XX201*年度工作總結(jié)與計劃

XXXX總公司

201*年度工作總結(jié)和下半年度工作計劃

201*年是XXXX穩(wěn)健運轉(zhuǎn)的一年，也是XXXX杭州分公司開始各方面籌備、建設(shè)、完善的第一年，由此進入XXXX第一個快速擴張期。在過去的一年內(nèi)，人事部在綜合辦XX和人事部B經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也竭盡全力�，F(xiàn)將本年度工作以及存在的問題和不足總結(jié)報告如下：

一、201*年主要工作情況

1、人事工作方面人員招聘情況

針對不同崗位人群，通過在前程無憂、58同城等，進行多渠道網(wǎng)絡(luò)、人才市場以及內(nèi)部招聘工作，補充了公司需要的人才，基本解決了各部門的用人需求，除B、C部外，上半年根據(jù)各部門崗位人員配置需求已經(jīng)完成招聘工作。

XXXX總公司（201*.1.1-201*.12.31）離職年初員目前員工工人數(shù)人數(shù)新進人員辭職辭退XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初員工目前員工人數(shù)人數(shù)新進人員辭職部門總經(jīng)理室A部B部C部D部E部F部G部H部總計

其他離職率部門總經(jīng)理A部B部C部D部E部總計

離職辭退其他離職率部門國內(nèi)部出境部商務(wù)部證照部后勤部總計

XXXX分公司（201*.1.1-201*.6.30）年初員工人目前員工數(shù)人數(shù)新進人員辭職離職辭退其他離職率①招聘效果分析：

總公司201*年1-6月招聘分析圖250201*5010050查閱簡歷人數(shù)數(shù)據(jù)01月2月3月4月5月6月時間刪選合格并面試入職人員離職人員

總體來看，簡歷數(shù)量呈上升趨勢，但真正通過投遞的簡歷數(shù)較少，有絕大部分簡歷是通過搜索下載得來。但由于對招聘人員行業(yè)及工作經(jīng)歷中涉及航空知識方面、人員的專業(yè)技術(shù)方面有較高要求，造成實際面試合格率偏低；另外發(fā)出面試通知后，應(yīng)聘人員對路程、薪資以及勞動強度等各種因素使得招聘周期過長，大大影響了招聘目標(biāo)的達(dá)成率，造成招聘質(zhì)量不理想。

②離職率分析：雖然部門平均離職率為15.94%，但其中除11人由于薪資問題，8人由于擇優(yōu)淘汰人員外，其余79均由于個人原因而離職�？紤]到總公司B經(jīng)理的工作量較多，從5月份開始，C部C主任分

擔(dān)并完成信息部員工的薪資核算工作，經(jīng)B經(jīng)理審核并補充確認(rèn)后，制作當(dāng)月員工工資條；完善勞動關(guān)系管理

根據(jù)公司實際情況，及時與員工簽訂了勞動合同，并依照相關(guān)政策為員工繳納了企業(yè)職工基本社會保險，保障了公司及員工的利益；

與離職員工辦理工作交接，并通過簡單的離職溝通和諧員工與公司雙方的關(guān)系。

團隊建設(shè)

在申請公司經(jīng)費的情況下，考慮到公司各部門員工之間的交流較少，缺乏團隊合作性和員工的歸屬感，聯(lián)系并組織員工進行羽毛球和乒乓球隊，游戲和比賽過程中使員工完全脫離的緊張的工作環(huán)境，增加了員工間的交流。

初步建立、完善公司各項管理制度

①按照總公司的要求，編寫完成部門崗位說明書；

②重新對現(xiàn)有人員的檔案進行核查，對資料不齊全的一律補齊。擬定了如：《補充通知》，并報總經(jīng)理審閱通過。

通過XXXX公司目前各項工作的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)仍有部分問題有待解決：①招聘方面：

個別部門有違規(guī)操作的問題存在，比如考慮人事部壓力比較大，故同意個別部門可以自己招聘人員，但是招聘新崗位前必須報《XXXX員工招聘需求表》，經(jīng)總經(jīng)辦Z總及人事部同意方可招聘，但是很多部門沒按流程走，這樣對人事的工作造成很大的壓力。

②人員使用方面問題：我這里要強調(diào)的一點，個別部門要對招聘的人員要“有緊有松”，“有緊”是說招聘面試的時候要綜合考慮招聘者是否適合本部門，考慮全面后再做是否錄用的決定，“有松”是針對已經(jīng)錄用的員工，個別員工可能適應(yīng)性比較差，學(xué)習(xí)主動性也比較弱，那部門領(lǐng)導(dǎo)包括老員工就有責(zé)任進行多指導(dǎo)和教育。

