電商聯(lián)誼會(huì)總結(jié)

江西理工大學(xué)電商10周年慶典

電商聯(lián)誼會(huì)的準(zhǔn)備工作從3月上旬就開(kāi)始了，直至昨日，活動(dòng)圓滿完成。這一路的走來(lái)，無(wú)論是“工作人員”還是“演員”、主持人都付出了許多。

從第一次開(kāi)會(huì)討論節(jié)目開(kāi)始到5月10日的節(jié)目流程的熟悉，整個(gè)活動(dòng)的下來(lái)，加上各小組大大小小的會(huì)議不下十次。各個(gè)小組的成員付出的許多，當(dāng)然策劃人是最辛苦的。同時(shí)各個(gè)節(jié)目的參與人員和主持人都付出了許多時(shí)間和精力，5.月11日如期而至。電商第四屆聯(lián)誼會(huì)暨電商十周年慶典終于在5月11日在活動(dòng)中心（書(shū)香閣5樓）拉開(kāi)帷幕。在大家一起努力下布置的會(huì)場(chǎng)，終于在當(dāng)晚呈現(xiàn)出應(yīng)有的一種感覺(jué)。7點(diǎn)，微博墻開(kāi)始滾動(dòng)著對(duì)電商的祝福還有學(xué)姐熱舞和樂(lè)隊(duì)的暖場(chǎng)。當(dāng)晚7點(diǎn)40分在小玲學(xué)姐、久根、黃躍、李思四位帥哥美女主持人的介紹下正式開(kāi)始。一份長(zhǎng)達(dá)5分鐘關(guān)于電商十屆合影和成長(zhǎng)的視頻，引來(lái)現(xiàn)場(chǎng)同學(xué)陣陣感慨，懷念我們逝去的兩年大學(xué)生活的同時(shí)，也讓我們明白，我們離拉著箱子離開(kāi)校園的日子已經(jīng)不遠(yuǎn)了，唯有珍惜才是我們對(duì)現(xiàn)在生活的最佳態(tài)度。到場(chǎng)的嘉賓有書(shū)記、副院長(zhǎng)、輔導(dǎo)員和電商教研室的老師。王書(shū)記講話寄予了對(duì)電商的期望。葉校長(zhǎng)也通過(guò)電話對(duì)本次活動(dòng)予以了祝福。各位到場(chǎng)的老師也都紛紛為我們本次的大聯(lián)誼獻(xiàn)上了他們最真摯的祝福！期間，分發(fā)了電商10周年的紀(jì)念徽章，10年的紀(jì)念、10年的成長(zhǎng)。1.手語(yǔ)《隱形的翅膀》：李奕淳、何江娥、周海云、畢小緊

正如主持人小玲學(xué)姐所說(shuō)：大一新生有時(shí)會(huì)感到迷茫，但有一雙隱形的翅膀帶我們?nèi)ワw翔。2.歌曲《六月的雨》陳錦回

歌聲特有磁性，連學(xué)姐都發(fā)微博稱贊。

3.小品《大話女兒國(guó)》楊珊、胡小玲、黎國(guó)輝、劉營(yíng)營(yíng)搞笑的臺(tái)詞、動(dòng)作、歌聲引起同學(xué)們的陣陣掌聲和笑聲。

4《魔力火車》黃躍、陳偉昌、樊偉來(lái)、張靖、肖庚蓮、馬蘭等華麗的服裝配上帥哥美女和紳士的舞步，其效果可想而知。5.老師的祝福

葉校長(zhǎng)也通過(guò)電話對(duì)本次活動(dòng)予以了祝福。各位到場(chǎng)的老師也都紛紛為我們本次的大聯(lián)誼獻(xiàn)上了他們最真摯的祝福！

6.舞蹈《lovelovelove》黃燕、李奕淳、周海云、毛靜芳、吳秋花7.啞劇《超級(jí)變變變》吳志佳、陳宇哲、聶建英、雷桐等8.舞蹈《上海灘》樊偉來(lái)、黃躍、劉定9.互動(dòng)游戲

老師和同學(xué)共同參與，算得上是一個(gè)晚會(huì)高潮啊。同學(xué)們的歡呼聲一浪比一浪高。10.歌曲《青春無(wú)悔》胡佳俊

一個(gè)音樂(lè)愛(ài)好者展現(xiàn)著他的音樂(lè)才華。

11.舞蹈《十分鐘》廖慧茹、胡秀秀、江麗倩、廖小雷、李海秀、徐慧寧、陳永芳熱辣的舞姿征服了在場(chǎng)的男生。

12.小品《項(xiàng)羽外傳》倪正豪、林莉莉等

13.歌曲《愛(ài)因?yàn)樵谛闹小吠鯄?mèng)蕾、黃丹、樊偉來(lái)、賴孟良一首《愛(ài)因?yàn)樵谛闹小烦�出了多少人的心聲�?4.T臺(tái)秀李康、毛靜芳、李思、邊凱等彰顯青春活力

15.舞蹈《愛(ài)的華爾茲》周久根、毛蘇蘇、陳錦回、何嘉瑩、廖才標(biāo)、謝穎、王雄、陳玲晚會(huì)最期待的一個(gè)節(jié)目，此處省略1000字。17《一生有你》馬躍

