201*年公安交通管理工作總結(jié)

201*年公安交通管理工作總結(jié)

一年來，我大隊委、市和公安機關(guān)的下，以“十六大”精神為，“”思想，全國“二十公”、省“二十四公”會議精神，緊緊黨和的中心工作,抓住公安交通管理工經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)中心，抓住隊伍建設(shè)和保障安全暢通這兩條主線，大練兵活動，隊伍規(guī)范化建設(shè)；《道路交通安全法》，預(yù)防道路交通事故工作措施，深化了“平安大道”創(chuàng)建和實施“暢通工程”工作，了車輛管理、交通事故、交通規(guī)范化建設(shè)，強化了交通安全宣傳教育,交通管理，交通秩序優(yōu)化，轄區(qū)交通事故下降，地了我市道路交通安全暢通，為我市經(jīng)濟發(fā)展、安居樂業(yè)創(chuàng)建了的道路交通環(huán)境�，F(xiàn)總結(jié)如下：一年來工作回顧及主要工作成績一年來，全隊民警的努力，大隊了可喜的成績，呈現(xiàn)“三喜”、“三進”、“三降”的。“三喜”即：隊伍的政治素質(zhì)和素質(zhì)喜人的，隊伍和戰(zhàn)斗力；民警的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感喜人的進步，全隊上下呈現(xiàn)你追我趕的；城市交通秩序喜人的好轉(zhuǎn)，交通管理�！叭�進”即：車管工作規(guī)范高效，服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量；交通安全宣傳，交通者的交通安全意識；后勤保障，交通管理科技含量和辦公自動化，辦公條件優(yōu)化�！叭�降”即：路面管控能力，交通率下降；預(yù)防道路交通事故的能力，交通事故四項指數(shù)下降；執(zhí)法和服務(wù)意識，在事故、中投訴率和不滿意率下降。一、隊伍建設(shè)規(guī)范，大隊班子團結(jié)，民警綜合素質(zhì)。一年來，大隊組織學(xué)習(xí)了十六屆四中全會精神、全國二十公和全省二十公會議精神，了“大練兵”活動，了“星級創(chuàng)優(yōu)”和“五好警隊”創(chuàng)建活動，周部長“四句話”精神，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動和政務(wù)環(huán)境評議評價活動，了“打造誠信瑞金，塑造誠信交警”和學(xué)習(xí)任長霞活動。大隊班子和民警隊伍的意識、政治意識、憂患意識、意識和法治意識的，民警隊伍“立警為公、執(zhí)法為民”的自覺性和責(zé)任感，政治素質(zhì)和素質(zhì)上了新的臺階,、戰(zhàn)斗力。年內(nèi)民警違反“五條禁令”和“三項禁止”的規(guī)定，民警無違紀(jì)；公路“三亂”和當(dāng)事人投訴。民警執(zhí)法規(guī)范，對轄區(qū)道路監(jiān)控，轄區(qū)道路交通暢通，民警執(zhí)法文明，熱心為事，的滿意率上了新的臺階。年內(nèi)，大隊5次被評為先進，共有15人次受到市委、市、贛州市公安局交警支隊、市公安嘉獎和表彰。二、交通事故預(yù)防工作和公路治安防范工作卓有，轄區(qū)交通事故穩(wěn)中有降。一年來，大隊國務(wù)院“95”電視電話會議精神和公安部《預(yù)防道路交通事故“五整頓”、“三”實施意見》，預(yù)防道路交通事故能力，了日常管理與專項治理相的，預(yù)防交通事故工作措施。了“百日交通秩序整治”、“反超載、糾違章、查黑車、防事故”專項行動、路面行車秩序?qū)ｍ椪�治、公路營運客車安全專項整治、縣鄉(xiāng)道路交通秩序?qū)ｍ椪�治、車輛超限超載專項整治、無牌無證工程大貨車和接送學(xué)生、幼兒車輛專項整治工作，路面行車秩序優(yōu)化，非法客運車輛堅決取締，鄉(xiāng)村道路交通安全保障。201*年1-12月份,我市轄區(qū)共道路交通事故44起，死亡32人，傷46人，直接經(jīng)濟損失138321元，與去年同比分別下降47.6%、11.1%、61.7%、61.2%，年內(nèi)未特大交通事故、未嚴(yán)重交通堵塞、未車匪路霸案件。