工作小結(jié)

工作小結(jié)

自201*年7月13日調(diào)往福州煙草金葉物流福清中轉(zhuǎn)站工作以來，在福州市局領(lǐng)導的關(guān)心及金葉物流領(lǐng)導的幫扶下，系統(tǒng)學習了物流中轉(zhuǎn)站的各種操作流程，基本掌握了物流中轉(zhuǎn)站的業(yè)務(wù)流程及管理流程。在針對人員的管理上，堅持“穩(wěn)定規(guī)范十佳創(chuàng)新”這一主線，將7月份工作重點定位為一線配送人員的穩(wěn)定，8-9月工作重點定位為送貨人員、送貨駕駛員的各項工作及車輛管理的規(guī)范，10-12月將工作重點定位為福建省“十佳標準化物流中轉(zhuǎn)站”的建設(shè)改造，明年將借“十佳標準化物流中轉(zhuǎn)站”的東風，重點做好卷煙配送工作的創(chuàng)新。

通過這段時間的學習，對物流中轉(zhuǎn)站工作有了更為深刻的認識，現(xiàn)將這段時間的工作匯報如下：一、學習工作流程

在福州金葉物流胡少華經(jīng)理、葉進達經(jīng)理為期一個月駐點的悉心指導下，系統(tǒng)學習了送貨員、送貨駕駛員的送貨流程，安保流程；財務(wù)報銷流程，車輛維修體系，定量考核體系等等。基本能夠獨立處理中轉(zhuǎn)站日常事務(wù)二、車輛管理1、安全隱患排查

1）福清中轉(zhuǎn)站現(xiàn)有12輛車，于7月13日對所有送貨車輛進行全面的檢修，對駕駛員反映有安全隱患的車輛進行重點排查，對其中的4輛車更換了8條輪胎，對其中8輛車進行了四輪保養(yǎng)，并對其中的輛車更換了零配件，保障了車輛的安全運行。

2）邀請金葉物流、福清煙草分公司相關(guān)安全管理部門對福清中轉(zhuǎn)站的全球眼系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、紅外線防盜系統(tǒng)進行全面的排查，確立了相關(guān)檢修方案。2、里程專項整治

針對前期日里程不規(guī)范的記錄方式，推出了新的日里程記錄表，以一日一表的形式代替了過去的一月一表，并要求做好異常里程情況記錄，每日下班后由車隊長收取當日的日程記錄表交由內(nèi)勤進行電腦錄入并存檔，并每天隨機抽取其中2-3輛送貨車輛進行里程核查，從近3周的核查情況來，每日誤差里程均在1公里以內(nèi)。行車總里程大幅度下降，從3月份的32877公里/月，下降至7月份的21240公里/月，預(yù)計8月份的總里程數(shù)還將有1000公里/月左右幅度的下降。

350003000025000201*01500010000500003月4月5月6月7月金葉物流福清中轉(zhuǎn)站行車總里程3287728391269132834521240行車總里程3、定點加油

1）考慮到福清中轉(zhuǎn)站的實際情況，定點加油站暫確定為“定一備一”，即定點一家，備用一家，并要求定點單位優(yōu)先保證向福清中轉(zhuǎn)站送貨車輛提供24小時加油服務(wù)，在汽油、柴油緊張時候優(yōu)先向福清中轉(zhuǎn)站送貨車輛提供加油服務(wù)，并向送貨駕駛員免費提供茶水。2）要求送貨駕駛員每次加油都要填寫加油記錄表，月末前一天所有車輛必須加滿油，以油槍跳槍為準，加油記錄表上的加油記錄要與每日里程記錄表上的數(shù)據(jù)相一致。4、定點維修

福州金葉物流相關(guān)領(lǐng)導協(xié)助確定了定點的維修廠，并要求定點維修廠優(yōu)先保證向福清中轉(zhuǎn)站送貨車輛提供24小時維修服務(wù)，定點維修期限為一年一定，當大多數(shù)車輛駕駛員對定點維修廠家的維修質(zhì)量、計費標準、服務(wù)態(tài)度表示滿意，并且定點維修單位切實履行與福清中轉(zhuǎn)站的定點維修協(xié)議條款，并通過福州金葉物流的年度審核，可繼續(xù)定為下一個年度定點維修單位。三、員工管理

