管理提升第一階段總結(jié)

**公司“管理提升”活動(dòng)第一階段工作總結(jié)

201*年6月，股份公司、局啟動(dòng)管理提升活動(dòng)以來，**公司高度重視，按照《**局集團(tuán)全面開展管理提升活動(dòng)工作方案》要求，迅速行動(dòng)、精心組織、周密部署，召開公司機(jī)關(guān)員工動(dòng)員大會(huì)，成立公司管理提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，印發(fā)《**公司全面開展管理提升活動(dòng)工作方案》，發(fā)動(dòng)公司機(jī)關(guān)各部室、所屬各單位深入開展好管理提升活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)了股份公司**總裁、局副總經(jīng)理**關(guān)于管理提升的講話，印發(fā)了管理提升活動(dòng)整改實(shí)施方案。截至201*年9月底二公司已經(jīng)按照管理提升活動(dòng)要求，完成了第一階段工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，高度重視

5月28日，在股份公司召開管理提升視頻會(huì)議后，公司就勢(shì)召開管理提升活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)上，公司總經(jīng)理**指出，近年來，公司緊緊抓住國家拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大基建規(guī)模的歷史機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，無論是企業(yè)營業(yè)額、新簽合同額、總資產(chǎn)、凈利潤等指標(biāo)都取得了大幅度增長，也積累了不少管理經(jīng)驗(yàn)。但是，與應(yīng)對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)和外環(huán)境變化要求相比，與行業(yè)先進(jìn)企業(yè)相比，還有不小的差距。我們?cè)诠芾碇羞�存在諸如風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，成本意識(shí)不夠，管理粗放，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行不力等問題，尤其是在建筑業(yè)陷入低潮期的“后高鐵”時(shí)代，一

些長期存在的突出問題將成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。開展管理提升活動(dòng)，全面提高管理水平，既是股份公司和局的要求，也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。同時(shí)**要求，公司上下要從加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識(shí)開展管理提升活動(dòng)的重要意義，通過管理提升活動(dòng)，切實(shí)解決企業(yè)在管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康向前發(fā)展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

按照局管理提升活動(dòng)的總體部署，為全面貫徹落實(shí)管理提升的相關(guān)精神，加強(qiáng)對(duì)管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作。公司于6月5日成立了以公司總經(jīng)理**、黨委書記**為組長，副總經(jīng)理兼總會(huì)計(jì)師**、總會(huì)計(jì)師**為副組長，其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為組員的的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)以副總經(jīng)理兼總經(jīng)濟(jì)師沈兵為主任，各部門負(fù)責(zé)人為成員的工作小組。通過責(zé)任分工進(jìn)一步明確了小組的工作職責(zé)，為“管理提升”活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力的組織保障。

管理提升活動(dòng)辦公室設(shè)在公司企管部，負(fù)責(zé)管理提升的日常工作，制定了《**公司全面開展管理提升活動(dòng)工作方案》，明確了開展管理提升活動(dòng)的重要意義、活動(dòng)主題、工作原則、主要目標(biāo)、階段安排、重點(diǎn)任務(wù)以及保障措施，為公司管理提升活動(dòng)順利開展起到較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

三、全面啟動(dòng)，自我診斷

此次自我診斷采取自下而上、縱向、橫向?qū)Ρ确治龇椒ǎ?/p>

由公司機(jī)關(guān)各部門根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍和各所屬單位對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷并提交診斷報(bào)告，自我診斷報(bào)告包括：診斷內(nèi)容、存在問題和不足，存在問題的原因分析、整改提升措施。在機(jī)關(guān)各部門和各所屬單位的診斷報(bào)告基礎(chǔ)上，管理提升小組辦公室進(jìn)行分類歸納和分析，并形成公司管理提升自我診斷報(bào)告。

