組織召開酒店201*年度年終工作會201*.01.21

北京南航明珠商務(wù)酒店

組織召開酒店201*年度年終工作會

（通訊員：舒華君）

為了傳達(dá)航服領(lǐng)導(dǎo)在年終工作會上的會議精神和要求，總結(jié)酒店201*年度的經(jīng)營、管理、安全、服務(wù)情況，部署酒店201*年工作計(jì)劃，北京南航明珠商務(wù)酒店于201*年1月21日14:00時(shí)，在四層牡丹廳召開了酒店201*年度年終工作會。

在工作會上，趙新華書記傳達(dá)了航服年終工作會精神和航服領(lǐng)導(dǎo)的要求。同時(shí)陳剛總經(jīng)理就酒店201*年工作和201*年計(jì)劃向全員做了通報(bào)，要求全體員工在新的一年里能更加腳踏實(shí)地地做好自己的本職工作。并在會議的最后，

陳剛總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了《經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》及《安全責(zé)任書》，希望201*年酒店經(jīng)營、管理能更上一層樓。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于開展酒店201*年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評比活動的通知

關(guān)于開展201*年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評比活動的通知

酒店各部門：

為了激勵先進(jìn)，樹立標(biāo)桿，促進(jìn)酒店在201*年各項(xiàng)工作更好更快發(fā)展，經(jīng)研究決定，在酒店內(nèi)開展201*年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人評比活動�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：組員：二、評比時(shí)間

各序列、部室的總結(jié)評比時(shí)間定于201*年1月15日9:00開始在xx進(jìn)行，各序列務(wù)評比結(jié)果需要在201*年1月15日15：00前報(bào)行政部，行政部匯總完后于1月15日17：00前上報(bào)評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核無誤后報(bào)公司。三、評比程序

技術(shù)能手的評選在廚務(wù)、工程部兩個部門中進(jìn)行，服務(wù)標(biāo)兵的評選在餐飲、客務(wù)兩個序列中進(jìn)行，微笑大使、優(yōu)秀管理者、最佳新人、先進(jìn)部室、勞動模范、優(yōu)秀班組的評選在全酒店各部室進(jìn)行。原則上高管人員不參與先進(jìn)評比。

（一）先進(jìn)部室、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀班組由部門經(jīng)理級以上人員評比。

先進(jìn)部室3個，各部門經(jīng)理于評優(yōu)會議上進(jìn)行部門201*年工作總結(jié)后，部門經(jīng)理及以上人員投票，由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。

優(yōu)秀管理者3名，由部門經(jīng)理及以上人員投票，每人填寫三個候選名額（本部門/序列人員只允許推薦1名），統(tǒng)計(jì)后由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。

優(yōu)秀班組3個，各部門在自己部門內(nèi)推薦一個代表班組，并準(zhǔn)備陳述材料。酒店統(tǒng)一組織陳述后，部門經(jīng)理及以上人員進(jìn)行投票評選，每張選票填寫三個候選名額（本部門/序列班組只允許推薦1個），統(tǒng)計(jì)后由評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組最終商定后確定。

（二）技術(shù)能手（廚務(wù)部、工程部）、服務(wù)標(biāo)兵（餐務(wù)部、客務(wù)部）、勞動模范、微笑大使、最佳新人的評比按部門進(jìn)行。

技術(shù)能手評比比例為5%，服務(wù)標(biāo)兵評比比例為10％，勞動模范評比比例為6%，微笑大使10名，最佳新人評比比例為5%，不足1人的按1人計(jì)算。酒店評比分配人數(shù)詳見附表。

（三）酒店特別貢獻(xiàn)獎4名，評比由高管會提出候選名單，評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組投票產(chǎn)生，紀(jì)審部負(fù)責(zé)進(jìn)行評比資格審查，行政部負(fù)責(zé)結(jié)果匯總。評比工作分序列、部門進(jìn)行，最終結(jié)果由行政部進(jìn)行匯總報(bào)評比工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定。評比要求：在評選過程中，要注意把工作能力強(qiáng)、任務(wù)完成好、群眾基礎(chǔ)好的集體、個人評出來，不能搞平衡和照顧，真正達(dá)到評出團(tuán)結(jié)、評出榜樣、評出動力、評出今后工作學(xué)習(xí)的方向。

