LED工作報(bào)告
工作報(bào)告
從201*年10月10日開始我網(wǎng)絡(luò)銷售部成立后開始正式開始到市場尋找客戶,開始走渠道,我也先后去了濰坊東營聊城三個地方去尋找客戶,但是結(jié)果不甚理想。因?yàn)楦鞯氐慕?jīng)濟(jì)不同,市場也不同,各地產(chǎn)品的信息業(yè)不相同,也造就了不同的原因。各地市場情況:
濰坊的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不錯,LED行業(yè)也比較發(fā)達(dá),濰坊的路燈幾乎都是用的LED的產(chǎn)品,還有很多的量化用的也是LED的產(chǎn)品,這也造就了也個濰坊的一個LED生產(chǎn)廠家中微光電。也是濰坊LED最大的一個LED生產(chǎn)基地,政府扶持企業(yè),這也帶動了很多的LED生產(chǎn)廠家的發(fā)展,所以濰坊對LED產(chǎn)品的接受程度還是不錯的,很多人都認(rèn)可LED的產(chǎn)品,但是中微光電主要做的是路燈,其次還有些量化的產(chǎn)品,所以在LED商業(yè)照明等這些方面留下了空缺,很多生產(chǎn)廠家也看到了這一塊,所以有些濰坊本地LED生產(chǎn)廠家做像天花燈射燈筒燈LED燈管這些LED產(chǎn)品,不少燈具店也從廣東那邊弄了許多LED的產(chǎn)品,也有很多品牌的傳統(tǒng)燈具廠家也紛紛投入LED產(chǎn)品。
濰坊本地的這些產(chǎn)品的共同點(diǎn)都是便宜,像達(dá)美風(fēng)行、天成匯都、金帝豪、米格、芯銳光電等,這些LED的產(chǎn)品都比較便宜,3w的天花燈價(jià)格都在3045之間,進(jìn)價(jià)在1528之間,利潤還是比較可觀。用的也都是國產(chǎn)的芯片,產(chǎn)品也不多,都是主要有天花燈、射燈、護(hù)欄管等,沒有LED燈管還有就是這些產(chǎn)品外觀做的都很好:外殼做
的都很漂亮,也很厚實(shí),一眼看去就感覺很結(jié)實(shí),給人一很耐用的感覺。電源用的也是很不錯的電源,差點(diǎn)的都是塑料的外殼,但是體積不小,好點(diǎn)的用的就是金屬外殼的電源,做的挺精致,很結(jié)實(shí)。再者,這些產(chǎn)品的包裝都很漂亮,讓人一看就感覺這個是高端貨。很多買LED天花燈的都對LED了解不是很多,所以看到外觀的這些情況,加上價(jià)格又不貴,所以這種LED的產(chǎn)品比較受歡迎,燈具店的老板也喜歡做這種產(chǎn)品。價(jià)格高一些的這些LED產(chǎn)品都是些在傳統(tǒng)燈具里有品牌效應(yīng)的。像雷士、嘉美、鉅豪、歐普等。但是像雷士、嘉美的產(chǎn)品價(jià)格并不是很高,雷士的3W天花燈價(jià)格在5060范圍內(nèi),嘉美的燈管15w的價(jià)格200多一點(diǎn)。鉅豪的還有祈一這些價(jià)格就比較高,不過代理這些品牌的都對這些不是很感冒,客戶去了這些燈具店后,店主并不向買燈的推薦這些高檔的、高價(jià)的LED產(chǎn)品,他們本身就不去賣這些高端的LED產(chǎn)品。這個是濰坊的情況。
東營的情況和濰坊差不多相反,東營原來也有好幾天街用的是LED的路燈,但是后來政府部門把這些LED的路燈又換回了金鹵燈,也導(dǎo)致東營對LED的態(tài)度稍差,加上東營本身對LED的認(rèn)可程度就低,所以東營LED的產(chǎn)品不是很多,也有的還在用草帽的燈珠,而且銷售情況還不錯,更多的是十幾二十幾的天花燈好做。東營的東亞燈具城里面有兩家有LED的燈管,但是整個東亞燈具城一年都沒賣出去一根LED的燈管。東營對LED的產(chǎn)品也不是非常看好。郎士3W天花燈56元(銷售價(jià))