此次診斷工作從201*年5月30日開始啟動(dòng)，歷時(shí)21天時(shí)間。6月1日至6月15日，是機(jī)關(guān)各部門和所屬各單位自我診斷階段。6月16日至6月20日是公司管理提升活動(dòng)辦公室歸納分析階段。通過機(jī)關(guān)各部門和所屬各單位的自我診斷，共收到自我診斷報(bào)告57份。公司管理提升活動(dòng)小組辦公室進(jìn)行分類歸納和分析，共梳理出10類46條管理瓶頸或薄弱環(huán)節(jié)，并經(jīng)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，形成了公司管理提升自我診斷報(bào)告，報(bào)局并印發(fā)全公司，要求公司各部門、所屬各單位舉一反三，深入整改。

四、結(jié)合實(shí)際，豐富活動(dòng)內(nèi)容

一是公司企管部對(duì)公司有效的管理制度進(jìn)行了梳理匯總，上傳至公司內(nèi)網(wǎng)，供公司各部門和所屬各單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二是通過推進(jìn)無紙化辦公提高工作效率。6月18日至20日，由公司辦公室、人力資源部聯(lián)合主辦的無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)暨201*年度基層辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)班。各單位、機(jī)關(guān)各部門收發(fā)文管理員，各單位綜合辦主任、綜合辦干事參加了此次培訓(xùn)，通過開設(shè)了無紙化網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)操作流

程、基層辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)、公文寫作、后勤接待、勞資管理、黨辦業(yè)務(wù)知識(shí)、黨建知識(shí)、紀(jì)委業(yè)務(wù)知識(shí)、工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)、團(tuán)建工作等10項(xiàng)課程，進(jìn)一步推進(jìn)了公司無紙化辦公建設(shè)，同時(shí)提升了辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)工作水平。

三是試點(diǎn)集中結(jié)算制度。為深入開展精細(xì)化管理，公司制定了《關(guān)于印發(fā)《**局第二工程有限公司合同執(zhí)行控制實(shí)施辦法（試行）》的通知》，著手在江蘇、浙江、安徽和上海等四省市新中標(biāo)項(xiàng)目試行，最大限度降低工程勞務(wù)、機(jī)械成本，減少項(xiàng)目效益流失，提高公司合同管理水平。四是開展了“提素增效與均衡發(fā)展”主題教育和大討論活動(dòng)，公司于6月12日印發(fā)了通知，明確了活動(dòng)的目的意義、開展的內(nèi)容和階段安排，列出了學(xué)習(xí)、調(diào)研、討論的課題，對(duì)管理提升具有一定的促進(jìn)作用。

五是重視營銷的專題提升。6月21日，公司先后印發(fā)了下半年非鐵路市場(chǎng)營銷目標(biāo)的通知、下半年非鐵路市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理營銷指標(biāo)的通知、下半年?duì)I銷辦事處非鐵路營銷任務(wù)的通知。截至8月30日，二公司非鐵路營銷額達(dá)33.7億元，占局下達(dá)給二公司非鐵路營銷計(jì)劃的105.3%，提前四個(gè)月超額完成了營銷指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了非鐵路營銷取得歷史性突破。

六是補(bǔ)強(qiáng)農(nóng)民工工資發(fā)放措施。為消除項(xiàng)目上農(nóng)民工工資發(fā)放不到的現(xiàn)象，公司印發(fā)了農(nóng)民工工資支付實(shí)施細(xì)則，明確了項(xiàng)目上關(guān)于農(nóng)民工工資發(fā)放的職責(zé)和分工、統(tǒng)計(jì)、支

付與獎(jiǎng)罰等措施，解決了以往農(nóng)民工工資發(fā)放無據(jù)可依的隨意現(xiàn)象，收到了良好的效果。

七是強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)檢查。7月18日，公司專門印發(fā)了開展質(zhì)量“三檢制”、技術(shù)管理、試驗(yàn)檢測(cè)管理專項(xiàng)檢查，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題逐以梳理，提出了問題和不足，進(jìn)行了幫助和指導(dǎo)，消除了項(xiàng)目上存在的薄弱環(huán)節(jié)和瓶頸。

八是適時(shí)召開了公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)。在9月8日召開了公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)上，主要領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了股份公司、局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于管理提升的重要講話精神，對(duì)前期工作進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)企業(yè)當(dāng)前面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)企業(yè)存在的問題進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)了企業(yè)層面的管理提升問題，對(duì)下一步工作進(jìn)行了系統(tǒng)的安排部署。

