上傳201*半年工作總結(jié)

201*年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計劃

201*年上半年度工作總結(jié)一、工作方面

201*年底我在集團綜合部，任職工程技術(shù)主管，調(diào)入*****公司，任工程部經(jīng)理，在這半年里，完成了以下工作：

1、參與集團公司審計工程部分工作，工作中完成對公司201*年201*年度所有工程統(tǒng)計與整理；

2、加強部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)，完成設(shè)計、預(yù)算、施工等方面的培訓(xùn)工作；

3、外部加強溝能，與市場部、運營部及建設(shè)施工單位建立良好的關(guān)系，在出現(xiàn)問題時，可以及時與各部門溝通，及時處理問題；

4、工程施工方面：由于上半年度工程任務(wù)較勁，以小公服戶為主，先后完成**********燃氣工程、************燃氣工程，******燃氣改線工程，*********燃氣工程，并對以上工程完成驗收、通氣工作；現(xiàn)在下施工的工程有匯豪員工食堂燃氣工程；下半年度準備施工的工程有：***二期項目，*****二期底商鍋爐房、********燃氣工程；

5、年度財務(wù)預(yù)算指標：201*年部門運行指標萬元，其中工程成本萬元，經(jīng)營費用元，管理費用元，人工成本元。

上半年度完成情況：截止到6月25日，工程成本為元，其它費用總合為元，占全年的，部門費用在控制范圍內(nèi)。201*年下半年度工作計劃工程管理是施工活動的中心環(huán)節(jié)，更是效益的源泉。應(yīng)從質(zhì)量、安全、工期三個方面控制。（一）、質(zhì)量控制：

全面系統(tǒng)地把質(zhì)量工作落實到實處，依據(jù)公司質(zhì)量保證體系模式，制定質(zhì)量方針、技術(shù)目標，使之更具有指令性、系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性、可操作性、可檢查性。

1、人、材、機的控制。人是質(zhì)量控制的核心，把人作為控制的動力，調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增加人員的責(zé)任感，樹立質(zhì)量第一的觀念。

材料是質(zhì)量保證的主體，材料質(zhì)量非常重要。一定要選擇合格供貨方材料，材料在施工進場前必須進行檢驗。

施工機械是施工中必不可少的因素，它對施工的進度、質(zhì)量有著直接的影響。要求施工設(shè)備和工具定期檢驗、維修、保養(yǎng)，始終處于良好狀態(tài)。

2、施工工序的控制。施工工序是施工質(zhì)量的必要因素，要嚴格按照工藝流程、施工規(guī)范進行施工操作�？刂坪檬┕と藛T、材料、施工機械、施工方法和施工環(huán)境，才能保證每道工序質(zhì)量正常、穩(wěn)定；及時檢查、驗收施工是否符合規(guī)范和設(shè)計要求；隱蔽工程為控制重點。（二）、安全控制：

安全是保證施工質(zhì)量、進度不可缺少的條件之一，管生產(chǎn)必須抓安全，安全寓于生產(chǎn)之中，并對生產(chǎn)發(fā)揮促進與保障作用。安全工作必須做到全員、全過程、全方位、全天候管理。（三）、工期控制

針對施工的全過程，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查和調(diào)度等手段，動員一切積極因素，努力實現(xiàn)施工過程中的各個階段目標，保證總的工期目標的實現(xiàn)。

編制施工進度計劃表，精確到每月、每周、每天的工作量，并根據(jù)設(shè)計變更、天氣原因等外界環(huán)境因素及時調(diào)整，確保工程有序、可控制的進行。

堅持周例會制度。集中解決一周內(nèi)施工中出現(xiàn)的問題，統(tǒng)計本周施工進度，安排下周工作計劃。

工作目標、管理思路及個人職業(yè)規(guī)劃

一、抓好團隊建設(shè)。只有一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)熟練、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的團隊，才能打好仗、打硬仗。

二、抓管理。提高工作效率，降低工程成本，使利潤最大化。抓好質(zhì)量、安全、工期控制三大環(huán)節(jié)。工程合格率達到100%。樹立質(zhì)量第一的觀念，保證用戶安全用氣、放心用氣。

三、建立良好的溝通機制，使各方面工作能夠順利有效的開展。四、提高技術(shù)員、業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能和素質(zhì)，加強對他們的培養(yǎng)和鍛煉，定期對他們進行內(nèi)部、外部培訓(xùn)。

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綜合部201*年年終工作總結(jié)

