèi)者在大潤(rùn)發(fā)體會(huì)蛇年的樂(lè)趣�；顒�(dòng)費(fèi)用估計(jì)5201*元�；顒�(dòng)的具體

操作方案見(jiàn)附表。（4）健康、快樂(lè)禮品，禮金送上門(mén)促銷(xiāo)活動(dòng)聯(lián)系2-3家食品廠商，以雙方名義在春節(jié)期間進(jìn)行禮品，禮金送上門(mén)活動(dòng)。贈(zèng)送對(duì)象：超市的會(huì)員中去年消費(fèi)總額前50名。贈(zèng)送物品：優(yōu)質(zhì)香腸一袋，精品奶粉一袋，5升食用油一桶，這些商品是國(guó)家認(rèn)

證的綠色食品，由廠商負(fù)責(zé)。贈(zèng)送禮金：888元×50＝44400元邀請(qǐng)部分媒體進(jìn)行報(bào)道，媒體報(bào)道費(fèi)用估計(jì)100000元此活動(dòng)主要建立了超市和商家與消費(fèi)者良好的公共關(guān)系。樹(shù)立了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的良好形象，提升了超市和商家的知名度，美譽(yù)度。為超市春節(jié)期間的促銷(xiāo)

活動(dòng)營(yíng)造了和諧氣氛

（5）情感促銷(xiāo)凡是來(lái)到世紀(jì)聯(lián)華的消費(fèi)者是本命年的將享受打折優(yōu)惠，免費(fèi)獲取精致小禮品一

份。（6）愛(ài)心捐贈(zèng)活動(dòng)大潤(rùn)發(fā)春節(jié)回饋社會(huì)，關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體，給孤寡老人送去春節(jié)的溫暖，日用小商品等，給殘疾兒童帶來(lái)春節(jié)的喜慶，送上學(xué)習(xí)用品，新衣服，玩具等。并要求

各部門(mén)實(shí)實(shí)在在落實(shí)活動(dòng)事項(xiàng)。

五．促銷(xiāo)宣傳活動(dòng)

（一）廣告宣傳對(duì)象：揚(yáng)州大潤(rùn)發(fā)超市預(yù)算金額：10900元負(fù)責(zé)人：廣告宣傳部期限：201*/2/25之前全部完成項(xiàng)目總量要求作用費(fèi)用預(yù)算張貼促銷(xiāo)海報(bào)60張店內(nèi)張貼介紹賣(mài)場(chǎng)贈(zèng)品300元放置廣告牌50個(gè)店外放置宣傳活動(dòng)內(nèi)容200元懸掛彩色蛇氣球201*個(gè)店堂布置渲染節(jié)日氣氛4000元懸掛喜慶紅旗36面店門(mén)口布置突出活動(dòng)主題200元懸掛情侶蛇彩旗150面店內(nèi)懸掛突出活動(dòng)主題1000元懸掛金蛇燈籠1000個(gè)店外懸掛烘托賣(mài)場(chǎng)氣氛5000元粘貼抽獎(jiǎng)宣傳海報(bào)100張店內(nèi)外張貼傳遞活動(dòng)信息200元合計(jì)10900元（二）商品展示宣傳特別展示區(qū)：在賣(mài)場(chǎng)中心區(qū)域規(guī)劃展臺(tái)，根據(jù)春節(jié)不同。主題來(lái)布置主要商品端頭展示：促銷(xiāo)商品堆放貨架兩端并注意商品的陳列。堆頭展示：在賣(mài)場(chǎng)過(guò)道區(qū)域作落地陳列促銷(xiāo)商品，可以搞商品組合區(qū)。上述商品展示要運(yùn)用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具，制造出一個(gè)能夠吸引顧客視線集中的商品展示，營(yíng)造出促銷(xiāo)氣氛，顧客的需求及購(gòu)買(mǎi)欲自

