拆遷總結
第二拆遷工作組工作總結
春節(jié)過后,我接到通知被抽調到長河區(qū)域開展拆遷工作,
我們在組長的帶領下克服時間緊、任務重的實際困難,經過辛勤勞動和不懈努力,圓滿完成了上級交辦的任務,為優(yōu)化縣城環(huán)境、提升城市品位、推進城鎮(zhèn)面貌“三年大變樣”和縣城擴容工作做出了應有的貢獻。
這個全新的工作環(huán)境,獨特的工作模式,對于初次接觸拆遷工作的我來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。我意識到了拆遷談判工作是復雜而艱巨的,復雜的是拆遷補償核算項目繁多;艱巨的是拆遷戶的遲遲不簽約,對補償款的不滿意等等。這些問題都要求我們在不違反拆遷政策的前提下,實際的與住戶們商談解決。而我也從中學到了不少與人交流方面的寶貴經驗,且發(fā)現(xiàn),交流真的是一門很深的學問,它不是書本上幾句話的描述你就能感受并提高的,同時交流也是一門藝術,同樣一句話,用不同的表達方式,所達到的效果也就不同。拆遷工作需要學習的東西還有很多,做為一個新人,談不上什么計劃思路,我覺得還是要學習學習再學習,實踐實踐再實踐。要繼續(xù)向有經驗的前輩們學習,并把所學所思運用到實際工作中去。
為了使廣大拆遷戶了解拆遷、理解拆遷、支持拆遷,我們通過各種形式進行宣傳,拆遷人員還不厭其煩進行解釋,宣傳
拆遷改造項目實施的重大意義和光明前途。一是宣傳摸底。在組長的帶領下,我們深入被拆遷戶家中進行宣傳,解釋相關拆遷補償安置政策,耐心解答群眾提出的各種問題;對11個被拆遷戶的基本情況、社會關系、思想動態(tài)及家庭困難等方面進行了全面細致的調查了解,及時把握第一手材料,做到了心中有數(shù),為下一步開展工作創(chuàng)造了良好的局面。二是依法拆遷。我們本著公平、公正、公開的原則,堅持文明拆遷、和諧拆遷、依法拆遷,實地核實評估作價是否合理,是否有遺漏的部分,對被拆遷人提出的有異議的項目,都及時責成房地產估價部門及時進行復估,維護了拆遷雙方當事人的合法權益。三是以情拆遷。我們對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員,講清當前的拆遷形勢,就拆遷方面的法律、法規(guī)及相關政策進行解釋說明,使他們認清當前拆遷改造的實際情況,曉之以情,動之以理,使他們由抵觸到進一步了解,再到對拆遷人員理解,最終支持拆遷工作。在拆遷過程中,我們還主動為困難群眾聯(lián)系搬遷公司、幫助聯(lián)系租建住房,讓拆遷戶無后顧之憂,讓拆遷變成有情的安置,用真誠的關懷拉近距離,以周到的服務贏得信任。截止四月底拆除房屋42間,拆遷建筑面積982平方米,兌現(xiàn)補償資金106萬元,完成率100%,整個拆遷過程中沒有出現(xiàn)一個釘子戶。
我小組的拆遷任務完成以后,我又被分配到第三小組參與門市房的拆遷工作。12戶門市房的情況不一,我們積極與房管、
國土協(xié)調溝通,幫助被拆遷戶完善各種手續(xù),督促其及時簽訂協(xié)議;對一些被拆遷人與其承租人難以協(xié)調解決的問題,我們積極參與,及時幫其解決。在拆遷過程中,我們加強拆遷管理,規(guī)范拆遷行為,對拆遷人員進行安全施工教育,確保了我拆遷區(qū)域零事故率。截止5月10日除1戶有特殊情況外全部簽訂協(xié)議,拆遷建筑面積2287平方米,兌現(xiàn)補償資金848萬元。
在此次拆遷工作中我主要負責拆遷協(xié)議的簽署、材料的收集、補償款的發(fā)放及圖片的整理,發(fā)揚“白加黑”、“五加二”的工作精神,加強與評估公司、拆遷辦及城投公司的跑辦,盡快將拆遷補償款發(fā)放到被拆遷戶手中。
