涉外文化禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)
涉外文化禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)
為期兩個(gè)星期的涉外文化禮儀實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,雖然只有短暫的兩個(gè)星期,但我們學(xué)到了很多常識(shí),是一輩子都受用的交際常識(shí)。有四個(gè)字可以簡(jiǎn)單的做個(gè)總結(jié),那就是“受益匪淺”。我知道了一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,知道了一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的多的東西,更知道禮儀一詞涵蓋的文化跟修養(yǎng)。
在古中國(guó),就有對(duì)禮儀的規(guī)范。禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對(duì)方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來(lái)的形式,兩者相輔相成,在國(guó)際活動(dòng)接待中缺一不可。禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開(kāi)距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國(guó)際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,課堂中還不時(shí)有同學(xué)的演習(xí),老師的示范,聽(tīng)來(lái)也容易接受,更可以根據(jù)所學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)來(lái)衡量自己!因?yàn)橐粋(gè)人的底蘊(yùn)跟內(nèi)涵并不是很容易就可以被別人發(fā)現(xiàn)的,所以我們需要禮儀,這扇展示自己的窗戶,中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,在一個(gè)隨時(shí)都在推銷自己的商業(yè)化年代,我們更需要標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)的禮儀!
接下來(lái)我們相繼學(xué)習(xí)了商務(wù)形象禮儀,化妝技巧,商務(wù)接待禮儀,商務(wù)溝通禮儀,商務(wù)用餐禮儀,商務(wù)活動(dòng)禮儀,形體課,跨文化禮儀,議員禮儀,口譯與文化。內(nèi)容可謂豐富多彩。“商務(wù)禮儀”這門課,從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問(wèn)題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過(guò)一邊教學(xué),一邊知道我們?cè)撛趺醋,讓我深刻體會(huì)到禮儀的重要性。有理走遍天下,無(wú)理寸步難行。現(xiàn)如今,不管是什么專業(yè)的學(xué)生,只要是以后要走進(jìn)社會(huì)的人都不能忽視禮儀的重要性。禮儀是人們溝通中必不可少的誠(chéng)意與尊重。如果一個(gè)人連基本的禮儀都沒(méi)有,就沒(méi)有人愿意與你合作,就難以在社會(huì)上立足。
兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn),讓我們懂得了許多禮儀知識(shí),那是做人的知識(shí)。為我們以后踏入社會(huì)打下了很好的精神基礎(chǔ)。學(xué)到了為人處事的方法和交際技能。我們要好好去消化這幾天學(xué)到的,學(xué)無(wú)止盡,更要去接觸學(xué)習(xí)更多的禮儀技巧,從而提高自己,促進(jìn)個(gè)人發(fā)展。
國(guó)際商務(wù)學(xué)院應(yīng)用英語(yǔ)1001班
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涉外活動(dòng)禮儀實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在大二下學(xué)期的第十八周,我們班經(jīng)歷了一次涉外活動(dòng)禮儀的實(shí)訓(xùn)。從訓(xùn)練到考試,這一周的時(shí)間里,我們認(rèn)真訓(xùn)練,積極討論,各抒己見(jiàn),所有人都收獲不小。
周一一早,我們便來(lái)到了教室。老師首先跟我們講了一下這一周的進(jìn)程安排,然后詳細(xì)為我們介紹了我們需要訓(xùn)練的內(nèi)容以及最終考試的各項(xiàng)要求。期間,我們每個(gè)人都得到了上臺(tái)示范的實(shí)踐機(jī)會(huì),老師更是在我們的親身實(shí)踐中為我們進(jìn)行講解和糾正,彌補(bǔ)了我們平時(shí)學(xué)習(xí)中的不少漏洞。
我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩大部分。第一部分是單項(xiàng)訓(xùn)練,包括站姿訓(xùn)練,坐姿訓(xùn)練,行姿訓(xùn)練,蹲姿訓(xùn)練,手、臂勢(shì)的訓(xùn)練,著裝禮儀訓(xùn)練,電話用語(yǔ)禮儀實(shí)訓(xùn),見(jiàn)面禮儀訓(xùn)練這八項(xiàng),每項(xiàng)里面又包含了幾個(gè)不同的方式方法。其中,著裝禮儀訓(xùn)練要求我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候穿正裝。男生穿深色褲子、白襯衣、打領(lǐng)帶、黑皮鞋,女生穿套裙或正規(guī)套裝。這可讓我們傻了眼,因?yàn)槠綍r(shí)我們都是穿休閑或者運(yùn)動(dòng)類的衣服,也很少像播音專業(yè)一樣參加正規(guī)的活動(dòng),所以我們根本就沒(méi)有準(zhǔn)備也不了解這方面的知識(shí),只能盡力而為了。
接下來(lái)是第二部分,綜合訓(xùn)練。綜合訓(xùn)練的內(nèi)容包括三方面。(一)涉外禮儀情景模擬訓(xùn)練;(二)面試禮儀;(三)外事接待禮儀綜合情景模擬訓(xùn)練。這是考試的重頭戲,讓我們都感到壓力比較大。老師告訴我們,這項(xiàng)訓(xùn)練的宗旨是涉外禮儀趣味表演,涉外禮儀知識(shí)掌握,技能培養(yǎng),寓教于樂(lè),希望我們能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí),通過(guò)模擬練習(xí)來(lái)提高自己的禮儀水平,這對(duì)我們自身素質(zhì)的提高以及個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)都具有很大的意義。