然會(huì)增大。

在促銷(xiāo)期間，間隔播放春節(jié)有關(guān)歌曲烘托氣氛，如《慶春節(jié)》，《�；丶铱纯础�，《健康歌》，《歡樂(lè)中國(guó)年》等喜慶歌曲，使消費(fèi)者投入到邊欣賞樂(lè)曲邊安心購(gòu)物的過(guò)程中、、、。六、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算

（三）賣(mài)場(chǎng)廣播宣傳

本次促銷(xiāo)總費(fèi)用安排如下：

（1）廣告宣傳費(fèi)用：274600元（2）禮品贈(zèng)送費(fèi)用：11460元（3）愛(ài)心捐贈(zèng)費(fèi)用：201*元

考慮到實(shí)際使用中不可預(yù)見(jiàn)的因素，尤其是宣傳費(fèi)用，故因留些余地，整個(gè)春節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)總費(fèi)用預(yù)算290000元。

七、促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度安排

時(shí)間

1/13-1/171/21以前1-221-231-241-271-281/29-1/301/30停業(yè)后2/1-2/25

工作布置

與供應(yīng)商洽談促銷(xiāo)事宜

備貨結(jié)束制作DM廣告準(zhǔn)備全部POP廣告海報(bào)張貼、廣告牌擺放設(shè)置紅燈籠、氣球店面裝飾、調(diào)整貨架設(shè)計(jì)、投放多媒體廣告

pos機(jī)調(diào)整價(jià)格促銷(xiāo)活動(dòng)全面開(kāi)展

負(fù)責(zé)部門(mén)采購(gòu)部采購(gòu)部宣傳部廣告宣傳部各部門(mén)各部門(mén)各部門(mén)廣告宣傳部店長(zhǎng)、pos人員

各部門(mén)

八、附件

附表一特價(jià)促銷(xiāo)操作

食品類(lèi)

品名

1.喔喔奶糖2.恰恰香瓜子

3.德芙精心之選巧克力4.旺旺仙貝

規(guī)格454g/袋380g/袋160g/盒500g/袋

原價(jià)

16.95.858.213.2

促銷(xiāo)價(jià)

9.84.7554.811.5.大白兔奶糖

6.康師傅紅燒牛肉面7.金絲猴巧克力8.新東陽(yáng)營(yíng)養(yǎng)肉松9.正林開(kāi)心果10.徐福記酥心糖11.正林香瓜子12.漁家燒魚(yú)片13.綠盛牛肉粒

14.倍思特肉松禮盒15.一康火鍋年糕

家電類(lèi)

品名

16.神舟筆記本電腦17.三星筆記本電腦18.諾基亞手機(jī)

19.索尼數(shù)碼攝像機(jī)20.TCL液晶電視21.創(chuàng)維液晶彩電

服裝類(lèi)

品名

22.女士羽毛背心23.小皇絲光褲

24.男休閑保暖外套25.雪地靴

26.紅富士純棉舒軟被27.特價(jià)女款羽絨服

生鮮水果類(lèi)

品名

28.翅根

29.家鄉(xiāng)咸肉30.起酥蛋糕31.泰國(guó)龍眼32.海蜇絲

33.帶皮羊前腿34.鹽水鴨

45g/袋103g*5/包208g/盒105g/袋160g/袋380g/袋300g/袋120g/袋201g/袋300g/袋450/袋

規(guī)格

F4320

R467-DT08N79SX40E

L32N0532英寸32英寸

規(guī)格

一件一條一套一雙一床一件

規(guī)格

500g500g

2只特惠裝500g

250g*4袋/包整塊400g/袋

157.87.89.512.916.87.523.834.952.83.9原價(jià)

219848982100250026982638

原價(jià)

17201*02988120

原價(jià)

121288161815

13.96.66.98.68.89.93.88.833.947.52.4

促銷(xiāo)價(jià)

199844981888228823982438

促銷(xiāo)價(jià)

14.817.99924.97988

促銷(xiāo)價(jià)

7.9810.96.25.913.814.989.9

35.厚百葉500g75.9

花卉熱賣(mài)

品名36.水仙37.君子蘭38.富貴竹

規(guī)格一盆一盆一盆

原價(jià)

