中層干部培訓(xùn)心得

汲取培訓(xùn)營養(yǎng)打造優(yōu)秀團隊

移動焊軌隊是段領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級精神，為拓展我段生存發(fā)展空間，適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展的需要，于201*年5月新組建的一支施工隊伍。它傾注了路局和段各級領(lǐng)導(dǎo)的許多心血，也倍受全段干部職工關(guān)注。我隊自成立以來，只在基地做上道前的準(zhǔn)備工作，上線施工時間短，現(xiàn)場作業(yè)的經(jīng)驗少,職工綜合技能素質(zhì)不高�？上驳氖锹毠て骄�年齡小,學(xué)歷普遍較高，理論知識較豐富，動手和學(xué)習(xí)能力較強。如何揚長避短，打造一支優(yōu)秀的施工團隊,并能在全路同級施工隊伍中脫穎而出,這個問題一直縈繞在我腦中。通過這幾次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益菲淺。我想著手抓好以下幾個方面的工作。

首先、提高認(rèn)識，強化職工的三大意識一是強化職工的安全意識：“安全是天”，是一切工作的重心。我們的一切工作都要以安全為前提，以風(fēng)險為核心，兼顧安全和效益的平衡。將安全管理工作常抓不懈，繼續(xù)推行和完善“職工安全意識的養(yǎng)成教育”中的各項措施。通過安全警示教育及對以往安全事故案例的學(xué)習(xí)，克服安全意識疲勞，倡導(dǎo)安全文明文化，使職工的安全意識入腦入心，逐步產(chǎn)生安全意愿。

二是強化職工的質(zhì)量意識：我們作為施工單位，如果說安全是天，那么質(zhì)量就是命。前者是左膀，后者就是右臂，兩者缺一不可。沒有了質(zhì)量，就沒有了“生命”，就沒有了“飯碗”。將“質(zhì)量是命”這一理念給全體干部職工講清楚、講透徹、并且要反復(fù)講，讓他們從思想上真正認(rèn)識到施工質(zhì)量的重要性。

三是強化職工的憂患意識：讀了任正非的《華為的冬天》后，給我印象最深的是華為人的責(zé)任感、使命感和憂患意識。華為讓我堅信冬天一定會到來，雖然現(xiàn)在是春季，但我們現(xiàn)在就要開始準(zhǔn)備，在冬天來臨之前開始準(zhǔn)備，這樣當(dāng)冬天真的來了，“誰有棉衣，誰就會活下來”。在華為201*財年銷售額達220億元，利潤以29億元人名幣位居全國電子百強首位的時候，《華為的冬天》卻強調(diào)說“冬天已經(jīng)不遠了”，甚至說十年來對成功視而不見、天天思考的都是失敗，華為人對企業(yè)生存的責(zé)任感、使命感、居安思危的憂患意識，是值得我們所有人學(xué)習(xí)的，我們應(yīng)該向華為“取經(jīng)”。

回頭想想我隊從成立以來,沒有經(jīng)歷過挫折,沒有經(jīng)歷過磨難,正如任正非說的“我們還太嫩”�，F(xiàn)場焊軌作業(yè)與基地型式試驗有截然的不同。在這次襄渝線焊軌施工作業(yè)的幾天里，我們就遇到了很多在基地沒有遇見，甚至都沒有想到的問題。突出表現(xiàn)在：一是職工的“搶點”意識差，干活慢慢吞吞的，缺乏緊張感；二是職工忙而亂，缺乏現(xiàn)場施工經(jīng)驗；三是對鋼軌移動焊接施工流程、作業(yè)程序不清晰，不知道先干什么，后干什么，什么工作可以同步進行，浪費了大量的時間，缺乏有效的理論指導(dǎo)；四是對設(shè)備的性能和操作規(guī)程掌握不夠，缺乏有效的演練。這些問題的出現(xiàn)充分暴露了我們在上道前準(zhǔn)備過程中的預(yù)想不足，雖然令我們?nèi)f分尷尬，但“知恥而后勇”。我們將謹(jǐn)記肩上的使命感、責(zé)任感，常懷憂患意識，吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗，在冬天來臨之前準(zhǔn)備好“棉衣”，為以后的騰飛奠定基礎(chǔ)。“溫室里長不出參天大樹”，我們這支年輕的隊伍只有在暴風(fēng)雨的洗禮中慢慢長大，才能變得無堅不摧，才能戰(zhàn)無不勝。

