201*年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

201*年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

在過去的一年里，內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展許多新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保護(hù)理工作安全。1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士、實(shí)習(xí)生的管理，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，是護(hù)理管理工作的規(guī)范，對(duì)防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。4.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度，內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者隨時(shí)都有搶救的可能，因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。5.強(qiáng)化安全意識(shí)，不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，依法服務(wù)患者，依法保護(hù)自己。6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系，建立三方團(tuán)結(jié)，確保醫(yī)生放心，病人舒心。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)參加各種形式自學(xué)、培訓(xùn)，為她們提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，以配合我科即急急救能力。

1.督促護(hù)理人員工作之余不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)護(hù)理技術(shù)，2.每月組織一次專題講座，組織護(hù)理知識(shí)及業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。3.加強(qiáng)護(hù)理考核，不定期抽考抽查，對(duì)差者提出批評(píng)，并給予一定的處罰。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。

1.每月組織一次護(hù)理查房，分析存在問題，制定出整改措施。2.進(jìn)行自查與互查，如健康宣教，護(hù)理文件書寫，危重病人護(hù)理等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給關(guān)人員，及時(shí)糾正防止類似問題再次發(fā)生。

3.進(jìn)一步做好，基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)和探視人員，保持病室及床單元整潔，空氣清新，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。4.督促質(zhì)控護(hù)士及院感護(hù)士盡職盡責(zé)，經(jīng)濟(jì)上給予一定的補(bǔ)助。

四、強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，深入開展親情化、人性化服務(wù)。

1.履行護(hù)士職責(zé)，提高護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)，與患者進(jìn)行有效的溝通，把健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段，建立教育目標(biāo)，選擇教育方法，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致的服務(wù)于患者。

2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中文明用語，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致地服務(wù)患者。

3.學(xué)習(xí)人文學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，提高與人溝通的能力。

4.護(hù)理人員深入病房進(jìn)行健康宣教，加強(qiáng)患者及家屬的交流，提高護(hù)理手段解決問題的能力。5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，也是人性化的體現(xiàn)。五、樹立科研意識(shí)、科研能力1.鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行論文寫作，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、查閱文獻(xiàn)資料等渠道，爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。

2.擬定課題，組織大家共同探討研究。3.工作中多留意，搜集資料并保存。4.擬定仔細(xì)的實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，要求帶教老師不能示他們?yōu)榱畠r(jià)勞動(dòng)力，呼來喚去，應(yīng)尊重她們，為他們創(chuàng)造寬松的實(shí)習(xí)環(huán)境，不但教她們醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要教她們?nèi)绾巫鋈�，提高她們的�?shí)際工作能力。

六、加強(qiáng)護(hù)患溝通

定期召開公休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見和建議，及時(shí)了解本病區(qū)患者的思想及生活需求，指導(dǎo)護(hù)士改進(jìn)工作，提高患者的滿意度。

七、嚴(yán)格質(zhì)量管理

質(zhì)量示醫(yī)院管理永恒的主題，護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中起著重要的作用，因此把質(zhì)量管理放在首要位置，認(rèn)真落實(shí)好一日三查房制度，重點(diǎn)檢查病危重病人新入院病人的護(hù)理，并進(jìn)行具體指導(dǎo)。對(duì)照我院護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并制定出整改措施。

八、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者病情變化快，死亡率高，因此我定期召開護(hù)理缺陷分析討論會(huì)，全程全方位剖析了護(hù)理工作中不安全隱患，從思想上強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。

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201*年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃

在過去的一年里，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展許多新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，如成功的完成了我院首例獨(dú)立安裝永久起搏器，床旁深靜脈穿刺等，諸如這些新項(xiàng)目的開展，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保護(hù)理工作安全。1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士、輪轉(zhuǎn)生、實(shí)習(xí)生的管理，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，是護(hù)理管理工作的規(guī)范，對(duì)防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，有十分重要的意義，因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。4.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度，心內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者隨時(shí)都有搶救的可能，因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。5.強(qiáng)化安全意識(shí)，不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件，依法服務(wù)患者，依法保護(hù)自己。6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系，建立三方團(tuán)結(jié)，確保醫(yī)生放心，病人舒心。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)參加各種形式自學(xué)、培訓(xùn)，為她們提供進(jìn)修機(jī)會(huì)，以配合我科即急急救能力。