促銷(xiāo)價(jià)128.96648.8129.9

禮品類(lèi)

品名

39.太太口服液40.椰島鹿龜酒

41.昂立西洋參膠囊禮盒42.紅桃K生血?jiǎng)┒Y盒43.女人緣口服液

44.康富來(lái)血爾口服液45.瑞年氨基酸片46.華精精品組合47.喜悅蟲(chóng)草雞精48.鷹牌花旗參膠囊

飲料類(lèi)

品名49.雪碧

50.依依椰子汁

51.李子園果蔬酸酸乳52.康師傅每日C組合裝53.相約臺(tái)灣奶茶54.王老吉涼茶飲料55.三得利橙汁56.椰樹(shù)椰汁57.雀巢咖啡58.紅牛

59.農(nóng)夫果園60.旺仔牛奶61.統(tǒng)一鮮橙多

酒水類(lèi)

規(guī)格

4盒/包30支/盒96粒/盒2盒/包120ML*476ML*10350MG*72600g*210瓶/盒4盒/包

規(guī)格

2.25L/瓶

245ML*24罐/箱250ML/盒

500ML*6瓶/組72g*12杯

250ML*16盒/箱1.25L/瓶245ML/聽(tīng)180ML/聽(tīng)250ML/聽(tīng)1.5L/瓶125ML*242L/瓶

原價(jià)促銷(xiāo)價(jià)

58.847.6878255.844.87460.55853120.2102145120.45954.875.26158.8

47.6

原價(jià)

促銷(xiāo)價(jià)

6.255.24531.31.50.99129.939.837.829.927.86.785.62.81.98

2.926.25.086.55.935.532.86.8

5.

品名

62.雪花啤酒

63.金六福金三星64.金榜題名五糧液65.百威啤酒66.三得利啤酒67.青島啤酒

68.象牙洋河大曲

69.專(zhuān)供五年海派老酒

規(guī)格

355ML*6450ML/瓶500ML/瓶640ML/瓶640ML/瓶640ML/瓶500ML/瓶500ML/瓶

原價(jià)

13.549.53155.433.327.87.5

促銷(xiāo)價(jià)

12.6472984.42.42.724.26.8

附表二、贈(zèng)送促銷(xiāo)操作

商品名稱(chēng)規(guī)格促銷(xiāo)方式具體操作

酒類(lèi)

1.三泰啤酒234ML/瓶買(mǎi)八送一店內(nèi)設(shè)展臺(tái)堆放2.52度劍南春酒500ML/瓶買(mǎi)二送酒具一套開(kāi)設(shè)中心展3.張?jiān)８杉t550ML/瓶買(mǎi)二送年歷一份列入名牌展區(qū)

飲料類(lèi)

4.農(nóng)夫山泉飲用水9瓶/組買(mǎi)一送三扎堆陳列5.統(tǒng)一冰紅茶500ML/瓶買(mǎi)一送三店內(nèi)設(shè)臺(tái)展示6.雪碧1.5L/瓶買(mǎi)四送一店內(nèi)設(shè)臺(tái)展示7.可口可樂(lè)600ML/瓶買(mǎi)四送一店內(nèi)設(shè)臺(tái)展示8.光明酸牛奶600ML/盒買(mǎi)二送一貨架重點(diǎn)陳列

食品類(lèi)

9.旺旺果凍160g/袋買(mǎi)二送一貨架重點(diǎn)陳列0.樂(lè)事薯片65g/袋買(mǎi)一送一貨架重點(diǎn)陳列11.喜洋洋黑芝麻糊300g/袋買(mǎi)二送一貨架重點(diǎn)陳列

生活用品類(lèi)

12.海飛絲絲質(zhì)柔滑400ML/瓶買(mǎi)一送180ML一瓶貨架重點(diǎn)陳列13.玉蘭油美白潤(rùn)膚霜50g買(mǎi)一送一貨架重點(diǎn)陳列14.威露士泡沫洗手液300g/瓶買(mǎi)一送一貨架重點(diǎn)陳列15.舒膚佳純白清香型香皂125g/塊買(mǎi)一送一貨架重點(diǎn)陳列16.高露潔三重功效牙膏一盒買(mǎi)一送一堆頭陳列

