201*下半年輿情與研討中心工作總結(jié)
201*下半年輿情與研討中心工作總結(jié)時(shí)光豪
進(jìn)入輿情研討中心已經(jīng)半年有余,在部門里學(xué)到了不少東西,也改正了一些小的缺點(diǎn),當(dāng)然也有一些瑕疵。主要內(nèi)容如下:
一.新成員對(duì)自身工作的定位還是有一定的問題,很多時(shí)候不知道從何下手,怎么下手,以至于一些人員工作積極性不夠。希望學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們,能多給予一些幫助。
二對(duì)輿情報(bào)告還是有很大的陌生感,看著模板,卻無從下手,希望能有增強(qiáng)以老帶新的工作,共同進(jìn)步。三部門在經(jīng)院的知名度認(rèn)同度還是有點(diǎn)低。很多人都不知道有這個(gè)部門的存在。這就需要大家的一起努力了。
在假期想了一些不成熟的東西,希望部長(zhǎng)們戰(zhàn)友們給與一些批評(píng)與指教。
一增加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),促進(jìn)大家之間的交流感情,比如在某個(gè)陽光燦爛的周末一起在不高山明遠(yuǎn)湖做游戲談天說地等等,適當(dāng)增加團(tuán)體活動(dòng)。比如一起去黃龍溪,聚餐,給團(tuán)隊(duì)的親們過生日等等。
二部門可以組織一個(gè)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng)。比如,近日,很多經(jīng)院的課都是爆滿,很多可憐的經(jīng)院孩子遲到都木有位置了,也有一些孩子掉了專業(yè)課,我們部門可以統(tǒng)計(jì)下有多少人掉了多少課什么課,以及經(jīng)院什么課來蹭的人比較多,統(tǒng)計(jì)下來,交給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),看有木有條件解決。這個(gè)無課或者上課人過多的問題在同學(xué)之間是個(gè)嚴(yán)重問題,個(gè)人覺得可以做一做。
三新老生之間交流有點(diǎn)少,部門可以搞個(gè)班級(jí)聯(lián)誼活動(dòng),把一些相同專業(yè)的大一班級(jí)與大二結(jié)成對(duì)子班級(jí),找機(jī)會(huì)讓學(xué)弟學(xué)妹們聽聽學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的聲音,以幫助大一新生盡快適應(yīng)大學(xué)生活。
四適當(dāng)增加本部分與其他部門的聯(lián)誼,在聯(lián)誼中,不僅能認(rèn)識(shí)更多人的人,幫助部門的工作的開展,也是個(gè)凝聚部門的過程。
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201*年網(wǎng)絡(luò)輿情工作情況總結(jié)及201*年計(jì)劃
加強(qiáng)網(wǎng)上輿論宣傳,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動(dòng),是新形勢(shì)對(duì)宣傳思想工作提出的新要求。201*年,我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn),本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則,切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù),為實(shí)現(xiàn)全縣宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。201*年截止到12月份共編發(fā)輿情信息41篇,絕大部分信息縣領(lǐng)導(dǎo)都做了批示,部分還進(jìn)行跟蹤管理,現(xiàn)把一年來工作匯報(bào)如下:
一、以提升輿論引導(dǎo)能力為中心,著力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展?jié)夂駳夥。一年來,我們始終堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,不斷鞏固壯大主流媒體輿論,積極引導(dǎo)社區(qū)、論壇、貼吧言論,為推動(dòng)尤溪科學(xué)發(fā)展?fàn)I造濃厚氛圍。1、強(qiáng)化文明上網(wǎng)意識(shí),營(yíng)造良好上網(wǎng)氣氛。按照上級(jí)有關(guān)部門的部署,組織文明辦、教育局、團(tuán)縣委等相關(guān)部門,積極開展文明上網(wǎng)活動(dòng),在縣廣播電視、網(wǎng)絡(luò)媒體上發(fā)出文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)活動(dòng)的倡議書,提高網(wǎng)民上網(wǎng)素質(zhì)引導(dǎo)網(wǎng)民正確上網(wǎng),為全縣營(yíng)造文明上網(wǎng)的良好輿論環(huán)境。2、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),壯大媒體輿論。我們積極加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè),配合上級(jí)部門突出轉(zhuǎn)載重大重點(diǎn)新聞,積
極查刪負(fù)面新聞和信息,充分利用這一新媒體,正確引導(dǎo)輿論,向大眾傳播先進(jìn)文化,提供積極向上、健康活潑、富有吸引力的精神食糧。3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍人才建設(shè),引導(dǎo)網(wǎng)民輿論。成立網(wǎng)絡(luò)輿情信息中心,設(shè)置專職網(wǎng)絡(luò)輿情信息聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有技術(shù)人員的新聞業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的專業(yè)培訓(xùn),打造強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊(duì)伍,扎根在各大網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、微博等地,對(duì)熱點(diǎn)輿情實(shí)施專項(xiàng)監(jiān)控,建立24小時(shí)值班制度發(fā)現(xiàn)問題迅速果斷處置。針對(duì)網(wǎng)上熱點(diǎn)敏感問題多做釋疑解惑、理順情緒工作,努力化解矛盾,正確引導(dǎo)網(wǎng)上輿論。
