行政部工作總結(jié)2805372174
10月份行政部工作總結(jié)
十月對(duì)于我們汽車(chē)這個(gè)行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個(gè)十
月來(lái)看效果好像并沒(méi)有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過(guò)分析人員需求類(lèi)型,安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘,經(jīng)過(guò)兩種渠道的招聘,效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補(bǔ)充。二、201*年臺(tái)歷制作
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用,與各部門(mén)溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量,十月中旬開(kāi)始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選,下旬開(kāi)始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通,現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,計(jì)劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門(mén)發(fā)放與客戶(hù)。三、硬體改造(一)、車(chē)間下水管檢修
車(chē)間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對(duì)車(chē)間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修,對(duì)堵塞部分做了疏通,老化的水管進(jìn)行了更換,保證了車(chē)間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗
為了響應(yīng)源通別克開(kāi)業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。四、莆田物流區(qū)商品車(chē)庫(kù)雜草清理
秋季天干氣燥,是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過(guò)對(duì)商品車(chē)庫(kù)的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車(chē)庫(kù)雜草干枯凌亂,存在很大的安全隱患,經(jīng)與銷(xiāo)售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專(zhuān)業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
行政部
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行政部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
部門(mén)名稱(chēng)序號(hào)指標(biāo)類(lèi)別1規(guī)劃管理2重大事務(wù)處理3法律事務(wù)4公關(guān)外聯(lián)5會(huì)務(wù)管理6網(wǎng)絡(luò)管理7辦公自動(dòng)化管理8行政部指標(biāo)部門(mén)年度工作計(jì)劃與企業(yè)年度目標(biāo)吻合度及可行性業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)100%考評(píng)頻率資料來(lái)源年度企業(yè)年度目標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)重大事務(wù)處理效率企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度法律事務(wù)處理效率公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度會(huì)務(wù)管理滿意度公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量90%達(dá)標(biāo)100%合格90%達(dá)標(biāo)90%合格100%合格95%以上100%100%達(dá)標(biāo)100%合格季度季度公司領(lǐng)導(dǎo)/各部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)/本部門(mén)/公司外各部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)各部季度月度月度季度辦公設(shè)備的安裝、維護(hù)季度各部門(mén)910公司公共安全檔案印鑒管理公司重大安全事件發(fā)生次數(shù)檔案完備度印鑒完備度泄密率0100%100%0季度月度各部門(mén)各部門(mén)/公司外指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵一、年度計(jì)劃與企業(yè)年度目標(biāo)吻合度及可行性部門(mén)年度工作計(jì)劃中與企業(yè)年度目標(biāo)一致且可行的條款與部門(mén)年度計(jì)劃中條款總數(shù)之比部門(mén)年度計(jì)劃與企業(yè)年度目標(biāo)吻合度及可行性是檢驗(yàn)部門(mén)工作方向的核心參數(shù)二、重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度階段內(nèi)公司重要計(jì)劃外工作和重大突發(fā)事件處理的效率以及對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、利益的維護(hù)度與公司標(biāo)準(zhǔn)之比重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度是檢驗(yàn)公司重大事務(wù)處理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)三、法律事務(wù)處理效率階段內(nèi)公司法律事務(wù)處理的效率與公司標(biāo)準(zhǔn)之比法律事務(wù)處理效率是檢驗(yàn)公司法律事務(wù)處理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵四、公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度階段內(nèi)公司公關(guān)外聯(lián)工作同等費(fèi)用支出效果與最優(yōu)方案之比階段內(nèi)公關(guān)外聯(lián)工作對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、利益的維護(hù)效果與公司標(biāo)準(zhǔn)之比公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度是檢驗(yàn)公司公關(guān)外聯(lián)工作業(yè)績(jī)的核心參數(shù)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵五、會(huì)務(wù)管理滿意度階段內(nèi)對(duì)辦公室會(huì)務(wù)管理滿意的參會(huì)人數(shù)與全體參會(huì)人員總數(shù)之比會(huì)務(wù)管理滿意度是檢驗(yàn)辦公室會(huì)務(wù)管理的核心參數(shù)
指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵六、公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)IT組網(wǎng)絡(luò)管理的核心參數(shù)七、辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)公司辦公自動(dòng)化管理的核心參數(shù)八、辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)公司辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的核心參數(shù)
指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵階段內(nèi)公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)是檢驗(yàn)安保的核心參數(shù)九、公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵
十、檔案/印鑒完備度泄密率階段內(nèi)辦公室檔案/印鑒的范圍、內(nèi)容和使用管理與公司標(biāo)準(zhǔn)之比階段內(nèi)辦公室檔案/印鑒泄密次數(shù)與公司標(biāo)準(zhǔn)之比檔案/印鑒完備度和泄密率是檢驗(yàn)辦公室檔案印鑒管理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)總務(wù)課關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