接下來(lái)是分小組訓(xùn)練的時(shí)間。我們小組在經(jīng)歷了一次討論會(huì)之后明確了各個(gè)組員的任務(wù),各項(xiàng)責(zé)任具體到人,之后我們便展開(kāi)了積極的練習(xí)。首先是站,坐,蹲,走等一系列單項(xiàng)訓(xùn)練。由于在課上老師已經(jīng)進(jìn)行了非常充分的講解,而且我們也很認(rèn)真地學(xué)習(xí)了老師發(fā)給我們的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及要求,所以這些對(duì)于我們而言都是比較輕松的。有點(diǎn)難度的是后面的綜合訓(xùn)練,這就需要我們之間的配合和團(tuán)結(jié),不可能依靠一個(gè)人的力量就能夠完成。所以我們?cè)诿鞔_了自己的任務(wù)之后便開(kāi)始行動(dòng),該搜集資料的搜集資料,該創(chuàng)設(shè)情境的創(chuàng)設(shè)情境。我們希望通過(guò)自己的努力,把自己所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到平時(shí)的生活中去。我負(fù)責(zé)的部分是扮演一個(gè)面試者,說(shuō)實(shí)話,這對(duì)我確實(shí)有一些挑戰(zhàn)。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)在校大學(xué)生,我的社會(huì)閱歷還很不豐富,對(duì)面試等一些參加工作必須經(jīng)歷的環(huán)節(jié)還比較陌生。但是,我相信一點(diǎn),世上無(wú)難事,只怕有心人。于是,在我得到這項(xiàng)任務(wù)之后,就立刻開(kāi)始了準(zhǔn)備工作。我首先確定了一下自己想要面試的單位和職務(wù),然后我結(jié)合老師所講的相關(guān)的知識(shí),借助網(wǎng)絡(luò)上的有關(guān)面試的資料為自己設(shè)計(jì)了一個(gè)自認(rèn)為比較不錯(cuò)的自我介紹。我還從網(wǎng)上了解了一些考官們可能會(huì)提出的問(wèn)題,比如說(shuō)錄用后該如何開(kāi)展工作,為什么選擇本公司等等。參照給出的參考答案,我也為考官可能提出的問(wèn)題做了準(zhǔn)備。
在考試的前一天晚上,我們小組進(jìn)行了一次訓(xùn)練整合。也就是從頭到尾將考試的內(nèi)容彩排一下。同學(xué)們都很用心,因?yàn)槲覀兌加X(jué)得這是一次比較難的的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)不斷的糾正與改進(jìn),我們信心滿滿地準(zhǔn)備迎接第二天的檢閱。當(dāng)然,訓(xùn)練期間可能有些同學(xué)準(zhǔn)備的不充分,但是這一晚,我認(rèn)為大家都在認(rèn)真地聽(tīng)著,看著,做著。我相信大家都會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的表現(xiàn)。
禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),是有助于提高人們的自身修養(yǎng);是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),讓我們更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
非常慶幸學(xué)校為我們安排的這次禮儀實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。讓我們通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)知道了學(xué)習(xí)禮儀的重要性和必要性,大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀作用和意義以及禮儀對(duì)大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的積極作用,學(xué)習(xí)和了解禮儀上知識(shí),對(duì)我個(gè)人素質(zhì)的提高有很大的作用。也是我們能以一種很成熟的心態(tài)面對(duì)人生,在大學(xué),除了知識(shí)的學(xué)習(xí)外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力與素質(zhì)的提高。
這次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)意義重大,因?yàn)檫@是我們從校園到社會(huì)的過(guò)度。它讓我們提前了解了以后在工作中會(huì)面臨的一些問(wèn)題,也為我們提供了一些解決問(wèn)題的很實(shí)用的辦法,讓我們不至于在以后真正面臨這些難題的時(shí)候手足無(wú)措,耽誤自己的前程。
中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,因此一個(gè)人的禮儀修養(yǎng)水平對(duì)這個(gè)人自身的發(fā)展起著決定性的作用。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我相信我們每個(gè)人都有所收獲。不論是自身修養(yǎng)還是團(tuán)隊(duì)合作,這次實(shí)訓(xùn)教給我了很多很多。但是同時(shí),在這次活動(dòng)中我們自身還存在許多不足,比如準(zhǔn)備不夠充分,臨場(chǎng)表現(xiàn)得十分緊張,處理突發(fā)事件的能力還仍有待提高。不過(guò)我相信,我們都是在不斷進(jìn)步的,人生就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。希望學(xué)校今后多開(kāi)展這樣的活動(dòng),多讓我們親身去體驗(yàn),讓我們有更多的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì),讓我們有更多的機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力,為以后的學(xué)習(xí)工作打下基礎(chǔ)。也希望自己能夠認(rèn)真對(duì)待這樣難得的機(jī)會(huì),多為自己的將來(lái)考慮,多學(xué)習(xí),多長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),讓自己變得更加強(qiáng)大。
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