協(xié)調(diào)科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

協(xié)調(diào)科201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

201*年工作總結(jié)：

一、安裝服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)儀，完善電子監(jiān)察手段根據(jù)《柳州市行政審批辦證服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》（柳政辦201*106號(hào)）和《201*年柳州市行政效能監(jiān)察工作要點(diǎn)》要求，對(duì)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的所有審批事項(xiàng)都要供服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，做到“一事一評(píng)”，從201*年4月1日起已完成對(duì)中心63個(gè)部門配置服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)儀90余臺(tái)完成評(píng)議率達(dá)98.88%，其中滿意率達(dá)99.99%。有效的為我市績(jī)效考評(píng)提供可靠的參考依據(jù)。

二、完成公共服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心

為落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)集中辦理行政審批事項(xiàng)提高行政效能的通知》（桂政發(fā)201*15號(hào)）要求,完善我市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)功能，經(jīng)市政府同意，柳州市郵政局、柳州威立雅水務(wù)有限公司、柳州供電局、廣西廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司柳州分公司、柳州中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司、中國電信柳州分公司、聯(lián)通柳州分公司、移動(dòng)柳州分公司等8個(gè)單位，于6月1日起統(tǒng)一進(jìn)駐中心辦理業(yè)務(wù)，為市民提供特快專遞、報(bào)刊收訂，收取水、電、氣費(fèi)，管道燃?xì)鈭?bào)修報(bào)裝，數(shù)字電視繳費(fèi)，手機(jī)話費(fèi)繳費(fèi)，業(yè)務(wù)咨詢等共計(jì)21項(xiàng)公共服務(wù)項(xiàng)目。

三、開展“七個(gè)提升年”服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目主題活動(dòng)一是根據(jù)《柳州市開展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動(dòng)方案》要求，制定服務(wù)重點(diǎn)工程工作方案，梳理出七個(gè)“提升年”中與行政審批有關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目83項(xiàng)。

二是為加快推進(jìn)“七個(gè)提升年”重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，讓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)單位得到更便利、快捷的政務(wù)服務(wù)，特別制作了服務(wù)“七個(gè)提升年”重大項(xiàng)目聯(lián)系卡，為建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)項(xiàng)目在辦理過程中遇到的困難和問題。

三是根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主需求，通過定期或者不定期形式，以召開工作協(xié)調(diào)會(huì)、進(jìn)入并聯(lián)審批流程、啟動(dòng)重大項(xiàng)目“綠色通道”等多種工作形式，用優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)為實(shí)現(xiàn)“七個(gè)提升年”服務(wù)。

四是在11月份與市重點(diǎn)辦、市發(fā)改委聯(lián)合開展重點(diǎn)項(xiàng)目“攻堅(jiān)月”活動(dòng)，力爭(zhēng)為一批重點(diǎn)項(xiàng)目解決審批過程中遇到的問題，讓有條件開工的項(xiàng)目在年底前盡快開工，爭(zhēng)取在“十一五”期間完成投資目標(biāo)。

四、重新梳理并聯(lián)審批細(xì)則

為進(jìn)一步擴(kuò)大并聯(lián)審批范圍，降低并聯(lián)審批門檻，擴(kuò)大服務(wù)企業(yè)的范圍，并結(jié)合有關(guān)法律、法規(guī)的修改和變化以及各部門對(duì)審批事項(xiàng)的授權(quán)和下放情況，對(duì)有關(guān)并聯(lián)審批細(xì)則進(jìn)行了重新梳理。重新梳理后并聯(lián)審批項(xiàng)目為9項(xiàng)，相比于承諾辦理時(shí)限，建設(shè)項(xiàng)目壓縮時(shí)限52%，工業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目壓縮時(shí)限69.20%，占用城市道路項(xiàng)目壓縮時(shí)限37.50%，挖掘城市道路項(xiàng)目壓縮時(shí)限33.3%，旅館業(yè)并聯(lián)審批項(xiàng)目壓縮時(shí)限72.20%，餐飲業(yè)并聯(lián)審批項(xiàng)目壓縮時(shí)限71.40%,。截至1-10月并聯(lián)審批辦件統(tǒng)計(jì)：743件，重大項(xiàng)目綠色通道辦件統(tǒng)計(jì)302件。