三、實施“暢通工程”，城市交通暢通有序。一年來，我市在去年三等級交通管理的基礎(chǔ)上，加大投入，強化管理，年內(nèi)投資了20余萬元更新道路交通標(biāo)線、標(biāo)牌和施劃車輛臨時停放標(biāo)線，城市交通規(guī)劃科學(xué)，城市基礎(chǔ)設(shè)施和交通管理設(shè)施，交通標(biāo)志標(biāo)線齊全，城市交通管理，查糾交通7665起，出動宣傳車5次，散發(fā)宣傳單2700份，展出圖片230張，市民交通法規(guī)意識和文明意識，主干道機動車、非機動車、行人交通遵章率達(dá)95%，城市交通有序。四、平安大道創(chuàng)建工作有聲有色，國道交通秩序了安全、暢通、有序的。一年來，委、市的和各職能的下，我大隊總結(jié)分析近年來的平安大道創(chuàng)建經(jīng)驗，創(chuàng)建，長效機制，以交通安全設(shè)施建設(shè)為基點，以強化道路管控能力的，公路巡警的規(guī)范化建設(shè)，著力科學(xué)管理交通，平安大道創(chuàng)建工作在三等的基礎(chǔ)上已向二等邁進。年內(nèi)，大隊投資30余萬元，在323國道、206國道和319國道沿線共設(shè)置26塊交通標(biāo)志、標(biāo)牌，大型標(biāo)志牌4塊，書寫永遠(yuǎn)性宣傳標(biāo)語160條，大隊道路交通事故預(yù)防工作，路面行車秩序整頓，共糾處交通1.36萬起，交通共計1281分，行政拘留2人，暫扣駕駛證38本。五、車管工作規(guī)范高效，服務(wù)質(zhì)量。今年大隊投資16萬余元車管辦證大廳改造裝修工程，了低柜敞開式柜臺，零距離服務(wù)制度。按《道路交通安全法》和《機動車登記規(guī)定》和《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》辦理車管。十月份更新了車輛、駕駛員管理系統(tǒng)，車管工作規(guī)范、高效，服務(wù)質(zhì)量，滿意。1-11月份大隊共辦理摩托車上戶8688輛，核發(fā)摩托車、農(nóng)用車駕駛證7410本，年內(nèi)協(xié)助查獲盜竊摩托車5輛，假證11本；舉辦了交通肇事駕駛員學(xué)習(xí)班，受教育面達(dá)100%，汽車類駕駛員年度審驗率達(dá)96%，摩托車、農(nóng)用車駕駛員年度審驗率達(dá)98%，汽車類年度檢驗率達(dá)93.2%，摩托車類年度檢驗率達(dá)95.44%。六、后勤保障，辦公條件優(yōu)化。1-12月，大隊并上繳支隊規(guī)費收入606萬元，比去年增收193萬元；建設(shè)支出53.5萬元，為搞好我市的公安交通管理工作了的后勤保障。今年五月份，大隊投入二十余萬元為各科、室、中隊配備了電腦，組建了大隊局域網(wǎng)，辦公自動化，制作了大隊信息網(wǎng)站，為展示紅都交警風(fēng)采，宣傳我市交通管理工作，警務(wù)公開建造了新的平臺。七、宣傳，交通者交通安全意識。一年來，大隊以學(xué)習(xí)《道路交通安全法》為契機，道路交通事故預(yù)防工作，了多樣的，宣傳交通法規(guī)，交通者交通安全意識。大隊在國道沿線創(chuàng)建交通安全村30個，交通安全社區(qū)6個，5個交通安全村和交通安全社區(qū)省級標(biāo)準(zhǔn)，交通安全村地級標(biāo)準(zhǔn)。了交通安全宣傳“五進”活動，張貼掛圖500份，發(fā)放光盤120合。宣傳報道工作，在地級報刊、雜志、電視臺等媒體發(fā)表稿件88篇，記912分；網(wǎng)絡(luò)稿件87篇，記分1745分，與電視臺合辦12期《紅綠燈下》交通安全宣傳電視專欄，在《XX報》中開辟了專欄宣傳《道路交通安全法》，共連載20期，大隊自辦簡報12期，了交通安全宣傳教育的覆蓋面。八、交通警衛(wèi)工作萬無一失。一年來，大隊市委、市和警衛(wèi)工作要求交通警衛(wèi)工作，圓滿一級警衛(wèi)接待一次，二級警衛(wèi)二次，三級警衛(wèi)九十五次；圓滿“長征組歌故鄉(xiāng)行”大型文藝演出活動交通警衛(wèi)工作。九、社會治安綜合治理工作和穩(wěn)定工作。今年，大隊委、市的下，本