秦朗3W天花燈98元15W燈管230元(銷售價(jià))
雷士3W天花燈57元(銷售價(jià))達(dá)美風(fēng)行3W天花燈42元(銷售價(jià))祈一3W天花燈98(銷售價(jià))
聊城屬于內(nèi)陸城市,發(fā)展沒有濰坊東營好,經(jīng)濟(jì)就比較差一些,對LED產(chǎn)品的接受程度也就更差一些,一般3W的天花燈價(jià)格在20左右的比較好做。有的燈具店介紹40多元的產(chǎn)品都要提前說這個是高端的LED產(chǎn)品,價(jià)格比較高。也就是說在聊城40多元的產(chǎn)品就屬于中高端的產(chǎn)品了,對于更加高端的產(chǎn)品接受程度就更低了。達(dá)美風(fēng)行3W天花燈45元(銷售價(jià))
世紀(jì)亞明3W天花燈45元15W燈管140元(銷售價(jià))雷士3W天花燈55元(銷售價(jià))
青島是一個很發(fā)達(dá)的地方,相對于山東省來說,青島屬于一線城市,相對的LED產(chǎn)品的接受程度也很深,LED產(chǎn)品也非常普及,相對的LED產(chǎn)品的透明度也比較高,進(jìn)貨的渠道也比較廣,包括在廣東、青島本地、臺灣等地方進(jìn)貨,因?yàn)榍鄭uLED產(chǎn)品的透明度比較高,價(jià)格相對也比較低,從臺灣進(jìn)的LED產(chǎn)品價(jià)格也不高,1.2米15w價(jià)格在130左右,用的是臺灣晶源的芯片,恒流源,鋁外殼,做工也很好,亮度也很好。青島本地產(chǎn)的LED產(chǎn)品價(jià)格比較便宜,在120左右,用的也是比較好的材料。從廣東進(jìn)得LED產(chǎn)品價(jià)格也很低。而且在青島的燈具店老板看了我們的產(chǎn)品的外觀和所發(fā)的光以后,認(rèn)為我們的產(chǎn)品沒有亮點(diǎn),和他們做的產(chǎn)品區(qū)別不大,而我們的價(jià)格比他們所做的產(chǎn)品貴太多,沒有做的意向。
臨沂是一個批發(fā)的集中地,LED產(chǎn)品也很多,價(jià)格很低,有一個用的是臺灣晶源的芯片,整體做成了一個,沒有外掛的電源的3W天花燈進(jìn)價(jià)15元。另外大多說的3W天花燈售價(jià)都在12~16元之間,用的是國產(chǎn)的LED芯片,比較好的芯片價(jià)格在30元左右。1.2米18W的LED燈管銷售價(jià)格在125元左右。
對于產(chǎn)品改進(jìn)的想法:鑒于我了解的市場,我認(rèn)為
1.產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該要降低,首要也是要降低生產(chǎn)成本,很多別的生產(chǎn)LED產(chǎn)品的廠家用的鋁殼都是自己生產(chǎn),不是找人代工或者采購,這樣可以大大降低生產(chǎn)成本。2.
產(chǎn)品的外觀應(yīng)該多樣化,包括外殼的顏色、厚度芯片頭冠的地方是不是鏡面的等一些方面。很多的別的LED產(chǎn)品的外殼都有許多的樣式可以選,并且有許多的實(shí)物外殼可以給人一個直觀的感受,沒有實(shí)物的外殼也可以以圖冊的形式展出,給人一直觀的感受。3.
天花燈之類的電源外置的產(chǎn)品電源要用好的,用那個金屬外殼的,電源的分量也挺沉。4.