其次、提高職工的作業(yè)技能，打造移動焊接質(zhì)量“品牌”自成立以來，我隊全體干部職工群情激昂，個個摩拳擦掌，期盼著能夠早日形成生產(chǎn)力，為我段創(chuàng)造經(jīng)濟效益。但我深知我們要敢喊“首戰(zhàn)用我，用我必勝”，就要有過硬的作業(yè)本領(lǐng)。如何提高我們的作業(yè)技能，錘煉出一支過硬的施工隊伍？那就必須運用精細(xì)化管理的手段，制訂清晰明了的施工流程和作業(yè)程序，掌握嫻熟的操作技能，打造出自己的質(zhì)量“品牌”。為此，我們將采取以下幾個措施：

一，進一步加強職工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

《弟子規(guī)》中說“但力行，不學(xué)文，任己見，昧理真”。如果我們埋頭作業(yè)，不培訓(xùn)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)知識就永遠無法提高。因此我們應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)《鋼軌移動閃光焊培訓(xùn)教程》、《鋼軌移動式閃光焊接作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《移動式閃光焊接施工作業(yè)崗位職責(zé)》等文獻。另外，我們還購買了《金屬熔焊基礎(chǔ)》等很多關(guān)于金屬焊接方面的書籍，供全體干部職工業(yè)余閱讀學(xué)習(xí)，豐富職工的焊接理論知識。

二，落實完善精細(xì)化管理的各項成果“不力行，但學(xué)文，長浮華，成何人”，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我隊的《標(biāo)準(zhǔn)管理流程》（SMP）和《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序》（SOP）在“三建辦”的指導(dǎo)下已基本完成。借此“練兵”之際，我們將“SMP”和“SOP”用于襄渝線現(xiàn)場焊軌作業(yè)中，讓“潛伏”的問題充分暴露，使“SMP”和“SOP”不斷地得以完善、充實、優(yōu)化。在制訂流程和優(yōu)化作業(yè)程序的過程中，充分發(fā)揮職工的主觀能動性，同時結(jié)合自身從事崗位的實際，進一步明確焊軌作業(yè)過程中到底應(yīng)該先干什么，后干什么，各個工序之間如何銜接，并明確時間節(jié)點。達到人人懂流程、人人遵循程序進行作業(yè)、把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)做習(xí)慣的目的。

三，加強設(shè)備機具的維護保養(yǎng)工作古語說“工欲善其事，必先利其器”，在這里我們不妨把“器”理解為我們的設(shè)備機具。所謂“寶劍配英雄”，我們只有擁有得心應(yīng)手的設(shè)備，具備有對設(shè)備嫻熟的操作技能，才能焊出優(yōu)質(zhì)的焊頭。為此，我們對設(shè)備應(yīng)加強維護保養(yǎng)，實行“定人、定崗、定機”制度。施工前認(rèn)真檢查各設(shè)備的水、電、油路是否正常，各項性能是否達標(biāo)；施工完畢后，對所有施工設(shè)備、機具做進一步維修保養(yǎng)和衛(wèi)生清掃，充分發(fā)揮設(shè)備的效能。同時不斷培養(yǎng)職工在設(shè)備使用過程中的應(yīng)急處理能力，提高工作效率。

第三、重視職工“心理素質(zhì)”培養(yǎng)，增強團隊凝聚力。由于是新成立的施工隊伍，各方面條件還不是很完善，前后試焊將近一年時間，工作進展慢。再加上初次上線作業(yè)不是很順利，因此部分職工產(chǎn)生倦怠情緒，思想波動很大。另外我隊職工來自五湖四海，大多離家較遠，可能遇到各種各樣的問題。如何打造一支和諧穩(wěn)定的施工隊伍，并不斷發(fā)展壯大，職工的心理素質(zhì)就顯得非常重要。針對這個現(xiàn)狀，重視職工心理素質(zhì)建設(shè),我隊三項措施并舉,促進職工身心健康,激發(fā)工作活力。