工作，扎實了社會綜合治理工作，控制了國道沿線治安事件的，依法交通事故，狠抓小區(qū)和掛點村創(chuàng)安工作，來信來訪工作，化解內(nèi)部矛盾，了社會穩(wěn)定。此外，大隊市委、市的要求中心工作，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，“三民”活動和新農(nóng)村建設(shè)工作，投入市容環(huán)境整治工作，了計劃生育、精神文明建設(shè)工作。一年來，大隊受到瑞金市委通報表揚5次，受贛州市和支隊通報表揚2次，對大隊的滿意率達(dá)95%。主要工作措施及經(jīng)驗體會一、學(xué)習(xí)二十公會議精神和“大練兵”活動，隊伍規(guī)范化建設(shè)（一）政治理論學(xué)習(xí)，隊伍政治素質(zhì)。一年來，大隊組織學(xué)習(xí)了十六大、十六屆三中全會和全國十次公安工作會議精神，努力踐行“”思想，把握《中共關(guān)于和改進公安工作的決定》的精神實質(zhì)，緊密我市公安交通管理，交警隊伍思想政治建設(shè)、隊伍作風(fēng)建設(shè)、隊伍廉政建設(shè)和基層基礎(chǔ)建設(shè)。（二）“大練兵”活動，隊伍的執(zhí)法和技能。大隊成立了以鐘世華大隊長為組長，鐘秀浩教導(dǎo)員、陳澤華副教導(dǎo)員、蔡君安副大隊長、楊建明副大隊長為副組長的，在全隊民警中了“五基”即理論知識、法律知識、技能戰(zhàn)術(shù)、體能及專業(yè)知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。今年，分兩批對全體民警了道路交通法律法規(guī)知識的培訓(xùn)教育，了《道路交通安全法》知識競賽活動。，邀請、法制、公安等法律骨干來大隊講解《行政處罰法》、《行政許可法》、《公安機關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)知識，在大隊營造了濃厚的學(xué)習(xí)，地激發(fā)了民警的學(xué)習(xí)熱情。在體能訓(xùn)練中，副教導(dǎo)員陳澤華帶領(lǐng)民警3000米長跑，在隊列訓(xùn)練中叫口令把嗓子都喊啞了仍帶隊訓(xùn)練。（三）政務(wù)環(huán)境評議評價和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動。市委和贛州市組織的行風(fēng)評議結(jié)果，人大代表、政協(xié)委員和反映的問題，大隊迅速了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整改活動。對每一件反映的問題了的調(diào)查、查看，大隊帶領(lǐng)民警到市直、駐市、企業(yè)、外資企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、駕駛員中征求意見和建議，座談會，發(fā)出征求意見函150份，以此更的、征求對大隊在隊伍建設(shè)、執(zhí)勤執(zhí)法等的問題和建議。堅決承諾，十三項交通管理便民措施，“交警服務(wù)，百姓利益至上”，了公正執(zhí)法和全心全意為服務(wù)、為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的思想。地邀請人大代表、政協(xié)委員對提案的情況檢查、監(jiān)督，一年來，大隊共辦理人大、政協(xié)提案6件，均事事有，件件有回音，今年大隊被市評為“辦理人大、政協(xié)提案先進”。（四）“五好警隊”創(chuàng)建和“星級創(chuàng)優(yōu)”活動。大隊按的要求，交警，以為服務(wù)為核心，以政治堅定，精通，作風(fēng)優(yōu)良，執(zhí)法公正為，以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，“星級創(chuàng)優(yōu)”和以“班子好、隊伍素質(zhì)好、執(zhí)法服務(wù)好、管理業(yè)績好、基礎(chǔ)建設(shè)好”為內(nèi)容的“五好警隊”創(chuàng)建活動，各科室中隊及每位民警按大隊的要求工作任務(wù)，全隊了你追我趕的喜人。各科室中隊均超額大隊年初下達(dá)的主要工作任務(wù)，未民警違紀(jì)事件，未公路“三亂”，民警為民辦實事、事了和企業(yè)主的稱贊，年內(nèi)，大隊收到企業(yè)、送來的錦旗和感謝信19件（次）。（五）“塑造誠信交警”活動。市政法委的部署，大隊從3月份起在全體民警中了以“打造誠信瑞金，塑造誠信交警”為主題的教育活動，組織學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實施綱要》、《警察職業(yè)道德》和《警察法》，了“誠信大家談”及“為誰執(zhí)法，為誰謀利，為誰服務(wù)”的大，公正執(zhí)法樹形象活動，端正執(zhí)法思想，規(guī)范執(zhí)法，交通民警的執(zhí)法和服務(wù)。（六）公安部“五條禁令”和省廳“三項禁止”的規(guī)定。大隊了內(nèi)部管理和督查，使每位民警都遵守“五條禁令”和“三項禁止”的規(guī)定，杜絕了警務(wù)車輛管理不嚴(yán)、酒后駕車、著警服到公共娛樂場所、工作日飲酒等，地了隊伍形象的。二、強化交通秩序管理，事故防范，轄區(qū)道路安全暢通有序大隊和全體民警從利益的，認(rèn)識到當(dāng)前道路交通安全的嚴(yán)峻性，認(rèn)識道路交通安全工作的性、緊迫性，預(yù)防和道路交通事故，道路交通安全暢通是大隊的中心工作。今年，我大隊公安部《預(yù)防道路交通事故“五整頓”、“三”實施意見》和“115”、“811”會議精神，我市交通安全管理工作特點，制定出了行之的工作措施，交通事故預(yù)防工作。（一）源頭管理，安全工作責(zé)任制。大隊會同交通運管，對運輸企業(yè)了排查，對汽運總公司、公交公司、旅游車隊等客運是的交通安全監(jiān)督，檢查安全生產(chǎn)工作措施的情況，交通安全管理和事故預(yù)防責(zé)任制。了公路營運客車安全專項整治工作，制定了《XX市公路營運客車安全專項整治工作方案》，對客運車輛跟蹤管理，對客運駕駛?cè)恕皯艏�化”管理，了客運人、車主、客運駕駛?cè)藭�議，簽訂了安全責(zé)任狀，嚴(yán)把客運車輛駕駛?cè)速Y格審查關(guān)，對客運駕駛?cè)说馁Y格資質(zhì)了一次審查，查閱的交通肇事記錄和交通的記錄，走訪了駕駛員培訓(xùn)學(xué)校，并對培訓(xùn)學(xué)校了的要求。對客運車輛駕駛?cè)撕蛙囍髁说慕煌ò踩�教育，�?65人了教育培訓(xùn)并考試，駕駛客運車輛的駕駛員予以清理。清理整頓客運車輛，符合安全運行條件的客運車輛堅決停駛整頓，大隊共發(fā)出整改通知書7份。摩托車駕駛?cè)丝荚嚢l(fā)證工作，考試質(zhì)量。（二），下氣整改事故多發(fā)路段。我大隊對今年的重大交通事故了事故成因分析，對安全隱患的路段排查并登記，并會同交通、公路措施了整改，我大隊對今年重大交通事故的206國道武陽凌田T型路口，319國道黃柏柏村松山下路口，319國道葉坪黃沙橋路口、九堡石螺嶺等13處事故易發(fā)路段了排查整改，增設(shè)警告標(biāo)志牌34塊，一時無法整改到位的，書面向市、市安委會了報告，并了措施。（三）創(chuàng)建“平安大道”活動，實施“暢通工程”社會化進程，提升創(chuàng)建質(zhì)量。為使我市轄區(qū)319、323、206國道平安大道創(chuàng)建工作在三等的基礎(chǔ)上力爭二等。今年，我大隊了“平安大道”創(chuàng)建工作，在全市范圍內(nèi)了交通安檢查工作，了源頭管理，健全源頭管理責(zé)任制，與涉車簽訂交通安全責(zé)任狀12份，排查和整改轄區(qū)事故多發(fā)路段，消除道路安全隱患，路段分片包干責(zé)任到人的，“五定”巡邏責(zé)任制，強化國道巡邏監(jiān)控，路面管控和處置公路治安案件的能力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會交通安全責(zé)任制，道路交通安全好轉(zhuǎn)，嚴(yán)查嚴(yán)重交通。在實施“暢通工程”工作中，日常交通秩序管理和整治相，在三級管理的基礎(chǔ)上，規(guī)范和城市交通管理設(shè)施，改革新的勤務(wù)管理模式，管理，城市交通管理再上新臺階。蔡君安副大隊長被省暢通工程評為實施“暢通工程”先進個人。（四）路面行車秩序整頓，查糾交通。1、在全市范圍內(nèi)了以“反超載、糾違章、查黑車、防事故”為主要內(nèi)容的百日交通安全整治活動，了元旦、春運和“兩會”期間轄區(qū)交通安全暢通。省總隊和贛