1、加強上級領(lǐng)導會議精神的學習，做到各項會議精神學習材料第一時間上墻，一周內(nèi)組織學習，進一步提升員工的的政治學習水平。2、為提高送貨工作效率，要求送貨員嚴格履行工作流程，在交接驗貨時，認真搞好卷煙品名、規(guī)格、數(shù)量的接收核對，簽字蓋章工作，送貨交接務(wù)必做到“定點、定人”。

3、從8月1日開始對所有線路的送貨駕駛員進行輪線上崗，并規(guī)定輪線時間不少于半年。

4、為保障各項考核制度落到實處，利用ppt對一線員工進行制度學習，并邀請福州金葉物流游主任，對一線員工進行送貨員、送貨駕駛員工作考核制度培訓。

5、邀請福州金葉物流潘主任，對職業(yè)健康及各種應(yīng)急預(yù)案的培訓，重點講解了車輛安全應(yīng)急預(yù)案，增加了大家安全應(yīng)急意識。6、堅持每周安全例會制度，要求全體員工提高安全意識，遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律，樹立“以人為本”的思想、堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，為“十佳標準化物流中轉(zhuǎn)站”的建設(shè)做好安全保障。四、后勤保障

1、7-8月是高溫天數(shù)較多的天氣，為了保障每個一線員工的身體健康，在每輛車都配備了防暑藥品，日最高溫度高于35度時對所有一線人員配發(fā)礦泉水。并對部分車輛的空調(diào)不制冷情況進行了全面維修。

2、夏季臺風多發(fā)，雷陣雨較多，針對此天氣情況，給每個一線員工發(fā)放了天堂牌雨衣套裝。

3、針對前期職工對工資發(fā)放不夠透明的情況，7月開始每個月的工資明細表做到上墻公布，并將各個項目，特別是獎懲明細進行了詳細公布，并開放了查詢通道，只要有異議均可到內(nèi)勤處進行核對。以上是近期工作的小結(jié)，鑒于目前福清中轉(zhuǎn)站員工總體素質(zhì)不高的特點，對照福建省“十佳標準化物流中轉(zhuǎn)站”的考評標準，結(jié)合福清中轉(zhuǎn)站的實際情況，擬在下半年開展下列四個方面的工作.一、強化培訓制度，提升思想素質(zhì)

人才隊伍建設(shè)是“十佳標準化物流中轉(zhuǎn)站”建設(shè)的根本支撐，也是提高中轉(zhuǎn)站管理水平和經(jīng)濟效益的關(guān)鍵。針對目前福清中轉(zhuǎn)站物流從業(yè)人員整體素質(zhì)不高這一現(xiàn)狀，必須強化培訓，對配送人員進行現(xiàn)代物流知識的培訓和教育，增強他們對現(xiàn)代物流的感性認識和理性認識，促使他們提高自身素質(zhì)。針對不同的崗位、不同的人員制定不同的培訓方案，在培訓方式上也盡量做到多樣化，如集中教授、分發(fā)資料和工作指導等，全面提升全體人員的思想素質(zhì)水平。此外還可通過開展崗位練兵互動，職業(yè)技能鑒定等活動加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)全員素質(zhì)的再提升。

二、優(yōu)化線路調(diào)整，降低物流成本

加強對零售戶的調(diào)查，在精心繪制好零售戶的分布圖與交通線路圖的基礎(chǔ)上，再結(jié)合送貨量與送貨車輛情況，進行有機整合與核算，最終挑選出最佳方案。同時，在優(yōu)化送貨線路時，要綜合考慮多種因素，既要考慮到送貨車輛行走的路線，盡量不走彎路和回頭路，又要考慮到路況，減少車輛在路上的行走時間；既要考慮車輛的裝載量，又要考慮車輛油耗等�？傮w指導思想是：花最少的成本，在最短的時間內(nèi)將貨源準確、及時、安全送到零售戶手中。三、規(guī)范車輛管理，降低運行成本

對車輛實施定車、定人、定崗、定責的管理制度。每月的單車成本、百公里油耗上墻公布，每種車型找出先進指標，標準成本，與標準成本有差距的需查找原因并上報情況說明。通過車輛安全運行各項數(shù)據(jù)的分析（單車費用核算、配送線路行駛里程核算、痕跡化監(jiān)管），在保證規(guī)范車輛過程服務(wù)的同時注重和完善車輛安全運行的過程監(jiān)管，進一步強化車輛管理人員、駕駛員及隨車人員安全意識、規(guī)范意識、監(jiān)督意識和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，以達到規(guī)范車輛使用性質(zhì)、提高車輛安全運行能力、降低車輛管理和運行成本的目的。四、加強考核力度，提升服務(wù)質(zhì)量