九是舉行了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析雙清會(huì)。9月9日公司召開了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)和清算、清欠雙清工作會(huì)議，會(huì)上分析了公司層面、項(xiàng)目層面存在的問題，指出了下一步工作的重點(diǎn)，對(duì)清算、清欠項(xiàng)目進(jìn)行了重點(diǎn)安排，集中時(shí)間、集中力量在中秋國慶節(jié)前、元旦春節(jié)前實(shí)現(xiàn)清欠的突破。

凡此種種，以上各項(xiàng)措施的實(shí)施，不同程度地消除了公司存在的短板，有針對(duì)性改進(jìn)提升了公司管理水平。

五、存在問題和不足

1．管理提升活動(dòng)在公司機(jī)關(guān)已經(jīng)形成一定活動(dòng)氛圍，但項(xiàng)目經(jīng)理部等管理前沿仍達(dá)不到預(yù)期效果。

2．個(gè)別同志對(duì)管理提升活動(dòng)不夠重視，認(rèn)為提升管理

是一件繁瑣、長期工作，不能在短時(shí)間取得立竿見影的效果，沒有將此項(xiàng)工作納入到日常工作中去。

3．個(gè)別項(xiàng)目自我診斷方法不夠科學(xué)，時(shí)間安排太緊，可能存在查找問題不夠全面、深入，把握關(guān)鍵問題不夠準(zhǔn)確的情況。

4．個(gè)別項(xiàng)目沒有按照公司的要求進(jìn)行自我診斷、分析存在問題、產(chǎn)生析原因和提出整改措施，而是簡(jiǎn)單的對(duì)管理提出建議。

六、活動(dòng)評(píng)價(jià)

總體上講，二公司對(duì)全面開展管理提升活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)到位、重視到位、宣傳到位、組織到位、活動(dòng)開展整體推進(jìn)有序。第一階段管理提升工作有計(jì)劃、有安排、有實(shí)際活動(dòng)和效果，為開展第二階段的管理提升工作奠定了基礎(chǔ)。

二Ｏ一二年九月二十六日

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中鐵xxx集團(tuán)xxx項(xiàng)目部

管理提升活動(dòng)第一階段工作總結(jié)

根據(jù)國資委、股份公司、集團(tuán)公司及公司關(guān)于全面開展管理提升活動(dòng)的安排部署，我項(xiàng)目部認(rèn)真組織開展管理提升活動(dòng)。按照公司管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷的要求，現(xiàn)將我項(xiàng)目部管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷工作總結(jié)如下：

一、管理提升活動(dòng)開展情況

自管理提升活動(dòng)開展以來，我項(xiàng)目部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司及公司的管理提升活動(dòng)精神，對(duì)項(xiàng)目部的管理提升活動(dòng)進(jìn)行全面宣傳動(dòng)員部署，扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。

201*年6月份，我項(xiàng)目部認(rèn)真做好管理提升活動(dòng)開展的組織實(shí)施和宣傳發(fā)動(dòng)工作，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，項(xiàng)目各部門負(fù)責(zé)人參與，確定在技術(shù)管理、成本管理、物資管理、安全管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、勞資管理及間接費(fèi)支出管理等八個(gè)方面進(jìn)行管理提升活動(dòng)，認(rèn)真制定了管理提升活動(dòng)工作計(jì)劃，確保自我診斷做到全流程梳理、全方位查找問題。同時(shí)由項(xiàng)目宣傳口，對(duì)在全項(xiàng)目部開展宣傳發(fā)動(dòng)，提高項(xiàng)目員工的思想認(rèn)識(shí)，在項(xiàng)目部樹立管理提升活動(dòng)宣傳展板，利用每周工程例會(huì)進(jìn)行思想動(dòng)員，及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)和公司的重要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和活動(dòng)開展動(dòng)態(tài)，教育和引導(dǎo)全體員工深刻認(rèn)識(shí)開展管理提升活動(dòng)的重要意義，切實(shí)把全員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到集團(tuán)公司和公司的部署和要求上來，做到全員全程參與、全面覆蓋，確保活動(dòng)取得實(shí)效。

