公共服務(wù)和社會管理工作總結(jié)

涌泉街道公共服務(wù)和社會管理

工作總結(jié)

自201*年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，涌泉街道堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學發(fā)展，以構(gòu)建和諧社區(qū)、提升居民幸福指數(shù)為目標，重基礎(chǔ)、抓細節(jié)，以農(nóng)民集中居住新型社區(qū)建設(shè)為載體，夯實基礎(chǔ)設(shè)施、完善公共配套，形成和優(yōu)化以黨組織為核心的新型社區(qū)治理機制體制，建立了覆蓋全面的保障救助體系。居民生產(chǎn)生活條件不斷改善，文明程度不斷提高，社會更加安定和諧。現(xiàn)我就近兩年公共服務(wù)和社會管理工作做個簡要總結(jié)。

一、高標準打造示范社區(qū)，基礎(chǔ)配套設(shè)施不斷完善

為了增加居民的認同感、歸屬感和幸福感，街道加大財力投入，按照新居工程“八個一”的標準逐步完善小區(qū)配套服務(wù)功能。結(jié)合文明城市創(chuàng)建，以花土社區(qū)為中心，著力打造“開放、文明、現(xiàn)代”的花園城市一流示范社區(qū)。制定小區(qū)建設(shè)性詳細規(guī)劃，制定專項目標，實施城市精細化、網(wǎng)格化管理，提升社區(qū)整體文明形象。建成五福路、鳳凰街、共耕街；建成公立衛(wèi)生院；擴建集貿(mào)市場；打造社區(qū)活動中心；新建2個活動廣場，完善音響視頻系統(tǒng)、健身器材、座椅、長廊等休閑設(shè)施；新建重型車停車場，避免噪聲擾民；安裝監(jiān)控系統(tǒng)，引進物業(yè)管理公司；引進保潔公司；引入通訊服務(wù)網(wǎng)點；設(shè)立社區(qū)警務(wù)室;引入我區(qū)首個社區(qū)金融網(wǎng)點；創(chuàng)立我區(qū)首家專門針對失地農(nóng)民心理關(guān)懷的公益機構(gòu)“馨悅工作室”；創(chuàng)辦《和諧花土》雙月刊。居住小區(qū)教育、醫(yī)療、治

安等配置逐步到位，生活服務(wù)配套設(shè)施不斷完善，黨建工作、社保福利、文化生活等水平和檔次得到全面提升，受到轄區(qū)居民和社會各界普遍好評。

二、不斷創(chuàng)新工作思路，社區(qū)治理機制不斷優(yōu)化

在花土建立黨總支為領(lǐng)導核心的新型社區(qū)基層治理機制。增強黨組織領(lǐng)導核心作用，探索黨員“雙重管理”模式。街道衛(wèi)生服務(wù)中心支部、涌泉實驗學校支部、社區(qū)黨支部合建花土黨總支。在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似、產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)度高的前鋒社區(qū)與洪江村聯(lián)建黨總支。發(fā)揮社區(qū)居民自治作用，培育成立了新型社區(qū)業(yè)主委員會，充分發(fā)揮社區(qū)中介組織參與社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)造性和積極性。組建資產(chǎn)管理委員會，確保社區(qū)國有資產(chǎn)保值、增值，指導集體資產(chǎn)管理、經(jīng)營；建立街辦社區(qū)公共服務(wù)站，為居住在新型社區(qū)的全體居民提供民政、計生、就業(yè)等65個項目的“一站式”服務(wù)。確保社區(qū)居民享有均等公共服務(wù)優(yōu)先權(quán)，增強居民歸屬感和認同感�！冻啥既請蟆芬浴稖亟�因地制宜探索失地農(nóng)民社區(qū)自治新舉措》為題報道涌泉創(chuàng)新基層治理機制的做法。

三、重基礎(chǔ)、抓細節(jié)，以民為本的社會事業(yè)全面發(fā)展

貫徹落實區(qū)委發(fā)展惠民要求，不斷深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、惠及全民、富有特色、機制完善的公共服務(wù)體系建設(shè)，促進發(fā)展成果全民共享，維護穩(wěn)定促進和諧。

一是不斷提高創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)水平。加強就業(yè)實名制動態(tài)管理，為居民提供個性化就業(yè)服務(wù)。每年培訓失地農(nóng)民1200多人，成功轉(zhuǎn)移1000人。大力實施創(chuàng)業(yè)富民行動，加大對自謀職業(yè)、自主創(chuàng)

業(yè)和靈活就業(yè)的扶持力度。在花土小區(qū)成功打造“創(chuàng)業(yè)一條街”。制定創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠扶持政策，提供小額貸款擔保。將營業(yè)用房租賃收入反哺創(chuàng)業(yè)居民，反哺資金達20多萬元。率先舉辦“創(chuàng)業(yè)、就業(yè)帶頭人”表彰活動，掀起全民創(chuàng)業(yè)的熱潮。在花土小區(qū)引導自主創(chuàng)業(yè)50多人，帶動就業(yè)人數(shù)達160多人。失地農(nóng)民轉(zhuǎn)移就業(yè)率不斷提高，社會安寧祥和，群眾安居樂業(yè)。