二、以完善工作機(jī)制為重點(diǎn),著力實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)管理工作全面升級(jí)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的新特點(diǎn)、新情況,我們以完善工作機(jī)制為重點(diǎn),樹立科學(xué)管理、有效管理的觀念,積極創(chuàng)新管理思路、方式、手段,進(jìn)一步完善工作機(jī)制。1、責(zé)任分解到人,分解到單位。建立了輿情工作責(zé)任分解制度,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員及宣傳文化系統(tǒng)上報(bào)信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求,分解到每個(gè)月,落實(shí)到每個(gè)人,并把信息工作納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)了督查檢查。2、健全輿情收集、研判、處置制度。安排專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集,并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息:對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)尤溪的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),提供給他們決策參考;對(duì)需要處置的一些有害虛假信息,我們按照查處規(guī)范流程,會(huì)同相關(guān)部門,發(fā)揮整體效能,及時(shí)發(fā)布真實(shí)情況,做好應(yīng)對(duì)的跟帖準(zhǔn)備,
適時(shí)開展網(wǎng)上輿論爭(zhēng)斗;對(duì)一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤,及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化,并根據(jù)變化作出反映;對(duì)一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨,我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。3、化繁為簡(jiǎn),提高信息工作質(zhì)量;ヂ(lián)網(wǎng)上的信息量大,種類繁多,容易導(dǎo)致上報(bào)信息質(zhì)量不高,沒有交流傳播的價(jià)值,即便是數(shù)量多,也無濟(jì)于事。因此,我們把提高信息的質(zhì)量作為輿情信息工作的重中之重,牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念,推動(dòng)輿情信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變,花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作,探索“初級(jí)信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。4、多部門合作,強(qiáng)化信息工作。通過三明網(wǎng)絡(luò)輿情分析系統(tǒng),及時(shí)掌握上級(jí)宣傳工作動(dòng)態(tài),積極配合上級(jí)做好宣傳工作任務(wù);聯(lián)合其他縣市共享輿情信息,相互報(bào)送互相監(jiān)督。
三、以加強(qiáng)輿情隊(duì)伍建設(shè)為基點(diǎn),著力打造創(chuàng)新型輿情監(jiān)查隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌,要充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,就必須組建一只專業(yè)性強(qiáng)富有創(chuàng)新精神的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)查隊(duì)伍。1、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。要想把握好輿情動(dòng)態(tài)首先必須先學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),一年來我們先后邀請(qǐng)了省專家學(xué)者為我們開講了《群體性事件的預(yù)防和處理》等課程,組織學(xué)習(xí)了《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》、《中央就部門關(guān)于整治互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體淫穢色情及低俗信息的決定》等,從精神上武裝了自己。為更好的正確引導(dǎo)輿
論起到了積極地作用。2、制定互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)輿情預(yù)案處置。結(jié)合我縣實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)法律法規(guī)制定了《互聯(lián)網(wǎng)輿情觸發(fā)事件處理預(yù)案》,并根據(jù)原積極做好互聯(lián)輿情突發(fā)事件的處置工作。一年來先后有效有力的處理了《尤溪毒腐竹事件》《尤溪水庫死魚事件》《水東新城拆遷安置問題》《尤溪文苑大廈噪音擾民問題》等重大輿情事件。3、運(yùn)用創(chuàng)新型手段,縮短與網(wǎng)民距離。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異,我們?cè)趫?jiān)持“三貼近”原則下,不斷創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新方法。經(jīng)常運(yùn)用新興的互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)平臺(tái)微博,對(duì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)事件進(jìn)行跟蹤評(píng)論引導(dǎo),善用“網(wǎng)言網(wǎng)語”快速上網(wǎng)評(píng)論,以誠(chéng)懇平等態(tài)度和網(wǎng)民互動(dòng),以行事謙謹(jǐn)有效贏得公眾理解,要積極主動(dòng)與網(wǎng)民溝通,不斷增強(qiáng)輿論引導(dǎo)的親和力、吸引力、感染力。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)志愿者,擴(kuò)大輿情監(jiān)查隊(duì)伍。通過和貼吧論壇社區(qū)的吧主版主網(wǎng)絡(luò)管理員等溝通,共同學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí),共同維護(hù)網(wǎng)上積極的氛圍,配合積極查刪違法言論和正確引導(dǎo)網(wǎng)民輿論等。
