物流公司單證實(shí)習(xí)報(bào)告
外貿(mào)單證實(shí)習(xí)報(bào)告
在大二暑假結(jié)束之后,我們迎來了盼望已久的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從201*年9月14持續(xù)到201*年的1月13日,由我們學(xué)校的合作企業(yè)浙江XX國際物流有限公司里完成的。我認(rèn)為,實(shí)習(xí)是非常必要的。實(shí)習(xí)中碰到的單據(jù)如托單、裝箱單、海運(yùn)提單、各種保函、OK件、電放件等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,我認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力做好實(shí)習(xí)工作,不僅有利于我們鞏固上幾個(gè)學(xué)期所學(xué)到的專業(yè)知識,更有利于我們觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對性更強(qiáng)。
在前3個(gè)星期,我們先是進(jìn)過了理論培訓(xùn)。在這個(gè)月中,我們已經(jīng)對XX物流集團(tuán)的發(fā)展情況有了了解,以及它未來發(fā)展的戰(zhàn)略,其提出的創(chuàng)新模式與供應(yīng)鏈物流都是比較創(chuàng)新的,比其他同行業(yè)比較有優(yōu)勢。另外,公司的文化都是圍繞著客戶、伙伴和員工,堅(jiān)持以人為本的觀念,并且已經(jīng)為員工做好了職業(yè)規(guī)劃,員工們通過自己的努力一步步做出成績,看見自己的成功。在羊性與狼性的社會中,我需要不斷地去克服壓力,何時(shí)都向身邊人學(xué)習(xí),要去做職業(yè)人、經(jīng)濟(jì)人。
在這剩余的13個(gè)星期中,我認(rèn)真地完成了師傅交代的全部內(nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分動作我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成。比如,OK件對格式件總的來說,別看這是件簡單的事情,但是如果不仔細(xì)、沒耐心的話,就會出錯(cuò),從而導(dǎo)致以后一系列的簽單工作。所以師傅告誡我對OK件時(shí)要用特殊顏色的筆一個(gè)一個(gè)單詞用筆核對、劃掉,不能放過一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號,必要時(shí)核對下系統(tǒng),自己不確定的話可以問一下師傅。還有就比如,每天一到公司基本做的事情就是看一下今天有幾票截關(guān),OK件要向客服去要。拿到OK件看一下內(nèi)容是否是完整的,如果有缺失的數(shù)據(jù)要去向客服要來。要看清楚OK上的要求,像顯示目的港代理資料、顯示目的港14免用箱期、顯示HS編碼等等。這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利。這說明,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我們的專業(yè)基礎(chǔ)知識得到了鞏固,專業(yè)技能得到了提升。當(dāng)然,我們還須要從實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,爭取利用和日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ),真正地鍛煉自己、提高自己。同時(shí),我們也應(yīng)該珍惜利用每一個(gè)機(jī)會,利用各種實(shí)習(xí)來幫助自己消化專業(yè)知識、塑造專業(yè)素質(zhì)。
這13個(gè)星期的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。師傅把ESL的船交給我做,我把師傅教給我ESL的特殊要求和步驟都做了筆記,以便我操作時(shí)可以邊學(xué)邊做,遺忘的時(shí)候可以隨時(shí)鞏固一下知識點(diǎn)。通過做了幾票之后我對ESL已經(jīng)比較熟悉了,如果客戶要電放、并票或分票,我都知道了要向船公司提供哪些素材。當(dāng)然我也碰到二次突發(fā)情況,有個(gè)星期師傅不在,碰到了有一票代理來提醒平、高柜的箱型弄反了,而電子版本的提單確認(rèn)件已經(jīng)發(fā)了,然后就去問客服,結(jié)果是客服把系統(tǒng)里的箱型給做反了,導(dǎo)致我的提單確認(rèn)件也做錯(cuò)的。船是還沒開的,然后就去問代理能不能幫個(gè)忙去聯(lián)系船公司改一下,代理也挺好的,幫我去處理了。結(jié)果在周圍同事和代理的幫助下順利地解決了這個(gè)問題。還有一次是粗心沒把格式件上收貨人oredr(正確order)錯(cuò)誤拼寫核對出來,導(dǎo)致簽出來的提單都錯(cuò)了,要去船公司蓋糾正章,很是麻煩,感覺對不起師傅。另外就是在日常查開航時(shí)間時(shí),把正確的簽發(fā)日期按錯(cuò)了,而到了預(yù)計(jì)的開航時(shí)間又沒去查,幸好是師傅檢查出來了,不然要有經(jīng)濟(jì)損失了。因此,我作為一名單證員,要與各部門之間做好溝通和交流的工作,制單過程中不能粗心大意,急于求成,面對錯(cuò)誤或困難時(shí),需要調(diào)整心態(tài),直視并勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,積極地解決問題。如果沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,就會重復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,出現(xiàn)“花錢買教訓(xùn)”。
這次實(shí)訓(xùn)充實(shí)了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗(yàn),為即將走上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。感謝浙江九龍國際物流有限公司,給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們認(rèn)真地指導(dǎo)我的工作。在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多知識,鍛煉了自己操作實(shí)務(wù)的能力希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實(shí)踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的單證人員!