州支隊的部署，自去年12月份，源頭管理和路面巡邏疏導(dǎo)，對路面24小時的監(jiān)控，“白天見警車，晚上見警燈”，了對山區(qū)公路、事故多發(fā)路段的路面巡邏，嚴(yán)密監(jiān)控。查糾客運車輛超載126起，扣留無牌無證車輛（包括二輪摩托車）379輛，報廢車4輛，糾處疲勞駕駛52起，超速行駛563起，違章超車27起，酒后駕車16起，占道行車81起，地消除了交通事故隱患。春運期間共核發(fā)臨檢證213張，與430名客運車輛駕駛員簽訂了安全責(zé)任狀，與市交通局聯(lián)合在仰山設(shè)立了春運客運臨時檢查點，了24小時執(zhí)勤，與排查和整治交通事故多發(fā)路段8處，增設(shè)警告標(biāo)志牌34塊，懸掛宣傳標(biāo)語15幅，散發(fā)宣傳單201*余份。春運期間，我市轄區(qū)內(nèi)未群死群傷惡性事故，未車匪路霸案件，為全市及過往路人歡度新春佳節(jié)了安全、有序、暢通的交通環(huán)境。2、治理嚴(yán)重路面行車秩序的交通。省總隊和贛州支隊的部署，我大隊在全市范圍內(nèi)了以“疏交通、壓事故、保暢通”為主要內(nèi)容的交通交通安全整治活動，大隊制定了《路面行車秩序?qū)ｍ椪�治工作方案》，了工作措施和工作要求，公路巡邏民警中隊作用，對客車超員，疲勞駕駛、無證駕駛、酒后駕駛、強行超車、逆向行駛、超速行駛等嚴(yán)重交通了整治，糾處交通1.36萬余起，并在319、206、323國道設(shè)立客運車輛登記點，24小時監(jiān)控，查糾客運車輛，地消除了交通事故隱患。3、了縣鄉(xiāng)道路交通安全秩序?qū)ｍ椪�治活動。邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如日東、九堡、崗面、拔英還少量農(nóng)用車載客九堡、謝坊、武陽、云石山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)三輪摩托車載客，大隊了分片責(zé)任制的，組織警力取締貨運農(nóng)用車、農(nóng)用三輪車、三輪摩托車等車輛非法載客，共查扣并取締非法載客農(nóng)用車12輛，查扣三輪摩托車51輛，地打擊了非客運車輛非法載客，預(yù)防了群死群傷惡性事故的。在整治過程中，楊建明副大隊長帶隊參加整治工作。4、了“三無”車輛和摩托車專項整治活動。我市無牌無證、假牌假證、套牌車輛、右盤車輛、報廢車上路行駛，“三無”車輛交通事故嚴(yán)峻的，《道路交通安全法》的規(guī)定，大隊從5月份，在全市范圍內(nèi)了整治“三無”車輛專項整治行動，共查處“三無”車輛130輛。為地遏制摩托車交通事故高發(fā)勢頭，大隊今年組織了摩托車專項整治行動，整治摩托車載客、行駛、不戴安全頭盔等交通，今年來共糾處摩托車4755起，地消除了道路交通安全隱患。5、治理車輛超限超載工作。的部署，6月份，我大隊與公路、交通運管在319國道黃沙路段設(shè)立了貨運車輛超載超限檢測站，24小時對車輛檢查，到為止，共查處超載車輛375輛，卸貨轉(zhuǎn)運9輛，遏制了超限超載。（五）了交通事故緊急搶救機制。為處置重特大道路交通事故，搶救生命，現(xiàn)場處置和恢復(fù)交通迅速，我大隊了與急救（120）、消防（119）、施救、“110”聯(lián)動的現(xiàn)場處置機制及易燃易爆、毒害性、放射性、傳染性等危險物品處置機制。今年，大隊預(yù)防道路交通事故工作措施，了，的做法和體會是：1、在的下，與公路、交通、安監(jiān)等之間的協(xié)作，預(yù)防交通事故合力。2、交通安全宣傳教育，交通者是公路沿線村民、中小學(xué)生及摩托車、農(nóng)用車駕駛員的交通法規(guī)意識、安全意識和自我保護意識。3、對客運企業(yè)、客運車輛和客車駕駛?cè)说墓芾恚�安全生產(chǎn)責(zé)任制，預(yù)防重特大道路交通事故的。4、排查、整治轄區(qū)事故多發(fā)路段，消除事故黑點。5、民警工作責(zé)任心和工作性，公路巡邏監(jiān)控，對車輛見違必糾，消除事故隱患。三、依法交通事故，保障當(dāng)事人合法權(quán)益（一）推行交通事故“陽光作業(yè)”，公開、公正、公平。大隊將事故法規(guī)及賠償標(biāo)準(zhǔn)公布上墻，設(shè)立了警務(wù)欄公開事故人員情況，設(shè)立了事故公開欄公布事故結(jié)果和事故責(zé)任者處罰結(jié)果，事故車輛由事故車物評估定損機構(gòu)定損，事故責(zé)任認(rèn)定由集體事故原因決定，按規(guī)定秉公辦案，不收禮不吃請，地了當(dāng)事人各方的權(quán)益，了法律的嚴(yán)肅性。（二）依法辦案，辦案質(zhì)量。辦案民警《道路交通安全法》、《實施條例》、《道路交通事故程序規(guī)定》、《道路交通安全程序規(guī)定》交通事故，對依法應(yīng)當(dāng)追究刑事責(zé)任和依法應(yīng)當(dāng)?shù)蹁N機動車駕駛證的堅決按程序辦理。為民警辦案質(zhì)量和，大隊督促事故民警學(xué)習(xí)，素質(zhì)，“122”通訊暢通，“四快”：趕赴現(xiàn)場快、施救措施快、疏導(dǎo)交通快、案件審理快，辦案人員能客觀、公正地依法辦案，事故工作和各界的肯定和好評。今年1-11月份，大隊共交通事故44起，偵破重大事故逃逸案4起，偵破率達(dá)80%，行政拘留24人，刑事拘留23人，吊銷駕駛證18本。年內(nèi)，大隊共接到鄰近縣市交警請求協(xié)助攔截肇事逃逸車輛的電話10個，攔截9起。今年10月1日區(qū)城南的交通肇事逃逸案，在鐘世華大隊長的指揮下，楊建明副大隊長、范禹文科長放棄休假，分別帶領(lǐng)辦案民警展開排查，三天后將案子偵破，打擊了交通肇事逃逸分子的囂張氣焰，地了法律的權(quán)威。四、規(guī)范車輛、駕駛?cè)斯芾�，推行窗口�?yōu)質(zhì)服務(wù)（一）優(yōu)化窗口服務(wù)環(huán)境，便民措施。7月份，大隊投入16萬余元改造裝修了車管辦證大廳，了低柜敞開式柜臺，零距離服務(wù)制度�！豆�安機關(guān)窗口服務(wù)規(guī)定》，了窗口崗位責(zé)任制和考核制度，多角度、全方位的對車管民警的政治思想、警風(fēng)警紀(jì)、服務(wù)、廉潔守法和能力等的考核。公安部十七項、省廳十二項、支隊十五項、大隊十三項交通管理便民措施，設(shè)置了民警咨詢崗和觸摸屏查詢系統(tǒng)；“四個公開”：公開車駕管須知、公開車駕管流程、公開收費標(biāo)準(zhǔn)、公開服務(wù)承諾制度，“大小事情辦，能辦的事情馬上辦，疑難事情盡力辦，一切事情依法辦”，高效為辦理牌證照手續(xù)，車管窗口服務(wù)新的。（二）摩托車牌證管理，規(guī)范駕駛?cè)丝荚嚢l(fā)證。大隊《道路交通安全法》、《機動車登記規(guī)定》、《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》，“首辦責(zé)任制”，檔案齊全規(guī)范，機動車登記系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新，摩托車駕駛?cè)伺嘤?xùn)考試符合要求。機動車者強制保險和電腦公開自動選號，取消定點照相，了大隊未違規(guī)辦理牌證。1-11月份，大隊共辦理摩托車上戶8688輛，核發(fā)摩托車、農(nóng)用車駕駛證7410本；汽車類駕駛?cè)四甓葘忩灺蔬_(dá)96%，摩托車、農(nóng)用車駕駛?cè)四甓葘忩灺蔬_(dá)98%，汽車類年度檢驗率達(dá)93.2%，摩托車類年度檢驗率達(dá)95.44%。了機動車報廢、車輛未檢未審公告制度；協(xié)助公安局查扣盜搶摩托車5輛，假證11本，地遏制了盜搶機動車輛犯罪活動；協(xié)助市公安局偵破“927”特大搶劫殺人案，車管科肖季欣科長、袁麗萍副科長受到了市局通報嘉獎。（三）強化機動車駕駛?cè)私煌ò踩�教育。�?/p>