一是開設(shè)健康心理“圓桌”座談我多次組織對全體干部職工進行思想教育和召開座談會，與他們交心談心，與他們做朋友。與他們探討如何樹立正確的人生價值觀和奉獻精神，如何增強團隊精神，做到愛崗敬業(yè)，在崗一分鐘，干好六十秒。同時為青年職工提供展示自我的平臺，充分發(fā)揮他們的聰明才智。始終堅持以人為本的原則，注重通過自身的引導(dǎo)，通過黨組織的感化激勵，使每個職工明白工作不是埋頭苦干，而是一種能力與素質(zhì)的共同提升。

二是開展文化娛樂“競賽”活動結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”等教育實踐活動，在職工中開展象棋賽、跳棋賽、扳手腕等職工參與度高、喜聞樂見的娛樂競賽活動，豐富他們的精神文化生活，積極營造奮發(fā)向上的工作氛圍。

三是開辟溝通交流“暢通”平臺依托黨支部、工班等黨群團組織平臺，開辟“職工談心角”，建起干部與職工、職工與職工間良好的溝通和協(xié)作橋梁，通過“談心交流、互訪互幫、組織關(guān)愛”等多種方法和途徑，實實在在幫職工“解答一些思想困惑，解決一些工作難題，減輕一些生活困難”，努力共創(chuàng)團結(jié)和諧的人際關(guān)系。

焊軌隊是一個新的施工隊伍，要把他打造成具有一流的設(shè)備、一流的職工隊伍、一流的管理水平和一流的焊接質(zhì)量的施工團隊，并在全路同等施工隊伍中處于領(lǐng)先位置。我深感責(zé)任重大，任重而道遠。但我堅信有段領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職能科室的熱情幫助，有全隊干部職工的共同努力，一個全新的移動焊軌團隊將雄踞大修施工行列。

擴展閱讀：學(xué)校中層干部培訓(xùn)班心得體會

中層干部培訓(xùn)班心得體會

201*年8月，我有幸參加了安徽省電力公司培訓(xùn)中心，電氣學(xué)院中層干部培訓(xùn)班。3天的時間內(nèi)，在省電力公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家、省內(nèi)知名學(xué)者和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的講授和輔導(dǎo)下，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊伍建設(shè)、傳統(tǒng)文化啟示、社會經(jīng)濟發(fā)展分析、公司教育培訓(xùn)管理、智能電網(wǎng)建設(shè)、質(zhì)量工程建設(shè)等方面的內(nèi)容并參與了團隊建設(shè)。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》，印象最深，感觸最多。回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進一步增強了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

熊書記在開辦典禮的講話中明確加強干部能力和素質(zhì)建設(shè)是學(xué)校貫徹落實“三個建設(shè)”，全面推進“兩個轉(zhuǎn)變”的重要舉措。此次培訓(xùn)目的是進一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。作為新任聘的中層干部，剛從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強學(xué)習(xí)，盡快進入新的角色，認(rèn)真履行職責(zé)。

1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。

一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了八十九年的光輝歷程，中國社會也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中，發(fā)生了翻天覆地的變化：結(jié)束了幾千年剝削階級的統(tǒng)治，建立了中華人民共和國，實現(xiàn)了民族獨立和人

民民主；建立了社會主義制度，取得了社會主義建設(shè)的巨大成就；在總結(jié)歷史經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會主義道路。在這八十九年中，黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展：毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會其精髓，并用之指導(dǎo)實踐工作。二要深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會對新形勢下如何加強和改進黨的建設(shè)作出的總體部署，加強基層黨組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)黨史，不斷用黨的先進理論充實自己，深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，能有效提高自身政治理論素養(yǎng)，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭全局的能力。

2.要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。（1）“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵：領(lǐng)有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領(lǐng)群眾去干；導(dǎo)則是貫徹上級指示，有分寸地帶群眾干。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與傳統(tǒng)文化中書法的藝術(shù)接近，能放得開，收得住，剛?cè)嵯酀�，�?dāng)仁不讓，布局不錯不亂�！�

（2）“關(guān)鍵體現(xiàn)修養(yǎng)，修養(yǎng)成就境界，有了境界，才有魅力，關(guān)鍵細(xì)節(jié)決定成敗。”