回首來XXXX公司的這一年，工作中有緊張，有開心，有焦慮�，F(xiàn)在再回頭來看看，其實工作中無論遇到什么問題，只要用積極的工作態(tài)度，與團隊進行溝通，都能合理的解決。一年來，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)部門全體員工的共同努力，發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神，一切緊緊圍繞公司的任務(wù)目標，較好地完成了公司下達的全年目標任務(wù)。成績的取得離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體員工的支持，在此綜合管理部的全體員工向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁表示最衷心的感謝！又到歲末，總結(jié)201*，計劃201*。

201*年整體工作完成情況一、人力資源建設(shè)：

1、自201*年1月到目前，實際通知面試人數(shù)500人以上，有效招聘人數(shù)30名，實際轉(zhuǎn)正人數(shù)22名，目前試用期員工人數(shù)3名；今年離職員工人數(shù)14名，其中總經(jīng)辦3名，業(yè)務(wù)部7名，綜合部3名，風(fēng)控部1名，離職率35%；核心崗位保證率100%；

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工9人；

二、培訓(xùn)及績效考核

1、針對今年新入司人員眾多，綜合部結(jié)合公司具體情況編制《員工手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工1場，培訓(xùn)2人；

2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部組織的內(nèi)外相結(jié)合的培訓(xùn)，進行強化集訓(xùn)，共計25人參加培訓(xùn)，培訓(xùn)率達到100%，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司現(xiàn)行的內(nèi)部流程、如何開拓新的業(yè)務(wù)、如何把控企業(yè)的風(fēng)險點等實際內(nèi)容相結(jié)合，員工在專業(yè)知識上得到較大的提升；培訓(xùn)完業(yè)務(wù)部員工參加201*重慶建興融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)考試，摸底員工培訓(xùn)效果。針對考試結(jié)果對考試前三名進行現(xiàn)金獎勵；

3、每月將業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財務(wù)部、綜合部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶；

4、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰，其中辭退4人，罰款2人；5、進行《員工201*年度素質(zhì)測評》，對員工的知識能力水平、個性特征、發(fā)展?jié)摿Φ冗M行準確定位，為人才職業(yè)生涯設(shè)計提供科學(xué)的指導(dǎo)，并根據(jù)工作崗位需求及組織特征進行評價，這也是評選年度先進員工的標準之一；

三、企業(yè)文化建設(shè)

1、成功舉辦公司201*年春節(jié)團拜會、201*年員工春游活動，201*年半年總結(jié)活動，201*年員工冬季趣味運動會通過這四次活動大大的提升了員工的歸屬感，對員工的工作起到了極大的鼓舞和激勵作用。對公司生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司人性化管理的企業(yè)文化傳達給每一位員工，不斷提高員工滿意度和歸屬感；

2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對各種節(jié)日禮品的采購，節(jié)日慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望；婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的提高了公司的人性化管理和企業(yè)形象的宣傳力度；

四、行政后勤保障

1、后勤保障做到各部門用車合理協(xié)調(diào)，食堂的菜品要求色香味俱全，不定期的根據(jù)員工的要求更換菜單；

2、新辦公樓裝修進度由于土建辦證原因，導(dǎo)致進度滯后，預(yù)計在201*年3月20日左右全部竣工；

201*年工作計劃

一、綜合部管理方面計劃

1、踐行企業(yè)文化方面。企業(yè)文化具有著鮮明的個性和時代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在，也是對員工起著內(nèi)在的約束作用，并可增強企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵員工開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。公司已經(jīng)設(shè)計并通過了新的企業(yè)LOGO，新辦公樓落成后，把新LOGO融入到新辦公樓的軟裝設(shè)計中；設(shè)立文化墻，展示XXXX成長歷成，體現(xiàn)公司的企業(yè)愿景；設(shè)立員工“繽紛天地”板塊，充分體現(xiàn)建興的經(jīng)營理念：快樂從業(yè)、陽光做人、盡職做事、理性決策；設(shè)立業(yè)績排行榜，對業(yè)務(wù)部門每月按績效進行排名，時刻提醒績效排名靠后的員工，讓員工之間形成一股“比、學(xué)、趕、超”的勁頭；建立好良好的企業(yè)形象，對公司來說是一個長期的無形資產(chǎn)。

2、完善公司管理制度。公司成立一年有些制度還需要在營運的過程進行一些修改。對于辦公環(huán)境，有部份員工缺乏自覺維護的意識。（例如：辦公環(huán)境的不清潔（偶有不按規(guī)定在辦公室內(nèi)吸煙）。經(jīng)過公司發(fā)展的積累，對優(yōu)質(zhì)客戶進行積累，市場開發(fā)的成本就可以大大降低。綜合管理部結(jié)合公司的實際情況，進一步完善相關(guān)的管理制度，以降低運營風(fēng)險。

