腫瘤放療科績效考核方案
腫瘤放療科績效考核方案
為了進一步加強科室的經(jīng)營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調(diào)動全員的工作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標,根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)政策法規(guī),結(jié)合本科實際,經(jīng)研究,特制訂本方案。一、績效工資分配原則
體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟收入掛鉤,與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟指標考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體現(xiàn)以下三個方面的原則:
(一)綜合目標考核,突出社會效益原則。
建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德綜合目標考核指標體系,重點突出社會效益,切實減輕病人負擔(dān),滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫(yī)療成本費用為重點,實行綜合量化考核。
(二)按質(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分配檔次,把工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻大、效率高、高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調(diào)動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激勵機制作用。
(三)成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實行成本核算,使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴格成本費用控制,開源節(jié)流增收節(jié)支,降低成本,提高科室含金量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗的管理目標。二:個人績效補助核算辦法
科室的獎金(總收入的5%)主要分兩部分:一部分用作獎金(科室獎金的95%),一部分用做留存(科室獎金5%)
個人的績效獎金=科室獎金的95%*(職稱系數(shù)+崗位系數(shù)+學(xué)歷系數(shù)+總工齡系數(shù)+年資系數(shù))+全勤獎
三、扣發(fā)、停發(fā)績效工資的規(guī)定
1、遇有重大事件(如:急、危、重病人的搶救,新開展的手術(shù)及治療項目,由于某種原因可能導(dǎo)致出現(xiàn)的突發(fā)性事件等)不及時逐級向科室、有關(guān)管理科室、分管院長直到院長報告,造成不良后果者,對直接責(zé)任科室扣罰50元,扣罰當事人一個月績效工資并視情節(jié)按有關(guān)規(guī)定另行處罰。
2、科室或個人責(zé)任心不強,造成固定資產(chǎn)、醫(yī)療器械丟失或被竊者,因違反操作規(guī)程造成醫(yī)療器械損壞,由所在科室或責(zé)任人按價值的1/2或修理費的1/2賠償。
3、凡經(jīng)舉報查實,科室、個人未經(jīng)醫(yī)院批準私自借給其它醫(yī)院儀器設(shè)備手術(shù)器械,或在院外醫(yī)院管轄范圍內(nèi)從事各種醫(yī)療經(jīng)營活動者,對責(zé)任人扣發(fā)一個月績效工資,視情節(jié)也可給予下崗待業(yè)的處理。
4、個人私自收取現(xiàn)金經(jīng)舉報查實后,給當事人按收取現(xiàn)金數(shù)額的5倍罰款(醫(yī)師收費應(yīng)一天內(nèi)上交)。
5、以醫(yī)謀私或以各種借口私自漏收、免收、少收各種輔助檢查費,經(jīng)舉報查實后,扣責(zé)任人相應(yīng)費用2倍績效工資。
四、根據(jù)以上核算和分配方法,計算出各科室、醫(yī)生個人績效應(yīng)發(fā)數(shù),再根據(jù)質(zhì)量考核成績確定實發(fā)數(shù),每月兌現(xiàn)一次。年終將對突出貢獻者再行獎勵(辦法另行制定)。
科室如果收入季節(jié)性較強或月收入變動較大者,可以進行全年通算調(diào)整。新調(diào)入職工三個月內(nèi)不享受獎金,滿三個月享受所在科室全獎;病假、產(chǎn)假、探親假、不享受獎金。
擴展閱讀:放射科績效工資方案
放射科績效考核辦法(試行)
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本、以患者為中心以及公益福利性事業(yè)單位的特性,全面開展公共衛(wèi)生服務(wù),努力創(chuàng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系,建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,加強工作紀律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,充分調(diào)動工作人員的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升我院的綜合服務(wù)能力。
二、考核原則
1、遵循“公平、公正、公開、合理”的原則;
2、遵循“效率優(yōu)先、按勞分配、多勞多得、少勞少得”的原則;3、遵循“因事設(shè)崗、以崗定責(zé)、以責(zé)定分、以分計酬”的原則;4、遵循“績效得分付酬為主,崗位補助付酬為輔”的原則;5、遵循“績效工資分配不與科室收入直接掛鉤”的原則;
三、考核程序