五、加強(qiáng)窗口工作人員培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。（一）對(duì)六縣四城區(qū)政務(wù)服務(wù)工作人員進(jìn)行關(guān)于自治區(qū)通用軟件介紹、并聯(lián)審批、《重大項(xiàng)目綠色通道》、辦件制度等內(nèi)容的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)干部的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。

（二）為進(jìn)一步深化政務(wù)公開推進(jìn)政務(wù)服務(wù)，強(qiáng)化信息化應(yīng)用管理和電子監(jiān)察，提高我市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心工作人員信息化應(yīng)用操作技能和服務(wù)水平，配合自治區(qū)對(duì)我市各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心窗口部門工作人員開展信息化應(yīng)用培訓(xùn),已完成培訓(xùn)人員全部取得合格證。

六、兩分廳、四城區(qū)部署自治區(qū)電子監(jiān)察及審批通用軟件

（一）完成了對(duì)房產(chǎn)分廳、勞動(dòng)分廳使用自治區(qū)審批通用軟件的部署工作，并安裝服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)分廳辦件業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)管，解決分廳還是用舊系統(tǒng)或無審批系統(tǒng)的問題。

（二）由市工信委牽頭，市政管辦參加，對(duì)在四城區(qū)統(tǒng)一安裝使用自治區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政效能監(jiān)察通用軟件進(jìn)行了專題調(diào)研，并在4月30日的市政府常務(wù)會(huì)議及5月10日的柳州市四城區(qū)統(tǒng)一安裝使用自治區(qū)政務(wù)服務(wù)和行政效能監(jiān)察通用軟件專題會(huì)議中作出明確安排，按時(shí)、按質(zhì)完成與自治區(qū)的軟件對(duì)接工作�，F(xiàn)各項(xiàng)工作正按要求及規(guī)定時(shí)間進(jìn)行中，按計(jì)劃將在年底前完成部署，實(shí)現(xiàn)與自治區(qū)聯(lián)網(wǎng)。

七、協(xié)調(diào)科其它工作

一是在工作中認(rèn)真為群眾協(xié)調(diào)解決問題總計(jì)350余項(xiàng),相關(guān)群眾表示滿意。二是協(xié)調(diào)工商局企業(yè)年檢在線受理、質(zhì)監(jiān)局窗口組織機(jī)構(gòu)代碼證年審，民政局涉外婚姻進(jìn)駐中心等工作。三是配合柳州市工商局在柳州市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站上開通部分事項(xiàng)的網(wǎng)上審批工作，從7月6日起柳州市工商局已在網(wǎng)上受理審批事項(xiàng)276件，完成辦件276件，辦結(jié)率100%。四是配合辦領(lǐng)導(dǎo)完成自治區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在柳順利召開，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)期間完成中心設(shè)備運(yùn)行保障工作、排隊(duì)系統(tǒng)維修及會(huì)場(chǎng)布置等工作。五是積極做好政務(wù)中心計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，保證中心各部門窗口工作順利進(jìn)行。

201*年工作計(jì)劃：一、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)立項(xiàng)

積極與發(fā)改委進(jìn)行溝通，盡快完成政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)系統(tǒng)立項(xiàng)建設(shè)工作，并做好排隊(duì)系統(tǒng)升級(jí)前期準(zhǔn)備工作。

二、中心視頻監(jiān)察系統(tǒng)擴(kuò)展與向分中心延伸

電子監(jiān)察系統(tǒng)除對(duì)行政審批過程進(jìn)行全程監(jiān)察外，還需要對(duì)政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)了解中心的情況，根據(jù)自治區(qū)的統(tǒng)一部署，我市政務(wù)中心現(xiàn)有監(jiān)控?cái)z像頭已無法滿足業(yè)務(wù)需求，計(jì)劃將在每層樓增加2-3枚攝像頭，并建立效能監(jiān)察監(jiān)控中心，完善中心電子監(jiān)察體系。

