保險代理總結(jié)題

從廣義上講風(fēng)險是指：即包括損失的不確定性，也包括盈利的不確定性風(fēng)險是由：風(fēng)險因素，風(fēng)險事故，損失構(gòu)成

風(fēng)險因素事風(fēng)險事故發(fā)生的：潛在原因，是造成損失的：間接原因

在風(fēng)險管理中，不是損失表現(xiàn)形式的是：折舊

某日天下冰雹使得路滑發(fā)生車禍，造成人員傷亡，此事件的風(fēng)險因素事：冰雹只有損失機會而無活力可能的風(fēng)險事：純粹風(fēng)險投機風(fēng)險的后果有三種：沒有損失，有損失，盈利

風(fēng)險管理的基本目標(biāo)是：以最小的成本獲得最大的安全保障

風(fēng)險管理的程序：識別，估測，評價，選擇管理技術(shù)，評估管理效果風(fēng)險管理中損失前目標(biāo)事：消除和降低風(fēng)險發(fā)生的可能性

因進口國家發(fā)生戰(zhàn)爭內(nèi)亂而終止貨物進口的風(fēng)險屬于：政治風(fēng)險.根據(jù)我過《保險法》對保險的定義，保險內(nèi)涵是：保險是商業(yè)行為保險做為風(fēng)險管理的一種方法，其基本作用：分散風(fēng)險，補償損失.可保風(fēng)險必須具備條件之一：大量標(biāo)的均有遭受損失的可能從風(fēng)險管理角度看.,保險是：風(fēng)險管理的方法(風(fēng)險轉(zhuǎn)移的機制).從經(jīng)濟角度看，保險是一種有效的：財務(wù)安排同質(zhì)風(fēng)險的含義：風(fēng)險單位在種類，性能，品質(zhì)，價值等方面大體相近

保費厘定的公平性原則是指：被保險人的風(fēng)險狀況與其承擔(dān)的保險費率要盡量一致保險分為強制保險和自愿保險的劃分根據(jù)：實施方式劃分人壽保險的保險標(biāo)的是：人的壽命財產(chǎn)保險標(biāo)的是：財產(chǎn)及其有關(guān)利益社會保障是社會的：減震器最早發(fā)明保險的國家是：中國

海上保險的雛形是：船舶抵押借款制度現(xiàn)代海上保險發(fā)源于：意大利現(xiàn)在保險之父是：巴蓬第一張生命表是：哈雷

保險人在簽發(fā)正式保單之前而出立的保險憑證叫做：暫保單

立法解釋是指：全國人大常委會對保險法的解釋保險合同對雙方發(fā)生約束力的狀態(tài)成為：合同生效

投保人告知的形式：無限告知和詢問回答告知

合同責(zé)任免除條款生效的條件是：保險人在訂立合同時向投保人明確說明該款未按時交納保費可以在：2年內(nèi)申請復(fù)效

當(dāng)事人發(fā)生矛盾沖突時解決糾紛并使合同繼續(xù)執(zhí)行的解決方式是：協(xié)商合同的權(quán)利和義務(wù)不能和法律相抵觸，這是合同的：內(nèi)容合法保險合同條款約定內(nèi)容不完整時，采用：補充解釋原則保險公司承擔(dān)賠償?shù)淖罡呦揞~叫：保險金額保險合同生效的條件通常是：交納保費

保險合同的明示保證和默示保證關(guān)系是一樣的

保險合同終止的原因，因標(biāo)的的全部滅失而終止是指：因非保險事故發(fā)生造成標(biāo)的滅失而終止保險人的最基本的合同義務(wù)是：承擔(dān)賠償或給付保險金

保險憑證的法律效力等同于保險單法律效力

保險法中，確定保險責(zé)任開始時間的方式是：保險雙方在保險合同中約定按照承保方式分，合同分為：原保險合同和再保險合同除另有約定外，有權(quán)隨時接觸合同的人是：投保人最高人民法院在適用保險法過程中，做的是：法解釋海上保險實務(wù)中，保證適航的保證形式是：默示保證保險利益的具體內(nèi)容包括：現(xiàn)有利益和期待利益