天花燈之類的產(chǎn)品分等級,比如分步同等級的天花燈,最高規(guī)格的用最好的芯片(日亞的芯片),用最好規(guī)格的外殼、電源,次一級的用薄一些的外殼,差一點(diǎn)的電源(臺灣晶源的芯片)等等。
工作重點(diǎn):
很多燈具店代理的LED產(chǎn)品都是送展架和樣品,也有一些知識代銷,也是送展架和樣品,當(dāng)然,這些產(chǎn)品的價(jià)格比較低,樣品和展架的總價(jià)值不是很高,但是這給了客戶一定的信心。這些產(chǎn)品價(jià)格都非常低,像1米2的15W的燈管售價(jià)大概在120元160元,進(jìn)貨價(jià)也就是在85120以內(nèi)。比較低的價(jià)格讓客戶認(rèn)為更好做。而像歐普、雷士、三雄極光這種實(shí)力雄厚的企業(yè)都是直接在各地開出專賣店。銷售LED產(chǎn)品也都是借傳統(tǒng)燈具所打出的名氣來更好的銷售產(chǎn)品。
針對我公司的情況,客戶很認(rèn)可我們的產(chǎn)品,都說我們的產(chǎn)品的亮度等各方面都做的很不錯,但是和那些普通的產(chǎn)品價(jià)格懸殊太大,客戶沒有信心也不想做我們的產(chǎn)品,認(rèn)為賣不出去,認(rèn)為做工程不會用這么貴的產(chǎn)品。所以,公司最好是在當(dāng)?shù)啬茏龅焦こ,或者給別的單位供貨,從這里來吸引客戶,給客戶足夠的信心,讓他們明白夠賣出去,做工程可以用到,并且可以從中賺取很多的報(bào)酬。
通過降低成本降低價(jià)格,讓客戶感覺可以做,能賣出去,做工程能用的到,而且我們的價(jià)格降低以后還是比其他的產(chǎn)品質(zhì)量好很多,所以就會有客戶愿意代理我公司的產(chǎn)品。再者,把產(chǎn)品的外觀多樣化,包裝更精致,因?yàn)槿艟叩曩I燈的客戶并不是都很懂燈,許多人也是根據(jù)外觀來判斷產(chǎn)品的好壞,這也是價(jià)格低的一些產(chǎn)品賣的很不錯的一個原因。
201*年12月14日
擴(kuò)展閱讀:LED個人工作總結(jié)
無錫美普索特電子科技有限公司
工作總結(jié)
姓名:仝文杰日期:201*年3月3日
新的一年已經(jīng)來臨,來到無錫美普索特電子科技有限公司已經(jīng)快一個月了,在公司的這段時(shí)間跟李總學(xué)到了很多,對LED行業(yè)也有了進(jìn)一步的了解,在技術(shù)上以及為人處事上也學(xué)到了很多。在此,我對從事的技術(shù)工作做了如下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容(項(xiàng)目工程安裝、售后維護(hù)工作)
開始的一個星期主要做的是項(xiàng)目工程安裝,由于在無錫太古感知電能技術(shù)服務(wù)有限公司也從參加過項(xiàng)目工程的安裝,所以用了一兩天的時(shí)間安裝工作就上手了,雖然也遇上了一些小麻煩,幸好有薛師傅的悉心教導(dǎo),而且還學(xué)會了如何使用打孔機(jī),切割機(jī)等工器具,并跟薛師傅也學(xué)到了一些安裝方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在之后的幾個星期,跟隨李總到一些客戶那邊進(jìn)行維護(hù)工作,因?yàn)榈谝淮谓佑|LED顯示器,所以期間也遇到了一些麻煩,幸好有李總在一旁做指導(dǎo)。
二、項(xiàng)目工程安裝
1、LED安裝材料清單:
信號連接線、電源連接線、系統(tǒng)控制卡(裝載在電腦內(nèi))、系統(tǒng)接受收卡(裝載在LED顯示屏內(nèi))、臺式電腦(含DVI視頻輸出及串口)、單元模塊(根據(jù)客戶不同的需求)以及相關(guān)附屬配件。
2、LED顯示屏安裝步驟:
1.首先將切割好的型材拼接,也就是組裝好顯示屏的外框。市場上通用型材無非方形、圓形、但組裝方法是一樣的。
2.把外框架組裝完畢,將單元板擺放于框架內(nèi)(注意框架的正反面,有槽的一面是正面),這時(shí)候安裝背條的位置是相當(dāng)準(zhǔn)確的,避免錯一根而改全部的麻煩。3.背條固定完畢,將框架移開,安裝磁鐵。4.固定好單元板。
5.連接好排線、上下電源線。6.固定好電源和控制卡。
7.電源與單元板接線,注意正負(fù)極,建議使用雙色軟芯線。無錫美普索特電子科技有限公司
8.控制卡與單元板的排線連接(特別重要),連接之前請仔細(xì)看明白為止,顯示屏未固定在墻上之前,可以先通過測試按鈕或接臨時(shí)線來檢查顯示屏安裝是否正確。
三、售后維護(hù)工作