嚴格按照福州金葉物流關(guān)于“送貨員、送貨駕駛員工作考核制度”，進一步細化考核辦法，就零售戶對配送工作的時效性，準確性，服務(wù)性的滿意程度進行考核檢查，并將考核結(jié)果同配送人員經(jīng)濟效益直接掛鉤，以此區(qū)分配送人員的工作態(tài)度和能力，徹底改變以往“干多干少一個樣，干好干壞一個樣”的現(xiàn)象，從而激發(fā)員工工作熱情，全面提升服務(wù)質(zhì)量。

擴展閱讀：任教工作總結(jié)及研究計劃報告

任教工作總結(jié)及研究計劃報告

從大學畢業(yè)那天開始，就在心里盤算著在職讀研，一直覺得還要等很久，可突然有一天QQ群里就開始熱議讀研的大事。我才突然回過神來，原來我已任教滿一學期，不得不感嘆時光飛逝，回望這一學期的任教工作，如果要對它做個總結(jié)，簡單的說就三個字適應(yīng)期。在學校我主要承擔兩個班的數(shù)學教學工作，高201*級03班以及高201*級06班，分別是理科班和文科班，現(xiàn)在我就對畢業(yè)以來的工作做一個詳細的總結(jié)，并說明在攻讀教育碩士學位期間的研究方向和研究計劃。

一、思想認識方面

回想我的第一節(jié)課，心依然會有一絲顫抖。第一節(jié)是06班的課，我拿著課本走向教室，多么希望這條路不要有盡頭，但辦公室就在教室的上一層，從辦公室到教室，感覺心都快跳出來了，走上講臺，聽見有學生在下面議論：“這是新老師”為了掩飾自己的緊張，我勉強擠出笑容，第一節(jié)課在課下我已做了充分的準備，但還是磕磕巴巴，總得來說，第一節(jié)課并不完美，但誰還不允許有第一次！然后第二節(jié)課，第三節(jié)課一路走來，我也慢慢在成長，現(xiàn)如今當上課預(yù)備鈴響起的時候，我不會緊張，不會猶豫，站在講臺上，敢于直視學生，表達也更加自如，在課上也更多的與學生互動，適時的幽默一下，活躍氛圍。

從高中畢業(yè)填自愿的那一刻起，我就知道我要成為一名教師，但一直停留在思想意識層，在大學本科階段，各種課程、各種培訓、各種言論只是讓即將成為一名教師這種意識更加的強烈，但思想意識不管多強烈，它從本質(zhì)上來說始終是意識，是抽象的。直到站在講臺上，下面站著齊刷刷的學生，畢恭畢敬的叫著：“老師好！”我才發(fā)現(xiàn)我是教師這回事已經(jīng)是板上釘釘，我已經(jīng)是一名人民教師。7歲入校到22歲，一直是以一個學生的身份待在學校，現(xiàn)在要以一個老師身份繼續(xù)在學校生活，這是一個轉(zhuǎn)變。首先著裝的變化，現(xiàn)在的穿著得得體，得體現(xiàn)一個教師的品味，就一個詞主流，非主流的生活已遠去。再者行為舉止方面，得時時刻刻想著自己是一名教師，所有的目光都盯著的，要顯得從容、淡定，切不可慌慌張張，要樹立好榜樣！最重要的一個方面，還是思想層面的，首先思想要積極先進，內(nèi)心要強大，自覺抵抗一些不正當?shù)氖挛�，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生。著裝和行為舉止方面，沒什么難道，但思想層面，熱愛教育事業(yè)，熱愛學生，這樣的話易說不易做。