3、制定合理的績效機制。①在入職初期，就要進行全方位的內(nèi)部培訓(xùn)（專業(yè)、企業(yè)文化等方面），最大限度的幫助員工提升自我。作為激勵手段，對于業(yè)績突出的人員，可以選派參加擔(dān)保行業(yè)協(xié)會或者相關(guān)機構(gòu)的專業(yè)知識培訓(xùn)或者管理方面的培訓(xùn)。②堅持為人才提供發(fā)展通道，提升員工的成就感和責(zé)任感。促使員工樹立更高的目標，激發(fā)全體員工的工作積極性和使命感。在管理崗位及專業(yè)方位均采取“先內(nèi)后外”的原則，進行內(nèi)部競聘，營造人才脫穎而出的新機制。對關(guān)鍵的管理崗位儲備人才，對于高績效人員進行晉升和提拔，反之進行降級和淘汰。重視人力資源的培養(yǎng)和維護，人才就是公司的創(chuàng)造力，是公司的最大財富。努力使員工感受到公司對人才的重視和培養(yǎng)，使員工深刻地體會到在公司這個平臺的發(fā)展?jié)摿Γ�增強公司的凝聚力。綜合部在發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才，建立完善的人才激勵機制的方面必須擔(dān)當重要角色。同時，也要有對應(yīng)的懲罰機制，做到有獎有罰，獎罰分明，督促員工進行自我約束，堅決不說有損公司的話，堅決不做有損公司的事，營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境。三、行政服務(wù)后勤保障

作為公司的主要部門，綜合管理部的另外一個職責(zé)就是服務(wù)內(nèi)部員工，為他們做好后勤保障。

1、上下溝通。團隊之間的溝通不止是上傳下達，而且是要將基層員工的心聲、想法在部門經(jīng)理處集中，各部門匯總后反饋給公司的高管。這樣，有助于管理人員及時掌握員工的思想動態(tài)，針對不同的員工實施不同工作方法，調(diào)動員工積極性，激發(fā)他們的工作熱情。

2、關(guān)愛員工。以員工為本，讓員工無后顧之憂的工作，是綜合部的職責(zé)所在。首先制定合理的員工工資考核標準，讓不同層次的員工得到與之付出對等的待遇，提高員工的自我滿意度，建立員工的自信心。其次，在細節(jié)方面更重視，例如，員工家中出現(xiàn)突發(fā)事件，盡量為員工排憂解難；在員工外出時，提醒員工注意人生安全等；定時為在職的員工進行體檢；組織內(nèi)部的集體活動等。讓員工感受到來自公司的真情實意的溫暖，增強歸屬感。并且完善員工的工資福利待遇，在員工為公司發(fā)展創(chuàng)造效益的同時，保障員工的薪資待遇。

3、管理好公司的資產(chǎn)。對于公司的車輛、辦公設(shè)備、低值易耗品和其他固定資產(chǎn)進行采購和養(yǎng)護。根據(jù)辦公的需要，采購各種辦公設(shè)備，做到貨比三家，嚴格控制辦公費用。建立辦公設(shè)備領(lǐng)用登記薄，提示員工愛護公共物品，定期為各種設(shè)備進行保養(yǎng)，在最大程度上為公司開源節(jié)流。

4、網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。公司明年將搬遷至新辦公樓進行辦公，綜合管理部會與萬科物管協(xié)調(diào)對公司短缺、網(wǎng)絡(luò)資源不足的困難，及時維護，靈活調(diào)配，保證公司所有電腦及服務(wù)器正常運行。5、車輛管理工作。在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排對接銀行相關(guān)部門、業(yè)務(wù)部門用車。科學(xué)合理地安排車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運行。

6、后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和健身運動兩方面，這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是公司經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。未來，隨著員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐需要提前規(guī)劃、提前準備，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐；員工健身室的建成，多組織員工參加體育鍛煉，健康的身體，良好的精神狀態(tài)，才能更努力的工作；綜合部努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務(wù)。

目前公司處于運營成長期，通過公司在日常工作中的運行發(fā)現(xiàn)不足，及時進行修正；作為綜合部，不僅要發(fā)揮以上職能，同時也要協(xié)助其他部門共同為建興今后的發(fā)展作出努力。

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