心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)一、崗位標(biāo)識(shí)：

崗位名稱(chēng)：心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)崗位編號(hào)：847所在部門(mén)：護(hù)理部崗位定員：1

直接上級(jí)：護(hù)理部所轄人員：14人

直接下級(jí)：心內(nèi)科護(hù)士二、任職資格：

教育水平：大學(xué)本科初任年齡：32周歲專(zhuān)業(yè)：護(hù)理職稱(chēng)：主管護(hù)師

經(jīng)驗(yàn)：18年心內(nèi)科病房工作經(jīng)歷

知識(shí)：具備心內(nèi)科護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)、心電圖知識(shí)、管理知識(shí)

技能技巧：具有較強(qiáng)的危重癥搶救能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力；

一定的教學(xué)能力、科研能力

素質(zhì)要求：品行端正、具有奉獻(xiàn)精神三、崗位職責(zé)：

在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)

心內(nèi)科日常管理工作，確保患者安全。職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一：

職責(zé)表述：組織制定心內(nèi)科年度工作計(jì)劃，經(jīng)科室討論同意后，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。工作任務(wù)：

1，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求和護(hù)理部計(jì)劃，負(fù)責(zé)心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和目標(biāo)的確定。2，負(fù)責(zé)向心內(nèi)科護(hù)士公布計(jì)劃和目標(biāo)，并開(kāi)展工作，定期進(jìn)行審核。職責(zé)二：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定，并及時(shí)更新完善。工作任務(wù)：

1，根據(jù)衛(wèi)生部要求和專(zhuān)科發(fā)展，負(fù)責(zé)建立、健全各項(xiàng)工作制度，具有可操作性。

2，掌握心內(nèi)科專(zhuān)業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，結(jié)合當(dāng)前本科的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)制定與之相適應(yīng)的心內(nèi)科

疾病護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和專(zhuān)科質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具有專(zhuān)業(yè)性和可操作性。

3，負(fù)責(zé)對(duì)心內(nèi)科護(hù)士培訓(xùn)護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4，負(fù)責(zé)考核護(hù)士對(duì)心內(nèi)科護(hù)士規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、操縱規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的掌握和落實(shí)情況。職責(zé)三：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科護(hù)士的排班1，制定心內(nèi)科護(hù)士資質(zhì)情況一覽表。

2，根據(jù)心內(nèi)科病人情況，按年資、能力、數(shù)量合理調(diào)配人力，彈性排班。3，在科室有突發(fā)事件，護(hù)士人力不足時(shí)，能替班。4，負(fù)責(zé)制定緊急情況下的人力調(diào)配方案，并能落實(shí)。

職責(zé)四：職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理，并全面負(fù)責(zé)心內(nèi)科的護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。工作任務(wù)：

1，負(fù)責(zé)檢查晨晚間護(hù)理質(zhì)量。

2，負(fù)責(zé)落實(shí)每日重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，重點(diǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，有記錄。3，每月進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查，召開(kāi)公休座談會(huì)，有記錄。

4，每月對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有總結(jié)、有分析、有反饋、有改進(jìn)措施，有跟蹤評(píng)價(jià)，

有記錄。職責(zé)五：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科危重癥患者的護(hù)理安全工作任務(wù)：

1，每日參加交接班，檢查危重患者的護(hù)理情況。2，參加并指導(dǎo)危重及搶救患者的護(hù)理。3，負(fù)責(zé)各種監(jiān)護(hù)及搶救儀器設(shè)備功能完好。

4，每周四參加主任查房，了解醫(yī)療護(hù)理工作的要求。5，參加科內(nèi)組織的疑難病例、死亡病例的討論。

6，負(fù)責(zé)對(duì)心內(nèi)科護(hù)理疑難病例提出會(huì)診申請(qǐng)，邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家討論。7，每月組織一次科內(nèi)護(hù)理查房。