合法的利益是指：投保人對保險標(biāo)的所具有的利益為法律所承認最大誠信原則的基本內(nèi)容：告知，保證，棄權(quán)與禁止反言海上保險，當(dāng)標(biāo)的全損時，投保人將標(biāo)的轉(zhuǎn)移給保險人，請求賠付的行為成為：委付

以保險為載體，消費者為導(dǎo)向，需求為中心的一系列活動是：保險營銷

保險銷售流程包括：準保護開拓，調(diào)查并確認準保戶需求，設(shè)計并介紹保險方案，疑問解答并促成簽約設(shè)計保險方案的原則是：高額損失優(yōu)先原則填寫投保單時不能有的是：代理人代簽字

人壽保險事故發(fā)生后追償期限為5年，財產(chǎn)險為2年個人抵押房屋的保險期限為：20年家庭財險，投保人中途退保，保險人按日扣除應(yīng)收保費，剩余部分退還投保人保險人對于室內(nèi)財產(chǎn)的損失采用的賠償方式：第一危險賠償方式保險人對于室內(nèi)裝潢的損失采用的賠償方式：比例賠償

家庭財產(chǎn)損失應(yīng)該由第三者負責(zé)賠償，如第三者不給，被保險人應(yīng)：提起訴訟機動車保險的實際價值是指新車購置。。。。，最高折舊金額不得超過投保時新車購置價的：80%機動車輛第三者責(zé)任保險的賠償限額為：每次事故的賠償限額國內(nèi)運輸貨物保險的規(guī)定，如果不及時提貨，那么期限為15天雇主責(zé)任保險的受益人是：雇員

短期出口信用保險的承保信用期為：不超過180天

不屬于我過目前開辦的生長期農(nóng)作物保險是：花生種植保險

人身保險的標(biāo)的是身體或壽命生老病死通常稱為：風(fēng)險事故

死亡率的變化規(guī)律是：死亡率隨著被保險人的年齡增長而增長影響死亡率主要因素包括：年齡，性別和職業(yè)

經(jīng)債務(wù)人同意，債權(quán)人以債務(wù)人為被保險人投保死亡保險是，其保險利益的限制是：以債權(quán)金額為限現(xiàn)在人身險采用的保險費率是：均衡費率影響人身保險經(jīng)營的外界因素包括：利率，通貨膨脹及保險公司對未來預(yù)測的偏差在新型人壽保險中，保險人將實際經(jīng)營成果優(yōu)于定價假設(shè)的盈余最少按70%分給客戶的保險稱為：分紅險在分紅保險中，影響盈余或分紅的因素包括：利差益（損）死差益（損）和費差益（損）壽險公司經(jīng)營投資連接保險

投資連接保險在費用收取上的特點是：適當(dāng)透明

在萬能保險的死亡給付方式的均衡給付方式下,始終保持不變的項目是：死亡給付額

在萬能保險單的第二周期，其死亡給付分攤及費用業(yè)要從上期期末現(xiàn)金價值金額及本期保費中扣除，扣除后的金額按照新投資利率累計至期末時的余額是：第二期期初的現(xiàn)金價值人壽保險費的構(gòu)成包括：純保費和附加保費根據(jù)人壽保險，社會保險以往的死亡記錄所編制的生命表稱為：經(jīng)驗生命表壽險公司在進行利率假設(shè)時常常采用的態(tài)度是：比較保守的計算保險費的三要素是：預(yù)定死亡率，預(yù)定利息率，預(yù)定費用率在自然保費計算過程中，如果假設(shè)死亡支付發(fā)生在期末，則某年齡自然保費等于：(保額*此年齡死亡率)/（1+利率）人身意外傷害保險中，最常見責(zé)任期限是：90天180天或是一年