201*上半年度人事部人員盡職盡責(zé)，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助支持下，認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)。但工作仍尚存不足之處，在下半年尚需加強和進一步提升。

二、201*下半年工作計劃

1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的快速發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度是非常必要的，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，201*年下半年我部門將繼續(xù)協(xié)助綜合管理部對先行制度進行補充，充分發(fā)揮部門的價值；

2、著手部門目標(biāo)設(shè)置工作，加強團隊建議。提升本部門人員專業(yè)水平，建立員工與企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)，人事

部在安排各部門新人必要的培訓(xùn)的同時，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升，使員工離開天天的時候能夠感謝公司對他們的能力的培養(yǎng)與提高。

3、加強招聘工作，做好人員儲備

作為日常工作中的重要部分和XXXX急速擴充的特定情況下，人事部將嚴(yán)格按公司需要和各部門需求完成下半年招聘配置目標(biāo)，保證各部門的用工需求，在原有招聘渠道基礎(chǔ)上，積極開展新的招聘渠道，對招聘質(zhì)量進行提高。

另外上半年度未對人員招聘進行完整的工作流程，在下半年度將按照各部門的招聘需求相應(yīng)的制定招聘計劃及總結(jié)，以此給予下年度的招聘工作能夠有所依據(jù)。計劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，兼顧大型行業(yè)招聘會、校園招聘。盡可能地節(jié)約成本，盡可能地使人盡其才。

4、做好員工福利和企業(yè)文化的建設(shè)工作

多開展員工集體活動，豐富員工生活，提供員工精神面貌，改善公司的工作氛圍，在活動中貫穿企業(yè)文化內(nèi)容，用活動將文化深入員工心中；加強各部門之間的交流，增強員工的凝聚力。

5、做好員工入職培訓(xùn)工作

為了使新員工能更好的適應(yīng)工作，了解XXX的文化、企業(yè)特點、公司相關(guān)的制度等，使員工盡快的融入到XXXX這個大集體中，我部門在下半年的工作中將建立新入職員工的培訓(xùn)與培訓(xùn)效果考核評估工作。

6、試用期工作目標(biāo)設(shè)定與考核的實施

使用人部門客觀公正地評估員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，使員工考核依據(jù)充分，降低用人風(fēng)險。

當(dāng)然，人事部在上半年的工作中還存在粗糙等不足，將在下半年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項工作，以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

XXXX人事部：CCC

X年X月X日

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xx201*年上半年工作總結(jié)

今年以來，我xx認(rèn)真貫徹落實xx的工作部署，按照縣全面落實科學(xué)發(fā)展觀，積極采取措施，加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓開局工作，扎實推進各項工作，到目前取得了階段性成效，現(xiàn)將我xx上半年工作情況匯報如下：

一、201*年上半年工作總結(jié)（一）狠抓財政稅收，促進穩(wěn)步增長

我xx切實加強財政稅收及引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，強化稅收征管，打擊各種偷稅、漏稅行為，做到應(yīng)收盡收，加大對xx內(nèi)在建項目的監(jiān)管力度，跟蹤落實在建設(shè)項目的稅收入庫工作。1-5月財政稅收115.94萬元，完成全年任務(wù)的35.2%。

（二）加強農(nóng)業(yè)工作，確保農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)展

全面落實各項惠農(nóng)政策，加快發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，農(nóng)村經(jīng)濟保持穩(wěn)步發(fā)展。一是春耕生產(chǎn)穩(wěn)步開展。迅速調(diào)集種子種苗、農(nóng)藥化肥等農(nóng)用物資，加強農(nóng)技指導(dǎo)，確保春耕生產(chǎn)順利開展，目前，全xx春種作物x畝，其中早稻插秧面積x畝，占應(yīng)插面積的60%。二是加強黃龍病防控工作。從201*年底開始，迅速在全xx范圍開展柑桔冬季清園和防控黃龍病專項整治行動工作。全xx普查到發(fā)生黃龍病面積x畝，發(fā)生黃龍病株樹x棵，累計清除黃龍病病株x棵，清除率達(dá)x%，把黃龍病危害控制在最低限度，保障全xx柑桔產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。三是抓好糧食直補工作。嚴(yán)格按照農(nóng)戶申報、村委會調(diào)查核實、登記造冊、村組張榜公示、xx匯總審核等規(guī)范程序，認(rèn)真細(xì)致地做好補貼面積核定到戶工作。今年全xx農(nóng)資綜合直補資金和種食直補共計x多萬元，其中，水稻直補面積x畝，直補資金x萬元。農(nóng)資綜合補貼面積x畝，直補資金x多萬元。在規(guī)定時間內(nèi)匯總審核補貼面積數(shù)目上報縣，確保糧食直補補貼資金及時到賬，維護農(nóng)民的利益，增強農(nóng)民種糧積極性。四是緊抓政策性水稻種植保險工作。迅速召開駐村干部、各村干部會議進行動員發(fā)動，利用各種有效形式，廣泛、深入宣傳政策性水稻種植保險的重要意義和政策內(nèi)容，增強廣大群眾的保險意識和風(fēng)險防范意識，引導(dǎo)他們主動參加水稻種植保險，擴大水稻種植保險的覆蓋面。