名稱(chēng)指標(biāo)類(lèi)別工作計(jì)劃23總務(wù)課指標(biāo)本課年度工作計(jì)劃與本部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性重大事務(wù)處理效率企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度會(huì)務(wù)管理滿意度發(fā)放及時(shí)率序號(hào)1業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)100%90%達(dá)標(biāo)100%合格95%以上100%考評(píng)頻率資料來(lái)源年度部門(mén)年度目標(biāo)上級(jí)重大事務(wù)處理會(huì)務(wù)管理辦公用品管理季度月度月度各部門(mén)各部門(mén)56環(huán)境衛(wèi)生管理檔案印鑒管理滿意度檔案完備度印鑒完備度泄密率95%以上100%100%0月度月度各部門(mén)各部門(mén)/公司外指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵一、年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性本課年度工作計(jì)劃中與部門(mén)年度目標(biāo)一致且可行的條款與本課年度計(jì)劃中條款總數(shù)之比本課年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性是檢驗(yàn)本課工作方向的核心參數(shù)二、重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度階段內(nèi)公司重要計(jì)劃外工作和重大突發(fā)事件處理的效率以及對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、利益的維護(hù)度與公司標(biāo)準(zhǔn)之比重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度是檢驗(yàn)公司重大事務(wù)處理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)三、會(huì)務(wù)管理滿意度階段內(nèi)對(duì)辦公室會(huì)務(wù)管理滿意的參會(huì)人數(shù)與全體參會(huì)人員總數(shù)之比會(huì)務(wù)管理滿意度是檢驗(yàn)辦公室會(huì)務(wù)管理的核心參數(shù)四、檔案/印鑒完備度泄密率階段內(nèi)辦公室檔案/印鑒的范圍、內(nèi)容和使用管理與公司標(biāo)準(zhǔn)之比階段內(nèi)辦公室檔案/印鑒泄密次數(shù)與公司標(biāo)準(zhǔn)之比檔案/印鑒完備度和泄密率是檢驗(yàn)辦公室檔案印鑒管理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)安保課關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
部門(mén)名稱(chēng)序號(hào)指標(biāo)類(lèi)別1工作計(jì)劃2重大事務(wù)處理3公司公共安全(防火、防盜)45文明執(zhí)勤滿意度
指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵一、年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性本課年度工作計(jì)劃中與部門(mén)年度目標(biāo)一致且可行的條款與本課年度計(jì)劃中條款總數(shù)之比本課年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性是檢驗(yàn)本課工作方向的核心參數(shù)
文件收發(fā)滿意度行政部指標(biāo)本課年度工作計(jì)劃與本部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性重大事務(wù)處理效率企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度公司重大安全事件發(fā)生次數(shù)及時(shí)性、丟失次數(shù)服務(wù)主動(dòng)性、信息反饋及時(shí)性業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)100%90%達(dá)標(biāo)100%合格0100%、0100%考評(píng)頻率資料來(lái)源年度部門(mén)年度目標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)季度季度月度月度公司領(lǐng)導(dǎo)公司領(lǐng)導(dǎo)/各部門(mén)公司領(lǐng)導(dǎo)/本部門(mén)/公司外指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵
二、重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度階段內(nèi)公司重要計(jì)劃外工作和重大突發(fā)事件處理的效率以及對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、利益的維護(hù)度與公司標(biāo)準(zhǔn)之比重大事務(wù)處理效率/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度是檢驗(yàn)公司重大事務(wù)處理業(yè)績(jī)的核心參數(shù)三、公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)階段內(nèi)公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)公司公共安全事件發(fā)生次數(shù)是檢驗(yàn)安保的核心參數(shù)四、文件收發(fā)滿意度階段內(nèi)文件收發(fā)及時(shí)性、丟失次數(shù)公司文件收發(fā)事件發(fā)生次數(shù)是檢驗(yàn)安保員的核心參數(shù)之一五、文明執(zhí)勤滿意度文明執(zhí)勤滿意度:投述次數(shù)為0文明執(zhí)勤滿意度及投述次數(shù)公是檢驗(yàn)安保員的核心參數(shù)之一IT組關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
部門(mén)名稱(chēng)序號(hào)指標(biāo)類(lèi)別1工作計(jì)劃2網(wǎng)絡(luò)管理3辦公自動(dòng)化管理4IT組指標(biāo)本組年度工作計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)100%考評(píng)頻率資料來(lái)源年度部門(mén)年度目標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)各部設(shè)備的安裝、維護(hù)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量100%100%辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量100%設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量一、年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性月度季度季度各部門(mén)本組年度工作計(jì)劃中與部門(mén)年度目標(biāo)一致且可行的條款與本組年度計(jì)劃中條款總數(shù)之比本組年度計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性是檢驗(yàn)本組工作方向的核心參數(shù)二、公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比指標(biāo)內(nèi)涵指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵公司網(wǎng)絡(luò)實(shí)施與維護(hù)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)IT組網(wǎng)絡(luò)管理的核心參數(shù)三、辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比辦公自動(dòng)化維護(hù)與建設(shè)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)公司辦公自動(dòng)化管理的核心參數(shù)四、設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量階段內(nèi)公司設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量與公司標(biāo)準(zhǔn)之比設(shè)備安裝、維護(hù)的效率/質(zhì)量是檢驗(yàn)公司辦公設(shè)備安裝、維護(hù)的核心參數(shù)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵
外事專(zhuān)員關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
部門(mén)名稱(chēng)序號(hào)指標(biāo)類(lèi)別1年度計(jì)劃2行政部指標(biāo)崗位年度工作計(jì)劃與部門(mén)年度目標(biāo)吻合度及可行性公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度
業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)100%90%合格100%合格考評(píng)頻率資料來(lái)源年度季度部門(mén)年度目標(biāo)公司領(lǐng)導(dǎo)/本部門(mén)/公司外公關(guān)外聯(lián)指標(biāo)名稱(chēng)指標(biāo)含義計(jì)算方式指標(biāo)內(nèi)涵
公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度階段內(nèi)公司公關(guān)外聯(lián)工作同等費(fèi)用支出效果與最優(yōu)方案之比階段內(nèi)公關(guān)外聯(lián)工作對(duì)企業(yè)聲譽(yù)、利益的維護(hù)效果與公司標(biāo)準(zhǔn)之比公關(guān)外聯(lián)費(fèi)用效果比/企業(yè)聲譽(yù)、利益維護(hù)度是檢驗(yàn)公司公關(guān)外聯(lián)工作業(yè)績(jī)的核心參數(shù)
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