由于有相關(guān)的專業(yè)做基礎(chǔ),再通過李總和陸師傅做指導(dǎo),在根據(jù)李總給的資料以及上網(wǎng)所搜集的資料,進(jìn)行分析和總結(jié)了一下售后維護(hù)工作中常見問題、故障原因以及處理方式,總結(jié)如下表:
1、顯示屏常見的故障:
故障現(xiàn)象故障原因1.控制主機(jī)是否開啟2.通訊線是否插好3.發(fā)送卡是否已插好1、整屏不亮或出現(xiàn)方格卡之間的數(shù)據(jù)線是否連好5.接收卡JP1或JP2開關(guān)位置不對2、每次啟動LED演播室時(shí)提示找不到控制系統(tǒng)COM口連接至數(shù)據(jù)發(fā)送卡之間的信號采集線沒有連接或電腦本身COM口已壞。檢查LED演播室里的設(shè)置3、整屏隔十六行數(shù)據(jù)閃或常亮1.檢查電腦與大屏之間的通訊線4、整屏畫面晃動或重影2.檢查多媒體卡與發(fā)送卡的DVI線。3.發(fā)送卡壞。打開LED演播室打開調(diào)試硬件設(shè)置(密碼168)系統(tǒng)設(shè)置,把行順序設(shè)置為+0或+1把通訊線重插或更換把DVI線沖插加固更換發(fā)送卡連接好該數(shù)據(jù)線或更換電腦故障分析處理1.打開主機(jī)2.把通訊線插好3.把發(fā)送卡重插發(fā)送卡之間數(shù)據(jù)線.5.調(diào)整好JP1,JP2開關(guān)位置4.多媒體卡與采集卡,發(fā)送4.連好多媒體卡與采集卡,2、驅(qū)動部分故障:
故障現(xiàn)象故障原因1.+5V電或GND是否供給2.+5V跟GND是否短路1、一單元板不亮3.138第五腿的OE信號是否有4.245相連的OE信號是否正常(斷路或短路);2、一單元板上半部分或下半部分不亮或顯示不正常1.138的第5腿OE信號是否有;2.74HC595的第11、12腿1.把OE信號連上2.把SCLK、RCK信號連好故障分析處理1.給上+5V電或GND2.把短路的給斷開3.把OE信號供上4.把斷路的連好把短路的給斷開無錫美普索特電子科技有限公司
的信號是否正常;(SCLK、3.把斷路的連好把短路的斷RCK)(斷路或短路)4.雙排插針與245相連的SCLK、RCK信號是否正常;(斷路或短路)1.查看其所對應(yīng)模塊的行信號的管腳是否虛焊或漏焊;或4953所對應(yīng)的管腳是否斷3、一單元板上一行或相應(yīng)一個模塊的行不亮或不正常顯示開或與其它信號短路3.查看其行信號的上、下拉電阻是否沒焊或漏焊4.74HC138輸出的行信號與相對應(yīng)的TIP127或4953之間是否斷開或與其它信號短路1.查看模塊所對應(yīng)的兩行信4、一單元板有兩行同時(shí)亮(顯示文字時(shí)其中一行正常、一行常亮)號是否短路2.查看查看138的輸出腿、上下拉電阻和模塊管腳及TIP127的輸出腿是否短路1.查看輸入排針腳是否正常5、上半部分或下半部分紅色或綠色不亮或不正常顯示或與GND、+5V短路2.查看輸入排針到245之間的信號是否正常(短路或斷路)3.IC245壞1.把斷路的連好2.把短路的斷開3.更換1.把短路的斷開2.把短路的斷開1.把虛焊、漏焊的給焊好2.把斷路的連好把短路的斷3.把沒焊的給補(bǔ)上把漏焊的給焊好4.把斷路的連好把短路的斷開開3.相連的OE信號是否正常;4.把斷路的連好把短路的斷開2.查看其行信號與TIP127開
3、經(jīng)驗(yàn)小結(jié):
(1)、開關(guān)led顯示屏注意事項(xiàng):
1.開關(guān)順序:
開屏?xí)r:先開機(jī),后開屏。關(guān)屏?xí)r:先關(guān)屏,后關(guān)機(jī)。
(先關(guān)計(jì)算機(jī)不關(guān)顯示屏,會造成屏體出現(xiàn)高亮點(diǎn),燒毀燈管,后果嚴(yán)重。)2.開關(guān)led顯示屏?xí)r,間隔時(shí)間要大于5分鐘。3.計(jì)算機(jī)進(jìn)入工程控制軟件后,方可開屏通電。
4.避免在全白屏幕狀態(tài)下開屏,因?yàn)榇藭r(shí)系統(tǒng)的沖擊電流最大。5.避免在失控狀態(tài)下開屏,因?yàn)榇藭r(shí)系統(tǒng)的沖擊電流最大。無錫美普索特電子科技有限公司
A.計(jì)算機(jī)沒有進(jìn)入控制軟件等程序;B.計(jì)算機(jī)未通電;B.控制部分電源未打開。
6.環(huán)境溫度過高或散熱條件不好時(shí),應(yīng)注意不要長時(shí)間開屏。