（三）多項舉措力推民生民計建設(shè)

一是扎實抓好城xx居民醫(yī)保和新農(nóng)保擴面工作。狠抓城xx居民醫(yī)保和新農(nóng)保擴面工作，截止目前，發(fā)動1120人參加城xx居民醫(yī)保；實行層級責(zé)任制，xx、村干部利用晚上進村入戶強力推進新農(nóng)保宣傳發(fā)動工作，上半年有x人參加新農(nóng)保。二是大力推進扶貧開發(fā)“雙到”工作。自開展扶貧開發(fā)“雙到”工作以來，各幫扶單位迅速行動，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實幫扶責(zé)任，加大幫扶力度，突出典型引路，創(chuàng)新扶貧舉措，加快工作進度，再掀“雙到”工作新高潮。至今，共投入幫扶資金x多萬元；扶持308戶貧困戶發(fā)展柑桔種植x多畝共x萬株，種植柑桔占全xx貧困戶總數(shù)的87%。目前，已有215戶脫貧，下階段將全力推進扶貧開發(fā)“雙到”工作，確保按時目標(biāo)任務(wù)。三是加大殯改工作力度。實行包片包村責(zé)任制。落實包片包村責(zé)任制，在全xx范圍加大殯改政策法規(guī)宣傳，殯改工作逐步走向正常。四是抓好簡政強xx事權(quán)下放交接工作。加強組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)幫助和督促檢查，積極做好了事權(quán)下放交接工作。xx行政服務(wù)中心設(shè)6個集中辦事窗口，已完成各項規(guī)范制度、辦事指南、工作證件的制作，xx行政服務(wù)中心的運行，簡化了辦事手續(xù)、提高了工作效率，方便了群眾。五是全力推進城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤

工作。xx拆舊復(fù)墾面積x畝，涉及面廣，任務(wù)多，在全xx范圍

內(nèi)積極做好“掛鉤工作”的宣傳，爭取群眾理解、支持、配合城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤工作。

（四）扎實推進人口和計劃生育工作

xx黨委、政府把人口與計生工作作為xx首要工作來抓，堅持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，與xx計生辦、村（居）委會簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，實行xx班子領(lǐng)導(dǎo)包村，駐村干部、村委干部包村包戶制度。精心部署春季集中服務(wù)行動，較好地清理計生“四術(shù)”庫存，完成結(jié)扎16例，上環(huán)3例�；ù罅�氣狠抓“四術(shù)”落實，去年10月至今年5月期間，全xx共出生200人，計劃內(nèi)193人，落實四術(shù)142例。及時掌握各村人口出生底子，最大限度減少政策外多孩出生和政策外出生。

（五）全力以赴抓好村、社區(qū)“兩委”換屆選舉工作認(rèn)真按照縣委、縣府的統(tǒng)一部署，積極采取有力措施，精心組織，周密安排，廣泛宣傳發(fā)動。3月底前，全xx15個村（社區(qū)）全部順利完成村、社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。換屆中，堅持依法和“公開、公平、公正”選舉的原則，把年富力強、政治素質(zhì)好、威信高和帶領(lǐng)群眾共同致富的本領(lǐng)強參選人選進“兩委”領(lǐng)導(dǎo)班子，為扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供了堅強的組織保證。

（六）加強社會治安綜合治理工作，維護社會和諧穩(wěn)定結(jié)合“強綜治、創(chuàng)平安、保發(fā)展”的要求，把維穩(wěn)工作放在各項工作的首位，積極排除影響社會穩(wěn)定的不良因素，堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，加大對矛盾糾紛排查調(diào)處的工作力度。半年來，xx綜治信訪維穩(wěn)中心共調(diào)處各類矛盾6宗，調(diào)處率100%，成功調(diào)解6宗，成功率100%，確保了我xx的社會大局穩(wěn)定。

（七）進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)