健康險中，報銷比例和自負比例的關(guān)系：醫(yī)療費用增加，保險人承擔(dān)比例增大，被保險人自負比例減小重大疾病常見的觀察期為：180天在收入保障保險中，全部殘疾給付金額一般比殘疾前的收入少一些，通常是：原收入的75%~80%在收入保障險中，部分殘疾給付的公式：部分殘疾給付=全部殘疾給付*（殘疾前收入-殘疾后收入）/殘疾前收入長期護理保險中，免責(zé)期和保費的關(guān)系：免責(zé)期越短保費越高保險代理行為的主體是：保險代理人

代理人的權(quán)利包括：明示權(quán)力和默示權(quán)利保險人為代理人的代理行為承擔(dān)民事責(zé)任

保險經(jīng)紀人在代理行為中造成的損失由保險經(jīng)紀人來承擔(dān)后果

保險代理機構(gòu)的組織形式：合伙企業(yè)，有限責(zé)任公司，股份有限責(zé)任公司我國常見的兼業(yè)代理人有銀行代理，行業(yè)代理和單位代理

保險代理從業(yè)人員主要包括保險代理從業(yè)人員以及保險營銷員

保險營銷員接受保險公司委托代理其從事保險活動的證明書是：展業(yè)證

保險營銷員首次從事營銷活動，應(yīng)當(dāng)接受累計不少于36小時崗前培訓(xùn)，職業(yè)道德不少于12小時職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則

職業(yè)道德的特征是：鮮明的職業(yè)特征，明顯的職業(yè)特征，表現(xiàn)多樣化

各種職業(yè)對于從業(yè)人員的職業(yè)道德要求，總是從職業(yè)的活動和交往的內(nèi)容及方式出發(fā)，適應(yīng)于本職業(yè)活動的客觀環(huán)境和具體條件，因此職業(yè)道德的表現(xiàn)形式為：具體化和多樣化特點

保守秘密是代理人員的一項義務(wù)，《指引》中指出保險代理人員：既要對客戶保密，也要對所屬機構(gòu)履行保密義務(wù)《道德指引》中的道德原則是一個相互聯(lián)系的有機整體，核心是：誠實信用，基礎(chǔ)是：遵法守規(guī)，專業(yè)勝任保險行業(yè)自律組織包括中國保險行業(yè)協(xié)會，地方性的保險行業(yè)協(xié)會，它是保險公司，保險中介機構(gòu)或保險從業(yè)人員自己的社團組織，具有非官方性。

保險行業(yè)自律組織制定的自律規(guī)則分為：規(guī)范機構(gòu)會員行為和規(guī)范從業(yè)人員行為的規(guī)則

根據(jù)《民法通則》，不屬于民事代理行為的是：丙受甲委托購買保險

《民法》中，對于無權(quán)代理的民事行為，如果被代理人知道而不否認，那么造成第三者損失時，承擔(dān)后果人是：被代理人《民法》，合伙人合作經(jīng)營的規(guī)模不斷擴大而不斷積累的財產(chǎn)屬于：全體合伙人共有《民法》規(guī)定，被撤銷的民事行為被認為是：從行為開始時無效

《民法》規(guī)定，對產(chǎn)品質(zhì)量部和各造成損失承擔(dān)民事責(zé)任的是：產(chǎn)品制造者和銷售者《反不正當(dāng)競爭法》，監(jiān)督監(jiān)察部門在監(jiān)督檢查不正當(dāng)競爭行為時，有權(quán)行使職權(quán)進行監(jiān)督檢查的行為有：要求被檢查的經(jīng)營者提供與不正當(dāng)行為有關(guān)的資料

《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，對經(jīng)營者購買商品以受賄論處所針對的購買行為是：收受回扣購得所需商品《反不正當(dāng)競爭法》，監(jiān)督檢查不正當(dāng)行為的國家機關(guān)工作人員濫用職權(quán)，玩忽職守，構(gòu)成犯罪的，將依法追究其刑事責(zé)任。。。。。。那么不構(gòu)成犯罪的則給與：行政處分《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，經(jīng)營者對商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示時，將受到相應(yīng)處罰，依據(jù)：《國標(biāo)法》《質(zhì)量法》