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實(shí)踐項(xiàng)目:物流單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告班級:物流0921姓名:孤影碧雪指導(dǎo)老師:卜蘇華黃昕學(xué)號:
南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
物流單證實(shí)訓(xùn)報(bào)告
短短一周的實(shí)訓(xùn)悄然過去了,在這次的實(shí)訓(xùn)中我們都掌握了許多平時(shí)生活中接觸不到,但是對我們物流專業(yè)的學(xué)生意義重大的專業(yè)課程知識。對于我們將來在社會上的發(fā)展起到一個(gè)至關(guān)重要的作用。
可別小瞧了這門看起來簡單的物流單證實(shí)訓(xùn)課程。在這個(gè)步伐迅速的世界中,事物無時(shí)無刻不在變換。而且,隨著市場經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,我國的進(jìn)出口物流貿(mào)易也十分迅速地發(fā)展起來。經(jīng)濟(jì)全球化的腳步快速發(fā)展的同時(shí),也毋容置疑地帶動了我國經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)的繁榮使我國與國際市場的距離變得越來越近,國與國之間的貿(mào)易往來也越來越頻繁,國際物流貿(mào)易的發(fā)展變得越來越快,對國際物流貿(mào)易方面的人才需求量也越大,為了適應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢,使我們快速地與國際接軌,使我國的經(jīng)濟(jì)在國際市場上占據(jù)更多的市場份額。我們國家也越來越重視培養(yǎng)國際物流貿(mào)易方面的人才,而我們作為物流專業(yè)的學(xué)生,對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得非常必要了。因此,這個(gè)學(xué)期學(xué)校就為我們物流專業(yè)開設(shè)了物流單證實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)課程,為了使我們能夠更加深刻地了解和掌握這門課程的理論知識和手動實(shí)踐,一開學(xué)老師就為我們安排了充實(shí)的單證實(shí)訓(xùn)課程。
本次實(shí)訓(xùn)課程的主要是采取模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程,一環(huán)套進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練,為以后從事實(shí)際進(jìn)出口貿(mào)易工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我很有信心地認(rèn)為這次的實(shí)訓(xùn)對我們將來的發(fā)展將變得十分有推進(jìn)作用。
這次主要以外貿(mào)單證為主。常見的外貿(mào)單證有:第一,資金單據(jù):匯票、本票和支票、信用證;第二,商業(yè)單據(jù):商業(yè)發(fā)票、海關(guān)發(fā)票;第三,貨運(yùn)單據(jù):海運(yùn)提單、租船提單、多式運(yùn)輸單據(jù)、空運(yùn)單等;第四,保險(xiǎn)單據(jù);第五,其他單證:商檢單證、原產(chǎn)地證書、其他單據(jù)(寄單證明、寄樣證明、裝運(yùn)通知、船齡證明等)。
單證是整個(gè)外貿(mào)工作的核心。新手通過學(xué)習(xí)單證,可以很清晰地將整個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來。
第一,合同(CONTRACT)
CONTRACT是統(tǒng)稱,買賣雙方均可出具。如系賣方制作,可稱為銷售確認(rèn)書(SALESCONFIRMATION),買方出具則可稱為采購確認(rèn)(PURCHASEDCONFIRMATION)。除南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
了與國內(nèi)銷售合同相同的要素如買賣雙方名址,簽訂時(shí)間、地點(diǎn)、交易貨物品名、付款方式、違約責(zé)任以外,還可以根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)附加條款。此外,正式的外貿(mào)合同,往往還有更詳細(xì)的約定,比如信用證條件下的信用證開證要求,對各種不可抗力的規(guī)定等細(xì)則。第二,發(fā)票(INVOICE)
或稱商業(yè)發(fā)票(CommercialInvoice)。外貿(mào)的“發(fā)票”概念和國內(nèi)的財(cái)務(wù)發(fā)票完全不同。外貿(mào)發(fā)票是出口商自己制作、出具的文件,用于說明此票貨物的品名、數(shù)量、單價(jià)、總值等,以及其他一些說明貨物情況的內(nèi)容。發(fā)票格式不拘,但必須包括上述要素,并全名落款。
發(fā)票必須注明一個(gè)發(fā)票號碼(自己擬定),出票時(shí)間?梢园凑招枰皇綆追荩扇舾烧竞透北窘M成的,應(yīng)注明“ORIGINAL”、“COPY”字樣。發(fā)票的末端通常有E.&O.E.字樣,意為“有錯(cuò)當(dāng)查”,即此份發(fā)票如有錯(cuò)漏允許更改。
第三,形式發(fā)票(PROFORMAINVOICE)
樣式近似商業(yè)發(fā)票,幾乎可以直接把商業(yè)發(fā)票過來,標(biāo)題改為“PROFORMAINVOICE”即可。形式發(fā)票的用處,一是類似于單方面合同,作為報(bào)價(jià)和確定交易的工具。一些國家的客戶喜歡“確認(rèn)形式發(fā)票”的形式作為合同。因此,除了和商業(yè)發(fā)票相同的內(nèi)容外,還可以根據(jù)需要在空白處以“REMARK”加注的形式增加條款,比如交貨期等等,以進(jìn)一步落實(shí)交易。此外,對于那些需要進(jìn)口許可或外匯使用額度的交易,客戶也需要形式發(fā)票來做前期申請。
在采用國際快遞寄送貨物的時(shí)候,也需要附上形式發(fā)票,作為快遞公司統(tǒng)一報(bào)關(guān)計(jì)用。
第四,裝箱單(PACKINGLIST)
與外貿(mào)發(fā)票對應(yīng),性質(zhì)一樣,主要用于說明貨物的包裝情況,如品名、數(shù)量、包裝方式、毛重、體積。視產(chǎn)品類別的需要還可以加上其他詳細(xì)說明,如凈重等。
綜上所述,通過這次物流單證實(shí)訓(xùn),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個(gè)人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。我相信,這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)
習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí)、工作中尋找正確的方向和合理的方法正。
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