客運車輛駕駛?cè)恕⒔煌ê徒煌ㄕ厥埋{駛?cè)�、新增摩托車、汽車類駕駛?cè)朔诸愂┙�，駕駛?cè)税踩�教育“終身制”，不以“發(fā)本”了事。7月份，與市交通局一起對全市客運駕駛?cè)肆艘淮谓煌ò踩�法及其配套法的培�?xùn)，共培訓(xùn)駕駛?cè)?65人，舉辦了交通肇事駕駛?cè)藢W(xué)習(xí)班，受教育面達(dá)100%。五、財務(wù)管理，為交通管理工作的后勤保障（一）財務(wù)管理，按規(guī)定組織收入。大隊財政、物價規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收取規(guī)費，上繳收入款。1-12月份，并上繳支隊規(guī)費收入606萬元，比去年增收193萬元。（二）財經(jīng)制度，資金。大隊進一步規(guī)范和健全了財務(wù)管理制度，控制了費用支出。今年大隊建設(shè)支出53.5萬元，投入16萬余元車管辦證大廳改造裝修，投入20余萬元為各科（室）中隊配備電腦，組建了大隊局域網(wǎng)，制作了大隊信息網(wǎng)站。此外，還省廳和支隊的安排報購民警服裝10萬余元，為我市的公安交通管理工作了的后勤保障。六、創(chuàng)新宣傳工作思路，交通安全教育社會化，市民交通安全意識今年，大隊《道路交通安全法》宣傳和交通事故預(yù)防工作，“治標(biāo)又治本、基礎(chǔ)建設(shè)與長遠(yuǎn)規(guī)劃、法規(guī)教育與文明建設(shè)相”的整體思路，了多樣的交通安全宣傳教育，了交通者的交通法制意識、交通安全意識和文明交通意識。（一）經(jīng)常性的交通法規(guī)宣傳活動。大隊交通安全宣傳“五進”工作，分、分層次、多地組織宣傳教育活動。電視專欄、宣傳車、法規(guī)咨詢、圖片展、懸掛標(biāo)語、發(fā)放宣傳單等，強化市民的交通法制觀念，累計咨詢368人次，散發(fā)宣傳單2700余份，在街道主要路口懸掛交通安全宣傳標(biāo)語26幅，展出圖片230張次，展出“關(guān)愛生命、安全出行”展板，與贛州交警支隊在紅都影劇院聯(lián)合舉辦了《道路交通安全法》文藝宣傳專題晚會；了“安全生產(chǎn)月”宣傳教育活動；在瑞金電視臺播放交通事故案例，提醒市民要警鐘長鳴，預(yù)防交通事故；大隊民警各中、小學(xué)校宣傳交通安全知識，發(fā)放光盤及宣傳掛圖、交通安全知識讀本，發(fā)放小黃帽1500頂；為國道沿線中小學(xué)生上交通安全課60余課時，受教育學(xué)生6000余人，在中、小學(xué)生中掀起了學(xué)交通法規(guī)的熱潮。（二）“交通安全社區(qū)”、“交通安全村”建設(shè)活動。年內(nèi)，大隊區(qū)6個居委會、323、206和319國道沿線的30個行政村中“交通安全社區(qū)”、“交通安全村”建設(shè)活動。大隊編印了《道路交通安全法》法規(guī)匯編500本及的交通安全法宣傳單1萬余份，分發(fā)到每一戶，每交通安全村（社區(qū)），向講解交通法規(guī)、宣傳交通事故的嚴(yán)重性和交通的危害性，散發(fā)《市民文明交通常識》、《居民文明交通須知》、《駕駛員文明行車守則》、《向不文明交通告別》、《道路交通安全法》等宣傳資料5000余份，向宣傳預(yù)防交通事故的交通安全常識，書寫永久性交通安全宣傳標(biāo)語160多條。（三）宣傳渠道，加大交通宣傳報道。大隊民警在地區(qū)級報刊、雜志、電視等媒體上共發(fā)表稿件共88篇，稿件記分912分，網(wǎng)絡(luò)稿件共87篇，稿件記分1745分，從多角度、深層次、全方位營造了的“大交通、大宣傳”。大隊與瑞金電視臺合辦《紅綠燈下》宣傳專欄，每隔星期制作一期，在瑞金電視臺制作《道路交通安全法》宣傳專版；在《瑞金報》中開辟了專欄宣傳《道路交通安全法》，媒體了交通安全宣傳教育的覆蓋面。七、了市委、市下達(dá)的工作任務(wù)委、市的下，我大隊了政務(wù)環(huán)境評議評價和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作，抓好了社會治安綜合治理和穩(wěn)定工作，了“三民”活動和新農(nóng)村建設(shè)工作，投入城市管理和市容環(huán)境整治工作，圓滿了100余次交通警衛(wèi)工作任務(wù)和“長征組歌故鄉(xiāng)行”大型文藝演出活動交通安全保衛(wèi)工作，計劃生育、精神文明創(chuàng)建和文明城市創(chuàng)建工作。工作中的和二00五年工作打算一年來，大隊在隊伍建設(shè)和交通管理做了的工作，了可喜的成績。，也清醒地認(rèn)識到，這與的要求和的期望仍有的差距，還問題和薄弱環(huán)節(jié)，主要在：一、道路交通安全依然嚴(yán)峻，鄉(xiāng)村公路上無牌證機動車輛行駛還未完全杜絕，邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)三輪摩托車載客仍然，國道沿線村民對國道等級“不”問題還未完全解決,交通安全不容樂觀。二、事故預(yù)防工作措施位的地方，新建公路標(biāo)志、標(biāo)線不，路面秩序管控還位，公路上機動車超速、超載、停車、超車和摩托車交通仍然是事故多發(fā)的原因。三、《道路交通安全法》交通事故的規(guī)定與脫節(jié),法律之間的銜接不的地方,法制意識滯后,給交通事故帶來了的。四、民警敬業(yè)精神和政治素質(zhì)、素質(zhì)有待，工作性還未完全調(diào)動起來，工作性和責(zé)任心有待。五、科室中隊班子不團結(jié)，工作推諉，工作作風(fēng)飄浮和意識不強的問題。上述問題，將在今后的工作中努力改進。二00五年工作打算：一、“十六大”和“二十公”會議精神，大隊班子建設(shè)和隊伍規(guī)范化建設(shè)，民警隊伍的政治素質(zhì),民警敬業(yè)精神和工作責(zé)任心；二、大練兵活動，民警素質(zhì)和執(zhí)法；三、《道路交通安全法》，交通法制宣傳教育，交通者的交通法制意識、交通安全意識和文明交通意識；四、改革勤務(wù)管理機制，“暢通工程”和“平安大道”創(chuàng)建工作；五、城鄉(xiāng)道路交通管理，路面行車秩序整治工作，堅決取締農(nóng)用車非法載客和三無車輛上路行駛的，預(yù)防道路交通事故；六、公安交通指揮中心的籌建工作；七、從優(yōu)待警工作。二00五年，將委、市和公安機關(guān)的下，與時俱進，務(wù)實拼搏，為我市經(jīng)濟發(fā)展，社會進步，安居樂業(yè)創(chuàng)建有序、暢通、安全的道路交通環(huán)境。