進(jìn)一步落實(shí)自治區(qū)政府辦、監(jiān)察廳及市監(jiān)察局等要求，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)延伸至分中心，目前各分中心均配備有監(jiān)控系統(tǒng)，但由于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備型號(hào)不統(tǒng)一，無法與電子監(jiān)察系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，下一步將通過中間服務(wù)器或國家認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)分廳視頻監(jiān)控系統(tǒng)與自治區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)。

三、推進(jìn)政務(wù)公開、政府信息公開信息化建設(shè)（一）建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的政務(wù)公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統(tǒng)，在現(xiàn)階段使用自治區(qū)通用軟件的基礎(chǔ)上，完善和充實(shí)觸摸屏查詢系統(tǒng)的功能。將自治區(qū)通用軟件觸摸屏系統(tǒng)平臺(tái)嵌入政務(wù)公開、政府信息公開觸摸屏查詢系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)政務(wù)中心辦事指南、審批流程查詢、各窗口表單及范本查詢、審批情況的動(dòng)態(tài)查詢及政府信息公開內(nèi)容的全面整合。實(shí)現(xiàn)在政府各職能部門及對(duì)外服務(wù)機(jī)構(gòu)都設(shè)立觸摸屏查詢系統(tǒng)，既是對(duì)政府及政務(wù)中心工作的宣傳又方便了群眾辦事。

（二）以現(xiàn)有網(wǎng)站為基礎(chǔ)，完善政務(wù)公開、政府信息公開內(nèi)容，增加各單位信息公開資源的共享和發(fā)布；增設(shè)中介機(jī)構(gòu)專欄，將中介機(jī)構(gòu)各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信，機(jī)構(gòu)譽(yù)度等信息發(fā)布網(wǎng)上供投資者查詢、參考；網(wǎng)站上開辟綠色通道，讓重大項(xiàng)目的辦理實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)上提前預(yù)約受理等功能。

（三）規(guī)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)站的網(wǎng)上審批系統(tǒng)架構(gòu)，將信息化建設(shè)想基層延伸。

擴(kuò)展閱讀：水電科201*年工作總結(jié)和201*年工作計(jì)劃

201*年工作總結(jié)

二0一0年，我單位在礦黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，圍繞中心工作即保障礦區(qū)工人村水電氣供應(yīng)構(gòu)建和諧礦區(qū)這一工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，以促進(jìn)穩(wěn)定為中心，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，以水廠改擴(kuò)建工程為重點(diǎn)，切實(shí)抓好水電氣的供應(yīng)與管理，解決職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，為全面完成201*年礦下達(dá)的工作目標(biāo)做了大量的工作。現(xiàn)將工作開展情況匯報(bào)如下：

一、201*年工作開展情況

201*年，我單位緊緊圍繞礦的工作要求，以提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高職工家屬的生活質(zhì)量為目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，為我礦和諧、穩(wěn)定、健康持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（一）加強(qiáng)政治思想教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)礦會(huì)議和文件精神，提高服務(wù)大局意識(shí)

我們對(duì)礦各種會(huì)議要求和相關(guān)文件認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹。先是利用每周二的安全辦公會(huì)和每周五的安全例會(huì)在班隊(duì)長以上干部和大班人員中傳達(dá)，再由各隊(duì)長或分管科長深入班組傳達(dá)貫徹，為保證學(xué)習(xí)效果，要求各級(jí)學(xué)習(xí)都要有記錄，有職工簽字，并在下一次的會(huì)上進(jìn)行提問學(xué)習(xí)重點(diǎn)。積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)開展，不斷學(xué)習(xí)十七大精神、十七屆四中五中全會(huì)精神，在思想認(rèn)識(shí)上有了很大轉(zhuǎn)變,牢固的樹立了科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績(jī)觀，法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，自律的意識(shí)有了新的提高,工作上有了明顯進(jìn)步,同時(shí)也更進(jìn)一步促發(fā)了大家的思想覺悟及其奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)大局、服務(wù)