主持人：胡小玲、周久根、黃躍、李思策劃人：王敏

行政組：葉林芳（組長(zhǎng)）、邱曉輝、徐章軍、何珊、周林棟、節(jié)目組：黃玲梅（組長(zhǎng)）、毛蘇蘇、胡佳俊、周久根財(cái)務(wù)組：沈榮（組長(zhǎng)）、肖庚蓮場(chǎng)務(wù)組：龍建根（組長(zhǎng)）、陳偉昌、吳秋花主辦方：電子商務(wù)教研室承辦方：電子商務(wù)協(xié)會(huì)協(xié)辦方：贛州電信團(tuán)委

阿爾發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

晚會(huì)結(jié)束了，大家玩的很開(kāi)心。打掃會(huì)場(chǎng)后，回到了寢室。一學(xué)妹發(fā)來(lái)信息說(shuō)“他們的節(jié)目沒(méi)準(zhǔn)備好，下屆一定要好好努力�！�，的確，我們期待下屆電商聯(lián)誼會(huì)。

電商電商橫掃四方�。。。。。。�！

擴(kuò)展閱讀：電子商務(wù)總結(jié)2

1.電子商務(wù)概念：是各種具有商業(yè)活動(dòng)能力和需求的實(shí)體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)、個(gè)人消費(fèi)者等）為了跨越時(shí)空限制，為了提高商務(wù)活動(dòng)效率，從而采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化傳媒技術(shù)等電子方式實(shí)現(xiàn)商品交易和服務(wù)交易的一種貿(mào)易形式。2電子商務(wù)的概念模型：第5頁(yè)

3電子商系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺(tái)必須滿足的條件

1.高擴(kuò)展性（HighScalable）2.集中控制（CentralControlandManageable）3.高可靠性組成部分

1.負(fù)荷均衡（LoadBalancing）2.接/傳輸管理（Connectivity/CommunicationManagement）3.事務(wù)處理（TransactionManagement）涉及聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OnLineTransactionProcess=OLTP）和聯(lián)機(jī)分析處理（OnLineAnalysisProcess=OLAP）4.網(wǎng)站管理（PortalManagement）5.數(shù)據(jù)管理6.安全管理

4電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)：需求方、供應(yīng)方、支付中心、認(rèn)證中心、物流中心和電子商務(wù)服務(wù)商

5電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)的基本組成

1.支付網(wǎng)關(guān)接口(PaymentGatewayInterface)2.認(rèn)證中心接口(CertificationAuthority==CA)

3.客戶關(guān)系管理(CRM)

4.內(nèi)容管理(ContentManagement)

5.搜索引擎(SearchEngine)

6.商務(wù)智能工具(BusinessIntelligentTool)7.電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)---電子商務(wù)系統(tǒng)的核心8.電子商務(wù)表達(dá)平臺(tái)9.安全保障環(huán)境

6電子商務(wù)的特點(diǎn)：高效性方便性社會(huì)性技術(shù)性

第二章

1.Internet的發(fā)展：1990年：Internet進(jìn)入以資源共享為中心的使用服務(wù)階段；

1991年：美國(guó)政府宣布Internet向社會(huì)公眾開(kāi)放，允許在網(wǎng)上開(kāi)發(fā)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)；1992年：Internet主干網(wǎng)上計(jì)算機(jī)發(fā)展到4500臺(tái)；

1993年：萬(wàn)維網(wǎng)（WorldWideWeb簡(jiǎn)稱WWW）在Internet上出現(xiàn)，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對(duì)象能力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使Internet具備了支持多媒體應(yīng)用的功能1995年：Internet上的商業(yè)信息量首次超過(guò)了科教信息量，這就是Internet此后產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標(biāo)志，也是電子商務(wù)從此大規(guī)模起步發(fā)展的標(biāo)志。

21994年成立的美國(guó)網(wǎng)景公司致力推廣的SSL協(xié)議、用以彌補(bǔ)Internet上的主要協(xié)議TCP/IP在安全性上的缺陷，支持B2B式的電子商務(wù)

3第十一屆中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)：201*年4月1819日北京國(guó)際會(huì)議中心

4第三屆中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)暨201*年中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站TOP100頒獎(jiǎng)盛典201*年3月2425日杭州

5.20世紀(jì)90年代中國(guó)政府啟動(dòng)了“四金”電子政務(wù)工程項(xiàng)目“金橋”---國(guó)家公用經(jīng)濟(jì)信息通訊網(wǎng)；

“金卡”---國(guó)家金融自動(dòng)化支付系統(tǒng)及電子貨幣

“金關(guān)”---外貿(mào)業(yè)務(wù)處理和進(jìn)出口報(bào)關(guān)自動(dòng)化系統(tǒng)“金稅”---全國(guó)增值稅專用發(fā)票計(jì)算機(jī)稽核網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

3.電子商務(wù)帶來(lái)的革命：

對(duì)人類：改變?nèi)藗儷@取信息的方式改變?nèi)藗兊南�費(fèi)方式改變了人們的工作方式

對(duì)社會(huì)：電子商務(wù)改變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式電子商務(wù)改變了商務(wù)活動(dòng)的方式電子商務(wù)將轉(zhuǎn)變政府的行為