坦白的說，踏進教育這個行業(yè)，不是因為熱愛教育，但我仍然是抱著滿腔熱血而來的，想要在這個行業(yè)中做出成績。我一直告訴自己：最初不熱愛，但也許慢慢就會喜歡。我也一直記得實習的時候，我當時就對教育這個行業(yè)很迷惘，我問指導老師：“你喜歡當老師嗎？”當時他并沒有正面回答我，他只是說：“不管做什么，你都要去尋找幸福感！”我豐滿的理想剛到學校沒多久就遇到了現(xiàn)實的骨干，我想換工作，家人對我說：“如果是因為遇到困難而換工作，那什么工作也做不好，你先認真想想為什么要換工作？”那段時間情緒很低落，我一直在思考，我是否真的不適合教育這個行業(yè)？最后的我發(fā)現(xiàn)不是不適合，而是還在適應(yīng)期而已，不管什么工作還沒適應(yīng)都是不適合的。然后我調(diào)整自己的心態(tài)，重新看待教師這個行業(yè)，重新出發(fā)，經(jīng)過一個學期的教學，我發(fā)現(xiàn)對教師這個行業(yè)不再特別排斥，也能慢慢體會到它的樂趣，我依然在尋找幸福感的路上，只愿在教育的路上能夠越走越好，總之一句話革命尚未成功，同志還須努力。

二、教育教學工作方面

經(jīng)過一學期的教學，在教育教學方面我感觸最深的是：理論終究是理論，實踐才是硬道理！

在本科四年之中，各個教育家的教育理論也看了不少，教育部提出新課程改革之后，我也開始關(guān)注，大學的導師也在這方面對我們這群準教師也進行了相關(guān)培訓，新課改充分體現(xiàn)了，教師為主導，學生為主體的教育理念。聽過一些對教師的培訓課程，看過一些相關(guān)的書籍，信心滿滿，自以為可以成為一名新型教師。但真正拿起了粉筆，面對著學生，面對著考試，才發(fā)現(xiàn)這些理論都顯得如此蒼白。在此，我并不是否認理論的重要性，我只是發(fā)現(xiàn)只有有了經(jīng)驗，才能讓理論發(fā)揮出它本有的威力。例如，新課程理念里指出要發(fā)揮學生的主體性，要把課堂還給學生，不可否認這個理論的正確性，但是對于一個新教師而言，這是完全沒辦法實施的。把課堂還給學生，但老師必須得駕馭住堂課，把握住方向和尺度，對于一個完全沒經(jīng)驗的老師而言，是特別難的。如果沒控制好，整個課堂就不能稱之為活躍，而得稱之為亂。就完全背離了新課程的理念。

任教學校對我們新教師的培養(yǎng)非常重視，實行“一對一”培養(yǎng)模式。而且學校對我們新教師提出建議，不要追求速度，可以先聽指導教師的課，然后再結(jié)合自己班級的學生上課。通過這種方式來使自己的教學水平能得到提高。

通過這個學期的教學，首先我在板書方面得到了很大的提高，最開始教學的時候，習慣不太好，總把黑板當草稿紙，在上面很隨便的計算，很隨便的寫字，整個黑板看起來很亂，之后慢慢的糾正自己的錯誤，在黑板上的書寫也變得工整，變得更有板書的樣子了，可能和別人對比，我的板書還是不怎么樣，不過我確實有進步，之后會更加努力。其次在備課方面，一直堅持凡課必備，翻著自己的備課本可以感覺到一直在變化，最初的備課非常官方，為備課而備課，沒有考慮學生的實際狀況，完全根據(jù)自己的一廂情愿在備課。在上課這個角度也在成長，還依稀記得剛開學的幾周里，上課講得“唾沫橫飛”，完全沒顧及到學生的接受程度，只想著自己所備的課程，飛一樣的講，語速也很快，整節(jié)課都是一個語調(diào)。學生的作業(yè)及考試反饋的結(jié)果讓我慢慢意識到了問題，開始調(diào)整自己的備課以及講課，自我總結(jié)：主要是態(tài)度和心態(tài)問題，把備課和講課都當成自己的事，完全忘了，不管是備課還是講課都是為學生服務(wù)的，如果學生沒有從中得到收獲，那么一切都是零，一切都是無用功。