生活的工作熱情和工作積極主動(dòng)性。

（二）認(rèn)真開展重點(diǎn)項(xiàng)目工程施工工作。

一是極籌備水廠改擴(kuò)建工程。水廠承擔(dān)著礦工人村7000多戶居民的生活用水供給工作，現(xiàn)有8臺(tái)凈化罐，5臺(tái)過濾罐，18.5-30KW電機(jī)水泵35臺(tái)，各種型號(hào)的閥門185只，配電柜、操作柜13組和100多個(gè)照明燈具，經(jīng)過20年的運(yùn)行，設(shè)備年久腐蝕老化，管網(wǎng)跑冒滴漏嚴(yán)重，產(chǎn)供水工藝復(fù)雜，能耗高，維修量大和維修費(fèi)用高，目前三班的產(chǎn)水能力不到4000m3/d，采用分時(shí)供水的方式，每天僅供6小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足職工家屬用水需求。為了滿足廣大職工家屬的要求，實(shí)現(xiàn)24供水，水電科處自去年開始，多次向礦和集團(tuán)公司反映職工家屬需求、提出改造建議并提供設(shè)計(jì)方案，集團(tuán)公司相關(guān)部門經(jīng)核實(shí)后采納了我們的建議，年初下達(dá)了水廠改擴(kuò)建工程項(xiàng)目，礦高度重視此項(xiàng)工作，多次召開會(huì)議聽取了水廠改擴(kuò)建工程具體情況，要求各部門主要負(fù)責(zé)同志要全力配合，把這項(xiàng)事關(guān)改善職工家屬生活需求的好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。水電科嚴(yán)格按礦要求，積極準(zhǔn)備基礎(chǔ)資料，向設(shè)計(jì)院提供了水廠產(chǎn)供水現(xiàn)狀和圖紙資料、新工人村平面圖和工人村管網(wǎng)圖、現(xiàn)場(chǎng)施工要求和改造施工過程中的供水需求等，并多次向設(shè)計(jì)院提出合理的、滿足水廠生產(chǎn)實(shí)際的建議，嚴(yán)格審核了設(shè)計(jì)院的設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)供水工藝、設(shè)備選型、施工步驟、完成時(shí)間等具體環(huán)節(jié)。并在施工中全力配合施工隊(duì)，最大能力的提供一切方便，使施工有序進(jìn)行。

二是完成新區(qū)水電氣管線路安裝工程和部分供電設(shè)備更新改造。年初，閔莊樓和東七棟新房施工結(jié)束，水電科及時(shí)組織安裝了新房的全部供電線路和供水供氣管路，共敷設(shè)95mm2電纜780米，50mm2電纜548米，架設(shè)供水供

氣管路1128米，按時(shí)按質(zhì)按量完成了新區(qū)安裝任務(wù)。

三是安裝了學(xué)校操場(chǎng)兩眼深井泵及相關(guān)配套管線路。因水廠設(shè)備陳舊，產(chǎn)水能力不足，南部工人村一直吃水困難，需用地下水加以補(bǔ)充。五月份，為解決這一問題，新安裝了兩眼深井泵，敷設(shè)電纜580米，供水管路470米。

三是加強(qiáng)供電安全管理。更換了中學(xué)配電室、820配電室、87-2配電室和居委會(huì)配電室的配電柜；整理與改造了工人之家供電線路；更換了10塊外轉(zhuǎn)供電預(yù)付費(fèi)電子表和部分線路，更換外轉(zhuǎn)供電95mm2主電纜410米，50mm2電纜788米，35mm2電纜280米，聯(lián)通了東部工房196塊集中式電子表的2300米網(wǎng)線，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)抄表；安裝焊接電子表箱及開關(guān)柜接地極212處，確保了供電安全。

