201*工作總結(jié)
201*年工作總結(jié)
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的201*年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在上級(jí)組織的關(guān)心下,在周圍同事的幫助下,我較好的履行了自己的崗位職責(zé),各項(xiàng)工作也取得了一定的成績(jī)。先將去年的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào):
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。作為一名基層管理者,自身素質(zhì)的高低將會(huì)直接影響隊(duì)伍整體的管理水平。一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展的整體框架中審視自己反思自己,看看自己的素質(zhì)提高水平能否適應(yīng)新形勢(shì)下各項(xiàng)工作的需要。作為工程隊(duì)指導(dǎo)員如何關(guān)注好本隊(duì)的每一名員工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決他們思想上出現(xiàn)的各種問(wèn)題,做好解惑釋疑工作,提高他們的工作和生活的熱情,一直是我工作的重點(diǎn)和努力方向。為此,我非常注重日常的學(xué)習(xí)和總結(jié),對(duì)于上級(jí)有關(guān)文件和精神在向員工傳達(dá)前自己首先要搜集整理相關(guān)的學(xué)習(xí)資料,研究透徹,與員工交流過(guò)程中,不斷提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力,把握好員工的思想動(dòng)態(tài),讓大家工作起來(lái)心齊氣順,較好的保持了隊(duì)伍的整體精神面貌。
二、以強(qiáng)化履職責(zé)任為目標(biāo),在不斷總結(jié)提高中,豐富自己的工作方式方法。作為工程隊(duì)指導(dǎo)員,我非常熱愛(ài)自己的工作崗位,不僅僅是自己對(duì)地面工程專業(yè)的喜歡,更重要的是在多年的工作中,和身邊一同經(jīng)歷過(guò)困難和風(fēng)雨的同事們建立了深厚的友情。這就更加促使我面對(duì)自己工作崗位時(shí)保持警醒、不敢懈怠,不辜負(fù)大家對(duì)自己的信任。在與員工的思想溝通交流方面,針對(duì)公司發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,員工也會(huì)出現(xiàn)一些怨言和牢騷,但是我始終堅(jiān)持以發(fā)展的眼光看待和審視問(wèn)題,以發(fā)展的思維去研究和分析問(wèn)題,通過(guò)講形勢(shì)、擺事實(shí)、看發(fā)展來(lái)教育和引導(dǎo)員工以正確的心態(tài)來(lái)適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。
隨著時(shí)間的推移,工程隊(duì)隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,新員工的技能水平還有待提高,為此,我利用多種方式和機(jī)會(huì),與每一位新員工開(kāi)展溝通交流,幫助他們制定自身的發(fā)展目標(biāo),提高他們學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。為保持隊(duì)伍的整體實(shí)力做好基礎(chǔ)工作。
三、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)員工工作熱情。作為工程隊(duì)指導(dǎo)員,我主要負(fù)責(zé)本隊(duì)各項(xiàng)管理資料的完善、材料和內(nèi)務(wù)管理,以及協(xié)助做好其他各項(xiàng)工作的銜接工作。在日常工作中,我自覺(jué)嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己要做到。在生產(chǎn)運(yùn)行中,我經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),參與施工線路的確定和測(cè)量,協(xié)助班子其他成員抓好安全和質(zhì)量管理。在經(jīng)營(yíng)結(jié)算、甲供料的運(yùn)行匯總等方面,不管哪方面工作遇到困難,我都積極主動(dòng)的參與其中,和大家共同努力解決,保持了本隊(duì)各項(xiàng)工作的平穩(wěn)高效運(yùn)行,同時(shí)也在員工樹(shù)立了良好的干部形象,提高了隊(duì)伍的向心力和凝聚力。
四、存在的問(wèn)題及下步打算
一年來(lái),雖然在工作中取得了一定的成績(jī),但是我也清醒的認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處:1、理論知識(shí)還比較匱乏,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。2、與員工的溝通能力,還有待于進(jìn)一步提高。3、日常管理工作有時(shí)不能堅(jiān)持持之以恒。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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201*年1月10日
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201*年藥學(xué)部工作總結(jié)