8，對(duì)有壓瘡、跌倒/墜床、脫管等高風(fēng)險(xiǎn)的患者護(hù)理進(jìn)行追蹤評(píng)價(jià)。職責(zé)六：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)督促落實(shí)心內(nèi)科各級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核工作。工作任務(wù)：

1，根據(jù)護(hù)理部分層次教學(xué)管理要求，推薦各層次教學(xué)老師。2，為護(hù)士、護(hù)生及進(jìn)修人員創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3，督促、檢查帶教老師對(duì)各層次護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核內(nèi)容。職責(zé)七：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的引進(jìn)，組織開(kāi)展護(hù)理科研工作。工作任務(wù)：

1，負(fù)責(zé)配合醫(yī)生開(kāi)展新技術(shù)。2，負(fù)責(zé)制定新技術(shù)的護(hù)理常規(guī)。

3，負(fù)責(zé)對(duì)護(hù)士進(jìn)行新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。職責(zé)八：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科護(hù)士的績(jī)效考核工作。工作任務(wù)：

1，負(fù)責(zé)對(duì)所分管護(hù)士的考勤。2，負(fù)責(zé)護(hù)士工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

3，根據(jù)護(hù)士工作崗位、工作量、工作質(zhì)量，進(jìn)行績(jī)效分配，體現(xiàn)“公平公正”的原則。職責(zé)九：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)心內(nèi)科儀器設(shè)備、物資、藥品管理。工作任務(wù)：

1，負(fù)責(zé)各種儀器設(shè)備功能完好。

2，負(fù)責(zé)向采購(gòu)科提交物品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充物資。3，負(fù)責(zé)心內(nèi)科急救和夜間備用藥品基數(shù)的確定。4，定期檢查物資、藥品，防止積壓、過(guò)期。

職責(zé)十：

職責(zé)表述：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)士的各種關(guān)系。工作任務(wù)：

1，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)患關(guān)系，解決科內(nèi)護(hù)患矛盾。對(duì)于不能處理的及時(shí)上報(bào)上級(jí)。2，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)士與護(hù)士之間的矛盾。

3，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)護(hù)士與醫(yī)生及其他相關(guān)科室關(guān)系，使護(hù)理工作順利進(jìn)行。職責(zé)十一：

職責(zé)表述：定期總結(jié)科室工作，不斷改進(jìn)。工作任務(wù)：

1，每年至少召開(kāi)一次護(hù)士會(huì)，聽(tīng)取護(hù)士意見(jiàn)。

2，每年對(duì)照科里護(hù)理工作目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，列入下一

年的計(jì)劃。職責(zé)十二：

職責(zé)表述：完成護(hù)理部授權(quán)的工作及醫(yī)院交付的其他工作和指令性工作。四、工作標(biāo)準(zhǔn)：

1，根據(jù)護(hù)理部、科室工作目標(biāo)及計(jì)劃，完成科室工作，計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)率≥90%。2，按時(shí)做好護(hù)理質(zhì)量督查工作，保證護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)。3，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，令患者滿(mǎn)意。

4，合理安排護(hù)士班次，公平公正績(jī)效考核，營(yíng)造和諧團(tuán)隊(duì)氛圍，使護(hù)士滿(mǎn)意。5，無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。五、權(quán)力

1，有調(diào)配本科室護(hù)士的權(quán)力。

2，有決定科室護(hù)理工作計(jì)劃的權(quán)力。3，有科內(nèi)物資請(qǐng)領(lǐng)的權(quán)力。

4，有對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核、分配的權(quán)力。六、工作協(xié)作關(guān)系

1，內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：科內(nèi)護(hù)士、醫(yī)生、其他科室的醫(yī)務(wù)人員、院內(nèi)各職能部門(mén)。2，外部協(xié)調(diào)關(guān)系：患者、患者家屬、探視者、外包公司。七、工作環(huán)境：心內(nèi)科病房

