醫(yī)藥專業(yè)實習報告(范文2)

一、實習目的及意義

目的：實習的目的主要是銷售化妝品，學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務。實習時要具備以下兩點：1.工作能力。在實習過程中，要積極肯干，虛心好學、工作認真負責，主動參與市場調查、產(chǎn)品銷售、財務管理等工作。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。通過實習要具備一定的組織能力和溝通能力，勝任單位所交給的工作。提出了合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。2.實習方式。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。要像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又要像學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。要具備認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神。通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質。

意義：人們常說，人在學習走路的時候邁出的第一步最重要。我的實習工作也是我踏上工作崗位的第一步。這雖不是我人生開始的第一步，但卻是最重要的一步。通過工作與學習，使自己成熟，學會如何將自己融入到工作中。在心中暗暗慶賀自己終于邁出了這重要而堅實的一步。因為好的開始等于成功的一半。一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習企業(yè)概況

我所在的單位十二月坊屬于廣州欣瑞化妝品有限公司是由瑞士欣瑞國際企業(yè)集團201*年9月斥巨資建立的在華控股企業(yè)，主要負責亞太區(qū)（特別是大中華區(qū)）12month業(yè)務的拓展與市場開發(fā)；憑借集團總部50多年的品牌歷史，15年的特許連鎖加盟經(jīng)營經(jīng)驗，專為亞太區(qū)女性提供優(yōu)質、天然的個人家居生活護理用品，旨在打造自然、健康的生活品質。

我們店在太原并州路，和長城藥店合作，是合作伙伴關系。在201*年3月25號正式開張營業(yè)，是太原第一家專賣店，并且公司總部計劃在多個長城藥店開店中店。由于我是后來開店一個多月去的，經(jīng)過領導同事對我的耐心培訓指導，我很快的就可以獨立上崗，在這兩個月的時間里，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然時間不長，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。

本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境；注重基層員工業(yè)務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。這公司的經(jīng)營理念是：質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

三、實習任務

通過這次實習要完成：

1要具備有全面的美容知識，除了具有基礎的美容、店務管理知識。還要完

全了解掌握公司所有的產(chǎn)品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問。

2參與市場調查、產(chǎn)品銷售、財務管理等工作，增加銷售業(yè)績，完成公司交給的任務。

3提高自己專業(yè)知識和業(yè)務能力，學會適應社會的生存要求。通過親自接觸社會參加工作實踐，增加實際工作能力，適應能力、組織能力和協(xié)調能力。4學會銷售技巧和團隊協(xié)作精神，搞好各方面的人際關系。

四、實習過程。

實習的第一天同事給我簡單的介紹了各個系列護膚品的主要功能和銷售的

基本流程，他們也和我們實地演練了一番顧客從來到走的全過程。由于喜歡這個行業(yè)再加上同事耐心的教導，使我很快的進入角色。經(jīng)過三天的對產(chǎn)品的了解，并由店長考核可以直接上崗，心理有高興又緊張，畢竟是第一次當銷售員啊。當我第一次接待顧客時由于緊張再加上點不自信老說錯話，顧客感覺我很不專業(yè)便沒在我這消費一毛錢，同事店長幫我總結了我失敗的經(jīng)驗有三方面，一是缺乏自信，二是對產(chǎn)品還不是很了解，三是說話技巧有點欠缺。經(jīng)過他們又給我實地演習了一遍，感覺到自己需要學習的太多了。在同事的幾次帶動下，我建立了自信心。第二次我成功的推出去一套產(chǎn)品，終于自己賣出一套啦，那個成就感啊不以言表。萬事開頭難，終于跨出自己的一步了。在接下來的日子里我會更加的努力做一個優(yōu)秀的化妝品銷售員，實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀。五、實習感悟

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷

過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的實習生活結束了，讓我我有了不少的收獲。我總結出以下工作方法：

1、要觀察。對店的具體位置,周圍的競爭對手,當?shù)氐南�費情況等進行了解。這樣才能協(xié)助經(jīng)銷商做出有針對性的活動方案。

2、要會問。不可避免的,每個經(jīng)銷商與公司合作都會有各式各樣的問題存在。而我們業(yè)務經(jīng)理就是要解決這些問題。這時,如何讓經(jīng)銷商更好的把問題反映出來就尤其重要。這里面也包括如何問出競爭對手的情況以及策略。不是每個經(jīng)銷商都愿意把我們的競爭對手資料透漏給我們,這時候如何問也就成了一種必不可少的手段。