因為畢竟是新教師，主要精力都投入到了教學這一塊，在學生思想這塊就關(guān)注得很少。直到那天我才發(fā)現(xiàn)教育的重要性，一直以來在批改06班的作業(yè)這個過程中，我就發(fā)現(xiàn)有06班的班長的作業(yè)做得質(zhì)量非常差，我也沒太在意，我認為可能還沒適應(yīng)高中數(shù)學的學習，我想慢慢就好了。那天上課時間，我安排了一點課題練習，然后在班上走著看學生的做題情況，我發(fā)現(xiàn)那個班長根本就沒做，而是公然的在弄班級名單，我走了過去，她也沒有要收起來的意思，我壓著怒氣問她：“怎么不做練習？”“不會！”她回答得理所當然�！澳菫槭裁雌綍r不問呢？”“老師，我跟你有代溝”聽完之后，我啞然了。我發(fā)現(xiàn)我太忽視學生的心理了。之后我單獨找到聊天，終于找到共通點，我們的老家是一個地方的，一下她就感覺跟我的距離拉近了，而且更重要的是我跟她很喜歡的哥哥是一個高中畢業(yè)的通過這次溝通，她對我也沒什么敵意了，也開始學數(shù)學，做作業(yè)的態(tài)度也端正了。這次之后我發(fā)現(xiàn)教育的重要性，它遠遠重于教學，難怪有為校長說應(yīng)該把“教書育人”換一下順序！

總的來說，通過這個學期的實戰(zhàn)演練，我收獲很大，成熟了很多，遇到問題學生也不會完全束手無策，在溝通這個能力上得到了很大的提高。在教學這個角度，通過學校老師的教導也有很大的提高，但不足之處仍然很多，還待有進一步的提高。

三、學校工作方面

在校我完全服從學校的管理，每天準時上班，絕不早退。由于我們學校實施坐班制，不管是否有課，都必須按時到學校上班，我也嚴格執(zhí)行學校的規(guī)定，嚴于律己。學校每次召開教職工大會，也都提前到場，認真提取學校領(lǐng)導所傳達的會議精神。我們學校是一所半寄宿制學校，為了方便住校生的管理，學校安排老師進行三晚、四晚的輔導，學校認為我們這批年輕教師精力旺盛，并且能有更多的時間跟學生接觸，所以每周我要負責一天輔導，我也是欣然接受。在校能夠很好的處理跟學校領(lǐng)導和老師的關(guān)系，每次遇到有自己不能解決的問題都虛心的請教學校領(lǐng)導和老師，他們對我也很照顧，很包容，都耐心給我解決。能在這樣一所學校工作，也是一件非常愉快的事情。教育碩士研究方向和研究計劃：

作為一名國家首屆免費師范生，在簽訂協(xié)議的時候，我就關(guān)注到了在職讀研這一塊內(nèi)容，對我是非常的吸引，在工作之后還能有機會參加這樣的學習，這樣的機會千載難逢，所以我非常珍惜這次在職教育碩士的學習機會。為此特別思考了攻讀教育碩士的研究方向并做出了研究計劃。望老師能夠批評指正！

一、總體愿景：

全面學習數(shù)學教育碩士專業(yè)知識，深入全面的了解所研究領(lǐng)域的方方面面。在博覽的基礎(chǔ)上，集中主要時間和精力關(guān)注自己研究領(lǐng)域，選取學科中的一些經(jīng)典著作仔細研讀，形成自己的知識架構(gòu)，融會貫通，為我所用。通過教育碩士研究生的培養(yǎng)，使自己具備先進的教育理念，良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，扎實的專業(yè)知識基礎(chǔ)，較強的教育教學實踐反思能力，為將來成長為優(yōu)秀教師和教育家奠定堅實基礎(chǔ)。

二、階段性總體安排

第一階段主要是保質(zhì)保量的完成學校安排的課程學習，主要有公共學位必修課、學位基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課和教育實踐研究五個模塊。通過專業(yè)必修課的學習拓寬和加深學科專業(yè)基礎(chǔ)，了解學科發(fā)展前沿，培養(yǎng)綜合運用教育理論和科學方法研究解決教育教學實際問題的能力。通過專業(yè)選修課程的學習提高教育教學管理能力和實踐反思能力。

第二階段主要是教育研究實踐，在教育碩士學習期間，利用在職的機會，結(jié)合自己所在的地區(qū)的教育實際，利用自己所學的理論知識開展教育改革，完成一項教學設(shè)計。

第三階段主要是畢業(yè)論文的撰寫，主要就是大量閱覽文獻資料，并結(jié)合自己的實踐體驗，積極和老師進行溝通，完成論文的寫作過程。

這些就是我的數(shù)學教育碩士的研究方向和研究計劃，非常的粗略。我打算在今后的學習中再結(jié)合具體情況適時的做出更改和更詳細的計劃。總的來說我對這樣的一次學習是充滿了期待的。我將以飽滿的激情投入到學習中，同時我也不會落下教學工作，通過學習讓教學更上一個臺階，最終能夠成為一名出色的教育家型的人民教師！

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