公述民評(píng)匯報(bào)
公述民評(píng)匯報(bào)
市國(guó)際投資促進(jìn)中心副主任宋航
本人于201*年10月以西安空軍工程大學(xué)英語(yǔ)講師職務(wù)轉(zhuǎn)業(yè)至杭州市外經(jīng)貿(mào)局,歷任局招商管理處主任科員、局外商投資促進(jìn)處副處長(zhǎng)職務(wù),201*年1月起兼任杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心副主任,目前的主要工作是履行投促中心副主任職責(zé),開展以招商引資為中心的各項(xiàng)工作,F(xiàn)按市政府及局機(jī)關(guān)關(guān)于開展“公述民評(píng)”工作的相關(guān)要求,將任職兩年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督檢驗(yàn)、批評(píng)指正。
一、服務(wù)態(tài)度
杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心的服務(wù)對(duì)象對(duì)外主要是有意來(lái)杭投資的境外客商;對(duì)內(nèi)主要是各區(qū)、縣(市)開發(fā)區(qū)的招商部門,有時(shí)還服務(wù)于有意與外商開展投資合作的杭州企業(yè)。無(wú)論在與哪種服務(wù)對(duì)象打交道時(shí),我都對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任制”。認(rèn)真履職盡責(zé),做到態(tài)度和藹、舉止文明、語(yǔ)言規(guī)范、耐心詢問、細(xì)致解答、熱情服務(wù)。同時(shí),努力提升服務(wù)效能,以服務(wù)對(duì)象滿意為宗旨,主動(dòng)熱情為外商、為基層、為企業(yè)提供“優(yōu)良、高效、快捷”服務(wù)。我還能經(jīng)常聯(lián)系基層,與他們保持業(yè)務(wù)聯(lián)系和交流,做到熟悉基層招商資源及服務(wù)要求,及時(shí)提供對(duì)口服務(wù)。招商引資工作周期較長(zhǎng),有時(shí)工作比較繁瑣、對(duì)工作細(xì)致性、準(zhǔn)確性的要求較高。201*年,一家有意來(lái)杭進(jìn)行投資考察的英國(guó)企業(yè)為提前了解我市
投資環(huán)境,開出了一個(gè)有100多個(gè)問題的清單,請(qǐng)我們提供相關(guān)資料。我?guī)ьI(lǐng)中心同事在兩個(gè)星期時(shí)間里整理了約15000字的資料,在翻譯成英文后反饋給外商,得到了外方的高度評(píng)價(jià)。
二、工作效能
招商工作對(duì)業(yè)務(wù)水平及工作效率的要求很高。我在平時(shí)能注意提高業(yè)務(wù)水平,包括加強(qiáng)政治理論和相關(guān)法律、法規(guī)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),尤其注重提高政策水平和外語(yǔ)水平。我是英語(yǔ)專業(yè)出身,曾在大學(xué)擔(dān)任英語(yǔ)教師。到市外經(jīng)貿(mào)局工作后,我能夠積極將自己的外語(yǔ)特長(zhǎng)運(yùn)用在對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往工作中,同時(shí)注重國(guó)際經(jīng)貿(mào)方面的外語(yǔ)知識(shí)及詞匯、表達(dá)法的積累。我曾多次在我市重要對(duì)外經(jīng)貿(mào)交流活動(dòng)中為市領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任翻譯,還曾多次在境內(nèi)外舉辦的杭州商務(wù)環(huán)境說明會(huì)上用英語(yǔ)推介我市投資環(huán)境和投資優(yōu)勢(shì),經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和外商的肯定。在實(shí)際工作中,我一直以高質(zhì)量、高效率完成各項(xiàng)任務(wù)為對(duì)自己最基本的工作要求。201*年7月,我作為主要工作人員承擔(dān)了實(shí)施201*杭州-歐盟招商周的相關(guān)任務(wù)。在不到兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi),我在局主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下完成了從聯(lián)系境外邀請(qǐng)與合作單位-杭州經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)組團(tuán)、報(bào)批、辦理簽證-安排境外招商活動(dòng)-出發(fā)準(zhǔn)備等全部工作。這次招商周期間,由我擔(dān)任主要工作人員共完成了5場(chǎng)招商會(huì)議和近20場(chǎng)拜訪、敲門招商與項(xiàng)目洽談活
動(dòng)。在許多人看來(lái),出國(guó)或許是一種福利,而對(duì)我們這些專職招商人員來(lái)說,出國(guó)實(shí)施招商任務(wù)對(duì)精神和身體都是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn),因?yàn)槊恳淮位顒?dòng)都面臨著艱巨、繁重的任務(wù),都意味巨大的精神壓力、大量的加班和許多個(gè)每天只能休息幾個(gè)小時(shí)的日夜。
三、廉潔自律