3、要抓住重點。不是經(jīng)銷商的每個問題我們都要去解決。這就需要我們有一個敏銳的分析力，解決經(jīng)銷商認為最重要的,最緊急的問題。捕捉住重要的內(nèi)容，抓住本質性的東西。

4、要會學習積累。我們在走訪市場的過程中,經(jīng)�？梢钥吹胶芏嗫蛻艋驈S家搞各式各樣的活動，派發(fā)各式各樣的傳單，這都是我們學習的好機會。在這段實習的時間里，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一次領工資雖然只是一點點的錢，但卻是我人生的轉折點，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，這回可是我長這么大第一次用自己的雙手和智慧掙來的錢，那種感覺真的是無法形容的美妙。六、謝辭

光陰似箭,日月如梭。實習期很快就結束了。這段時間在公司領導悉心的指導下我受益菲淺。知識的深度和廣度得到拓展，能力得到鍛煉，綜合素質也得到較大的提高。

感覺非常有必要總結一下實習的得失，從中繼承做得好的方面,改進不足的地方，讓自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。俗話說：“活到老，學到老”，在實習期間我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快適應公司發(fā)展形勢的需要。

實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜自己每一個工作的機會，不論什么人，什么學歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話：Ifyoucandreamit,youcanmakeit!

以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！

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頂崗實習報告

實習時間：201*年7月3日201*年6月16日實習地點：太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司前言內(nèi)容

201*年7月3日開始到201*年6月16日我在太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司實習，公司把我安排在灌裝崗位上，我在精洗灌裝間操作精洗灌裝機，精洗灌裝間位于十萬級潔凈區(qū)，藥液是在百級層流保護下灌裝壓塞。藥廠是在GMP認證期間也是設備調試期間，我的主要任務是跟著設備廠家的師傅調試設備，在調試期間設備出現(xiàn)小的故障能夠及時找出并且及時處理。一般是對設備每分鐘出瓶的瓶數(shù)有一定的要求，因為只有控制出瓶的瓶數(shù)才能達到效益。在設備廠家的帶領下我已經(jīng)基本上掌握了對精洗灌裝機的操作，并且在機器出現(xiàn)小的毛病時我能夠找出解決。在學校學的很大一部分都和藥廠有很大一部分出入，學校開設的GMP課程只讓我們了解了藥廠的一些基本性的東西，例如：知道什么是十萬級、百級、萬級等等。

因為藥廠在GMP認證期間，所以公司開設有GMP管理制度的培訓，這樣使我的GMP知識得到提高，有了理論與實踐相結合的機會。讓我們對GMP有了充分透徹的了解。

這段時間最大的感受是自己的專業(yè)知識的匱乏，很多時候自我感覺良好，有天生我才必有用的豪氣可是與實際有很大的偏差，自己也收獲了很多東西，例如知識跟動手能力的提高，在心里上，思想上都有所感悟。在這次實習期間學生的自我感覺良好，認識層次還不夠，動手能力差，責任心不強，所學的知識與實際不能相結合。

1.實習單位及心得體會1.1實習單位簡介

太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司成立于1989年，是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的現(xiàn)代化股份制制藥企業(yè)，信譽等級AA。公司先后被認定為“太原市民營科技企業(yè)”、“太原市高新技術企業(yè)”、“太原市創(chuàng)新型試點企業(yè)”等�！皬吐濉鄙虡擞�201*年由山西省工商局認定為“山西省著名商標”。

作為紅花注射液的首研單位和標準起草單位，華衛(wèi)藥業(yè)長期致力于紅花系列產(chǎn)品的研制與開發(fā)，是目前國內(nèi)紅花注射液單品種產(chǎn)量最大企業(yè)，也是國內(nèi)最大的紅花研發(fā)、生產(chǎn)基地。鑒于紅花系列產(chǎn)品的研發(fā)成果，山西省經(jīng)貿(mào)委等四部門授予我公司“山西省企業(yè)技術中心”稱號，華衛(wèi)藥業(yè)同時被山西省經(jīng)貿(mào)委、醫(yī)藥行辦推選為“山西紅花產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟第一屆理事長單位”。

1993年在中藥國際市場研究交流會及中藥精品展示與技術洽談會上我公司紅花注射液被評為“國藥精品”，1994年被評為“國家級新產(chǎn)品”，201*年紅花注射液制備方法獲國家知識產(chǎn)權局發(fā)明專利證書，201*年國家發(fā)改委將其核準為全國“優(yōu)質優(yōu)價中成藥產(chǎn)品”，目前為山西省唯一獲此殊榮的紅花注射液產(chǎn)品。