一是按照“黨要管黨，從嚴(yán)治黨”的方針，進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強學(xué)習(xí)、聯(lián)系實際，切實做好理論武裝頭腦。高度重視理論學(xué)習(xí)研討工作，制定了干部職工學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)制度，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，自覺加強世界觀的改造，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。二是xx黨委、政府研究制定了一系列的加強黨風(fēng)廉政建設(shè)方面文件，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任分解到位，責(zé)任考核到位，責(zé)任追究到位，責(zé)任延伸到位。同時，xx與村、機關(guān)單位簽訂了責(zé)任書，實現(xiàn)了“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“責(zé)任分解，責(zé)任考核、責(zé)任追究”的工作機制，將責(zé)任落到了實處。并對各村（居）、單位責(zé)任制落實情況進行檢查。三是抓好全xx14個村委會和149個村小組帳的代理工作，每月按時上信息平臺公開。

（八）全面加強農(nóng)村基層組織建設(shè)。一是積極對農(nóng)村黨員干部開展各種培訓(xùn)，農(nóng)村黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情高漲。舉辦新一屆村（居）“兩委”班子成員培訓(xùn)班，圍繞村干部素質(zhì)要求、法律意識和社會主義新農(nóng)村建設(shè)等內(nèi)容，對新一屆村（居）“兩委”干部進行培訓(xùn)，增強村（居）“兩委”成員的服務(wù)意識和民主法制觀念，村干部的執(zhí)政能力進一步增強，提高服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾奔康致富的本領(lǐng)和能力。二是開展好無職黨員設(shè)崗定責(zé)活動。為充分發(fā)揮無職黨員的作用，在全xx農(nóng)村無職黨員中開展了設(shè)崗定責(zé)活動，使農(nóng)村無職黨員能充分行使權(quán)力、履行義務(wù)。三是充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育作用。注重抓好對農(nóng)村黨員干部群眾政治理論和農(nóng)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力把遠(yuǎn)程教育成為農(nóng)村學(xué)習(xí)實踐活動的“助推器”。四是培養(yǎng)好隊伍，積極發(fā)展新黨員。嚴(yán)格執(zhí)行“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善機構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，嚴(yán)把入口關(guān)，認(rèn)真做好黨員的發(fā)展工作，發(fā)展入黨積極分子19名，黨員5人，為農(nóng)村基層黨組織注入新的活力。

此外，組織人事、工會、青年、婦聯(lián)、檔案保密、體育武裝、水利普查等各項工作都取得了新的進步。

二、201*年下半年工作計劃

下一步，我xx繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，推進三大產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展，大力改善民生，推動各項事業(yè)全面發(fā)展。

一是進一步加大招商引資工作力度，壯大xx級經(jīng)濟總量。

繼續(xù)把招商引資工作作為發(fā)展第一要務(wù)來抓，加大招商引資力度，不斷壯大工業(yè)總量。

二是進一步加大稅收征管力度，確保完成財政稅收任務(wù)。明確目標(biāo)，落實責(zé)任，加大征管力度，堵塞漏洞，做到應(yīng)收盡收，積極培植新稅源，確保完成財政稅收任務(wù)。

三是抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，積極推進效益農(nóng)業(yè)建設(shè)。繼續(xù)發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品柑桔、蔬菜、蠶桑等效益農(nóng)業(yè)，繼續(xù)深入開展防控柑桔黃龍病工作，確保全xx的柑桔產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展；加大農(nóng)科服務(wù)推廣力度，對xx村農(nóng)技人員進行農(nóng)技培訓(xùn)，加強農(nóng)科技術(shù)力量。

四是抓好城xx居民醫(yī)保和新村保擴面工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌安排，動員廣大農(nóng)民群眾參加新農(nóng)保，努力完成縣下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真抓好城xx居民醫(yī)保征收，爭取覆蓋率達(dá)到100%。

五是抓好創(chuàng)建省衛(wèi)生xx工作，加大宣傳，積極籌措資金，確保創(chuàng)建省衛(wèi)生xx目標(biāo)如期實現(xiàn)。大力實施村容村貌保潔整治工程，扎實推進省衛(wèi)生村創(chuàng)建。

六是繼續(xù)抓好扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”工作，確保按時完成扶貧開發(fā)任務(wù)。

七是xx級換屆選舉工作扎實推進。積極做好xx級換屆選舉各項工作。開好xx黨代會、人代會，配足配強xx黨政領(lǐng)導(dǎo)班子。八是全力以赴開展低收入住房困難戶住房改造工作。精心部署低收入住房困難戶住房改造工作，確保在11月底前完成該項工作。

xxxxxx

201*年6月x日

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