（三）全面推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和“七創(chuàng)”工作。

水電科點(diǎn)多面廣，設(shè)備分散，采取以日常維護(hù)為主，應(yīng)急處理為輔和定期檢查的方法，合理安排人員和工時(shí)，加大日常維護(hù)的力度，設(shè)備和管線路掛牌留名，責(zé)任到人確保設(shè)備臺(tái)臺(tái)完好。并對(duì)水廠外圍加壓泵房和鍋爐房供電線路進(jìn)行了整改。在主要場(chǎng)所懸掛了安全標(biāo)語、安全警語，形成了濃厚安全文化氛圍，發(fā)揮了良好的教育作用，促進(jìn)了安全生產(chǎn)。在“七創(chuàng)”環(huán)境衛(wèi)生方面，制定了一系列承包措施，對(duì)辦公室、各車間、更衣室及公共場(chǎng)所均掛牌承包，責(zé)任到人，對(duì)水廠的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，東墻外進(jìn)行了綠化，使廠容廠貌從根本上得到了變化，隨時(shí)經(jīng)得起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查。

（四）圍繞保障工人村水電氣正常供應(yīng)，謀思路，求發(fā)展，努力做好各項(xiàng)工作。

一是全面提升服務(wù)質(zhì)量，在后勤服務(wù)管理上樹立全新服務(wù)品牌。水電科

始終堅(jiān)定不移地把礦區(qū)職工家屬地滿意度作為衡量工作好壞的最高標(biāo)準(zhǔn)，多次組織共青團(tuán)員和青年監(jiān)督崗員深入工人村回訪，聽取職工家屬對(duì)水電科職工工作滿意度的評(píng)價(jià)和對(duì)供電供水供氣方面提出的意出的建議，并認(rèn)真總結(jié)，找出差距，稱補(bǔ)不足。在更新服務(wù)理念與完善服務(wù)質(zhì)量方面堅(jiān)持“在調(diào)整中提高，在改革中前進(jìn)”的方針，嚴(yán)加管理，并出臺(tái)了相關(guān)措施：一、規(guī)范“440”調(diào)度的服務(wù)承諾制度，并著力于處理落實(shí)好“440”所反饋的各種信息。二、堅(jiān)持抄表員、收費(fèi)員持證上崗，張貼用戶一覽表，提高收費(fèi)計(jì)量的透明度。三、樹立時(shí)間觀念，增強(qiáng)超前服務(wù)意識(shí)，加大供水管路、供電線路巡查力度，提高事故應(yīng)急處理效率。四、在職工中強(qiáng)力推行“手指口述”，促使職工操作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。五、在電工和抄表員中實(shí)行“沫位淘汰”，對(duì)完不成供電回收任務(wù)且為倒數(shù)第一名，給予轉(zhuǎn)崗（今年共有一名電工和一名抄表員轉(zhuǎn)崗），確保供電回收率的完成。

二是不斷創(chuàng)新安全檢查思路，推行安全檢查、整改、復(fù)查、考核、“閉合”管理辦法。成立了由隊(duì)長和管技人員組成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和“七創(chuàng)”綜合檢查小組，每周對(duì)全科所屬車間和辦公地點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全方位檢查，對(duì)查出的安全隱患和“三違”行為都實(shí)行了獎(jiǎng)懲“閉合”管理，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，并于安全辦公會(huì)上通報(bào)處理結(jié)果，使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。加大現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督檢查力度，在動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)上作文章，在文明生產(chǎn)上下功夫，制定了管技干部班組督導(dǎo)制度，每一名管技干部督導(dǎo)一個(gè)隊(duì)，堅(jiān)持參加班隊(duì)的班前會(huì)與班中巡查，協(xié)助班隊(duì)抓安全生產(chǎn)、培訓(xùn)教育、宣傳企業(yè)形勢(shì)任務(wù)，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