201*年1月，受國家藥典委員會的委托，山西省藥品檢驗所組織全國16家紅花注射液生產(chǎn)廠家召開了“紅花注射液質量標準提高工作協(xié)調會議”，指定華衛(wèi)藥業(yè)為牽頭單位，并以本公司的紅花注射液生產(chǎn)工藝為標準，開展全國紅花注射液的標準提高工作。

華衛(wèi)藥業(yè)座落于太原市高新技術開發(fā)園區(qū)，地理位置優(yōu)越、交通便利。目前在職員工206人，其中技術人員51人，占到職工總數(shù)的24%。擁有中藥提取、小容量注射劑、口服液、軟膠囊、凍干粉針五個符合國家GMP標準的生產(chǎn)車間，配備有多效蒸餾水機、純蒸汽發(fā)生器、中藥提取系統(tǒng)、精制系統(tǒng)、遠紅外烘干機、超聲波洗瓶機、滅菌烘干機、灌裝封

口機、高壓濕熱滅菌器、燈檢機、制丸壓丸機、凍干機等多臺套先進的生產(chǎn)設施設備，以及高效液相色譜儀、薄層色譜掃描儀、紫外-可見分光光度計、塵埃粒子計數(shù)器、智能熱原測定儀、集菌儀等高精尖檢驗儀器設備。生產(chǎn)車間的設計生產(chǎn)能力為：中藥提取線年處理中藥材300噸，小容量注射劑年產(chǎn)9000萬支，口服液年產(chǎn)3000萬支，軟膠囊年產(chǎn)2億粒，凍干粉針年產(chǎn)500萬支。

公司目前共有15個注冊產(chǎn)品，常年生產(chǎn)的品種有：紅花注射液（5ml、10ml、20ml）、紅花口服液、復方黃芪益氣口服液、參藍口服液等品種。其中“10ml紅花注射液”和“紅花口服液”、“復方黃芪益氣口服液”、“參藍口服液”均為全國獨家品種。201*年公司實現(xiàn)生產(chǎn)總值3280萬元，銷售收入3150萬元，上繳利稅320萬元。

華衛(wèi)藥業(yè)始終貫徹“質量是企業(yè)的生命與尊嚴，質量是生存和發(fā)展的基礎”的質量方針，嚴格按照GMP的要求組織生產(chǎn)，把努力實現(xiàn)產(chǎn)品零缺陷和零投訴作為堅持不懈的目標，持續(xù)不斷地為顧客創(chuàng)造價值，為人類的健康事業(yè)做出貢獻1.2實習車間班組環(huán)境的描述

大容量注射液分為三個等級，分別是十萬級，萬級，局部百級。分為兩條生產(chǎn)線，A、B線，我在B線上，主要是操作灌裝精洗機，它位于萬級，下面我對自己的崗位的環(huán)境介紹一下：潔凈區(qū)的地面都是自流平地面，這樣起了很好的密封作用，大容量注射液的灌裝、壓塞，是在百級層流保護下灌裝密封的，防止塵埃粒子對生產(chǎn)中的污染。目前是設備調試期間廠里要求每天未開機前，把機器擦試一遍，下班后在用注射用水擦拭干凈，這就是現(xiàn)在我們的工作環(huán)境。以后進入正常生產(chǎn)我們應按《人員進出萬級潔凈區(qū)更衣管理規(guī)程》更衣，換鞋后進入工作崗位。按《生產(chǎn)前檢查管理規(guī)程》程序檢查，確認。用75%的乙醇或0.2%新潔爾滅溶液擦拭灌裝口，震蕩機膠塞滑道等直接或間接接觸藥液部位，再用注射用水擦拭干凈。以便保證產(chǎn)品的灌封質量。1.3生產(chǎn)任務及完成情況