根據(jù)管理提升活動(dòng)第一階段的安排，項(xiàng)目部明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，扎實(shí)開展管理提升活動(dòng)。通過宣傳發(fā)動(dòng)，項(xiàng)目各部門通過自查自糾，認(rèn)真查找自身工作中存在的主要問題，深入查找在項(xiàng)目管理中存在的短板和不足。在201*年8月xx日晚，根據(jù)第一階段的工作計(jì)劃安排，項(xiàng)目部召開了由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭、項(xiàng)目各部門全員參加的自我診斷總結(jié)會(huì)議，通過管理提升活動(dòng)第一階段開展以來自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了深入分析與總結(jié)，并有針對(duì)性地制訂了整改措施，要求各部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改工作。

二、自我診斷情況

在管理提升活動(dòng)中，項(xiàng)目部利用上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、自我檢查等方法，扎實(shí)進(jìn)行自我診斷，在6個(gè)方面梳理、查出各類問題共30余條，提出整改建議10余條，管理提升活動(dòng)取得了實(shí)效。

（一）、技術(shù)方面：

1、項(xiàng)目技術(shù)力量薄弱，業(yè)務(wù)水平不高，責(zé)任感不強(qiáng)；2、內(nèi)業(yè)資料整理歸集緩慢，與工程進(jìn)展不匹配，無系統(tǒng)性管理；

3、與經(jīng)營管理方面所做的技術(shù)方面基礎(chǔ)工作薄弱，工程數(shù)量臺(tái)賬、工料機(jī)臺(tái)賬、動(dòng)態(tài)跟蹤數(shù)量臺(tái)賬不齊備；4、技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和方案研究培訓(xùn)薄弱；5、施工方案的優(yōu)化沒有形成制度，沒有完整的經(jīng)濟(jì)效益比選基礎(chǔ)資料；

6、工程日志的編寫和管理較差，工程日志缺乏；（二）成本管理方面

7、項(xiàng)目成本管理體系責(zé)任劃分不清，無可操作性；8、勞務(wù)合同管理不嚴(yán)謹(jǐn)，工作未按程序流程辦理；9、勞務(wù)計(jì)價(jià)的基礎(chǔ)資料不規(guī)范，沒有建立數(shù)量臺(tái)賬及對(duì)勞務(wù)計(jì)價(jià)數(shù)量控制臺(tái)賬；

10、勞務(wù)隊(duì)材料節(jié)超控制不嚴(yán)格，在對(duì)下計(jì)價(jià)中沒有按期考核；

11、勞務(wù)合同中規(guī)定的材料節(jié)約中的4：6分成，應(yīng)根據(jù)實(shí)際應(yīng)耗數(shù)量計(jì)算節(jié)超情況而不是設(shè)計(jì)應(yīng)耗數(shù)量計(jì)算節(jié)超金按4:6分成，否則容易造成虛數(shù)量部分效益流失；

12、有些費(fèi)用的處理過于簡(jiǎn)單；

13、計(jì)價(jià)的周期不規(guī)范，沒有固定周期，末次結(jié)算延后，不及時(shí)；

14、零星計(jì)時(shí)工及臺(tái)班用量過多；

15、對(duì)勞務(wù)隊(duì)本身盈虧情況了解掌握不夠；（三）物資設(shè)備管理方面

16、集中采購涵蓋范圍、頻率不夠，材料集中管控力度不夠；17、收發(fā)料單填寫不規(guī)范、無編號(hào)、登記不全；18、周轉(zhuǎn)料采購、租賃無審批登記臺(tái)賬；19、基礎(chǔ)管理臺(tái)帳資料不齊全；20、合同存在不合理?xiàng)l款；