八、工作時(shí)間：每周40小時(shí)，正常工作時(shí)間，根據(jù)工作情況加班或上夜班。

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內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

一、基本資料崗位名稱(chēng)護(hù)士長(zhǎng)所屬部門(mén)內(nèi)科崗位編號(hào)LNKHZ01二、工作內(nèi)容(一)工作概述在護(hù)理部主任和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本科的行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研工作。(副護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)工作)(二)工作職責(zé)

1.掌握全病區(qū)護(hù)士的工作情況，參加并指導(dǎo)本病區(qū)危重、大手術(shù)、搶救、特殊檢查及重點(diǎn)患者的護(hù)理。2.組織疑難病例護(hù)理查房，指導(dǎo)護(hù)士制訂護(hù)理計(jì)劃，審修護(hù)理記錄。3.對(duì)各病房發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析、鑒定，并提出防范措施。5.對(duì)本病區(qū)復(fù)雜的技術(shù)或新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)應(yīng)親自指導(dǎo)并參加實(shí)踐。6.參加科主任查房、大手術(shù)或新開(kāi)展的手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。7.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通，充分了解醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。1.根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)制訂本病區(qū)具體T作計(jì)劃，組織實(shí)施、檢查與總結(jié)。2.督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范和技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)護(hù)理安全管理。3.檢查、指導(dǎo)病區(qū)護(hù)理工作。幫助護(hù)理人員提高管理與業(yè)務(wù)能力，充分調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性，積極支持護(hù)士履行職責(zé)。4.負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)士的排班及工作分配，制定各班工作流程，內(nèi)科疾病護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作流程、疾病護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和健康教育內(nèi)容。情況，增強(qiáng)凝聚力，提高工作效率。6.合理利用醫(yī)療資源，做好儀器、設(shè)備、藥品等物品的管理，減少消耗材料的浪費(fèi)，降低成本，提高效益。7.負(fù)責(zé)管理好病房，為患者提供整潔、安靜、舒適、安全的病房環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生員工作，并向主管部門(mén)做好反饋。8.做好患者、陪人及探視人員的管理，利用“五常法”管理，保持病區(qū)、治療室、辦公室的整潔、舒適、安靜。管理職責(zé)5.掌握本病區(qū)護(hù)理人員的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，關(guān)心護(hù)士的生活及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)職責(zé)4.親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作復(fù)雜的技術(shù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。1.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和管理實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員，并指定有經(jīng)驗(yàn)、有教學(xué)能力的護(hù)理人員擔(dān)任帶教工作。2.組織內(nèi)科護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)與繼續(xù)教育計(jì)劃。4.組織護(hù)理進(jìn)修人員和護(hù)士的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課和評(píng)定成績(jī)。5.了解內(nèi)科護(hù)理新進(jìn)展，積極開(kāi)展護(hù)理科研及組織技術(shù)革新工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文。教研職責(zé)3.組織技術(shù)操作考核、業(yè)務(wù)考試，提高護(hù)理人員理論水平和技能。(三)工作關(guān)系崗位工作內(nèi)部關(guān)系監(jiān)督帶教副主任護(hù)師、主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士關(guān)系外部關(guān)系三、任職資格(一)基本要求性別年齡性別：不限要求年齡：男60歲／女55歲以下學(xué)歷要求：大專(zhuān)或以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)要求：護(hù)理專(zhuān)業(yè)請(qǐng)示上報(bào)科主任、護(hù)理部主任各業(yè)務(wù)科室及相關(guān)的職能科室教育要求從業(yè)資格執(zhí)業(yè)資格：執(zhí)業(yè)護(hù)士，并獲主管護(hù)師職稱(chēng)要求工作經(jīng)驗(yàn)：具備三年以上的主管護(hù)師工作經(jīng)驗(yàn)和一定的管理經(jīng)驗(yàn)(二)知識(shí)技能要求基礎(chǔ)技能1.掌握內(nèi)科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)理論。要求要求2.掌握內(nèi)科常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)，主要護(hù)理診斷和相關(guān)護(hù)理措施。3.掌握整體護(hù)理和護(hù)理程序理論，熟悉內(nèi)科常見(jiàn)疾病的護(hù)理程序。1.掌握內(nèi)科專(zhuān)業(yè)疾病相關(guān)的基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)、解剖學(xué)、病理生理學(xué)以及臨床2.熟悉與內(nèi)科護(hù)理學(xué)密切相關(guān)學(xué)科的理論。3.熟悉診斷學(xué)相關(guān)理論知識(shí)、內(nèi)科常用診療技術(shù)原理及臨床應(yīng)用。專(zhuān)業(yè)技能藥理學(xué)的相關(guān)知識(shí)。其他要求1.能維護(hù)與執(zhí)行醫(yī)院的重大決策，并動(dòng)員和帶領(lǐng)病區(qū)護(hù)理人員共同遵守。乙具備較強(qiáng)的管理意識(shí)，被公認(rèn)有較高的管理能力。3.具有良好的親和力和人際關(guān)系，很強(qiáng)的判斷能力和應(yīng)急處理能力。4.兼顧職業(yè)發(fā)展與個(gè)人生活，鼓勵(lì)健康的生活習(xí)慣，良好的家庭關(guān)系，并承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為病區(qū)護(hù)理人員樹(shù)立榜樣。