201*年,我院藥學(xué)部在黨的“十八大”精神指引下,在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各科室的支持幫助下,以抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)、醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、“三好一滿意”等活動(dòng)為理論指導(dǎo),以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)積極開(kāi)展并完成以下工作:一、業(yè)務(wù)工作方面:(一)陽(yáng)光用藥工作
1、規(guī)范藥品的購(gòu)銷行為,嚴(yán)格執(zhí)行藥品陽(yáng)光采購(gòu)制度。(1)根據(jù)關(guān)于印發(fā)201*年**省醫(yī)療機(jī)藥品陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)施方案的通知(*糾醫(yī)藥辦201*3號(hào))以及衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)201*年**省政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本藥物集中采購(gòu)實(shí)施方案的通知(*衛(wèi)辦201*73號(hào))等文件精神,藥學(xué)部落實(shí)采購(gòu)規(guī)范制度,從計(jì)劃、審批、上網(wǎng)錄入等工作按不同崗位分工落實(shí),做到采購(gòu)有計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)有監(jiān)督,執(zhí)行有規(guī)范等,201*年1~11月共上網(wǎng)采購(gòu)藥品8983萬(wàn)元,上網(wǎng)采購(gòu)率100%。采購(gòu)供應(yīng)的臨床藥品比去年同期增長(zhǎng)了304萬(wàn)元,增長(zhǎng)比率約為28%。藥品銷售比去年同期增長(zhǎng)了217萬(wàn)元,增長(zhǎng)比率約為23%。
(2)201*年7月,根據(jù)省衛(wèi)生廳印發(fā)的**省醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本用藥供應(yīng)目錄指南(*衛(wèi)辦201*1號(hào)),藥學(xué)部制定了關(guān)于印發(fā)**市人民醫(yī)院基本用藥供應(yīng)目錄管理辦法的通知(揭市醫(yī)201*53號(hào))。為做好基本藥物遴選工作,實(shí)現(xiàn)藥品采購(gòu)
過(guò)程的公開(kāi)透明和陽(yáng)光操作,邀請(qǐng)了市紀(jì)委糾風(fēng)辦、市檢察院、市衛(wèi)生局紀(jì)檢組有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行。首先從該院專家?guī)斓?50名專家中隨機(jī)抽取了76名基本藥物遴選專家,組成這次遴選工作的專家組;其次,由專家組分成4個(gè)小組對(duì)已通過(guò)**省醫(yī)藥采購(gòu)平臺(tái)中標(biāo)的3698個(gè)基本藥物品規(guī)進(jìn)行集中遴選,確定了334個(gè)品規(guī)入選該院基本用藥目錄;最后,由醫(yī)院藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)、藥品經(jīng)銷商遴選小組完成入圍基本藥物經(jīng)銷商的遴選和配對(duì)工作。層層把關(guān)、認(rèn)真遴選,有效杜絕了藥品購(gòu)銷過(guò)程暗箱操作,進(jìn)一步規(guī)范了藥品采購(gòu)管理。
(3)在201*年1月31日召開(kāi)的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)會(huì)議上,按照處方管理辦法的規(guī)定,與會(huì)眾委員對(duì)醫(yī)院部分超“一品兩規(guī)”的藥品情況進(jìn)行討論,對(duì)25個(gè)臨床療效不確定、安全性差、性價(jià)比差的品種做淘汰處理。自即日起,藥學(xué)部暫停對(duì)淘汰藥品品規(guī)的采購(gòu)(可臨購(gòu)的藥品除外),并通知供貨公司遭淘汰庫(kù)存藥品使用至201*年2月10日。2月11日起藥庫(kù)、藥房將未用完庫(kù)存藥品退還供貨公司;在201*年4月16日召開(kāi)的藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)會(huì)議上,根據(jù)多個(gè)臨床科室主任及護(hù)士長(zhǎng)反映我院軟袋大輸液價(jià)格偏高,在臨床使用存在諸多不便,參會(huì)眾委員通過(guò)對(duì)塑瓶大輸液及軟袋大輸液的品質(zhì)、價(jià)格對(duì)比,眾委員意見(jiàn)一致,決定將軟袋大輸液替換為塑瓶大輸液。根據(jù)會(huì)議決定,藥學(xué)部對(duì)原軟袋包裝大輸液品種采購(gòu)至201*年4月30日,5月1日起開(kāi)始向科倫集團(tuán)系列產(chǎn)品*東總經(jīng)銷**德欣