摘自陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

（3）儒家講入世，強調(diào)剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強調(diào)清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時處順；佛家講來世，強調(diào)萬物皆空，排除煩惱，自度度人。“以佛修心，以道養(yǎng)身，以儒治世”，成為中國知識分子的修行處世之道。

（4）文化管理是企業(yè)管理的最高境界，我們需對中國傳統(tǒng)文化進行揚棄，將其精華用于今天的管理。

摘自許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》

以上類似的精彩講解在培訓(xùn)講授中比比皆是，每次品讀仍覺得有新的收獲。平時我對現(xiàn)代企業(yè)管理理論領(lǐng)域涉足不多，本次培訓(xùn)該部分的內(nèi)容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識的同時，更加增強需要加強學(xué)習(xí)的緊迫感。要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

一個優(yōu)秀干部應(yīng)具備較強的大局意識、履職意識、關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。那么如何將理論運用于實際的教學(xué)管理工作，不斷提高自身素質(zhì)和能力呢？

1．要提高大局意識。深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神、網(wǎng)省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和省教育廳的各項任務(wù)，增強對學(xué)院、培訓(xùn)中心黨委決策的理解和把握，推進質(zhì)量工程建設(shè)和國家骨干高職院校建設(shè)，使部門教學(xué)管理服從整個學(xué)院的整體發(fā)展目標(biāo)和管理。按照學(xué)

院近期工作的安排，本部門的工作將以示范院校、質(zhì)量工程以及國家骨干高職院校建設(shè)為重點，強化基礎(chǔ)部的服務(wù)功能，盡心盡力為學(xué)院的“三建一創(chuàng)”目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻力量。

2．要提高履職意識。在熟悉部門日常教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，重新梳理職責(zé)，加強業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)。圍繞教學(xué)改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。盡快適應(yīng)“三集五大”的新的管理模式，按照國網(wǎng)公司提出的“四化”要求，部門教學(xué)管理可以在精益化上多下工夫。同時，加強與專業(yè)系部的橫向交流和聯(lián)系。使基礎(chǔ)部各學(xué)科通過對課程標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的改革更好地為專業(yè)系部服務(wù)，實現(xiàn)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3．要提高關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。

（1）關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，營造良好工作氛圍。

關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)，教學(xué)研究、課題研究、精品課程、實踐基地等建設(shè)中，多爭取和提供給教師參與的機會；其次，加強與兄弟院校的交流，組織各教研室開展教學(xué)研究、質(zhì)量工程專項建設(shè)交流等活動，為教師提供開闊視野的機會。（2）關(guān)心教職工的利益和生活，盡量服務(wù)好教職工。

“群眾之事無小事”，平時多關(guān)心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內(nèi)盡量為教職工解決問題。關(guān)心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又拓展了工作視野，還學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將不斷加

強政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

基礎(chǔ)部彭慧201*年8月

通過此次培訓(xùn)，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使我真正認(rèn)識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細(xì)節(jié)，沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓(xùn)這些問題都達到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高。現(xiàn)在就本次培訓(xùn)，談?wù)勎覍ψ鳛橐幻�企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點體會：一、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新

知識經(jīng)濟的興起，科教興國戰(zhàn)略的實施，對管理者來說，既是機遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟，并實現(xiàn)快速發(fā)展，必須堅持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，努力實現(xiàn)自身的現(xiàn)代化，才能不辱“服務(wù)人民，奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，在這種情況下，更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能帶領(lǐng)職工做好各項工作。二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認(rèn)可，開展工作才會有力度。

三、學(xué)會溝通，在愉悅中管與被管

管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)�；鶎痈刹渴穷I(lǐng)導(dǎo)者，也是實際工作的參與者。管理者個人的力量是有限的，只有依靠大家，才能把工作干實干好。一個好的團隊，才能充分發(fā)揮每個人的最大價值，充分張揚自己。這樣，才能達到同心協(xié)力、自覺主動、差異互補、揚長避短、揮灑個性、靈活應(yīng)變、資源共享、人人都有奉獻精神。從而，把工作做的更好。