三是積極處理各類突發(fā)問題，做好后勤保障工作。年初，天氣驟然降溫，

為保障居民用水，水電科及時(shí)組織全科大班人員冒雪對(duì)200多個(gè)室外水表井加蓋草氈和蓋板，改變了以往冬季凍壞大量水表的現(xiàn)象，只有少數(shù)水表凍壞，瓦斯隊(duì)及時(shí)進(jìn)行了處理，保證了居民正常生活用水，受到了廣大用戶的好評(píng)，并節(jié)省了大量更換、維護(hù)水表的資金。夏季，因職工家屬的收入普遍提高，家用電器增多，加之今年是蘆嶺地區(qū)有史以來的最熱的極端天氣，工人村局部范圍出現(xiàn)了高壓過負(fù)荷掉電，水電科及時(shí)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，配合保運(yùn)一區(qū)人員進(jìn)行了處理，以最短的時(shí)間恢復(fù)供電。一年來，共處理供水主管路55處，處理居民戶外管路134處，居民家中供電故障86處。

四是加強(qiáng)水質(zhì)處理，確保居民用水安全。每年的春秋兩季，水質(zhì)變化大，細(xì)菌繁殖很快，為確保全礦職工家屬的身體健康，水電科組織水廠化驗(yàn)班在工人村設(shè)點(diǎn)二十多處取水化驗(yàn)，進(jìn)行末稍水質(zhì)跟蹤，并多次組織機(jī)電班對(duì)中央水池和四個(gè)加壓水池進(jìn)行清刷，尤其在水廠改造施工期間，更是加大了產(chǎn)供水過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了水質(zhì)達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。

五是在認(rèn)真抓好供電、水、氣工作同時(shí)，時(shí)刻緊防汛排澇和防寒保暖這根安全弦。四月初開始對(duì)防汛工作做出布署，狠抓內(nèi)部管理，提前清挖了中學(xué)、小鄭橋小污水池，每天清理打澇大污水池，修理孟北排水閘。對(duì)排污泵、防洪泵進(jìn)行全面檢修，各配件進(jìn)行校驗(yàn)、潤滑和更換，確保了所有污水泵在汛期能安全、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。鍋爐在冬季燒爐時(shí)加強(qiáng)維修，在停爐時(shí)候加強(qiáng)保養(yǎng)，定期試運(yùn)轉(zhuǎn)。十月份對(duì)三臺(tái)鍋爐進(jìn)行了大修，更換了雙色儀水位儀、安全閥等重要部件，處理安全隱患26條，確保鍋爐運(yùn)行安全。

（五）緊跟礦的發(fā)展步伐，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。

年初，礦開展了““四反四嚴(yán)，實(shí)現(xiàn)首季開門紅””活動(dòng)，水電科積極響

應(yīng)礦號(hào)召，在全員中進(jìn)行了宣傳教育，制定了活動(dòng)措施并進(jìn)行了全面安全隱患排查，確保安全生產(chǎn)。1月27日礦出現(xiàn)一起傷亡事故，2月初，為吸取“1.27”事故的沉痛教訓(xùn)，杜絕“三違”現(xiàn)象發(fā)生，增強(qiáng)干部職工遵章守紀(jì)，提高查隱患的自覺性和主動(dòng)性，全面查找思想、行為、現(xiàn)場(chǎng)安全管理存在的問題，彌補(bǔ)差距和不足,確保安全生產(chǎn)，開展了“為什么出事故”和“如何反三違”、“安全為了誰”大討論。4月初，為進(jìn)一步提升本單位干部職工的安全意識(shí)，強(qiáng)化干部作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、文明環(huán)境創(chuàng)建等工作再上新臺(tái)階，開展了“嚴(yán)管理、看變化”活動(dòng)，并召開了“安全專題民主生活會(huì)”。6月上旬，又相繼召開了“安全專題民主生活會(huì)”和“廉潔從業(yè)民主生活會(huì)”，為創(chuàng)建政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、生產(chǎn)安全科室打下基礎(chǔ)。夏季為保障工人村用水高峰時(shí)用水，水電科開展了“人人都是水管員，杜絕浪費(fèi)一滴水”活動(dòng)，通過在工共場(chǎng)所張貼《節(jié)約水電倡儀書》和深入工房散發(fā)宣傳單的方式大力宣傳，倡導(dǎo)職工家屬節(jié)約用水，并針對(duì)工人村太陽能長流現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)整治，取得了良好的效果。