二是建立快捷高效的分類救助體系。形成反應(yīng)快捷、運轉(zhuǎn)高效、覆蓋全面的社會救助機制，開通臨時救助“110”專線。每年撥付資金30萬元建立街道社會扶助基金專款專用。自去年運轉(zhuǎn)分類救助機制以來，70多名困難群眾得到及時救助。《成都日報》、市政府網(wǎng)站等市媒體廣泛關(guān)注。建立首個殘疾人康復站，街道每年出資25000元，為殘疾人提供免費康復醫(yī)療卡。

三是不斷推進以居民為主體的文化教育事業(yè)。組織開展社區(qū)文體“星級評比”活動；成立“綠芽新市民藝術(shù)團”；在全區(qū)率先開通“小區(qū)廣播”；大力發(fā)展廣場舞隊、腰鼓隊、劍舞扇舞隊等各類民間文化活動組織。舉辦系列社區(qū)群眾文藝大賽、社區(qū)群眾體育運動會、社區(qū)風采大賽、慶“三〃八”才藝大賽、“迎奧運、樹新風”趣味運動比賽、慶“七〃一”暨抗震救災(zāi)文藝演出等文體活動20多場次。改善校園周邊環(huán)境和改善教學基礎(chǔ)設(shè)施；優(yōu)化教育激勵機制，每年用于獎勵優(yōu)秀教師和扶助貧困學生的獎勵金達30多萬元。涌泉實驗學校的升學率大幅度提高，金太陽幼兒園創(chuàng)建溫江區(qū)示范幼兒園達標�！叭�教互動，共育人才”工程成效顯著，經(jīng)驗在全區(qū)、全市推廣，市、區(qū)關(guān)工委在涌泉召開現(xiàn)場會，區(qū)關(guān)

工委就該主題在湖南長沙中國關(guān)工委會上發(fā)言受到與會領(lǐng)導肯定。涌泉街道衛(wèi)生服務(wù)中心建成投入使用，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系更加健全。涌泉舞龍隊代表溫江區(qū)參加國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)節(jié)活動獲得文化部非遺節(jié)獎；近年文化活動獲得區(qū)級及以上表彰獎勵20多項。

通過全體干部群眾的共同努力，我們的公共服務(wù)和社會管理工作水平得到大幅提升�；ㄍ辽鐓^(qū)成為我區(qū)新的“一心四線”黨建工作示范點，被國家民政部、中央文明辦授予“學習型社區(qū)”稱號，民政部副部長姜力親臨視察，并給予充分肯定。先后迎接100多批次縣級以上考察團參觀學習。社區(qū)建設(shè)工作取得了可喜的階段性成績。

去年年底，區(qū)委書記田蓉同志到涌泉調(diào)研時強調(diào)，“要增強區(qū)域發(fā)展的品牌意識，下功夫建設(shè)好充滿生機活力的花園涌泉，將區(qū)位優(yōu)勢融入到全區(qū)全市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，將涌泉建設(shè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聚集地。要通盤考慮居民安置、社保、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等問題，統(tǒng)籌社區(qū)公共配套設(shè)施建設(shè)，為構(gòu)建和諧、幸福的涌泉奠定基礎(chǔ)�！毕乱徊�，我們將按照田書記的要求，結(jié)合四川文化產(chǎn)業(yè)園落戶涌泉的發(fā)展契機，以“現(xiàn)代文明、和諧包容”理念，著力建設(shè)具有一定品牌知名度的文化示范社區(qū)。爭取在短期內(nèi)使轄區(qū)公共服務(wù)和社會管理工作再上一個新臺階。

謝謝大家！

擴展閱讀：鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)201*年公共服務(wù)和社會管理工作總結(jié)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)201*年村級公共服務(wù)和社會管理

工作總結(jié)

根據(jù)市、縣對“四大基礎(chǔ)工程”的工作要求及《中共xx縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)工作委員會關(guān)于進一步優(yōu)化的通知》（統(tǒng)籌【201*】55號）和《xx縣統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗區(qū)建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于進一步做好村級公共服務(wù)和社會管理改革有關(guān)工作的通知》（雙統(tǒng)籌領(lǐng)辦【201*】1號）的相關(guān)要求，并結(jié)合”《xx鎮(zhèn)“兩化”互動統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展目標任務(wù)分解表》的具體要求，我社區(qū)認真開展了此項工作，總體取得了較好的成績，現(xiàn)對此項工作全面總結(jié)分析，具體情況如下：

一、認識方面

xx黨支部高度重視村級公共服務(wù)和社會管理改革工作，全年共召開各級各類宣傳動員培訓會6次，發(fā)放各類宣傳資料877份，提高了群眾村級公共服務(wù)和社會管理認識，將“取民意，還權(quán)力”這一核心原則貫徹落實到位，為本年度此項工作順利、深入地開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

提高認識，明確目標，強化責任，把村級公共服務(wù)和社會管理改革這一深化城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的基礎(chǔ)性工作扎實落實到位。按照“事前征詢、事中監(jiān)督、事后評議”流程，建立民主決策、民主監(jiān)督、