四、評比條件（一）技術(shù)能手

1.加入酒店時(shí)間在半年以上的員工。

2.敬業(yè)愛崗，勤于動腦，好學(xué)上進(jìn)，勇于奉獻(xiàn)，在工作中表現(xiàn)突出并做出表率者。3.業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，工作效率高，能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

5.工作中沒有出現(xiàn)重大的工作失誤，未出現(xiàn)警告以上行政通報(bào)處分。

（二）服務(wù)標(biāo)兵、勞動模范1.加入酒店時(shí)間在三個月以上的。

2.敬業(yè)愛崗，勤于動腦，好學(xué)上進(jìn)，勇于奉獻(xiàn)，在各項(xiàng)工作中表現(xiàn)突出并做出表率者。3.業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，工作效率高，能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.講文明，守紀(jì)律，有集體榮譽(yù)感，敢于批評指正不良的行為。5.積極參與酒店及部門組織的各項(xiàng)活動。

6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。（三）微笑大使

1.加入酒店時(shí)間在1個月以上。2.儀容儀表規(guī)范，講文明，守紀(jì)律。3.工作中主動、熱情、耐心、周到。

4.在出色地完成本職工作的同時(shí)，能夠積極協(xié)助其他同事及領(lǐng)導(dǎo)工作者。5.年請假天數(shù)累計(jì)少于15天。

（四）最佳新人

1.加入酒店時(shí)間在2個月以上，1年以下的。2.敬業(yè)愛崗，勤于動腦，好學(xué)上進(jìn)，勇于奉獻(xiàn)。

3.工作主動積極，工作效率高，能夠出色完成本職工作任務(wù)者。4.講文明，守紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，有集體榮譽(yù)感。5.積極參與酒店及部門組織的各項(xiàng)活動。6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。（五）先進(jìn)部室、優(yōu)秀班組

1.充分發(fā)揮本部門、班組職能作用，出色地完成公司和酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極為酒店提供科學(xué)正確的決策依據(jù)，在保證酒店正常生產(chǎn)經(jīng)營和其它各項(xiàng)工作中成績突出。

2.部門、班組員工本職業(yè)務(wù)技術(shù)熟練，基礎(chǔ)工作扎實(shí)，各項(xiàng)服務(wù)工作普遍受酒店高管稱贊。3.部門、班組員工組織紀(jì)律性強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作積極主動，具有團(tuán)隊(duì)精神。4.部門、班組員工有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)，在完成酒店各項(xiàng)工作任務(wù)中工作主動。5.部門、班組中沒有出現(xiàn)重大的工作失誤。

6.嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，部門、班組員工年度內(nèi)累計(jì)未出現(xiàn)嚴(yán)重警告以上行政通報(bào)處分。

（六）優(yōu)秀管理者

1.加入酒店半年以上，沒有受到警告以上處分的主管級及以上人員。

2.管理思路清晰，部門、班組的管理較好，在各項(xiàng)工作中能夠起到表率作用，出色的完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

3.能夠?yàn)榫频辍⒉块T、班組的管理提出較好建議，并被采納實(shí)施效果較好。4.各項(xiàng)工作能夠得到高管的認(rèn)可。6.有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。（七）酒店特別貢獻(xiàn)獎

1.對本酒店有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為。2.對提高本酒店的聲譽(yù)有特殊功績。

3.提出有關(guān)改進(jìn)和完善酒店產(chǎn)品和經(jīng)營管理方面的辦法和措施，實(shí)施后卓有成效的。

4.具有優(yōu)秀品德，作為本酒店的楷模有益于酒店及員工樹立良好風(fēng)氣的其他情況。五、獎勵辦法

獎勵采取現(xiàn)金和公司產(chǎn)品相結(jié)合的獎勵方式，分別頒發(fā)榮譽(yù)證書、錦旗。根據(jù)獎項(xiàng)的不同，確定不同的獎勵額度。附表：

1.《候選優(yōu)秀員工名額分配表》

行政部xxxxxxxxxxxx

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