藥業(yè)有限公司采購(gòu)決議通過(guò)的塑瓶大輸液品種;根據(jù)201*年**省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品陽(yáng)光采購(gòu)實(shí)施方案,對(duì)我院現(xiàn)有40多個(gè)省采購(gòu)平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控藥品的品規(guī),與會(huì)眾委員根據(jù)各品種的臨床應(yīng)用情況進(jìn)行討論,決定對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控藥品分別采取淘汰、限額采購(gòu)及品種更換等處理意見(jiàn)。即日起,藥學(xué)部停止對(duì)淘汰藥品品規(guī)的采購(gòu)。原庫(kù)存藥品使用至5月底,未用完藥品退還供貨公司,由信息科將淘汰藥品編碼刪除。限額采購(gòu)的品種,通知中、西藥庫(kù)采購(gòu)按本次會(huì)議的決議執(zhí)行。對(duì)未被淘汰的省采購(gòu)平臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控藥品明細(xì)通過(guò)醫(yī)務(wù)科網(wǎng)站公布。通知臨床醫(yī)師在使用時(shí)嚴(yán)格按照藥品說(shuō)明書規(guī)定的適應(yīng)癥、用法、用量合理使用,若發(fā)現(xiàn)藥品用量出現(xiàn)“非常態(tài)化”現(xiàn)象,藥學(xué)部將及時(shí)采取適當(dāng)?shù)拇胧┯枰钥刂啤?/p>
通過(guò)陽(yáng)光用藥制度的全面實(shí)施,醫(yī)院的基本用藥目錄的品規(guī)數(shù)從1470種(201*年6月)減少至1183種(201*年2月),優(yōu)化了醫(yī)院藥品目錄的結(jié)構(gòu),補(bǔ)充?浦委熡盟,減少輔助用藥,明顯降低了醫(yī)藥費(fèi)用。
開(kāi)展陽(yáng)光用藥工作,使我院藥品比例逐漸下降,從201*年9月的41.52%下降到201*年9月的39.15%;抗菌藥物使用金額占藥品總收入比例從201*年9月的28.38%下降到201*年9月的25.20%;門診病人抗菌藥物使用率從201*年9月的36.13%下降到201*年9月的28.32%;住院病人抗菌藥物使用率從201*年9月的75.03%下降到201*年9月的53.96%。
規(guī)范臨床用藥降低醫(yī)療費(fèi)用。醫(yī)院將原先軟袋包裝的大輸液
更換為硬塑瓶包裝,僅此一項(xiàng)就降低采購(gòu)成本40%,一年可為患者節(jié)約藥品費(fèi)用360萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)陽(yáng)光用藥監(jiān)管,規(guī)范用藥行為。
藥學(xué)部陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組每月將陽(yáng)光用藥監(jiān)控系統(tǒng)中用藥金額排名前10位的藥品使用量在前3位的臨床科室主任、用量前3位處方醫(yī)師提交醫(yī)院紀(jì)檢部門。醫(yī)院紀(jì)檢部門對(duì)相關(guān)的臨床科室主任、處方醫(yī)師進(jìn)行約談。相關(guān)科室主任及處方醫(yī)師應(yīng)書面說(shuō)明在使用藥品過(guò)程中是否存在不合理用藥(用藥適應(yīng)征、用量、療程、經(jīng)濟(jì)性等),是否存在商業(yè)賄賂現(xiàn)象。陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組每個(gè)月對(duì)使用金額排在前列的藥品,抽取相關(guān)病歷醫(yī)囑進(jìn)行分析評(píng)價(jià),結(jié)合門診處方點(diǎn)評(píng),對(duì)用藥合理性有爭(zhēng)議的處方、病歷醫(yī)囑,由醫(yī)務(wù)科、門診辦組織專家進(jìn)行評(píng)價(jià)與裁定,必要時(shí)由醫(yī)師本人向陽(yáng)光用藥監(jiān)控小組陳述使用該藥品的合理性。(二)、抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)
(1)201*年,衛(wèi)生部辦公廳頒布了關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)201*32號(hào)),抗菌藥物臨床合理應(yīng)用被納入政治的高度。藥學(xué)部積極響應(yīng)醫(yī)院開(kāi)展此項(xiàng)工作,根據(jù)**省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)201*年全省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案的通知(*衛(wèi)辦201*27號(hào))和**市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)201*年全市抗菌藥物臨床專項(xiàng)整治活動(dòng)工作方案的通知(揭市衛(wèi)201*69號(hào))文件的要求,結(jié)合醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用現(xiàn)狀,藥學(xué)部參與制定了201*年**市人民醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案(揭市
醫(yī)201*93號(hào))、**市人民醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)應(yīng)用管理制度(201*版)、關(guān)于規(guī)范我院外科Ⅰ類(清潔)切口中6個(gè)重點(diǎn)病種抗菌藥物應(yīng)用通知等文件,使工作制度化、運(yùn)作程序化、職責(zé)明確化。