改變了人們接受教育的方式對(duì)企業(yè)：（1）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響：電子商務(wù)降低了市場(chǎng)的準(zhǔn)入條件、電子商務(wù)改變了企業(yè)的信息交流方式、促進(jìn)企業(yè)管理組織的創(chuàng)新、促進(jìn)企業(yè)流程管理的創(chuàng)新（2）電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的創(chuàng)新：電子商務(wù)對(duì)營(yíng)銷的創(chuàng)新、電子商務(wù)對(duì)采購(gòu)的創(chuàng)新、電子商務(wù)對(duì)庫(kù)存的創(chuàng)新、電子商務(wù)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的創(chuàng)新、電子商務(wù)對(duì)交付過(guò)程的創(chuàng)新、電子商務(wù)對(duì)售后服務(wù)的創(chuàng)新

第三章

1.企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）運(yùn)作模式：

（1）B2B模式的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比）：使買賣雙方信息交流快捷而且成本低廉、降低企業(yè)間的交易成本、減少企業(yè)的庫(kù)存、縮短企業(yè)生產(chǎn)周期、24小時(shí)/7天無(wú)間斷運(yùn)作

（2）B2B電子商務(wù)的組成和體系結(jié)構(gòu)：B2B電子商務(wù)的組成：

（3）B2B電子商務(wù)下的典型運(yùn)作模式：買方集中模式、賣方集中模式（中國(guó)招投標(biāo)網(wǎng)）、中立的網(wǎng)上交易市場(chǎng)模式（阿里巴巴）

2企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)運(yùn)作模式最大特點(diǎn)：供需直接“見(jiàn)面”、速度快、信息量大、費(fèi)用低。

3.B2C電子商務(wù)模式下的典型運(yùn)作方式：

網(wǎng)上商店模式、網(wǎng)上訂閱模式、廣告支撐模式、網(wǎng)上贈(zèng)與模式

4在B2C電子商務(wù)模式中得到較好應(yīng)用和發(fā)展的行業(yè)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和物業(yè)管理公司將占據(jù)B2C的重要一塊；網(wǎng)上教育市場(chǎng)也將形成系統(tǒng)化、模塊化的發(fā)展電子郵政（E-post）是郵政產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向證券業(yè)的網(wǎng)上交易在線專業(yè)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)

5基本電子商務(wù)模式的衍生

C2C電子商務(wù)模式（易趣、雅寶等拍賣網(wǎng)站）C2B電子商務(wù)模式--（-團(tuán)購(gòu)）

B2B2C（企業(yè)企業(yè)消費(fèi)者電子商務(wù)模式）---書(shū)生之家B2B2B（企業(yè)企業(yè)企業(yè)電子商務(wù)模式）---諾亞方舟G2C（政府對(duì)個(gè)人電子商務(wù)模式）（政府上網(wǎng)）

6電子商務(wù)交易所：

（1）含義：一種在政府機(jī)構(gòu)支持下，既能夠?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)上交易提供成體系的服務(wù)平臺(tái)又能擔(dān)負(fù)起建設(shè)完善電子商務(wù)“游戲規(guī)則”重任的業(yè)態(tài)實(shí)體。（2）職能：

A、交易所的重要職能就是協(xié)調(diào)電子交易系統(tǒng)、支付結(jié)算系統(tǒng)、和安全認(rèn)證系統(tǒng)的運(yùn)行，監(jiān)控配送體系的運(yùn)作。

B、電子商務(wù)交易所的監(jiān)控協(xié)調(diào)中心的職能主要有會(huì)員管理、客戶市場(chǎng)管理以及對(duì)整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)監(jiān)控等。

C、電子商務(wù)交易所的會(huì)員單位須繳納一定的履約保證金，也就是實(shí)施保證金制度來(lái)提高會(huì)員的信譽(yù)和交易的保障。此外，會(huì)員制還有利于交易者身份的認(rèn)證等7面向住宅小區(qū)的電子商務(wù)模式：

功能：（1）為小區(qū)居民提供方便、快捷并且廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)（2）為企業(yè)提供發(fā)布信息的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（3）承擔(dān)電子商務(wù)交易過(guò)程中消費(fèi)者迫切需要而企業(yè)難以完成的一些交易流程如配送等，在企業(yè)和消費(fèi)者之間進(jìn)行有效銜接

優(yōu)點(diǎn)：（1）基于小區(qū)開(kāi)展電子商務(wù)，可以更好地吸引消費(fèi)者（2）商務(wù)代理運(yùn)作模式減少了企業(yè)維護(hù)和發(fā)展消費(fèi)群體的成本（3）商務(wù)代理可以緩解配送等難題

（4）對(duì)解決目前電子商務(wù)模式中一些技術(shù)問(wèn)題大有幫助，運(yùn)用小區(qū)電子商務(wù)模式降低了對(duì)網(wǎng)上支付、身份認(rèn)證等的技術(shù)要求

7.b2c與b2b與c2c的區(qū)別：B2B（BusinessToBusiness），商家對(duì)商家，提供的只是一個(gè)展示平臺(tái)，不參與交易。案例：阿里巴巴