21、工程數(shù)量控制沒有已完實(shí)際數(shù)量臺(tái)賬，總體控制較差，沒有材料節(jié)超分析；

22、材料消耗限額不全，應(yīng)耗數(shù)量計(jì)算不準(zhǔn)確，造成節(jié)超不準(zhǔn)確，特別是攪拌站；

23、材料成本核算效果不好，應(yīng)以勞務(wù)隊(duì)為對(duì)象單位控制；

24、對(duì)勞務(wù)隊(duì)材料節(jié)超考核周期過長，對(duì)過程控制不力；（四）安全質(zhì)量方面

25、體系、規(guī)范管理、嚴(yán)謹(jǐn)度方面不夠；

26、現(xiàn)場(chǎng)安全員安全日志填寫日期不連續(xù)，部分填寫格式不規(guī)范；

27、安環(huán)部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)不符合要求，未按安全規(guī)章制度的要求進(jìn)行定期安全培訓(xùn)；

28、部分危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程未對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行專門安全技術(shù)交底，無安全技術(shù)交底資料；

29、未編制工程安全生產(chǎn)投入費(fèi)用臺(tái)賬；

30、質(zhì)量大檢查每月一次，但無檢查記錄，檢查整改問題執(zhí)行方面較差；31、質(zhì)檢員通常在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題，只是進(jìn)行口頭通告，而未有書面資料；

（五）人力資源管理方面

32、獎(jiǎng)金分配辦法不齊備，獎(jiǎng)金臺(tái)賬不齊，一次性獎(jiǎng)金分配缺相關(guān)考核資料；

33、考核管理無規(guī)律、無實(shí)效、無兌現(xiàn)、無激勵(lì)，考核兌現(xiàn)激勵(lì)不明顯；

34、考勤臺(tái)賬混亂，記工單沒有月份，沒有簽字，不規(guī)范，存在風(fēng)險(xiǎn)；

（六）其他管理方面

35、項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門之間協(xié)調(diào)溝通不夠，程序不合理；36、項(xiàng)目管理人員責(zé)任感不強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平不高。三、整改措施

1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及各項(xiàng)檢查提出的整改意見，調(diào)整責(zé)任成本中心的劃分，更新責(zé)任成本管理辦法；

2、規(guī)范和健全各職能部門基礎(chǔ)臺(tái)賬的建立；3、全面清理工程設(shè)計(jì)數(shù)量、施工圖數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際數(shù)量、勞務(wù)隊(duì)計(jì)價(jià)數(shù)量；

4、全面清理材料數(shù)量，以勞務(wù)隊(duì)為對(duì)象，清理庫存，重點(diǎn)核對(duì)發(fā)料數(shù)量，清理實(shí)際施工數(shù)量對(duì)應(yīng)的材料應(yīng)耗數(shù)量，按節(jié)超抓緊兌現(xiàn)或扣款；

5、對(duì)已完工程開展分析、總結(jié)、兌現(xiàn)；6、以xxxx作為提升管理活動(dòng)開展的示范工點(diǎn)，全面規(guī)范和提高項(xiàng)目管理水平；

7、爭(zhēng)創(chuàng)xx獎(jiǎng)的各項(xiàng)工作有較大差距，要強(qiáng)化部門力量，全力做好x標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)，x標(biāo)爭(zhēng)取國家xx獎(jiǎng)的有關(guān)工作；

8、加強(qiáng)人員的培養(yǎng)，強(qiáng)化精細(xì)化管理的意識(shí)；9、加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作的檢查頻率和力度；

10、繼續(xù)抓緊變更索賠工作的持續(xù)跟進(jìn)，確保項(xiàng)目效益最大化；

11、根據(jù)項(xiàng)目部下達(dá)的《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及嚴(yán)肅上班紀(jì)律的通知》，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早點(diǎn)名制度和招待費(fèi)支出前匯報(bào)制度。

在下一步工作中，我們將在集團(tuán)和公司的部署下，制訂推進(jìn)方案，細(xì)化措施，把管理提升與日常管理結(jié)合起來，繼續(xù)在各項(xiàng)工作中深挖問題和不足，提高項(xiàng)目成本管理，提高項(xiàng)目降本增效能力；積極深入推進(jìn)“法人管項(xiàng)目”，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施全過程的可控，細(xì)化管理措施，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的完成項(xiàng)目工程，為企業(yè)培養(yǎng)、儲(chǔ)備一批骨干管理技術(shù)人才。

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