短短三個月的學習與鍛煉,使我漸漸退去了往日的羞澀與膽怯,豐富了自己的社會閱歷,從中學到了不少與人交流的寶貴經驗。但也暴露了自己的一些缺點,如工作中存在急噪現(xiàn)象,工作做得還不夠細,工作方式、方法還不夠到位。在今后的工作中我將更加努力,發(fā)揚成績,克服不足,以更強的責任心和更大的熱情投入到工作當中,爭取更大的進步。
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個人動遷工作總結
5月末,我有幸被區(qū)委、區(qū)政府選派到保利集團金廠鎮(zhèn)躍進片參與房屋拆遷工作,在陳局長、林主任領導下的第一組負責保利A、B段的拆遷工作,這是組織對我的關懷和信任,給了我一次難得的鍛煉機會。通過這2個月的鍛煉,我的個人能力得到了很大提高,并為以后的工作積累了寶貴的財富,現(xiàn)將我2個月來的工作和感受匯報如下:
一、目前工作進展情況
保利A、B段:動遷覆蓋住戶114戶,我們后備干部于5月26日進入動遷地段開展動遷工作,截止目前成功動遷89戶,尚有25戶未動遷。
二、拆遷工作的心得體會
(一)快速學習動遷政策,做好動遷充分準備。我們這些后備干部都是從機關直接到一線作戰(zhàn),以前沒有動遷工作經驗,所以必須掌握國家和省、市的拆遷政策,通過學習,把國務院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補償條例》、市政府13號文件《通化市土地房屋征收與補償實施辦法(暫行)》等文件吃透弄懂,只有這樣在做被動遷戶工作的時候才能有理有據(jù),工作才能順利開展。
(二)學會換位思考,從被征收戶的角度考慮問題。被征收戶的居住條件相對都較差,大多經濟條件不是很好,因
此有很多被動遷戶想借此改善一下居住條件,提出的條件大都很高,我區(qū)的動遷政策和他們的心理預期差距大,因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被動遷戶的角度考慮問題,真誠的和他們溝通交流,才能逐漸的轉變被動遷戶的態(tài)度,對我們才能由拒絕到接受。在保利A、B段征收時,有一名70多歲的老鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部姚鳳林,患有老年多種疾病,自己在奇石館打更,兩個兒子一個女兒雖都成家但都在打工,家庭條件不是很好,要求我們給予照顧,換兩處大的房子,但是我區(qū)現(xiàn)有政策沒有照顧的依據(jù),因此姚鳳林及家人對我們很排斥,不愿和我們交流,要求我們不能擅自拜訪,當時的工作真的很難開展,但是我們想盡各種辦法,并及時的把這種情況向林主任做了匯報,在林主任協(xié)調下,為姚鳳林老人安排了滿意的房屋,姚鳳林老人看到了我們的付出和努力,對我們的工作予以高度肯定,還邀請我們以后去他新家做客?吹揭P林老人臉上的笑容,我們真的很欣慰,通過我們的付出和努力,換來了被征收人的理解和支持。我體會到做為機關工作人員在為群眾辦事時,只有轉換思維方式,換位思考,想他們之所想,及他們之所急,才能讓群眾滿意,當好人民公仆。
(三)動真情,以情感人。平時我從事的農業(yè)工作雖然和基層接觸不少,但我對在拆遷工作時能夠與群眾正面打交道,還是是非常珍惜的,和他們聊家常,耐心、細致向他們
解釋我區(qū)城鎮(zhèn)建設牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不動遷的造成的嚴重后果,排除被動遷人思想障礙和對立情緒,讓被動遷人全面了解情況,理解政府工作,以一顆真誠的心來說服和感化動遷戶,讓他們真正從感情上接受和認可我們,不覺得我們是動遷工作人員,而是他們的朋友,這樣工作就好開展多了。