科室負責(zé)考核評分→考勤人員考核評分→報會計匯總→召開院委會進行審核評分并出結(jié)論;
四、考核范圍
(一)、勞動紀律考核:30分(附細則)
勞動紀律考核細則(計30分)
考核項目考核內(nèi)容1、上班簽到(休假上班紀律3、不得無故曠工。4、堅守崗位,不得脫崗;蛘埣倏梢圆缓灒。2、按時上下班?鄯謽藴饰醇皶r簽到1次扣1分代簽到者扣3分遲到、早退一次10分鐘扣1分每超10分鐘加扣2分超過30分鐘按脫崗處理超過1小時按曠工處理未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣3分,另扣一日平均工資無正當理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣2分累計得扣分分
崗位紀律每超過1分鐘扣1分超過1小時者,按曠工處理包庇脫崗者,同脫崗者處理上班時擅自離崗、串崗一次扣1分;5、工作時間不辦私事,不得做與本職工作無關(guān)的事。工作時間辦私事一次2分帶小孩上班一次扣1分上班玩棋牌一次扣1分上班喝酒一次扣1分上述情況科室負責(zé)人一次同扣1分6、上班時間不得無故關(guān)門儀容儀表8、請假必須履行手7、上班時間衣帽整潔,佩帶胸卡。無故關(guān)門扣科室負責(zé)人2分扣當事人2分不穿工作服一次扣1分不配戴胸牌一次扣1分穿工作服離院扣2分對事假要從嚴掌握,每人每月休假職工向科室負責(zé)人請累計6天,超過1天的扣2分請續(xù)。請假者自行安排好代假假,超過一個月的,扣發(fā)當月職務(wù)工資事假超和薪級工資的40%紀班以及工作交接,方可律過三天由院長批準,離崗。未及時銷假每次扣1分非特殊情況不得電話請假,回院完善請假手續(xù),未完善一次扣1分9、單位或科室安排會議學(xué)習(xí)紀律會必須按時參加,并且遵守會議紀律。無故不參加會議、培訓(xùn)、早會的一因事請假未參加的一次扣1分會議遲到或早退一次扣0.5分不遵守會議紀律一次扣0.5分沒有學(xué)習(xí)筆記和會議記錄扣1分注:若當月工作紀律考核扣分累計超過30分值的,余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。
的會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、早次扣2分
(二)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核:30分(附細則)
為加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機制,結(jié)合我院實際,制定本考評制度。1、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以樹立社會主義榮辱觀、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標,以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
2、基本原則
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評要堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)人員的年度考核、醫(yī)師定期考核及目標管理考核等工作相結(jié)合,納入醫(yī)院管理體系。
3、考核方法
采取每月考評一次,并結(jié)合日常工作中醫(yī)德的具體表現(xiàn)記錄,將考核成績匯總,與績效工資掛鉤,并將考評結(jié)果存入個人醫(yī)德檔案。
4、有如下情況考慮加減分:
(1)凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加5分;(2)受到政府、主管局、有關(guān)部門公開表揚的一次加5分;
(3)為了維護醫(yī)務(wù)人員白衣天使的形象,受到病人或家屬無理謾罵等人身攻擊情況,忍辱負重,一次加5分;
(4)若當月考核扣分累計超過30分值的,余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細則(計30分)
考評項目一、救心全意為人民服務(wù)2、工作認真、負考核內(nèi)容1、加強學(xué)習(xí),牢扣分標準不認真學(xué)習(xí)政治理論,無故不參加單位組織的各項學(xué)習(xí)、活動,每次扣2分無正當理由不服從工按時完成工作任務(wù)的扣2分;造成嚴重后果的扣3分3、平等對待患重病人的不得歧視患者人格和權(quán)保守秘密明禮貌,優(yōu)4、尊重患者知情分泄露病人的醫(yī)療秘密,對待病人有厚此薄彼二、尊者,做到一視同仁,現(xiàn)象,被投訴經(jīng)核實的扣2責(zé)、細致,責(zé)任心強作安排,或因工作拖拉,不累計扣分得分死扶傷,全記宗旨,熱愛本職利,為病人權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),造成不良影響,情節(jié)較輕的為患者保守醫(yī)療秘密扣2分情節(jié)嚴重的扣5分5、服務(wù)熱情周被投訴服務(wù)態(tài)度差,有到,態(tài)度和藹可親,生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,無“生、冷、硬、頂、經(jīng)核實的扣2分推、拖”現(xiàn)象6、舉止端莊,語7、認真踐行醫(yī)療造成較壞影響的扣2分;性質(zhì)惡劣、嚴重影響醫(yī)三、文言文明規(guī)范質(zhì)服務(wù),構(gòu)服務(wù)承諾,加強與患院形象的扣2分,推諉病人建和諧醫(yī)者的交流溝通,自覺1次罰10分,兩次上報衛(wèi)生患關(guān)系接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧局待崗,醫(yī)患關(guān)系嚴禁推諉病人語言不文明每次扣1分;與服務(wù)對象發(fā)生爭吵,且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分