作為一名公務(wù)員,我始終牢記中國(guó)共產(chǎn)黨的“為人民服務(wù)”的宗旨,從嚴(yán)要求自己,克已奉公,嚴(yán)守法紀(jì),清清白白做人,干干凈凈做事,從不謀求任何非法和不正當(dāng)?shù)乃嚼。在招商工作中,?jīng)常有使用經(jīng)費(fèi)的機(jī)會(huì),我能做到每一筆經(jīng)費(fèi)從預(yù)算、使用到結(jié)算的整個(gè)過程中都按要求向領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門請(qǐng)示批準(zhǔn),并嚴(yán)格貫徹厲行節(jié)約原則。每一筆經(jīng)費(fèi)的使用都按財(cái)務(wù)制度要求辦理,并于領(lǐng)導(dǎo)的管理和財(cái)務(wù)部門的監(jiān)督之下,做到清清楚楚、明明白白。為基層介紹投資項(xiàng)目是我的主要工作之一,每次因介紹成功一個(gè)項(xiàng)目而受到領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)對(duì)象的肯定是對(duì)我最大的回報(bào),但我從不因此接受任何不該接受的物質(zhì)回饋。一次,一個(gè)基層單位因我介紹的一個(gè)外資項(xiàng)目成功落地而按本地獎(jiǎng)勵(lì)辦法給我送來(lái)5000元獎(jiǎng)金。按照相關(guān)規(guī)定,公職人員不得因?yàn)槁男斜韭毝邮茴~外物質(zhì)回報(bào)。因當(dāng)時(shí)不便直接拒收,我暫時(shí)收了下來(lái),但第二天就向局領(lǐng)導(dǎo)和局監(jiān)察部門進(jìn)行了匯報(bào),最后按程序?qū)?000元錢上交局財(cái)務(wù)部門。
四、工作實(shí)績(jī)
任職以來(lái),在局黨委的正確指引下、在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、在同事的配合下、在服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督和支持下,我較好的完成了組織上分配的以下工作:
(一)制作招商資料。主待編制《杭州投資環(huán)境簡(jiǎn)介》(中、英、日版)、《杭州市利用外交重點(diǎn)推薦項(xiàng)目手冊(cè)》、《杭州市投資環(huán)境宣傳錄像片》等各類招商引資宣傳資料9種。(二)開展研究分析。結(jié)合《杭州市利用外資三年行動(dòng)計(jì)劃》加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、尤其是世界500強(qiáng)及行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的投資動(dòng)態(tài)研究,獲取有價(jià)值的項(xiàng)目信息,組織中心人員完成撰寫調(diào)研、建議文章的任務(wù),其中本人獨(dú)立完成3篇。
(三)“五個(gè)突出”招商。完成制定“五個(gè)突出”招商(除“以外引外”)實(shí)施方案,提供相關(guān)資料、材料,在各項(xiàng)實(shí)際工作中落實(shí)“五個(gè)突出”招商舉措,促進(jìn)招引成效。參與制定年度招商工作計(jì)劃。
(四)開展招商活動(dòng)。作為主要負(fù)責(zé)人組織中心人員承辦和參與了一些大型對(duì)外招商活動(dòng)。主要有:201*、201*赴臺(tái)灣招商活動(dòng)大型境外招商活動(dòng);201*、201*杭州-歐盟招商周活動(dòng)(英國(guó)、德國(guó)站)201*年杭州-美國(guó)招商周;201*杭州-香港、新加坡招商等6場(chǎng)境外招商活動(dòng);201*赴上海地塊招商活動(dòng)、201*“浙洽會(huì)”、201*“夏洽會(huì)”等大型境內(nèi)招商活動(dòng)3場(chǎng))。作為201*西博會(huì)投資合作周活動(dòng)組負(fù)責(zé)
人組織承辦了包括開幕式等7場(chǎng)由我局負(fù)責(zé)承辦的外資類活動(dòng),獲西博會(huì)組委會(huì)最高獎(jiǎng)特別獎(jiǎng)。同時(shí),為擴(kuò)大對(duì)外交流與合作,還積極參與承辦“中英攜手創(chuàng)新共拓信息產(chǎn)業(yè)未來(lái)”研討會(huì)、中英金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)交流會(huì)、201*西博會(huì)杭州“兩區(qū)”建設(shè)研計(jì)會(huì)等其他各類招商活動(dòng)20余場(chǎng)。
(五)捕捉項(xiàng)目信息并有效對(duì)接。主攻500強(qiáng),招引大項(xiàng)目,主持或領(lǐng)導(dǎo)中心相關(guān)人員完成了有效信息對(duì)接月均10余個(gè)。
以上是我的個(gè)人匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正,我將虛心聽取并衷心感謝大家提出的任何意見和批評(píng)。我決心以這次參加“公述民評(píng)”活動(dòng)為動(dòng)力,在今后的工作中更好地履行自己的職責(zé)。
杭州市國(guó)際投資促進(jìn)中心:宋航
二○一○年十月
擴(kuò)展閱讀:公述民評(píng)活動(dòng)情況匯報(bào)
201*年**市城市管理行政執(zhí)法局
公述民評(píng)活動(dòng)工作總結(jié)