(三)應(yīng)知法規(guī)《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《護(hù)士條例》、《護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范與管理規(guī)定》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、有關(guān)的護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和本院的護(hù)理制度，以及醫(yī)院制定的本崗位職責(zé)和有關(guān)工作制度等。(四)基本素質(zhì)要求1.身體健康，恪盡職守，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)。2.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，工作踏實(shí)肯干、認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心周到，有一定的創(chuàng)新性，具有強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。3.較強(qiáng)的組織管理能力、決斷能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系。(五)培訓(xùn)要求1.內(nèi)科護(hù)理知識(shí)與操作技能培訓(xùn)。2.醫(yī)院和護(hù)理管理與相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。3.護(hù)理服務(wù)技能及溝通技能與心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。四、工作權(quán)限1.護(hù)理進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的帶教權(quán)。2.護(hù)理工作質(zhì)量的監(jiān)督檢查權(quán)。3.病區(qū)護(hù)理員工的管理考核權(quán)和獎(jiǎng)、罰、升、降、調(diào)的建議權(quán)。4.醫(yī)院授予病區(qū)內(nèi)護(hù)士進(jìn)修、學(xué)術(shù)活動(dòng)、外出或請(qǐng)假審批權(quán)和其他權(quán)限。5.領(lǐng)導(dǎo)交給的其他權(quán)限。五、協(xié)調(diào)關(guān)系1.醫(yī)護(hù)、護(hù)患間工作關(guān)系的配合與協(xié)調(diào)。2.護(hù)理人員內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)。3.與院內(nèi)相關(guān)科室人員、部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)。六、績(jī)效考核要點(diǎn)

1.醫(yī)院各項(xiàng)指令貫徹執(zhí)行情況，各種護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行、檢查與落實(shí)情況。2.本科室護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)量與工作效率，護(hù)理差錯(cuò)與護(hù)理事故發(fā)生情況。3.工作規(guī)劃能力，工作綜合協(xié)調(diào)能力，院領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)本人管理能力的評(píng)價(jià)。4.有關(guān)科室對(duì)本科室護(hù)理工作檢查評(píng)價(jià)情況，本護(hù)理組總體工作效率，任務(wù)目標(biāo)完成情況。5.較全面了解內(nèi)科專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)外的新理論、新技術(shù)，并用于護(hù)理實(shí)踐和科學(xué)研究的能力。6.本人的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)能力，對(duì)內(nèi)科護(hù)理學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能的掌握程度。

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