民主評議機制，將專項資金使用權(quán)限交還給群眾，更好地完成了村級公共服務(wù)和社會管理改革工作。注重實效，突出特色，堅持把開展村級公共服務(wù)和社會管理改革與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的基本公共服務(wù)和社會管理工作相結(jié)合，并根據(jù)我社區(qū)的實際，不斷豐富和完善了基本公共服務(wù)的項目和內(nèi)容，總結(jié)改革經(jīng)驗，將認識提到了更高的層次。

二、民主程序方面

我xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）按照上級相關(guān)部門的工作要求和相關(guān)文件、通知精神以及“五步工作法”、《xx鎮(zhèn)（社區(qū)）十步法》、資金管理、硬件平臺建設(shè)等內(nèi)容嚴格開展了村級公共服務(wù)和社會管理改革工作。

（一）重宣傳，做好后期工作的鋪墊，進一步提升群眾的知曉率，進一步提高群眾的參與率。

社區(qū)黨支部通過召開社區(qū)、小組代表、小組三級會議6次，對村民代表、村民進行了宣傳動員培訓，重點對改革最新政策，操作流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)等進行宣傳，使群眾懂政策，會操作。同時，在各組宣傳欄上張貼相關(guān)宣傳資料，村組干部包組、包戶進行政策宣傳解釋，將資料和服務(wù)送到家門口，做到了對村民知曉率達到了百分之九十五以上。

（二）重民意，做到“取民意，還權(quán)力”，把握村級公共服務(wù)和社會管理的核心。

民主征集。通過早期對公共服務(wù)和社會管理政策的詳細講

解，農(nóng)戶能夠切實結(jié)合本組的實際，在村民代表大會上填寫“一戶一票”，通過召開小組、社區(qū)議事會，梳理村民群眾提出的建議，并由議事會選出最為重要、實用的建議進行公示。201*年征集意見共有n條，梳理匯總有n個項目，n個項目提交社區(qū)議事會討論，議事會通過票決審定了n個項目（含臨時新增項目n個）。

方案的制定。社區(qū)議事會對本年度審定項目的實施方式、建設(shè)時限、所需詳細資金概算等進行討論，并經(jīng)所有參會議事會成員簽字，后交社區(qū)委員會負責實施。對于外包和工程類項目，社區(qū)邀請群眾代表、監(jiān)督委員會和專業(yè)人員全程參與實施方案的制定，社區(qū)議事會按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，通過票決決定方案是否執(zhí)行，充分體現(xiàn)了民主。

監(jiān)督檢查。對于公示無異議的項目由社區(qū)委員會負責執(zhí)行，監(jiān)事會負責監(jiān)督，并將整個過程對村民群眾進行公開；最后由社區(qū)委員會進行工作驗收總結(jié)，做到了“取民意，還權(quán)力”。在實施的n個項目中，有n個項目已經(jīng)完成，全年共實施監(jiān)督檢查n次。

三、資金使用監(jiān)管方面

201*年村級公共服務(wù)資金到位xx萬，我社區(qū)按照上級相關(guān)文件的要求，建立了公共服務(wù)專項資金專賬，對于公共服務(wù)和社會管理專項資金進行專賬管理，并對每筆資金的使用，我社區(qū)都嚴把民主程序關(guān)，堅決杜絕了資金的超范圍使用情況的發(fā)生，進

一步規(guī)范了資金的使用，同時，社區(qū)在公開欄上定期進行常態(tài)公示，讓群眾知曉每分錢的使用情況。

四、基層公開信息平臺方面

基層公開信息平臺是市、縣、鎮(zhèn)對每個村（社區(qū)）公共服務(wù)和社會管理工作最及時，最便利的監(jiān)督檢查途徑，也是我社區(qū)此項工作做得如何的一個最明顯、最直接的表現(xiàn)。因此，平臺的錄入是否按要求，專項資金的使用是否違法直接反應(yīng)出xx鎮(zhèn)（社區(qū)）公共服務(wù)和社會管理工作進行是否尊民意，是否遂民心，專項資金使用是否民主，是否合法。鎮(zhèn)黨委政府相當重視信息平臺的錄入工作，錄入的資料經(jīng)過了村（社區(qū)）、鎮(zhèn)嚴格監(jiān)管、把關(guān)，以及對存在的每個問題都要求進行了及時地整改。

五、存在的問題方面

一是極少部分村民對此項工作的認識較少，對自己享有的權(quán)力不夠重視，采取隨便的態(tài)度對待“一戶一票”意見的征集，表明我社區(qū)在宣傳上的力度不夠，后期仍需加強。二是村級檔案資料的歸檔完善、規(guī)范等方面還有待進一步加強。三是村民議事

會的召開不夠規(guī)范，召開議事會的程序有待完善。

xx鎮(zhèn)或（社區(qū)）

xxxx年xx月xx日

友情提示：本文中關(guān)于《公共服務(wù)和社會管理工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，公共服務(wù)和社會管理工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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