1.督促護(hù)理人員工作之余不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)護(hù)理技術(shù)，尤其是不同類心血管疾病，介入治療圍手術(shù)期護(hù)理，鼓勵(lì)她們將開展的各類介入手術(shù)。

2.每月組織一次專題講座，請(qǐng)醫(yī)生或經(jīng)驗(yàn)豐富、理論知識(shí)扎實(shí)的護(hù)士講課，討論心內(nèi)科疾病護(hù)理的新進(jìn)展。

3.加強(qiáng)“三基”訓(xùn)練及考核，不定期抽考抽查，對(duì)差者提出批評(píng)，并給予一定的處罰。

三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。

1.每月組織一次護(hù)理查房，分析存在問題，制定出整改措施。2.內(nèi)周進(jìn)行2-3次自查與互查，如健康宣教，護(hù)理文件書寫，危重病人護(hù)理等。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給關(guān)人員，及時(shí)糾正防止類似問題再次發(fā)生。3.進(jìn)一步做好，基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)和探視人員，保持病室及床單元整潔，空氣清新，為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境。4.督促質(zhì)控護(hù)士及院感護(hù)士盡職盡責(zé)，經(jīng)濟(jì)上給予一定的補(bǔ)助。

四、強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，深入開展親情化、人性化服務(wù)。

1.履行護(hù)士職責(zé)，提高護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)的認(rèn)識(shí)，與患者進(jìn)行有效的溝通，把健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段，建立教育目標(biāo)，選擇教育方法，如：發(fā)放資料，設(shè)立墻報(bào)，放映錄像宣傳片等，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致的服務(wù)于患者。

2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，工作中文明用語，舉止端莊文雅，以高尚的境界和良好的醫(yī)德，周到細(xì)致地服務(wù)患者。

3.學(xué)習(xí)人文學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，提高與人溝通的能力。

4.護(hù)理人員深入病房進(jìn)行健康宣教，加強(qiáng)患者及家屬的交流，提高護(hù)理手段解決問題的能力。5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員，為她們提供溫馨的工作環(huán)境，激發(fā)她們的工作熱情，也是人性化的體現(xiàn)。五、樹立科研意識(shí)、科研能力

1.鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行論文寫作，通過到圖書室、絡(luò)學(xué)習(xí)、查閱文獻(xiàn)資料等渠道，爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。2.擬定課題，組織大家共同探討研究。3.工作中多留意，搜集資料并保存。4.擬定仔細(xì)的實(shí)習(xí)生、輪轉(zhuǎn)生帶教計(jì)劃，要求帶教老師不能示他們?yōu)榱畠r(jià)勞動(dòng)力，呼來喚去，應(yīng)尊重她們，為他們創(chuàng)造寬松的實(shí)習(xí)環(huán)境，不但教她們醫(yī)學(xué)知識(shí)，還要教她們?nèi)绾巫鋈�，提高她們的�?shí)際工作能力。六、加強(qiáng)護(hù)患溝通

定期召開公休座談會(huì)，聽取患者及家屬的意見和建議，及時(shí)了解本病區(qū)患者的思想及生活需求，修訂征稿措施，指導(dǎo)護(hù)士改進(jìn)工作，提高患者的滿意度。七、嚴(yán)格質(zhì)量管理

質(zhì)量示醫(yī)院管理永恒的主題，護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院質(zhì)量管理中起著重要的作用，因此我始終把質(zhì)量管理放在首要位置，認(rèn)真落實(shí)好一日三查房制度，重點(diǎn)檢查病危重病人新入院病人的護(hù)理，并進(jìn)行具體指導(dǎo)。對(duì)照我院護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并制定出整改措施。

八、不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作心血管內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室，患者病情變化快，死亡率高，因此我定期召開護(hù)理缺陷分析討論會(huì)，全程全方位剖析了護(hù)理工作中不安全隱患，從思想上強(qiáng)化護(hù)理人員的安全意識(shí)，責(zé)任意識(shí)。因此，在本年度我科從沒發(fā)生醫(yī)療糾紛及病人投訴現(xiàn)象。九、目前護(hù)理工作中存在的不足1.健康宣教力度不夠

2.本人在管理理論知識(shí)上還需進(jìn)一步提高和學(xué)習(xí)

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