（六）抓好黨支部建設(shè)。

在黨員隊(duì)伍建設(shè)方面，嚴(yán)格按照礦黨委的要求，召開了三次民主生活會(huì)，開展了以“廉潔從業(yè)”等為主題的多次黨課和中心組學(xué)習(xí)會(huì)。按照黨員發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展了1名正式黨員，1名預(yù)備黨員，保證了黨員發(fā)展質(zhì)量，有5名職工向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書，確定了1名入黨積極分子，黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。對(duì)調(diào)出水電科工作的1黨員同志及時(shí)進(jìn)行組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，使其在新的單位及時(shí)開展了正常的組織生活。

計(jì)生、綜合治理等工作也取得了良好的成績(jī)，一年來水電科沒有發(fā)生一

起失火失盜現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)一例計(jì)劃外生育。

二、存在問題和不足

一年來水電科全體職工認(rèn)真完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，但還存在著一些不足：首先是在一些規(guī)章制度的檢查落實(shí)方面還缺乏力度，應(yīng)嚴(yán)格內(nèi)部管理。其次是部分同志的安全意識(shí)還不牢固，服務(wù)熱情不高。就整體而言，全科的自主工作積極性有待提高，服務(wù)領(lǐng)域有待拓寬，服務(wù)質(zhì)量仍需加強(qiáng)。再次是部分機(jī)電設(shè)備陳舊老化，需加強(qiáng)維修。這些都有待于在今后的工作中加以解決。

三、201*年總體工作目標(biāo)

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和十七屆五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)礦各種會(huì)議和張礦長講話精神，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作質(zhì)量和工作的責(zé)任心，完成各項(xiàng)工作的排和落實(shí)。

2、繼續(xù)落實(shí)“服務(wù)質(zhì)量是生存之本”目標(biāo)，不斷加大職工隊(duì)伍的素質(zhì)教育及安全知識(shí)學(xué)習(xí)的力度，逐步提高職工的業(yè)務(wù)水平及安全自保意識(shí)，提高整體服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧礦區(qū)。

3、加大隱患排查力度、實(shí)行自主管理，確保無輕傷、微傷，機(jī)電及其他事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本性轉(zhuǎn)變。

4、繼續(xù)開展好“七創(chuàng)”活動(dòng)，環(huán)境治理工作、青工工作、綜合治理及計(jì)生工作。

5、繼續(xù)強(qiáng)力推行“手指口述”和“安全確認(rèn)”工作。

6、繼續(xù)抓好重點(diǎn)項(xiàng)目工作，加大項(xiàng)目資金爭(zhēng)取力度。一是加強(qiáng)瓦斯管道管理和隱患檢查，向礦爭(zhēng)取材料對(duì)管路進(jìn)行防腐。二是小鄭橋污水泵操作柜

老化嚴(yán)重，向礦建議更換成GGD型操作柜。三是向礦建議更換學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院三臺(tái)鍋爐，及幼兒園鍋爐廠房改造。四水廠源水泵船和管道銹蝕嚴(yán)重，水電科沒有能力對(duì)泵船進(jìn)行防腐，存在重大安全隱患，今年產(chǎn)供水設(shè)備都已全部更新改造，向礦和集團(tuán)公司建議對(duì)水廠源水泵船進(jìn)行更新，源水管更換為DN500球墨鑄鐵管。

7、水廠設(shè)備更新改造正在進(jìn)行，在不影響工人村供水和確保安全的前提下完成改造工程，整理水表，延長供水時(shí)間。

8、加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)和能力建設(shè)。一是注重學(xué)習(xí)提高。全面理解、深刻把握科學(xué)發(fā)展觀、十七屆五中全會(huì)精神、構(gòu)建和諧社會(huì)的精神實(shí)質(zhì)和總體要求，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性；二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。；三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，著力加強(qiáng)制度建設(shè)，加強(qiáng)材料管理和工資獎(jiǎng)金分配監(jiān)管力度，防止和克服腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，確保工程安全、資金安全、干部安全。

201*年工作總結(jié)

水電科

二0一0年十二月

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