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201*年全市公安交通管理工作總結(jié)

201*年，全市交警部門按照市局及總隊的工作部署，以創(chuàng)建國家交通管理模范城市為主線，圍繞三項重點工作做文章，緊扣“強素質(zhì)、正風(fēng)紀(jì)、樹形像、創(chuàng)滿意”主題扎實開展“隊伍建設(shè)年”活動，狠抓“三個專項治理”和爭先創(chuàng)優(yōu)工作，交警隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和社會形像不斷提升，榮獲“國家交通管理模范城市”稱號。201*年1月1日至11月30日，全市共發(fā)生道路交通事故693起，死亡87人，傷1113人，直接財產(chǎn)損失96.61萬元，事故四項指數(shù)分別比去年同期下降9.65%、7.45%、14.45%、11.2%。全年未發(fā)生一起死亡3人以上特大道路交通事故。截至11月30日，全市機動車達(dá)492292臺，駕駛員達(dá)481478人。

一、以提升城市交通管理水平為切入點推進社會管理創(chuàng)新以“創(chuàng)�！惫ぷ鳛樽ナ�，夯實基礎(chǔ)，創(chuàng)新理念，突出特色，扎實工作，充分發(fā)揮主力軍作用，大力提升城市道路交通管理水平。

1、硬件設(shè)施煥然一新。今年以來，新增信號燈控路口6個、車行燈40組、行人燈38組，新設(shè)交通標(biāo)志1117塊，施劃道路標(biāo)線3.74萬平方米。同時，配合各類專項行動，本著“向基層傾斜、為實戰(zhàn)服務(wù)”的原則，新購2臺拖吊一體的新型清障車、21臺酒精檢測儀、2臺道路清障車、440臺移動警務(wù)通、個人防洪裝備700套，更新配備執(zhí)勤車20臺，不斷加大警務(wù)保障投入力度。

2、宣傳方式推陳出新。借力“文明交通行動計劃”的實施，緊扣交通安全宣傳社會化方向，打造“亮化工程”、“教育基地”、“媒體宣傳”三大宣傳陣地。建成宣傳牌213塊、大型公益廣告403塊、巨型戶外公益廣告4幅，電子宣傳屏15塊，融合成為城市的亮麗風(fēng)景和人文景觀。建立5個集電教室、宣傳走廊、事故模擬展臺一體的大型專業(yè)警示教育基地，定期組織重點駕駛員、中小學(xué)生進行參觀。聯(lián)合各界開展“保護生命、平安出行”10大主題宣傳活動，出版《文明出行》一書。在全市范圍內(nèi)開展“志愿星期六”文明勸導(dǎo)活動，營造了濃厚的交通安全宣傳氛圍。

3、交通秩序耳目一新。一是力克“兩難”。在原有交通管理措施上，今年城區(qū)部分道路實行重、中型貨車限時通行，蘆淞市場群道路進行單向交通組織。重新規(guī)劃火車站周邊客運車輛停放，建議對長株潭汽車站實行整體搬遷。積極倡導(dǎo)“公交優(yōu)先”，新增公交專用道1條、港灣式�？空�45個。參與部門聯(lián)動打擊摩托車、叭叭車等非法營運活動，全力破解中心城區(qū)“行車難”、通行效率低下的問題，確保中心城區(qū)道路有序和暢通。在30多條主次支路上施劃占道臨時停車泊位572個，擴大停車供給，緩解“停車難”。二是力保道路“安全”。對無證駕駛、酒后駕駛、機動車涉牌涉證、超速、超載等各類交通頑癥及嚴(yán)重交通違法行為嚴(yán)格管控。各類專項行動期間，查處涉牌涉證違法行為42127起、酒后駕駛違法行為1000起、行政拘留28人，取得了涉牌涉證整治全省排名第一、酒駕整治和冬季大會戰(zhàn)全省排名第二等多項好成績。今年累計完成警保衛(wèi)157批次，查處各類交通違法647333起、暫扣駕駛證522本，現(xiàn)場教育284772人次，行政拘留123人，有力震懾了各類交通違法行為的發(fā)生，確保了路面秩序狀況良好。

二、以樹立交警隊伍優(yōu)良形象為著眼點不斷強化隊伍管理緊緊把握201*年“隊伍建設(shè)年”這一主線，創(chuàng)新隊伍管理舉措，探索隊伍建設(shè)長效機制，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，隊伍整體形象明顯改善，人民群眾滿意率不斷提升。

1、堅持素質(zhì)強警,推行常態(tài)化教育。一是抓好兩項教育。嚴(yán)格落實每周二政治學(xué)習(xí)制度，旗幟鮮明地開展思想政治教育。廣泛開展警示教育，分6批組織全體民警觀看警示教育片《觸規(guī)的代價》和《苦果》，組織副科實職以上領(lǐng)導(dǎo)干部108人到株洲市反腐倡廉橋頭堡參觀。二是培養(yǎng)三大作風(fēng)。開展“三個專項治理”以及“五個嚴(yán)禁”、“六個嚴(yán)禁”等多項教育活動，倡導(dǎo)和培養(yǎng)民警樹立令行禁止、艱苦奮斗、求真務(wù)實三大作風(fēng)。三是強化四種技能。開發(fā)應(yīng)用了集《指南》學(xué)習(xí)、教育、練習(xí)、考試、競賽于一體的網(wǎng)上考試考核系統(tǒng)，著力提高民警警務(wù)實戰(zhàn)、計算機操作、交通秩序疏導(dǎo)、簡易事故處理四種技能。今年7月，在全省交警系統(tǒng)“大學(xué)習(xí)、大訓(xùn)練、大比武”競賽中，取得射擊單項第一、牌證識別單項第二、綜合排名靠前的好成績。