所以，作為管理者必須學(xué)會在工作中有效的發(fā)揮團隊作用，工作才能順利進行。而要建設(shè)一個好的團隊，必須學(xué)會溝通。溝通既是現(xiàn)實生活中人與人交流的一種方式，同時也是一門藝術(shù)。因為，溝通是人們正常交往互相了解的基礎(chǔ)，如果不及時溝通，就有可能造成誤解，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)偏離軌道現(xiàn)象。適時溝通對于處理工作中一些問題或者是進行交流能夠起到事半功倍的作用。但在實際工作中，溝通一定要講求方法。你想怎樣被別人對待，就怎樣對待別人。所以，工作中我們要學(xué)會藝術(shù)的溝通，虛心的了解對方，尊重對方，正視差異，注意傾聽，尋求共同點，以別人喜歡的方式去和他們有效溝通。這樣，才會在寬松的氣氛中，展示自己的管理藝術(shù)，也會讓被管理者在愉悅中接受管理。

謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我的這次培訓(xùn)機會，回想起六天來的人與事，還是那么的記憶猶新。有幸參加此次培訓(xùn)，我的內(nèi)心是激動的，同時也充滿了憧憬。但我也清醒地認(rèn)識到自己還有許多缺點，還需要不斷地磨練充實自己。今后我將在工作中不斷提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力，在學(xué)習(xí)中提高自己的政治理論水平和文化修養(yǎng)，踏實工作，真誠待人，為首鋼礦業(yè)公司改革發(fā)展做出更多的貢獻。

201*年中層干部培訓(xùn)心得體會

保衛(wèi)處：郭小敏

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心與重視下，于201*年8月23日至24日在北校區(qū)，進行了為期2天的中層干部培訓(xùn)班。通過陳院長的講話，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會，為我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和學(xué)校交給的各項任務(wù)。下面就2天的學(xué)習(xí)來談?wù)勎业男牡皿w會：

一、學(xué)院正在一步一步的壯大，領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠矚，職工信心十足。

培訓(xùn)班上，陳院長總結(jié)了近五年來學(xué)院教育教學(xué)工作主要成績，使我感到了學(xué)校專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革、精品課程創(chuàng)建、教學(xué)管理、師資建設(shè)等方面都取得了世巨大成績，學(xué)院在發(fā)展在壯大，領(lǐng)導(dǎo)能從社會的發(fā)民定位學(xué)校的發(fā)展方向，各部門都在信心十足的執(zhí)行院黨委的決定，整個學(xué)院各項工作蒸蒸日上，朝氣蓬勃。二、樹立管理就是服務(wù)的理念

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎(chǔ)是團結(jié)，一是干群之間的團結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團結(jié)。要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此，增強團結(jié)，提高凝聚力，建設(shè)和諧校園，是完成任務(wù)的重要保證。

四、要注意上下級關(guān)系，把握工作不越位

“下級服從上級”是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行學(xué)校決策部署的中堅力量，要做到準(zhǔn)確理解上級決策，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對上級不越權(quán)，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護校長的形象和權(quán)威。五、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對下屬或部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動教職工的工作積極性，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事?lián)袢�，視人授�?quán)，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果，不居功、不卸責(zé)。

通過這次短短二天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的，這次雖然培訓(xùn)時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ)。而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的為學(xué)校做工作。

201*年淄博市“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠程網(wǎng)絡(luò)專題研修培訓(xùn)總結(jié)201*年3月5月，我參加了淄博市教育局舉辦的“學(xué)校中層管理干部能力建設(shè)”遠程網(wǎng)絡(luò)專題研修班，通過幾個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對中層干部在學(xué)校管理中的重要性有了更深層次的認(rèn)識和體會。重要的是這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我系統(tǒng)的掌握了管理理論知識，增長了見識，開闊了思路，學(xué)會了不少學(xué)校管理的方法和技巧。現(xiàn)將此次培訓(xùn)的一些體會總結(jié)如下：

一、更新了理念，完善了知識結(jié)構(gòu)。

通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，我更加深刻地領(lǐng)會到管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗

管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為師生服務(wù)為中心，以全面理解學(xué)校辦學(xué)思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點，以教職工滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實把學(xué)校的決策、對教職工的關(guān)懷落實到工作中去，為教職工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

二、自己的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結(jié)工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認(rèn)可，開展工作才會有力度。

作為單位的中層，要更好地傳達領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見，將不同的工作方法與工作實踐進行有機的結(jié)合，進一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。

三、做學(xué)習(xí)型干部，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為學(xué)校的中層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的新需要。

