超市實(shí)習(xí)日記10天小結(jié)
涇溪雖然水流湍急,石頭嶙峋,但是人們經(jīng)過的時候格外小心謹(jǐn)慎,一年到頭也沒有聽說過有人出事。倒是水流平緩沒有石頭的地方,時常聽說有淹死人的事情發(fā)生。這就告訴我們居安思危,思則有備,有備無患的哲理。
二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。人要學(xué)會用望遠(yuǎn)鏡看世界,而不是用近視眼看世界。順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路.生于憂患,死于安樂”,“安危相易,禍福相生”,這是自然界和歷史發(fā)展的辯證法。有一種說法,叫作“青蛙效應(yīng)”,是指先將青蛙置于常溫水中,而后一點(diǎn)一點(diǎn)注入熱水,青蛙就會在渾然不覺中,舒舒服服地被燙死。這個事例表明生物在安逸舒適的環(huán)境下都容易麻痹大意。這也警示人們,居安思危則存,貪圖安逸則亡。自然發(fā)展規(guī)律如此,人類歷史發(fā)展規(guī)律同樣如此。
在歐尚超市實(shí)習(xí)工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當(dāng)時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,怕自己學(xué)不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不同的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,收銀員的工作很簡單,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋櫩吞みM(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,選好商品結(jié)賬時,直接接觸的還是收銀員,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,超市也很注重這一點(diǎn),從來到這里的第一天,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,收銀技巧的掌握固然重要,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的!澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,但我慢慢的克服這些毛病。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn),使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。
實(shí)習(xí)時間:4月15日5月7日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京華聯(lián)超市(南寧)民族宮店
工作:收銀員
我們?nèi)トA聯(lián)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)做一個收銀員。
4月15日
今天是我們第一天去上班,見到了主管,領(lǐng)班等等。好累啊,我們要做收銀員。一直都在培訓(xùn),說實(shí)話,我在學(xué)校兩天做的筆記都沒有今天做的多。
領(lǐng)班負(fù)責(zé)培訓(xùn)我們36個人,呵呵,也累啊。最好笑的是唐領(lǐng)班,說話好形象啊,又有動作。我去幫一個師兄(張川)裝袋子,呵呵,他好搞笑的。我們一直在聊天,很多。
5點(diǎn)半下班后,我們還買空賣了東西才回去的呢。
4月16日
今天是第二天了,早上的晨會時,領(lǐng)班說,你怎么穿那么可愛的鞋子啊。我以為不可以穿了,后來下班的時候我問她我沒鞋了可不可以穿這雙,呵呵,她答應(yīng)了!太好了!
今天抽查,還好沒有抽到我,我沒有背得。明天還要繼續(xù)呢。而且從明天開始我們就要上機(jī)了。今天領(lǐng)班帶我們?nèi)ナ煜べu場了,好大。
莎莎今天說了一段很經(jīng)典的話,簡稱莎莎語錄。她說,以后我有錢了,我在買兩臺電冰箱,一臺用來冰東西,一臺用來做冷氣;我要買兩臺洗衣機(jī),一臺用來洗衣服,一臺用來洗米;我要買兩輛車,一輛我開,一輛給我的寵物。董朝輝說,以后我有錢了,開公司……(當(dāng)時我們正在練習(xí)數(shù)錢)然后莎莎說,以后我有錢了我就不數(shù)了,我請人來幫我數(shù)。
下班后我和阿娟逛了華聯(lián)之后才回去的。呵呵,老劉還請我們吃菠蘿來著。
4月17日
我們開始上機(jī)了,其實(shí)我們是還有很多不懂的,可是沒什么感覺了,真是的。
呵呵,明天我們是上早班的,開始分班了,那樣我們就可以舒服一點(diǎn)了,不用那么累了。太好了。
早上我們分批去上班,他們后面的差點(diǎn)就遲到了,好像是在公車上抓小偷還是什么的,就在要遲到的時候他們沖了進(jìn)來。呵呵,幸好沒有遲到哦。
下班后,我和莎莎去到朝陽廣場,呵呵,本來以為只有我們倆走,后來才以現(xiàn)也是有好多人都是走到那里的。還有劉德華、小亮、鳳姐……(記得了)。
莎莎語錄又加了,如果我有錢了,我要買兩架飛機(jī),一架用來開,一架用來看它生銹;如果我有錢了,我要買兩架泰坦尼克號,一架用來坐,一架用來撞冰山。
4月18日
我們今天去到那里才7點(diǎn)50分左右,然后我們就在里面等。到了8點(diǎn)13分我就去打卡了。呵呵,今天好慘啊。
我又去幫張川裝袋子了。然后,他告訴我今天早上分遲到了,只是我沒有問他挨扣多少錢,忘了。太好了!從今天開始我們就有飯吃了!感動!