主要原因在服務(wù)對象的,根據(jù)情節(jié)輕重扣1-5分四、遵紀守法,廉潔行醫(yī)8、堅持依法執(zhí)在醫(yī)療服務(wù)活動中,有業(yè),嚴格執(zhí)行各項工索要、受受病人及其家屬財作制度及技術(shù)操作規(guī)物的扣3分程,無差錯、事故9、堅持廉潔行式商業(yè)賄賂,嚴格執(zhí)行《十不準》規(guī)定利用工作之便收受任利用工作之便,向服務(wù)對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣1分以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取10、不開具虛假不正當利益的扣2分醫(yī)學(xué)證明,不參與虛為服務(wù)對象出具虛假假醫(yī)療廣告宣傳和藥醫(yī)學(xué)證明文件的扣3分品醫(yī)療器械促銷,不參與虛假醫(yī)療廣告宣隱匿、偽造或違反規(guī)傳的扣1分定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文隱匿、偽造或擅自銷毀書及有關(guān)資料;醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的扣3分病施治,規(guī)務(wù)行為11、堅持合理檢用藥12、認真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制13、嚴格執(zhí)行醫(yī)有開大處方行為的每次扣1分違反醫(yī)療服務(wù)和藥品醫(yī)務(wù)人員有濫檢查、濫查、合理治療、合理用藥行為的扣1分醫(yī),自覺抵制各種形何形式的回扣的,扣3分五、因度措施范醫(yī)療服療服務(wù)和藥品價格政價格政策,多收、亂收或者策,不多收、亂收和私自收取費用,情節(jié)嚴重私自收取費用的,屬科室的,科室主要負責(zé)人和當事人各扣3分屬個人工作失誤造成
多收的,扣個人2分情節(jié)嚴重的,科室主要負責(zé)人和當事人各扣5分全大局,團諧共事14、服從指揮、安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的醫(yī)15、團結(jié)同志,故意捏造或歪曲事實,無正當理由不參加社造成嚴重后果的扣3分調(diào)配,積極參加上級會公益活動扣1分六、顧療活動結(jié)協(xié)作,和互相尊重,互相學(xué)習(xí),誣告陷害他人,損害單位及互相幫助,互相勉勵,他人名譽的扣1分互相配合,取長補短,現(xiàn)象16、積極參加在科室之間或同事間鬧的扣科室當事人2分造成嚴重影響的扣3分工作中出現(xiàn)一般差錯、發(fā)生較大差錯、造成不職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)未造成不良影響的扣1分共同進取。無鬧糾紛不團結(jié),工作受到嚴重影響七、嚴務(wù)技術(shù),精益求精,力提高專技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)業(yè)技術(shù)水水平平17、增強責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生
謹求實,努努力學(xué)習(xí)新知識、新良影響的扣3分發(fā)生醫(yī)療事故負有完全或主要責(zé)任的扣3分三、工作質(zhì)量考核:40分(附考核細則)
工作質(zhì)量考核細則(計40分)
考評項目設(shè)備保養(yǎng)與防護考核內(nèi)容放射設(shè)備有登記,能定期進行擦拭、保養(yǎng)分和維護,有不能排除的請人維修,保證放射工作正常運行。嚴格遵守用電操用電安全放射科材料使用及資料存檔X光片等材料進購有計劃、有驗收記相關(guān)資料存放有序。路、及時排除電路故障。非該科室人員防護做不到位扣1分每月無排查1次違規(guī)用電1次扣3分,另視損失情況追究相應(yīng)責(zé)任缺1樣扣1分有浪費材料情相關(guān)資料不完整扣2分片子不統(tǒng)一歸檔扣2分工作能力能井然有序開展有登記,放射報告及時、準確。分檢查不及時1次報告不及時1次扣1分報告準確率低于90%扣3分
注:若當月考核扣分累計超過40分值的,余數(shù)雙倍從數(shù)量考核中扣除。
漏登記1例扣1機器故障及時報告并操作儀器1次扣3分扣分標準每月無保養(yǎng)扣3累計扣分得分作規(guī)程,定期檢查電扣1分錄、有廠家相關(guān)證件;況1次扣3分放射工作各項工作都扣1分
四、工作數(shù)量考核
1、攝片1人次計3分(床旁攝片1人次計6分、急診攝片1人次計6分)2、透視1人次計0.5分
3、每月工作數(shù)量(分)=每月攝片人次數(shù)×3(床旁攝片人次數(shù)急診人次數(shù))×6透視人次數(shù)×0.5
五、考核方法
實際工資=基礎(chǔ)性績效工資勵獎性績效工資基礎(chǔ)性績效工資=原基本工資×A獎勵性績效工資=獎金×D優(yōu)秀獎
獎金=醫(yī)院本月所有收支結(jié)余的45%/本院職工數(shù)
優(yōu)秀獎即醫(yī)院每月為工作表現(xiàn)突出的職工所設(shè),由院委會評出。
A=(勞動紀律?分+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?分+服務(wù)質(zhì)量?分)/100=?%);B=工作數(shù)量:從0分開始計算,上不封頂;C=工作任務(wù)量(每月每人為500分)。D=工作任務(wù)完成百分比=B/C
E、對當月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實行一票否決,當月無績效工資。
吳忠市南門綜合醫(yī)院放射科
二0一一年二月
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