(2)在關(guān)于規(guī)范我院外科Ⅰ類(清潔)切口中6個(gè)重點(diǎn)病種抗菌藥物應(yīng)用通知中明確規(guī)定,對(duì)于腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)(包括補(bǔ)片修補(bǔ)術(shù))、甲狀腺疾病手術(shù)、乳腺疾病手術(shù)、關(guān)節(jié)鏡檢查手術(shù)、頸動(dòng)脈內(nèi)膜剝脫手術(shù)、顱骨腫物切除手術(shù)6個(gè)病種圍手術(shù)期原則上不得預(yù)防用抗菌藥物。若特殊情況需預(yù)防使用抗菌藥物,必須在術(shù)前討論中注明使用原因,并經(jīng)科室主任同意簽名后請(qǐng)抗菌藥物臨床應(yīng)用專家組成員會(huì)診,專家同意后方可使用。通知同時(shí)對(duì)圍術(shù)期抗菌藥物的用藥時(shí)機(jī)、品種選擇、使用療程進(jìn)行相應(yīng)規(guī)定。通知下發(fā)后,質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、藥學(xué)部組織檢查人員定期到病案室抽取上述6個(gè)病種的歸檔病歷共419份進(jìn)行檢查,檢查的病歷完全符合相關(guān)通知的要求。
(3)根據(jù)全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的要求,醫(yī)院加入了衛(wèi)生部抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)網(wǎng)。每月由數(shù)據(jù)系統(tǒng)隨機(jī)抽取住院病歷醫(yī)囑30份,門診普通成人處方100張進(jìn)行上報(bào)。通過(guò)對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用情況的監(jiān)測(cè),進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范抗菌藥物臨床應(yīng)用行為和管理,提高抗菌藥物臨床應(yīng)用水平,促進(jìn)臨床合理使用抗菌藥物。
(4)在醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)中,藥學(xué)部臨床藥師積極參與抗菌藥物臨床應(yīng)用會(huì)診工作,全年共會(huì)診42例次,
規(guī)范特殊使用級(jí)抗菌藥物的使用流程;對(duì)眼科白內(nèi)障手術(shù)、介入手術(shù)等病歷醫(yī)囑開(kāi)展抗菌藥物專項(xiàng)點(diǎn)評(píng);與感控科、細(xì)菌室合作,建立細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制,定期分析各科室抗菌藥物使用情況和細(xì)菌耐藥情況,在藥訊上公布,促進(jìn)臨床抗菌藥物的合理應(yīng)用。
通過(guò)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的開(kāi)展,抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項(xiàng)指標(biāo)正逐漸改善,抗菌藥物使用強(qiáng)度約為60DDD,低于整治前的82DDD;Ⅰ類切口手術(shù)圍手術(shù)期預(yù)防用藥無(wú)論使用率、品種選擇或使用時(shí)機(jī)等都日趨合理;微生物送檢率高達(dá)45%,達(dá)到衛(wèi)生部規(guī)定要求。(三)、處方點(diǎn)評(píng)工作
根據(jù)衛(wèi)生部頒布的醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范(試行),臨床藥學(xué)室每月抽取門急診處方120張、住院醫(yī)囑30份,從用藥適應(yīng)癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復(fù)用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查,對(duì)醫(yī)生用藥考慮欠妥的問(wèn)題進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)。發(fā)現(xiàn)不合理處方向處方醫(yī)師反映,反饋,再將點(diǎn)評(píng)結(jié)果每季度提交由醫(yī)務(wù)科組織處方點(diǎn)評(píng)專家組對(duì)點(diǎn)評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核,裁定,并將不合理處方通報(bào)。201*年1-3季度共通報(bào)門、急診處方33人次,病歷醫(yī)囑31份。(四)、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作
臨床藥學(xué)室積極地定期收集各科室藥品不良反應(yīng),及時(shí)上報(bào)省藥品不良反應(yīng)中心。每季度在醫(yī)院藥訊通報(bào)各科室現(xiàn)階段報(bào)告情況,同時(shí)報(bào)告我國(guó)現(xiàn)階段嚴(yán)重不良反應(yīng)并及時(shí)提出警戒,
防止嚴(yán)重不良反應(yīng)的發(fā)生。截止目前我院已上報(bào)不良反應(yīng)272例,其中新的不良反應(yīng)50例,嚴(yán)重的不良反應(yīng)1例。
二、科室管理方面:
(一)、繼續(xù)完善藥劑科各項(xiàng)藥事管理制度。