我明天上晚班,終于可以睡懶覺了,太好了!可是后天要考試了,我什么都還沒有會。慘了!
今天我們走去朝陽廣場時,董請我們吃菠蘿哦。呵呵,我又去取的100塊錢,沒錢了,可是要自己準(zhǔn)備100塊錢的備用金。我的天!
4月19日
今天我們上晚班了,好累啊,可是也蠻好玩的其實(shí)。我們在里面根本就不知道時間了,也沒什么感覺了,時間對我們來說已經(jīng)不是問題了。我們累了還是這樣。
晚上下班之后,我們沖得很快的去到民族廣場等校車,當(dāng)時校車還沒有來,我們坐在升旗臺那里等著。后來很久之后,莎莎喊,公車來了,呵呵,好多人都站了起來,這些人
啊,都暈完了,一聽到車來了就沖,不管是公車還是校車了。
接著我們?nèi)ソ,在那里還搞笑呢,校車停的地方的一棟樓的二樓的陽臺上有幾個(5個左右)男生站在那里,香香也下來了,莎莎跟她說香香有裸男在看你,好搞笑啊。再后來,我們又去了西大那邊,最后回到學(xué)校?傊粋字,累!
4月20日
我們昨晚上回到宿舍已經(jīng)很晚了,可是今天還上早班,而且要考試,好累好想睡覺啊!
我們早上起了很早,趕著坐校車去的,到了民族廣場之后才7點(diǎn)半,于是我從們就坐在廣場等,到了8點(diǎn)之后我們才去上班,打卡。(在車上的時候我們都以為那個司機(jī)會在華聯(lián)那里就停車了,可是他一直開到了民族廣場。)
我們終于還是考完了,一分鐘輸?shù)陜?nèi)碼10個,國際碼7個,掃瞄30件商品也在一分鐘之內(nèi)了。還有就是點(diǎn)鈔還沒考了,也不知道我們明天是不是要帶備用金去了,真是煩!還好我們明天是上晚班的,可以休息了!真是太好了!
4月21日
今天閑了一天哦。我們已經(jīng)考完試了,所以沒那么緊張了,也沒什么事情做忙著做了。于是很快的就過了一天。
又是我們上晚班,呵呵。在車上好玩。
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超市實(shí)習(xí)報(bào)告和實(shí)習(xí)日記
今天是我參加xxx超市“小小實(shí)踐家”活動的第一天。一大早,我就和十六位同學(xué)一起坐車來到了勝大中心超市。在那里,舉行了本次活動的啟動儀式,我們和其他五家門店的同學(xué)們一起朗誦了《少年中國說》,領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生代表分別講完話后,我們又參觀了勝大中心超市,在那里,我們?nèi)チ艘郧皬臎]去過的地方,更全面地了解了勝大中心超市。
之后,我們又去了培校。在那里,聽了將近2個小時的報(bào)告,聽完報(bào)告后,我了解了很多關(guān)于勝大超市的知識,他們的口號、團(tuán)隊(duì)精神等等。就這樣,我們度過了一個愉快有意義的上午。
下午,我們就要開始真正的實(shí)習(xí)了,在超市里賣東西。我和四年級的孫馨培被分到了清潔用品組。告訴你,一下午我們小有收獲,共賣出了五件商品呢!
通過本次活動,我學(xué)會了如何擺放超市里的商品,以及商品要通過幾道程序才能擺上貨架,還學(xué)會了怎樣與人交流……
更重要的是,我深深體會到了父母和一些工作人員每天的辛苦,懂得了今后我們要學(xué)會感恩……
啊,這個有意義的一天,雖然感到有點(diǎn)累,但讓我深深體會到了勞動最光榮的滋味!我相信自己明天會做得更好!因?yàn)槲覍?shí)踐,我快樂!
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