2、堅持從優(yōu)待警，注重人性化服務(wù)。一是穩(wěn)人心。努力提高民警職級待遇，基本建立了每兩年解決一批民警職級待遇的長效機制。今年56名民警分別按照獎勵、工齡、技術(shù)職稱、事故崗位等條件晉升正、副主任科員。二是暖人心。堅持“五個一”、“六必訪”，及時解決民警后顧之憂。組織上門慰問重病民警、職工、特困民警和特困勞模44人，慰問軍烈遺屬、殘疾民警職工75人，上門吊唁去世的民警或家屬19人。三是聚人心。建立警營文化陣地和民警之家，先后組織“七一”登山比賽、攝影比賽等文體活動8次，開展健康講座2場，通過豐富多彩、寓教于樂的警營文化生活，引導(dǎo)廣大民警始終保持積極、樂觀、向上的人生態(tài)度。

3、堅持機制束警，推進規(guī)范化管理。一是健全分析研判機制。建立健全隊伍建設(shè)月報、重大事項報告、支隊領(lǐng)導(dǎo)接待民警日、隊伍建設(shè)例會等制度，定期分析研判隊伍形勢和民警思想狀況。今年累計召開隊伍建設(shè)例會10次，隊伍形勢研判會議3次，談心談話508人次。二是強化內(nèi)部監(jiān)督機制。內(nèi)部監(jiān)督關(guān)口前移，在駕駛員考試、機動車登記、事故調(diào)處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)安裝77套高清監(jiān)控設(shè)備，全方位跟蹤監(jiān)督。加大警務(wù)督察力度，今年以來共組織開展明查暗訪156次，現(xiàn)場督察單位68個，下發(fā)督察通報25期、公安督察通知書31份、督察要件6件�？颇咳�考場成立至今，共有4萬余人參加考試，沒有發(fā)生一起考場違紀(jì)案件。三是完善考核評價機制。不斷完善交警部門綜合考評、精細(xì)化管理考核、領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核等評價機制。建立支隊、大隊（科室）、中隊三級考核體系，充分發(fā)揮綜合考評對各單位各項工作的評價激勵和導(dǎo)向作用。精細(xì)化管理真抓實考，獎懲兌現(xiàn)，單位得分排名前30%的民警優(yōu)先提拔任用，年度公務(wù)員優(yōu)秀崗只能從前30%的民警中產(chǎn)生。今年7月，據(jù)此考核結(jié)果提拔任用干部51名。

4、堅持鐵腕治警，保持高壓化態(tài)勢。一是抓苗頭。堅持抓早、抓小、抓苗頭，對有輕微違紀(jì)違規(guī)尚不夠紀(jì)律處分的民警，實行待崗學(xué)習(xí)和勞動。已先后有9名民警受到待崗處理，通過打好教育、培訓(xùn)、勞動、考核的“組合拳”，待崗人員思想不端、工作不實、作風(fēng)不硬等問題有了明顯轉(zhuǎn)變。二是抓整治。先后開展民警參與經(jīng)營娛樂休閑場所專項行動、警車和涉案車輛清理整治、集中整治涉案人員非正常死亡專項行動等專項整治活動。3名民警親屬在規(guī)定期限內(nèi)主動退出了休閑娛樂場所的經(jīng)營，城區(qū)7個大隊14間詢問室、訊問室按要求統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)。對9名違反公務(wù)用車使用規(guī)定的正、副科職干部進行了戒勉談話，對4名違規(guī)使用警車的副科職干部給予暫扣所用車輛、停止執(zhí)行職務(wù)、待崗學(xué)習(xí)一個月的處理。三是抓查處。認(rèn)真查糾執(zhí)勤執(zhí)法活動中出現(xiàn)的侵民、擾民、傷民等問題，嚴(yán)肅查處貪贓枉法、貪污受賄、失職瀆職等違法違紀(jì)案件。今年以來，支隊紀(jì)檢監(jiān)察部門共立案調(diào)查違紀(jì)案件8起，給予紀(jì)律處分11人，報請市公安局辭退2人。

5、堅持形象塑警，引導(dǎo)社會化宣傳。一是鼓舞士氣。廣泛開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，及時發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型。先后推薦醴陵大隊車管所、荷塘大隊一中隊教導(dǎo)員曾軼明參加全省“人民滿意交警基層所隊”、“人民滿意交通民警”雙十評選活動，評選8名示范標(biāo)兵和8個示范崗，開展“十佳交通民警”評選活動，推出株洲市勞動模范袁宣日等先進典型，充分發(fā)揮了導(dǎo)向引領(lǐng)和輻射作用。二是弘揚正氣。在株洲日報、電視臺上開設(shè)“踐諾愛民”、《我身邊的交警》、《警風(fēng)紀(jì)實》、《老樊策交通》等節(jié)目，全方位、多渠道地廣泛開展公安交管工作和交警隊伍宣傳。今年以來，共被市以上新聞媒體采稿924篇，其中中央級30篇、省級43篇、市級851篇；部局采稿3篇，省廳采用簡報1篇、信息調(diào)研36篇，省總隊采用信息調(diào)研645篇、簡報13篇，市局采用信息49篇，簡報1篇。集中反映了我市交警隊伍的好人好事和公安交管工作動態(tài)，營造了良好的輿論氛圍。三是化解怨氣。成立了專門的網(wǎng)評員隊伍，建立了網(wǎng)絡(luò)輿情專用工作QQ群，通過“四個一”（一套領(lǐng)導(dǎo)班子、一個工作制度、一個處理流程、一個工作群）網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機制，妥善引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，及時處置網(wǎng)絡(luò)輿情1038條，回復(fù)市長熱線896條、市長信箱來信145封，維護了交警隊伍形象和聲譽。

三、以提升民警自身法制素養(yǎng)為著力點推進執(zhí)法規(guī)范建設(shè)始終以增強依法履責(zé)能力為主線，解決執(zhí)法突出問題，完善執(zhí)法保障制度，加強執(zhí)法管理，建治結(jié)合，全面提升執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法公信力。

1、在完善機制上求提升。從整章建制入手，制定支隊《執(zhí)法安全工作規(guī)定》，修改完善了支隊執(zhí)法質(zhì)量狀況考評標(biāo)準(zhǔn)，出臺《交通協(xié)管員管理辦法》，征訂、下發(fā)《公安機關(guān)執(zhí)法細(xì)則》和《公安機關(guān)執(zhí)法細(xì)則釋義》并組織培訓(xùn)講座，按照《湖南省行政程序規(guī)定》，進一步規(guī)范行政程序和自由裁量。實行交通事故復(fù)核會制度、執(zhí)法工作月講評制度，抓執(zhí)法質(zhì)量月檢查、季考評工作，開展執(zhí)法整治活動1次，示范案卷考評1次，季度檢查3次，執(zhí)法指導(dǎo)21次，糾正整改執(zhí)法質(zhì)量問題246個。