《反不正當(dāng)競爭法》所稱經(jīng)營者是：從事商品經(jīng)營或營利服務(wù)的法人，其他經(jīng)濟組織和個人

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201*年工作總結(jié)

本是華康人，出師自同門，當(dāng)年途中散，如今又重逢，一年又一年，工作換新顏，一旦把夢圓，月月領(lǐng)美元。

201*年，有機會重新回到華康首先要感謝陳總，當(dāng)我在人生路上徘徊不前時，是陳總給我指明了前進的方向，是陳總給了一張重新加盟華康的通行證，事隔一年后重新回到運營崗位，從事我既熟悉又陌生的審單錄單工作。后來因工作需要調(diào)至代理人渠道部至今，一年來，在公司多位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他同事的熱情幫助下，自己很快就上手從一名前臺人員到能夠協(xié)助培訓(xùn)，完成部分人管工作以及獨立完成業(yè)務(wù)報表，通過一年來在自己的本職崗位上的鍛煉，做到了服從安排積極配合本部門同事一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。下面就本人一年來的工作情況做個匯報。一、努力提高思想政治道德水平

積極參加總公司和省公司組織的各種文化學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)培訓(xùn)活動以及各項組織活動和文娛活動，從年初的萬眾一心學(xué)習(xí)活動到十六字方針“認清趨勢，堅定信仰，解放思想，順勢做大”，再到后來的汪總十二發(fā)展方針“走正道，走遠路，靠專業(yè)，靠組織”，以及年未的亮劍達標(biāo)精神的鑄成，從來沒有缺席現(xiàn)象，每次都積極參與討論學(xué)習(xí)，并及時上交心得體會，一直以來能夠堅持正確的發(fā)展方向，通過多方面深層次的思想理論學(xué)習(xí)，從各方面提高了自身思想道德水平和對公司在發(fā)展道路上有可能遇到各種困難的認知度和前瞻性，陳總曾經(jīng)講過一支沒思想部隊是不能打硬仗的，可見思想覺悟提升的重要性不亞于其他任何知識的學(xué)習(xí)，正是因為有了統(tǒng)一思想力，才能產(chǎn)生絕對的執(zhí)行力，進而爆發(fā)出驚人的生產(chǎn)力，在鐵血湘軍思想的熏陶下湖南華康上下同心，順利達成了總公司下發(fā)的OA目標(biāo)，同樣這也是我能夠順利完成本職工作的思想動力。。二、努力提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平

年初在運營部工作時面對的大量的保單和一線的業(yè)務(wù)伙伴，繁瑣的日常工作經(jīng)常使人變得精神萎靡，工作效率下降，為了適應(yīng)并且勝任工作，在平時沒空的情況下利用雙休日學(xué)習(xí)投保，保全及理賠規(guī)則，盡量在最短的時間內(nèi)把手上的工作做完，既保證的了伙伴們的辛勤付出能最快的獲得回報，又有了充足的時間來解答伙伴們提出各種問題，從而樹立整個運營部在伙伴們心中的良好口碑；4月份，因工作需要調(diào)至代理人渠道部，每次都積極參加總公司和省公司及本部門組織的各種業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高培訓(xùn)，數(shù)據(jù)操作技能和為各市公司提供后援支持的能力，掌握了本職工作應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練協(xié)助舉行各項培訓(xùn)活動以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計和方案追蹤。在做好工作的同時，我還始終堅持自己制定的三項服務(wù)原則：一、始終保持淡淡的微笑，二、始終保持平和的語氣，三、始終保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

一年來，本人工作上有做得好的方面也有很多不足之處，比如服務(wù)意思還有待提高，培訓(xùn)演講方面也有待加強，但憑著對華康事業(yè)的熱愛，本人將一如既往竭盡全力履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，爭取早日成為一名綜合素質(zhì)全面，業(yè)務(wù)技能精湛，辦事效率高超，服務(wù)伙伴周到的優(yōu)秀內(nèi)勤人員，

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