設備調試期間每分鐘300~450瓶，每次進瓶26只，循環(huán)周期為5~15分鐘，每只瓶外沖2次，內(nèi)沖6次，注射水溫為80~85℃，我每天的任務是出瓶，基本上每分鐘能達到350~370瓶左右，已經(jīng)基本上掌握灌裝出瓶的操作，在這里我學會了操作機器，并在生產(chǎn)過程中能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題并且解決，在機器出現(xiàn)小的故障時能夠修理好，并且把所學的知識良好的應用起來，理論與實踐相結合，學到了作為一個操作人員應具有的知識，在學校里開的GMP課程，原本認為學到了不少，可是在實習期間我深刻的認識到其實很膚淺，我們只學到了概念性問題，在實踐中不能夠熟練的運用，這可能是實踐與理論結合不起來。藥廠在GMP認證期間，我們公司設了GMP管理制度課，這樣使我們知識豐富起來，能夠藥廠里良好的運用。在實習期間，我虛心向有經(jīng)驗的同事學習，認真完成領導安排的工作任務并把所學到的知識運用到工作中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習過程中我熟悉操作流程，獲得表揚。1.4專業(yè)知識應用情況及收獲

因為在藥廠里實習，所以GMP知識應用起來比較多，學校開設GMP課程，因此我們對藥廠有所了解，像對那些物料以及潔凈等級等的概念性問題都有一定的認識，大部分在學校里學到的東西在藥廠里還是應用不上，這就是理論與實踐之間的實際差距。在這段實習期間我通過在藥廠里的學習對GMP知識有了更進一步的了解，動手能力也得到了鍛煉，在這段時間我順利完成并熟練掌握了操作流程，獲得了獨立上崗操作的機會。1.5自我感受

實習對我們應屆大學畢業(yè)生來說是非常重要的經(jīng)歷，它是我們接觸社會的一個平臺，最真實感受社會的一個窗口。在太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司的實習，讓我受益匪淺。對我來說非常的重要，藥廠因為在GMP認證期間，能夠學到很多的東西，首先我們認識了衛(wèi)生問題對藥廠

來說非常重要，它直接關系到藥廠藥品的質量問題，讓我提高了對衛(wèi)生的態(tài)度，不在對它馬虎，其次也是很重要的一點，就是對GMP的回顧再次學習，開設GMP培訓會，每天對GMP知識有更多的了解和認識，使理論與實踐相結合能夠更好的運用起來，對學校學的概念性問題更加深刻這是對我們知識的一個很大的補充，又是一次充電吧，還有就是對工作態(tài)度，人際關系上的更大的融洽。同時這次實習提高了我們的職業(yè)道德精神，在學校里智商高的人擁有好的成績，進入良好的大學，但是企業(yè)里擁有好的人際關系，擁有情商高的人能更好的完成工作，因為他能夠更好的控制自己的情緒，能夠自我激勵，能夠正確的對待自己，能夠客觀的看待同事，能夠適應各種環(huán)境，能夠處理好各種關系，所以這類人能夠良好的完成任務。在這里我學到要全面發(fā)展自己，這樣才能夠更好的投入工作，在工作中慢慢發(fā)現(xiàn)自己存在的很多問題，對此我及時調整，我感覺是在學校里缺乏了這種教育，才使我們很大一部分有自我滿足，不顧別人的感受，責任心不強，態(tài)度不認真，我認為學校很有必要開設這么一堂課，還有學校應與企業(yè)相聯(lián)系，讓我們在假期有機會來藥廠實習，接觸一下我們自己的專業(yè)。只有這樣，理論與實踐相結合才會更好的運用在實際中，才不會被社會淘汰。

2.建議或感受

我在太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司實習了一段時間因此對它有一點了解，因為它處于認證期間，有許多制度還不完善，有許多工作有好多重復性，因此工作效率不高，我建議公司應該盡快完善制度，而且應廣納人才，只有這樣藥廠才能茁壯成長。在實習期間我發(fā)現(xiàn)自身很多不足，對工作不認真，責任心不強，因此我建議學校應該多設這么一門有關職業(yè)道德，加強學生責任心的課，而且學生動手能力也不強，學校應與藥廠多聯(lián)系，多給我們一些自己專業(yè)的機會，只有這樣才能培養(yǎng)出與社會接軌的學生。

總結

在太原華衛(wèi)藥業(yè)有限公司我已基本上掌握了大容量注射液在精洗灌裝上的基本操作程序及維護清洗，同時對壓塞、制水、洗瓶、滅菌、燈檢、包裝，做了一下初步的了解。

這次在藥廠學習，讓我更加了解社會，更便捷的融入社會，這次學到的知識它讓我受益匪淺，它教會了我什么是工作，如何工作，工作態(tài)度是什么。在以后的工作當中我會把職業(yè)道德放在心中，把態(tài)度放在工作首位，社會是一個大學堂，永遠都有學不完的東西，只有不斷的學習才能夠進步。

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