B2C（Business-to-Consumer），商家對(duì)客戶，賣家的獨(dú)立商城，與買家直接產(chǎn)生交易，當(dāng)今最普遍的模式。案例：京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越、凡客等等

c2c（Consumer-to-Consumer），客戶對(duì)客戶，實(shí)際上就是一個(gè)交易的平臺(tái)，提供給賣家與買家自行交易。案例：淘寶、易趣、拍拍、有啊。

第四章

1.物流（Logistics）：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。2..電子商務(wù)下的物流模式:

（1）第三方物流:指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的模式。（也稱合同物流，是第三方物流提供者在特定時(shí)間段內(nèi)按照特定價(jià)格向使用者提供個(gè)性化的系列物流服務(wù)）（2）實(shí)現(xiàn)方式有三種：

貨主企業(yè)自己從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、庫(kù)存管理和物流信息管理等管理性工作，而將貨物運(yùn)輸、保管等具體的物流作業(yè)活動(dòng)委托給外部的物流企業(yè)；

由物流企業(yè)將其開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的物流系統(tǒng)提供給貨主企業(yè)并承擔(dān)物流作業(yè)活動(dòng)；

由物流企業(yè)站在貨主企業(yè)的角度，代替其從事物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)承擔(dān)責(zé)任

3.第四方物流

（1）含義：是一個(gè)供應(yīng)鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自己的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案，為其顧客帶來(lái)更大的價(jià)值。（作為客戶的聯(lián)接點(diǎn)，通過(guò)合作或聯(lián)盟提供多樣化服務(wù)）

（2）成功關(guān)鍵：為顧客提供最佳的增值服務(wù)，即迅速、高效、低成本和人性化服務(wù)等；

（3）優(yōu)點(diǎn)：可以通過(guò)迅速、高質(zhì)量、低成本的運(yùn)作服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)

3.電子物流的概念：

（1）含義：利用電子化的手段，尤其是利用Internet技術(shù)來(lái)完成物流全過(guò)程的協(xié)調(diào)、控制和管理，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)前端到最終客戶端的所有中間過(guò)程服務(wù)，最顯著的特點(diǎn)是各種軟件技術(shù)與物流服務(wù)的融合應(yīng)用。（2）電子物流的服務(wù)組成后端服務(wù)：訂單管理倉(cāng)儲(chǔ)與分撥運(yùn)輸與交付退貨管理客戶服務(wù)

數(shù)據(jù)管理與分析前端服務(wù)：

咨詢服務(wù)（確認(rèn)客戶）網(wǎng)站設(shè)計(jì)/管理客戶集成方案實(shí)施

4.包裝（生產(chǎn)的終點(diǎn)-社會(huì)物流的起點(diǎn)）

（1）作用：保護(hù)物品，是物品的形狀、性能、品質(zhì)在物流過(guò)程中不受損壞。且是物品形成一定的單位，便于作業(yè)處置；同時(shí)使物品醒目、美觀，可以促進(jìn)銷售。（2）包裝種類：

單個(gè)包裝（一般屬于生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)活動(dòng)）內(nèi)包裝（屬于工業(yè)包裝，更著重于對(duì)物品的保護(hù)，包裝作業(yè)過(guò)程可認(rèn)為是物流領(lǐng)域內(nèi)的活動(dòng)）外包裝（屬于工業(yè)包裝，更著重于對(duì)物品的保護(hù)，包裝作業(yè)過(guò)程可認(rèn)為是物流領(lǐng)域內(nèi)的活動(dòng)）（3）包裝材料：容器材料、內(nèi)包裝材料、包裝用輔助材料等----主要有：紙和紙板制品、塑料制品、木制容器、金屬容器等6.各名稱英文縮寫(xiě)：

條碼技術(shù)（BarCode）數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)（Datebase）電子訂貨系統(tǒng)（ElectronicOrderingSystem簡(jiǎn)稱EOS）電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)(ElectronicDateInterface簡(jiǎn)稱EDI)快速反應(yīng)（QuickResponse簡(jiǎn)稱QR）

有效的客戶反應(yīng)（EffectiveCustomerResponse簡(jiǎn)稱ECR）企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcePlanning簡(jiǎn)稱ER

第五章

1.Web的框架及工作原理示意圖

它包括下列五項(xiàng)：具體參見(jiàn)課本100頁(yè)

1.URL(UniformResourceLocator---統(tǒng)一資源標(biāo)識(shí))

2.HTTP（HyperTextTransferProtocol---超文本傳送協(xié)議）的兩層含義3.HTML：超文本標(biāo)式語(yǔ)言4.web瀏覽器5.Web服務(wù)器

2.標(biāo)記語(yǔ)言：由一系列標(biāo)準(zhǔn)化了的標(biāo)記組成的集合，這種語(yǔ)言不需要經(jīng)過(guò)編譯，只需要通過(guò)可以識(shí)別這些標(biāo)記的電子閱覽器，如瀏覽器，就可以看到結(jié)果。較早的商務(wù)標(biāo)記語(yǔ)言是：SGML

3.HTML和XML都是在SGML的基礎(chǔ)上派生出來(lái)的。

4.HTML和XML的特點(diǎn)：在書(shū)上103頁(yè)

5.C/S是Client/Server的縮寫(xiě)。服務(wù)器通常采用高性能的PC、工作站或小型機(jī)，并采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，如Oracle、Sybase、Informix或SQLServer。客戶端需要安裝專用的客戶端軟件。