冷凍食品

17.龍鳳QQ小水餃250g/袋買(mǎi)二送一人員促銷(xiāo)18.大娘水餃800g/袋買(mǎi)二送云吞一包人員促銷(xiāo)19.三毛湯圓600g/袋買(mǎi)一送打糕一條人員促銷(xiāo)附件三.春節(jié)消費(fèi)者需求調(diào)查表

您好！新春將至，為了方便廣大顧客購(gòu)物，更好的的為您提供服務(wù)，現(xiàn)做如下調(diào)查，非常感謝您的參與。消費(fèi)者個(gè)人信息

1.性別：男50%女50%2.年齡：20歲以下11%20-30歲65%30-40歲20%40-60歲4%3.職業(yè)：公務(wù)員11%教師13%企業(yè)管理者18%技術(shù)人員4%工人15%私營(yíng)個(gè)體4%待業(yè)人員6%學(xué)生25%退休人員2%4.家庭月收入：1000元以下13%1000-2500元32%2500-4000元50%4000元以上7%

5.“春節(jié)”您一般喜歡：走親訪友45%外出旅游11%

家庭歡聚或請(qǐng)客31%飯店歡聚或請(qǐng)客11%

6.“春節(jié)”您大概比平時(shí)多花費(fèi)：1000元以下4%1000-1500元30%1500-201*元18%201*-2500元11%

2500-3000元2%3000-4000元14%4000元以上11%

7.“春節(jié)”您喜歡去哪些超市購(gòu)物：大潤(rùn)發(fā)47%世紀(jì)年華38%

歐尚22%農(nóng)工商2%

沃爾瑪22%蘇果22%樂(lè)天瑪特43%

8.您選擇超市購(gòu)物時(shí)，哪些因素最重要？

生鮮食品多又好36%商品價(jià)格低36%離家近36%

商品品種多36%員工服務(wù)態(tài)度好27%促銷(xiāo)活動(dòng)吸引人45%

收銀速度快9%營(yíng)業(yè)時(shí)間合理7%這家超市比較信任13%便民服務(wù)項(xiàng)目齊全18%可以用消費(fèi)卡11%購(gòu)物環(huán)境好25%9.“春節(jié)”您希望哪些商品搞促銷(xiāo)：糧食品47%生鮮食品43%

速凍食品13%熟食13%調(diào)味品11%

休閑食品29%食用油29%酒類(lèi)34%飲料20%保健品20%奶制品22%方便面4%土特產(chǎn)9%咖啡茶葉4%巧克力糖果27%洗滌品11%美容用品4%

婦女生理用品9%嬰兒用品11%

日用小百貨15%家用電器9%

廚房用具器皿20%五金工具2%其他5%

10.您認(rèn)為超市的哪些促銷(xiāo)方式最有吸引力？

特價(jià)34%贈(zèng)品36%人員推銷(xiāo)11%現(xiàn)金返還34%試用6%優(yōu)惠券6%抽獎(jiǎng)5%11“.春節(jié)”您選擇哪些商品送給親好友？

保健品9%大禮包40%煙酒34%特產(chǎn)25%12.您是怎樣了解超市促銷(xiāo)活動(dòng)的？

超市海報(bào)52%大眾媒體27%朋友介紹18%小組成員分工情況表

小組祖長(zhǎng)：杜成鳳

小組成員：董單單王婷婷厲盼盼

任務(wù)分配：任務(wù)概述（王婷婷）

市場(chǎng)分析（王婷婷）

促銷(xiāo)活動(dòng)主題（董單單）促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)（董單單）促銷(xiāo)宣傳設(shè)計(jì)（杜成鳳）

促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算（杜成鳳）促銷(xiāo)活動(dòng)安排進(jìn)度（厲盼盼）附件（厲盼盼）

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