2、在崗位練兵上下功夫。建立“支隊統(tǒng)籌安排監(jiān)督考核、業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)培訓(xùn)、基層大隊自行練兵”三個層次的練兵制度，形成分崗培訓(xùn)、情景訓(xùn)練、案例教學(xué)、實戰(zhàn)演練相結(jié)合的培訓(xùn)模式，針對交通指揮調(diào)度、交通事故處理、專職法制員等重點崗位及交通安保、警衛(wèi)開道等重點技能知識，組織開展網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法、非現(xiàn)場執(zhí)法、科技應(yīng)用、法律文書制作、事故處理等崗位練兵8批20余次，上級調(diào)訓(xùn)3批40人次，組織信息化培訓(xùn)14批1580人次，真正將練兵融入實戰(zhàn)，做到“苦練真考，以考促練”，進一步提高民警業(yè)務(wù)技能、法律素質(zhì)。

3、在科技手段上找突破。按正規(guī)化要求改造基層辦案場所，強力推行交警隊信息平臺綜合應(yīng)用考核，信息化工作全省排名第一。全面推進辦公自動化，制定下發(fā)有關(guān)辦法和方案3份，舉辦系統(tǒng)管理和公文處理培訓(xùn)2期，開展工作座談交流1次，梳理上報并解決各類問題24條。10月20日開始，所有文件及資料實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。自201*年1月1日起，所有刑事和行政拘留案件一律網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，限時錄入、及時審批，全程監(jiān)督管控。201*年5月支隊一線民警和機關(guān)中層負(fù)責(zé)人共配備移動警務(wù)400臺，移動警務(wù)執(zhí)法占整個執(zhí)法量的80%。信息化管理提升規(guī)范執(zhí)法水平。支隊先后舉行了5次大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法工作指導(dǎo)和培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)、示范180人次。今年1月1日起，網(wǎng)上辦理刑事案件43起，刑事拘留20人，提請逮捕19人，取保22人，移訴33人，網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法運行平穩(wěn)。

四、以提高人民群眾滿意度為服務(wù)點和諧警民關(guān)系建設(shè)支隊堅持“路口就是窗口、民警就是形象、安全就是責(zé)任、平安就是政績”的理念，秉承服務(wù)原則，積極構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

1、延伸交管服務(wù)觸角。實行交通事故處理快處快賠以來，15家保險公司在“快處快賠”服務(wù)中心處置的賠付案達(dá)9517起。全市15塊交通信息誘導(dǎo)屏，實時發(fā)布道路路況信息和出行提示服務(wù)，實現(xiàn)可視化交通分流。相繼在全市9家汽車4S專賣店開展車管業(yè)務(wù)代辦。車管所“一窗式”服務(wù)模式和全省首家車、駕管業(yè)務(wù)代辦服務(wù)廣受好評。醴陵車管所獲評“全國優(yōu)秀縣級車輛管理所”稱號。五縣（市）全部開通除進口機動車、危險化學(xué)品運輸車、校車、中型以上載客汽車以外的其他機動車登記業(yè)務(wù)、所有準(zhǔn)駕車型的補換證和年審業(yè)務(wù)。株洲考場啟用科目二場地駕駛技能電子路考儀考場，攸縣分考場正式投入使用，車駕管服務(wù)范圍不斷延伸。

2、擴大交管服務(wù)內(nèi)涵�！白尫�務(wù)走進群眾，讓宣傳貼近群眾”。業(yè)務(wù)大廳的觸摸式查詢機，方便群眾自主查詢。啟用田心社區(qū)、汽車城、嵩山路、株百交管站4家交管服務(wù)站，提供4大類20項交管服務(wù)。一年來累計辦理交管業(yè)務(wù)20424筆，代收金額達(dá)714萬元。全市各級財政投入68.39萬元，完成“村村通”安保工程344.9公里，醴陵大隊交通安全宣傳“螢火蟲”經(jīng)驗得以全省推廣；開展平安暢通縣區(qū)創(chuàng)建活動，全市9個縣（市）區(qū)達(dá)到創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，其中攸縣獲評201*年度部級平安暢通縣區(qū)，株洲縣、茶陵達(dá)到省級一等標(biāo)準(zhǔn)。完善市區(qū)155所大中小學(xué)校、204所幼兒園周邊的交通標(biāo)志標(biāo)線和安全設(shè)施，在4所學(xué)校門前設(shè)置行人自助式人行橫道交通信號燈，建立護學(xué)崗28個。排查、治理完成公路危險路段26處。

3、提高交管服務(wù)質(zhì)量。組織民警開展愛民實踐大走訪活動，出臺各類便民利民服務(wù)舉措228條。實現(xiàn)省內(nèi)異地罰款本地繳納。積極開展交通事故人民調(diào)解工作，建立并充實道路交通事故救助基金，通過特殊號牌有償發(fā)放等手段籌措事故救助金140.08萬元，對3起死人事故共計支付救助金11萬元。排查清理、妥善處理信訪積案，今年共辦結(jié)信訪案件23起，辦結(jié)率達(dá)100%，辦理建議提案46起，全年無行政復(fù)議申請和行政訴訟案。自主研發(fā)警務(wù)調(diào)查回訪系統(tǒng)，對辦理交通違法處理、機動車上戶、車輛檢測以及駕駛證業(yè)務(wù)的群眾進行電話回訪。撥打有效回訪電話2400個，了解隊伍建設(shè)和交管工作中存在的問題，有效化解社會矛盾，和諧警民關(guān)系，實現(xiàn)民意引導(dǎo)考評、民意督導(dǎo)警風(fēng)和民意主導(dǎo)警務(wù)三大目的。

201*年，全市公安交通管理部門將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在上級公安機關(guān)的帶領(lǐng)下，堅持以黨的十七屆五中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以市委市政府提出的建設(shè)“以現(xiàn)代工業(yè)文明為特征的生態(tài)宜居城市”為目標(biāo)，緊緊圍繞“三個服務(wù)”（為我市經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)，為人民群眾安全、便捷出行服務(wù)）、堅持“四個理念”（以人為本、好中求快、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展）、突出“四個創(chuàng)新”（理念創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、政策創(chuàng)新），縱深推進城市交通管理長效機制建設(shè)，謀求城市交通管理工作發(fā)展新思路，為株洲“轉(zhuǎn)方式、促兩型”發(fā)展?fàn)I造良好的道路交通環(huán)境。

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