7B/S是Brower/Server的縮寫(xiě)，客戶機(jī)上只要安裝一個(gè)瀏覽器（Browser），如NetscapeNavigator或InternetExplorer，服務(wù)器安裝Oracle、Sybase、Informix或SQLServer等數(shù)據(jù)庫(kù)。在這種結(jié)構(gòu)下，用戶界面完全通過(guò)WWW瀏覽器實(shí)現(xiàn)，一部分事務(wù)邏輯在前端實(shí)現(xiàn)，但是主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)。瀏覽器通過(guò)WebServer同數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互。6.C/S與B/S區(qū)別：Client/Server是建立在局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上的.Browser/Server是建立在廣域網(wǎng)的基礎(chǔ)上的.1．硬件環(huán)境不同:C/S一般建立在專用的網(wǎng)絡(luò)上,小范圍里的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,局域網(wǎng)之間再通過(guò)專門服務(wù)器提供連接和數(shù)據(jù)交換服務(wù).B/S建立在廣域網(wǎng)之上的,不必是專門的網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境,例與電話上網(wǎng),租用設(shè)備.信息自己管理.有比C/S更強(qiáng)的適應(yīng)范圍,一般只要有操作系統(tǒng)和瀏覽器就行2．對(duì)安全要求不同C/S一般面向相對(duì)固定的用戶群,對(duì)信息安全的控制能力很強(qiáng).一般高度機(jī)密的信息系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)適宜.可以通過(guò)B/S發(fā)布部分可公開(kāi)信息.B/S建立在廣域網(wǎng)之上,對(duì)安全的控制能力相對(duì)弱,面向是不可知的用戶群.3．對(duì)程序架構(gòu)不同C/S程序可以更加注重流程,可以對(duì)權(quán)限多層次校驗(yàn),對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行速度可以較少考慮.B/S對(duì)安全以及訪問(wèn)速度的多重的考慮,建立在需要更加優(yōu)化的基礎(chǔ)之上.比C/S有更高的要求B/S結(jié)構(gòu)的程序架構(gòu)是發(fā)展的趨勢(shì),從MS的.Net系列的BizTalk201*Exchange201*等,全面支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)件搭建的系統(tǒng).SUN和

IBM推的JavaBean構(gòu)件技術(shù)等,使B/S更加成熟.4．軟件重用不同C/S程序可以不可避免的整體性考慮,構(gòu)件的重用性不如在B/S要求下的構(gòu)件的重用性好.B/S對(duì)的多重結(jié)構(gòu),要求構(gòu)件相對(duì)獨(dú)立的功能.能夠相對(duì)較好的重用.就入買來(lái)的餐桌可以再利用,而不是做在墻上的石頭桌子5．系統(tǒng)維護(hù)不同系統(tǒng)維護(hù)是軟件生存周期中,開(kāi)銷大,-------重要C/S程序由于整體性,必須整體考察,處理出現(xiàn)的問(wèn)題以及系統(tǒng)升級(jí).升級(jí)難.可能是再做一個(gè)全新的系統(tǒng)B/S構(gòu)件組成,方面構(gòu)件個(gè)別的更換,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的無(wú)縫升級(jí).系統(tǒng)維護(hù)開(kāi)銷減到最小.用戶從網(wǎng)上自己下載安裝就可以實(shí)現(xiàn)升級(jí).6．處理問(wèn)題不同C/S程序可以處理用戶面固定,并且在相同區(qū)域,安全要求高需求,與操作系統(tǒng)相關(guān).應(yīng)該都是相同的系統(tǒng)B/S建立在廣域網(wǎng)上,面向不同的用戶群,分散地域,這是C/S無(wú)法作到的.與操作系統(tǒng)平臺(tái)關(guān)系最小.7．用戶接口不同C/S多是建立的Window平臺(tái)上,表現(xiàn)方法有限,對(duì)程序員普遍要求較高B/S建立在瀏覽器上,有更加豐富和生動(dòng)的表現(xiàn)方式與用戶交流.并且大部分難度減低,減低開(kāi)發(fā)成本.8．信息流不同C/S程序一般是典型的中央集權(quán)的機(jī)械式處理,交互性相對(duì)低B/S信息流向可變化,B-BB-CB-G等信息、流向的變化,更象交易中心

7.B/S結(jié)構(gòu)C/S結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：前者的特點(diǎn)是安全、快捷、準(zhǔn)確。后者則具有節(jié)省投資、跨地域廣的優(yōu)點(diǎn)。

8.