201*年工作計(jì)劃初步安排
201*年針對(duì)我縣實(shí)際情況和互聯(lián)網(wǎng)宣傳管理的主要職責(zé),我們主要著力建設(shè)以下三個(gè)方面。
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。人才是事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基本保證,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)一流的專兼結(jié)合的人才,是開創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作新局面的迫切需要。要不
斷提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作者的思想政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),使這支隊(duì)伍能夠緊跟時(shí)代步伐,能夠按照鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)要求創(chuàng)造性地開展工作。1、引進(jìn)和啟用年輕公務(wù)員,為網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)注入新的活力。時(shí)下互聯(lián)網(wǎng)日新月異新興的媒體和平臺(tái)不斷增加,其中網(wǎng)民的主體大部分是以年輕群體為主,吸納年輕公務(wù)員進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍順應(yīng)了新形勢(shì)的要求。2、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)水平將直接影響到工作成效,在宣傳部門,把網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作人員的培訓(xùn)工作納入宣傳干部培訓(xùn)規(guī)劃,組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),運(yùn)用法律武裝隊(duì)伍,邀請(qǐng)專家開辦課程,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)重大輿情如何處置。
二、網(wǎng)站建設(shè);ヂ(lián)網(wǎng)站是傳播新聞信息的新興媒體,是加強(qiáng)社會(huì)溝通的新渠道,是思想文化領(lǐng)域的新陣地,是打造幸福尤溪的新途徑。尤溪新聞網(wǎng)開辦以來,全方位地宣傳了尤溪縣的縣情、投資環(huán)境、資源優(yōu)勢(shì)、招商項(xiàng)目等。我們還圍繞黨和國(guó)家的工作大局,及時(shí)搞好縣委、縣政府中心工作和重要活動(dòng)的宣傳,有效地配合了尤溪縣的中心工作,服務(wù)了尤溪縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。201*年我們著重提高尤溪新聞網(wǎng)的知名度和影響力,努力占領(lǐng)信息化條件下宣傳輿論的制高點(diǎn),使其在網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)中發(fā)揮主導(dǎo)作用,形成網(wǎng)上主流娛樂強(qiáng)勢(shì),并爭(zhēng)取成為省級(jí)備案網(wǎng)站,擴(kuò)大影響力。
三、機(jī)制創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作是隨著互聯(lián)網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)
輿情的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一項(xiàng)新工作,是輿情信息工作的重要組成部分。創(chuàng)新輿情信息工作,是適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)、新狀況及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新特點(diǎn)的必然要求。1、建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息報(bào)送考核機(jī)制,將該工作納入目標(biāo)管理考評(píng),對(duì)于完成任務(wù)和未完成任務(wù)的,要獎(jiǎng)勵(lì)和問責(zé)并舉。2、形成網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)快速反應(yīng)機(jī)制,管理要更加科學(xué),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情處理流程,從而更加有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情朝著積極、健康和常態(tài)化發(fā)展。3、建立網(wǎng)絡(luò)輿情事件性質(zhì)的分級(jí),按特大、重大、較大、一般網(wǎng)絡(luò)事件的分類,對(duì)預(yù)警信息進(jìn)行分級(jí)。4、要建立聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成預(yù)警合力。各系統(tǒng)、各部門要做好本系統(tǒng)、本部門的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和收集
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