按照市紀(jì)委統(tǒng)一部署,201*年,我局開展了第二輪“公述民評(píng)”活動(dòng),這是認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想的具體步驟,也是我局主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾評(píng)議,全面提高中層干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)。自活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我局思想重視、措施有力、責(zé)任到位,述評(píng)活動(dòng)準(zhǔn)備工作穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、迅速召開專題會(huì)議,研究制訂活動(dòng)方案。局黨委高度重視開展此項(xiàng)活動(dòng),年初黨委會(huì)專題也就此項(xiàng)工作,明確了做好述評(píng)活動(dòng)的重要意義。同時(shí)在會(huì)上,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨委書記為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)活動(dòng)開展情況,還根據(jù)市《公述民評(píng)實(shí)施意見》的規(guī)定,確定了四位中層負(fù)責(zé)人為第二輪第一批參加述評(píng)的8名對(duì)象。
二、切實(shí)做好動(dòng)員部署,營(yíng)造良好述評(píng)氛圍。8月22日,我局召開了公述民評(píng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上局領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,對(duì)開展這項(xiàng)活動(dòng)的目的、意義做了說明,同時(shí)宣讀了《行政執(zhí)法局公述民評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了活動(dòng)開展的方案、步驟,并提出了具體的工作要求。述評(píng)對(duì)象都表示,將以極大的熱情投入到這項(xiàng)工作中來(lái),并把活動(dòng)
動(dòng)作是對(duì)本部門職能的一次宣傳,對(duì)本人工作的一次檢驗(yàn)、能力的一次提高、社會(huì)的的一次認(rèn)可。同時(shí),我們還向已經(jīng)先期開展述評(píng)活動(dòng)的桐廬縣城管執(zhí)法局進(jìn)行了取經(jīng),進(jìn)一步增強(qiáng)了搞好述評(píng)活動(dòng)的信心。
三、認(rèn)真開好民評(píng)大會(huì),確;顒(dòng)實(shí)效
根據(jù)述評(píng)活動(dòng)實(shí)施方案的要求,局黨委認(rèn)為確定好民評(píng)代表是開展好述評(píng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),只有將那些了解我局職能,肯說話、說實(shí)話的人確定為民評(píng)代表,才能真正體現(xiàn)述評(píng)活動(dòng)是對(duì)我局履職情況的監(jiān)督。特別是在監(jiān)管對(duì)象的確定上,局黨委采取了基層推薦多名人選、抽簽確定部分代表,并由黨委研究決定的形式來(lái)確定監(jiān)管對(duì)象代表,從而避免了熟人給熟人打分等情況,確;顒(dòng)不走過場(chǎng)、不流于形式。經(jīng)過活動(dòng)辦公室的幾次征求意見,我們確定了40名民評(píng)代表,其中服務(wù)對(duì)象和監(jiān)管對(duì)象32名,達(dá)到了總代表人數(shù)的80%。民評(píng)代表中既有市級(jí)層面的“兩代表一委員”、監(jiān)督員,也有社區(qū)、居委會(huì)、村干部;既有平時(shí)工作中有聯(lián)系單位、企業(yè)代表,也有普通的沿街經(jīng)營(yíng)戶代表,基本保證了民評(píng)代表的廣泛性、普遍性和代表性。同時(shí),我們還積極督促指導(dǎo)述評(píng)對(duì)象起草好述評(píng)報(bào)告,目前,經(jīng)過修改之后,基本可以定稿。
根據(jù)局黨委的安排,10月27日,我局召開述評(píng)大會(huì)。評(píng)議對(duì)象要按照規(guī)定的內(nèi)容,向民評(píng)代表報(bào)告有關(guān)情況后,
并認(rèn)真回答民評(píng)代表就其作風(fēng)和效能情況、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定執(zhí)行情況等進(jìn)行的提問。同時(shí)民評(píng)代表填寫《**市“公述民評(píng)”活動(dòng)測(cè)評(píng)表》進(jìn)行評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)的意見建議,經(jīng)匯總共有8條意見:要求加強(qiáng)控制違章違建;要求加強(qiáng)工作效能;,加強(qiáng)服務(wù)與宣傳,贏得更多人的了解、理解、支持、參與;要求人情化執(zhí)法;要求解決橫潭村委門口的人行道停車問題。
我局及時(shí)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),梳理群眾提出的意見和建議,如實(shí)反饋給評(píng)議對(duì)象本人,并要求評(píng)議對(duì)象根據(jù)群眾的意見建議、評(píng)議情況,制定具體的整改計(jì)劃和措施,在內(nèi)部網(wǎng)上進(jìn)行了。我們將對(duì)評(píng)議對(duì)象的整改措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;同時(shí),還將繼續(xù)保持與民評(píng)代表的聯(lián)系,定時(shí)反饋整改情況。
201*年11月3日
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