ISO于1981年正式推薦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)-------OSI（OpenSystemInterconnection）----開(kāi)放系統(tǒng)互聯(lián)模型------七層參考模型

第六章1.IP協(xié)議：

2.IP協(xié)議的特點(diǎn)：不可靠的投遞服務(wù)無(wú)連接的投遞服務(wù)盡力投遞服務(wù)

3.移動(dòng)IP技術(shù)：移動(dòng)IP并不是指移動(dòng)通訊系統(tǒng)中的IP技術(shù)，而是指主機(jī)是可以移動(dòng)的，可以在不同地點(diǎn)接入Internet，其中包含通過(guò)移動(dòng)通訊網(wǎng)接入，也包括通過(guò)固定網(wǎng)或局域網(wǎng)接入。

3.WLAN與有線網(wǎng)絡(luò)相比的優(yōu)點(diǎn)：

安裝便捷：使用靈活經(jīng)濟(jì)節(jié)約：易于擴(kuò)展

4.藍(lán)牙（Bluetooth）概念：公元前10世紀(jì)統(tǒng)一丹麥的國(guó)王的名字，現(xiàn)取其“統(tǒng)一”的含義，用來(lái)命名意在統(tǒng)一無(wú)線局域網(wǎng)通訊標(biāo)準(zhǔn)的藍(lán)牙技術(shù)。

5.藍(lán)牙技術(shù)：是愛(ài)立信、IBM等5家公司在1998年聯(lián)合推出的一項(xiàng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；7EDI定義：（多種定義）

（1）ISO：將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式；

（2）國(guó)際電信聯(lián)合會(huì)（ITU-T）：從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)之間的結(jié)構(gòu)化的事物數(shù)據(jù)互換；（3）聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)及聯(lián)合國(guó)貿(mào)易與發(fā)展委員會(huì)：EDI是用戶的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)間的對(duì)結(jié)構(gòu)化的、標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)信息進(jìn)行自動(dòng)傳遞和自動(dòng)處理的過(guò)程。8.EDI

原理圖

9.搜索引擎的分類：全文搜索引擎（常見(jiàn)有：國(guó)外的AltaVista、Excite、Infoseek、Lycos等國(guó)內(nèi)：北極星、中文悠游）分類搜索引擎（雅虎、搜狐、Google、Onekey、常青藤、新浪）多元搜索引擎（All-in-One、Dogpile、Mamma）

10.分布計(jì)算（也稱網(wǎng)絡(luò)計(jì)算）是指網(wǎng)絡(luò)中兩個(gè)或兩個(gè)以上的軟件相互共享信息資源，這些軟件可以位于同一臺(tái)計(jì)算機(jī)中，也可以部署在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的任意位置，基于分布式模型的軟件系統(tǒng)具有均衡運(yùn)行系統(tǒng)負(fù)載、共享網(wǎng)絡(luò)資源的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

11.國(guó)際電聯(lián)公布的3種3G標(biāo)準(zhǔn)：WCDMA、CDMA201*以及TD-SCDMA-----wimax4G：TD-LTEFDD-LTE12：OSI7層標(biāo)準(zhǔn)：

13.internet協(xié)議組包括：

IP(InternetProtocol互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議)TCP(TransferControlprotocol傳輸控制協(xié)議)

UDP(UserDategramProtocol用戶數(shù)據(jù)報(bào)協(xié)議)ICMP(InternetControlMessageProtocol互聯(lián)網(wǎng)控制信息協(xié)議)SMTP(SimpleMailTransferProtocol簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議)SNMP(SimpleNetworkManageProtocol簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)FTP(FilesTransferProtocol文件傳輸協(xié)議)

ARP(AddressResolutionProtocol地址解析協(xié)議)RARP(ReverseAddressResolutionProtocol反向地址解析協(xié)議)IGMP(InternetGroupManagementProtocolInternet組管理協(xié)議)

第七章

1電子支付：（ElectronicPayment或簡(jiǎn)稱E-payment）指通過(guò)電子信息化手段實(shí)現(xiàn)交易中的價(jià)值與實(shí)用價(jià)值的交換過(guò)程，即完成支付結(jié)算的過(guò)程。2.網(wǎng)絡(luò)支付：（NetPayment或InternetPayment）指以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)特別是Internet來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的流通和支付。3.根據(jù)電子貨幣的支付流程的區(qū)別，可以把網(wǎng)絡(luò)支付的基本系統(tǒng)模式大體分為以下兩種：類支票電子貨幣支付系統(tǒng)模式、類現(xiàn)金電子貨幣支付系統(tǒng)模式

4.電子錢包：（E-wallet或E-purse）是一個(gè)客戶可以用來(lái)進(jìn)行安全網(wǎng)絡(luò)支付并儲(chǔ)存交易記錄的特殊計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，就像生活中隨身攜帶的錢包一樣，是能夠存放客戶的電子

現(xiàn)金、電子信用卡、電子零錢、個(gè)人信息等，經(jīng)過(guò)授權(quán)后又可以方便地可選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具，可以說(shuō)是“虛擬錢包”---本質(zhì)上是裝載電子貨幣的“電子容器”。5.網(wǎng)絡(luò)銀行概述

流行的定義：網(wǎng)絡(luò)銀行/網(wǎng)上銀行/在線銀行（InternetBank/NetworkBank/WebBank）指一種依托信息技術(shù)和Internet的發(fā)展，主要基于Internet平臺(tái)開(kāi)展和提供各種金融服務(wù)的新型銀行機(jī)構(gòu)與服務(wù)形式。（也可以說(shuō)：網(wǎng)絡(luò)銀行是指銀行利用公共信息網(wǎng)主要是指Internet將客戶的電腦終端連接到銀行網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)將銀行的金融服務(wù)直接送達(dá)客戶辦公室、家中和手中的金融服務(wù)系統(tǒng)）