(四)有耐心,多用心。在動遷工作中,往往被征收人在簽訂協(xié)議時常常搖擺不定,有時前一天談的好好的,第二天不知道什么原因就改變主意了,遇到這種情況時,我們從沒有灰心過,而是積極的與他們溝通交流,找到問題的癥結所在,然后耐心的做通被動遷戶的思想工作。有個被動遷戶戶孫玉珍委托女兒負責談動遷條件,可是她女兒在長春工作兩三個月才回來一次,我們只能做她本人的思想工作,經常是她本人的工作已經做通了,表示第二天簽訂協(xié)議,但是常常到第二天就改變主意了,遇到這種情況,我們繼續(xù)積極的與她溝通,找到她改變主意的原因,經過反復十幾次思想工作,終于簽訂了協(xié)議。通過這些事,我體會到機關工作可能會遇到各種不同的問題,有時已經找到了問題的解決辦法,但是往往容易旁生枝節(jié),又出現(xiàn)了新的情況,這就要求我們機關工作人員要有耐心,經得起各種考驗,才能解決問題,拆遷工作進一步鍛煉了我的韌性,提高了我承受壓力的能力,以適應以后的工作。
(五)講方法,防止激化矛盾。躍進農民曲瑞文妻子由于暴力阻撓動遷,被刑事拘留,為防止工作急躁而激化矛盾,我們小組成員分批到曲瑞文家談心,但回避動遷和他妻子被刑事拘留事宜,待他妻子釋放返家后,我們又多次去其家探望,深深的感動了夫妻二人,最終經短短2次洽談成功簽訂了動遷協(xié)議。讓我們感到前所未有的快樂,群眾的感激和夸獎就是我們工作最大的動力,在機關工作與群眾打交道時,有時難免會遇到群眾的不理解,甚至誤解,我們一定要講工作方法,不要激化矛盾,一定要先緩和群眾情緒,在解決問題,讓群眾滿意。
(六)提高團隊意識,共同協(xié)作。動遷工作牽扯面廣,會遇到各種各樣的困難和問題,這就要求我們組的所有成員要團結互助,共同協(xié)作,面對困難和挫折時,互相鼓勁,共同尋找解決問題的途徑,我們保利一組的所有成員在林主任帶領下是一個溫暖的大家庭,法院金廣術、民政局王永宏、水利局韓偉及我本人在這個家庭里我們互相關心,互相幫助,并肩作戰(zhàn),共同解決工作中遇到的各種難題,我一定會把這種團隊協(xié)作精神發(fā)揚到以后的工作中,在送人玫瑰的同時手有余香。
三、動遷工作的創(chuàng)新工作方法
動遷工作要講工作方法,要有側重。被征收人都有攀比心里,往往是鄰居看鄰居,不簽就全不簽,有一戶要是簽了,
就可能帶動周圍鄰居,所以一定要選準突破口,工作有重點。如:我們剛到保利動遷地段動遷階段,被動遷戶很不配合我們,工作已經開展了8、9天,可是沒有一戶簽,我們在做被動遷戶思想工作的同時,積極研究如何打破這個僵局,后來我們把這個突破口選在了金廠鎮(zhèn)退休老干部姚鳳林身上,因為他相對了解動遷政策,并在當?shù)鼐哂幸欢ㄍ,有很多住戶看他的動向,當然姚鳳林老人的工作也是較難做的,但是我們并不氣餒,我們真誠的和姚鳳林老人推心腹的交流溝通,最后姚鳳林老人被打動了,在完全按照政策規(guī)定的前提下,帶頭主動和我們簽了協(xié)議,之后有很多鄰居看姚鳳林老人都簽了,也相繼簽了協(xié)議。通過重點突破,以點帶面,一戶簽約帶動一大片的方式,我們的工作有了新進展。通過這件事,我體會到無論做什么工作都要有側重點,有很多工作是有關聯(lián)的,只有抓住了重點,才能牽一發(fā)而動全身,所有工作往往會迎刃而解。
通過這2個月的拆遷工作,我學到了很多在機關日常工作中學不到的知識,這要感謝區(qū)領導和組織部門能夠給我這次難得的學習和鍛煉機會,在以后回到工作崗位時,我一定把這些知識運用到工作中,更好的解決工作中遇到的各種難題。我會更加嚴格要求自己,積極努力提高自身綜合素質,為我區(qū)的經濟發(fā)展做出自己的貢獻,為實現(xiàn)東昌經濟繁榮、社會進步、貢獻自己的一份力量。
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