7.led顯示屏體一部分出現(xiàn)一行非常亮?xí)r,應(yīng)注意及時(shí)關(guān)屏,在此狀態(tài)下不宜長時(shí)間開
屏。
8.經(jīng)常出現(xiàn)顯示屏的電源開關(guān)跳閘,應(yīng)及時(shí)檢查屏體或更換電源開關(guān)。
9.定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動現(xiàn)象,注意及時(shí)調(diào)整,,重新加固或更新吊件。
10.根據(jù)顯示屏體、控制部分所處環(huán)境情況,避免蟲咬,必要時(shí)應(yīng)放置防鼠藥。(2)、控制部分的更改、變動注意事項(xiàng)
1.計(jì)算機(jī)、控制部分的電源線零、火不能反接,應(yīng)嚴(yán)格按原來的位置插接。如有外設(shè),連接完畢后,應(yīng)測試機(jī)殼是否帶電。
2.移動計(jì)算機(jī)等控制設(shè)備時(shí),通電前應(yīng)首先檢查聯(lián)接線、控制板有無松動現(xiàn)象。3.不能隨意改動通訊線、扁平聯(lián)接線的位置、長度。
4.移動后如發(fā)現(xiàn)短路、跳閘、燒線、冒煙等異常顯現(xiàn)時(shí),不應(yīng)反復(fù)通電測試,應(yīng)及時(shí)
查找問題。
四、建議
1.在客戶軟件丟失的時(shí)候,可以視情況而定,如果是收費(fèi)維護(hù)則可以上門去進(jìn)行專門的維護(hù),若非收費(fèi)維護(hù),則可以用QQ將軟件發(fā)送給客戶,然后在利用QQ軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程控制設(shè)置參數(shù),這樣既節(jié)省了時(shí)間也省下了一些不必要的開銷。(修改售后維護(hù)記錄表也是為這一步做基礎(chǔ))
2.在進(jìn)行售后維護(hù)時(shí),盡量讓客戶簽字,并將售后維護(hù)記錄表填寫完整,一邊日后的二次資源的開發(fā)。
3.如果條件允許的話,則盡量給每個技術(shù)員和安裝人員配好工具包以及相應(yīng)的工具,并要求在進(jìn)行安裝或維護(hù)工作之后要對自己的工器具進(jìn)行盤點(diǎn)并清理施工現(xiàn)場。
4.在施工和售后工作完成之后要跟客戶做好交接,對因?yàn)槭┕せ蚓S護(hù)所變動的客戶的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行歸為,做到不影響客戶的工器具、電腦等的正常使用。
5.在進(jìn)行維護(hù)工作的時(shí)候,如果因?yàn)榧夹g(shù)人員未準(zhǔn)備更換的硬件或軟件設(shè)施,則盡可能的不要讓客戶知道故障的原因,以防客戶自行更換解決。(如果是非收費(fèi)客戶則無所謂)無錫美普索特電子科技有限公司
6.將每次項(xiàng)目安裝的方案以及客戶資料保存好,以防日后做維護(hù)的時(shí)候忘記了硬件和軟件的規(guī)格型號以及出廠廠家。
五、未來計(jì)劃
關(guān)于我未來的工作計(jì)劃,在管理,技術(shù),銷售三個方面有了初步的設(shè)想。
1、在檔案管理方面,打算應(yīng)用office辦公軟件為工程技術(shù)部做一套完整的安裝和維護(hù)單,把資料分類匯總并做好存檔;制作一份完整的安裝和維修技術(shù)資料的培訓(xùn)范文;一份技術(shù)人員的工器具管理辦法。
2、在技術(shù)方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)LED顯示器的故障分析,跟薛師傅學(xué)習(xí)相關(guān)的安裝經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)有關(guān)LED顯示器的軟硬件的使用和檢測,多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的軟硬件故障分析處理。了解多媒體無線發(fā)布系統(tǒng)的使用。抽時(shí)間考電工證。
3、多跟李總接觸客戶,學(xué)習(xí)李總跟客戶談判的技巧,時(shí)刻了解LED顯示器的市場變化趨勢,多跟客戶接觸并搞好關(guān)系,為日后走入市場推廣產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。
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