7.網(wǎng)絡(luò)銀行的服務(wù)功能：

全方位、全天候、便攜、實(shí)時(shí)地向客戶提供開(kāi)戶、銷戶、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)、賬務(wù)查詢、網(wǎng)絡(luò)支付、代發(fā)工資、集團(tuán)公司資金頭寸管理、銀行信息通知、金融信息查詢等傳統(tǒng)金融服務(wù)項(xiàng)目。8網(wǎng)絡(luò)銀行的分類：

按照服務(wù)對(duì)象分類（主流的分法）可以分為：

①企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銀行主要適用于企業(yè)與政府部門等企事業(yè)組織

②個(gè)人網(wǎng)絡(luò)銀行主要適用于個(gè)人與家庭的日常消費(fèi)支付與轉(zhuǎn)賬

9、典型的網(wǎng)絡(luò)支付方式：信用卡網(wǎng)絡(luò)支付方式、電子現(xiàn)金網(wǎng)絡(luò)支付方式、電子錢包網(wǎng)絡(luò)支付方式

第八章

1私有密鑰加密的定義（SecretKeyCryptography）：就是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)甲、乙兩用戶之間進(jìn)行通信時(shí)，發(fā)送方甲為了保護(hù)要傳輸?shù)拿魑男判牟槐坏谌�方竊取，采用密鑰A對(duì)信息進(jìn)行加密而形成密文M發(fā)送給接收方乙，接收方乙用同樣的一把密鑰A對(duì)收到的密文M進(jìn)行解密，得到明文信息，從而完成密文通信目的的方法。

特點(diǎn)：信息發(fā)送方與接收方均需要同樣的密鑰，具有對(duì)稱性，所以私有密鑰加密也稱對(duì)稱密鑰加密；

比較著名的私有密鑰加密算法有DES算法及其各種變形、國(guó)際數(shù)據(jù)加密算法IDEA以及RC4、RC5等,DES（DateEncryptionStandard數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)）算法是由美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局提出，1977年公布實(shí)施，是目前廣泛采用的私有密鑰加密算法之一，主要應(yīng)用于銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)賬、軍事定點(diǎn)通信等領(lǐng)域。在DES算法中，密鑰長(zhǎng)度為56位.

2公開(kāi)密鑰加密法的定義（PublicKeyCryptography）：就是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)甲、乙兩用戶之間進(jìn)行通信時(shí)，發(fā)送方甲為了保護(hù)要傳輸?shù)拿魑男判牟槐坏谌�方竊取，采用密鑰A對(duì)信息進(jìn)行加密而形成密文M發(fā)送給接收方乙，接收方乙用同樣的一把密鑰B對(duì)收到的密文M進(jìn)行解密，得到明文信息，從而完成密文通信目的的方法。

特點(diǎn)：采用兩個(gè)相關(guān)的密鑰（密鑰對(duì)）加/解密，加密和解密的密鑰不相同，所以公開(kāi)密鑰加密法又稱為非對(duì)稱密鑰加密法，

公開(kāi)密鑰加密法常用算法

1根據(jù)基于數(shù)學(xué)難題來(lái)分類，目前主要有以下三類系統(tǒng)被認(rèn)為是安全有效的：a.大整數(shù)因子分解系統(tǒng)（如RSA算法）b.橢圓曲線離散對(duì)數(shù)系統(tǒng)（如ECC算法）

c.離散對(duì)數(shù)系統(tǒng)（如DSA算法）

2當(dāng)前最著名應(yīng)用最廣泛的公開(kāi)密鑰系統(tǒng)是RSA算法（安全性基于大整數(shù)因子分解的困難

性）

3.RSA算法中的密鑰長(zhǎng)度40～2048位可變，加密時(shí)也把明文分成塊，塊的大小可變，但4不能超過(guò)密鑰的長(zhǎng)度，RSA算法把每一塊明文轉(zhuǎn)化為與密鑰長(zhǎng)度相同的秘文塊，密鑰長(zhǎng)度越長(zhǎng)，加密效果越好，加密速度越低，硬件實(shí)現(xiàn)也變得越來(lái)越困難。

3.數(shù)字摘要（DigitalDigest）:就是發(fā)送者對(duì)被傳送的信息報(bào)文根據(jù)某種數(shù)學(xué)算法計(jì)算出一個(gè)此信息報(bào)文摘要值，并將此摘要值，并將此摘要值與原始信息報(bào)文一起通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送接受者，接受者應(yīng)用此摘要值來(lái)檢驗(yàn)信息報(bào)文在網(wǎng)絡(luò)傳送過(guò)程中有沒(méi)有發(fā)生改變來(lái)判斷信息報(bào)文的真實(shí)與否。

4.數(shù)字摘要由哈希（Hash）算法計(jì)算得到的，所以也稱為哈希值，哈希算法是一個(gè)公開(kāi)的、單向的、不可逆的算法。

5.數(shù)字簽名：（DigitalSignature）也叫電子簽名，就是利用電子信息加密技術(shù)是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳送信息報(bào)文時(shí)，附加一個(gè)特殊的能唯一代表發(fā)送者個(gè)人身份的標(biāo)記，完成傳統(tǒng)上手書(shū)簽名或印章的作用，以表示確認(rèn)、負(fù)責(zé)、經(jīng)手、真實(shí)等。

6.應(yīng)用原理：主要應(yīng)用公開(kāi)密鑰加密法和數(shù)字摘要技術(shù)，解決電子文件或信息報(bào)文在網(wǎng)絡(luò)傳送與交換后的不可否認(rèn)性與真實(shí)性。

7.