四、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

通過這次短短幾個月的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的，它能不斷的提高一個中層領(lǐng)導(dǎo)的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，這次培訓(xùn)雖然時間不是不長，但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實踐，我相信會成為一名合格的干部，能更好的為單位做工作。

以上只是我此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一點粗淺的體會和認(rèn)識。下一步更重要的是，在以后的學(xué)習(xí)和工作中要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)保持一致。

四、共同合作的團隊精神。通對中層領(lǐng)導(dǎo)如何處理上下級和平級之間的關(guān)系以及中層領(lǐng)導(dǎo)者角色的學(xué)習(xí)我對團隊有了新的認(rèn)識和提高,所謂團隊精神，就是團隊成員共同認(rèn)可的一種集體意識，是顯現(xiàn)團隊所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團隊，推動團隊發(fā)展的精神力量。

一個單位的領(lǐng)導(dǎo)，要想把事做好，又顯得輕松自如，首要的一點是相信下屬，用人不疑，疑人不用，最大限度的放權(quán)給下邊的人去做，下屬會感覺到自身價值的體現(xiàn)，當(dāng)然放手并不意味著自己不去做事，監(jiān)控或適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)是必須要做到的。

俗話說的好，一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫，這就需要我們做中層領(lǐng)導(dǎo)的要大度，

既要合理的把手頭的這些工作分給各部門去做，又要充分的相信他們，要善于去發(fā)現(xiàn)身邊的棟梁，大膽的啟用他們，除了給他們簽訂責(zé)任書以外，我還時時的過問一下，有哪些困難，只要能解決的我從不拖拉，讓他們感覺到我這個做頭的誠信。可以說有好處多想到他們，有困難多幫他們分擔(dān)，在校長領(lǐng)導(dǎo)以及老師們面前多表揚他們的功勞，少談他們的不是，讓彼此信賴，就像劉關(guān)張一樣，雖有主

仆之分，但有兄弟情份，學(xué)校管理就像打江山，只有建立一支敢于吃苦耐勞、樂于奉獻的團隊，我想前進的道路上再大的障礙，沒有不能跨越的。

當(dāng)然禮賢下士是一個中層領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的品質(zhì)，是搞好工作的前提，這點都能達成共識。其實學(xué)校管理最頭痛的不是自己的屬下做事不得力，中國有句古話叫不怕官大，就怕官管。服從命令已經(jīng)成為中國人的美德，盡管有那么幾個較勁的，但工作還是去認(rèn)真完成。幾年的學(xué)校管理經(jīng)驗告訴我，最難處理的是平級之間的關(guān)系，如果一個學(xué)校的行政領(lǐng)導(dǎo)班子陣容大，那么自然分歧就顯得突出些，矛盾會尖銳，表面上校長布置讓各部門去大力配合，齊心協(xié)力去把事做好，但背地里要么是互相拆臺，要么是各做各的，搞的下面不知其所以然，工作起來大家都感覺累，如果校長過問起來，都會互相推諉，互相指責(zé)。原因是都不把對方放在眼里。我覺得一個學(xué)校要形成這樣一個局面的話，后果可想而知。就像三國時期軍閥割據(jù)一樣，大家表面上都是信誓旦旦要討伐逆賊董卓，但人人是心懷鬼胎。所以還是要有一個良好的心態(tài)，同級領(lǐng)導(dǎo)要有一顆坦蕩的胸襟，眼里要看到大局，遇事要多考慮如何去把事做好，少去操心如何去看對方的笑話，少搞個人英雄主義，多說一些利于團結(jié)的話，多做一些利于團結(jié)的事。借用我們學(xué)校校長的一句話，叫少爭功，多爭氣。事做好了，功勞是大家的。的確，團隊精神能推動團隊運作和發(fā)展。在團隊精神的作用下，團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而使團隊精神成為單位全面發(fā)展的動力。因此我們在工作當(dāng)中要充分發(fā)揮團隊每個人的作用，

團隊精神可以培養(yǎng)團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結(jié)友愛，團隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻給團隊.在我們具體的工作中就能使我們的職工能為單位多集思廣益,減少內(nèi)耗,一心一意做工作。

包鋁中學(xué)李志君

201*．6．10

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