第十一章1.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的可行性分析：目標(biāo)和戰(zhàn)略分析內(nèi)部環(huán)境分析外部環(huán)境分析

成本效益分析(現(xiàn)金流量估計(jì)、盈虧平衡分析法)2.自行開(kāi)發(fā)商務(wù)系統(tǒng)的步驟：信息接入域名注冊(cè)

軟硬件的解決

開(kāi)發(fā)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)測(cè)試

.系統(tǒng)發(fā)布

3.主要介紹兩種電子商務(wù)解決方案：自行開(kāi)發(fā)、外購(gòu)4.企業(yè)產(chǎn)品（服務(wù)）類型及市場(chǎng)情況分析：一個(gè)成功的電子商務(wù)必須進(jìn)行以下要素分析：目標(biāo)市場(chǎng)情況分析；產(chǎn)品服務(wù)與品牌；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況分析；

市場(chǎng)大環(huán)境分析；（政治、經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、信用大環(huán)境）價(jià)格（價(jià)格變化頻率高/過(guò)高或過(guò)低/節(jié)約成本）

物流能力分析；

其他推動(dòng)力（報(bào)刊、電視、廣告等宣傳）

對(duì)以上要素：進(jìn)行綜合評(píng)估，選擇綜合指標(biāo)最高的產(chǎn)品先上網(wǎng)，開(kāi)展電子商務(wù)。

5.外購(gòu)解決方案的電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)步驟：信息接入域名注冊(cè)

電子商務(wù)解決方案的選擇

-IBM系列帶電子商務(wù)解決方案SUN公司電子商務(wù)解決方案微軟公司電子商務(wù)解決方案系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)發(fā)布

6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4Cs策略：顧客需求與愿望（ConsumerWantsandNeeds）------定制營(yíng)銷顧客獲取滿足的成本（CostandValuetoSatisfyConsumer‘sNeedsandWants）購(gòu)買的方便性（ConveniencetoBuy）溝通（CommunicationwithConsumer）

7..網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法：搜索引擎注冊(cè)與排名、交換鏈接、病毒性營(yíng)銷、許可電子郵件營(yíng)銷個(gè)性化營(yíng)銷、會(huì)員制營(yíng)銷

8電子商務(wù)建成初期的營(yíng)銷目標(biāo)是：

大力推廣和宣傳企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)，使其網(wǎng)上商店的網(wǎng)址和內(nèi)容最廣泛地為人所知，從而吸引人們?cè)L問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)上商店，進(jìn)而進(jìn)行購(gòu)買活動(dòng)，是企業(yè)的銷售額增加、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、競(jìng)爭(zhēng)力提高。

9.企業(yè)應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)規(guī)劃中選用的獨(dú)立主機(jī)、主機(jī)托管或虛擬主機(jī)的方式。10.網(wǎng)上商店的運(yùn)營(yíng)管理：

確定網(wǎng)上商店運(yùn)營(yíng)機(jī)制（工作流程和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，明確分工和確定崗位職責(zé)）網(wǎng)上商店經(jīng)營(yíng)商品決策（確定網(wǎng)上營(yíng)業(yè)項(xiàng)目----產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、屬性和目標(biāo)服務(wù)）根據(jù)自己的資源條件和銷售特長(zhǎng)選擇上網(wǎng)商品種類考慮商品組合及其深度、廣度

網(wǎng)上商店的品牌決策網(wǎng)上商店的定價(jià)策略

第十二章

1.虛擬企業(yè)：是當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新的機(jī)遇時(shí)，企業(yè)為了能夠及時(shí)響應(yīng)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，滿足市場(chǎng)的需求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得更多的市場(chǎng)份額，將具有開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)這種項(xiàng)目所需的不同知識(shí)和技術(shù)的不同組織聯(lián)合起來(lái)，共同開(kāi)辟市場(chǎng)、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的一種企業(yè)行為。

3虛擬管理的形式：虛擬企業(yè)、學(xué)習(xí)組織、精益生產(chǎn)

4業(yè)務(wù)流程重組（BusinessProcessReengineering，簡(jiǎn)稱BPR）:

（1990年首先由美國(guó)著名企業(yè)管理大師、原麻省理工學(xué)院教授---邁克爾.漢默先生生提出，1993年邁克爾.漢默和吉姆斯.薩姆合著并出版了《企業(yè)重構(gòu)-經(jīng)營(yíng)管理革命的宣言書(shū)》，闡述了BPR的基本概念）

5.BPR:就是對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性地再思考和徹底性地再設(shè)計(jì)，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面業(yè)績(jī)的戲劇性的改善。

6.三個(gè)系統(tǒng)與電子商務(wù)的關(guān)系：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)與ERP的關(guān)系、電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理（參見(jiàn)書(shū)269-278）

友情提示：本文中關(guān)于《電商聯(lián)誼會(huì)總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，電商聯(lián)誼會(huì)總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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