藥學(xué)部以抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)、醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)、“三好一滿意”等活動(dòng)活動(dòng)為指導(dǎo),強(qiáng)化自身醫(yī)德修養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法、處方管理辦法等法律法規(guī)并遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)管理辦法等文件精神。在此基礎(chǔ)上,不斷更新完善藥學(xué)部各項(xiàng)制度,并將其轉(zhuǎn)化為量化考核指標(biāo)。促進(jìn)了各項(xiàng)藥事工作的制度化、規(guī)范化,不斷提升臨床科室及患者對(duì)藥學(xué)部工作的滿意度。
(二)、實(shí)行新的獎(jiǎng)金分配方案
為規(guī)范藥學(xué)部管理工作,杜絕吃大鍋飯、職責(zé)分工不明、藥房工作秩序混亂、忙閑不均、工作效率不高、窗口脫崗等現(xiàn)象,藥學(xué)部對(duì)全體職工征求管理意見(jiàn)后,將201*年科室獎(jiǎng)金行二次分配,體現(xiàn)公平、公正的獎(jiǎng)金分配制度。新的分配方案實(shí)行后,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的積極性和主觀能動(dòng)性,加強(qiáng)各班組人員的交流,提高各班組的管理水平;促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,提升藥學(xué)服務(wù)水平;樹(shù)立良好的窗口形象。
(三)、積極與臨床科室溝通協(xié)調(diào)。
201*年,藥學(xué)部積極與臨床科室溝通,及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,在藥事管理與藥物治療學(xué)委員會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,積極聯(lián)系貨源,確保臨床使用。這在部分程度上增加了患者來(lái)我院
住院治療的幾率和滿意率。
(三)、緊抓藥品流通的各個(gè)環(huán)節(jié),確保藥品質(zhì)量安全。本年度內(nèi),藥學(xué)部通過(guò)加強(qiáng)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、陳列、調(diào)配及使用等各環(huán)節(jié)的管理,保證藥品質(zhì)量,確保患者用藥安全。通過(guò)集中培訓(xùn),定期考核等多種方式不斷增強(qiáng)大家的藥品質(zhì)量安全意識(shí)和自我防范意識(shí),提前查找問(wèn)題,排除隱患。定期進(jìn)行藥品盤點(diǎn),認(rèn)真查對(duì)藥品的數(shù)量、效期、性狀等。對(duì)于近效期藥品及時(shí)進(jìn)行匯總登記,避免過(guò)期浪費(fèi)。同時(shí)在特藥管理方面我們強(qiáng)化毒、麻、精神藥品管理,嚴(yán)格履行相關(guān)制度,執(zhí)行“五!惫芾砗汀叭F一器”制度,在特藥的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、貯藏及使用的全部環(huán)節(jié)中嚴(yán)格把關(guān),防止流入非法渠道。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會(huì)高度關(guān)注,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幾次開(kāi)會(huì)發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。藥學(xué)部積極行動(dòng),一方面從購(gòu)進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),無(wú)鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購(gòu)入,同時(shí)通過(guò)剪抄報(bào)紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對(duì)本院藥品反復(fù)排查,保證藥房無(wú)一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。
三、窗口服務(wù)方面:
藥房窗口服務(wù)是藥學(xué)部對(duì)內(nèi)溝通臨床科室,對(duì)外展現(xiàn)醫(yī)院形象的一個(gè)重要組成部分。我們結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)三甲”以及著力改善“兩個(gè)環(huán)境”等文件精神,不斷加強(qiáng)科室成員的素質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高為社會(huì)、為醫(yī)院、為患者服務(wù)的能力;強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,努力使窗口服務(wù)
成為藥劑科工作的一大亮點(diǎn)。
四、集體活動(dòng)方面:(一)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)能力和水平的持續(xù)提升是藥學(xué)部進(jìn)一步提高藥學(xué)工作人員服務(wù)質(zhì)量、提升醫(yī)院窗口形象、創(chuàng)建科室服務(wù)品牌的關(guān)鍵。藥學(xué)部通過(guò)積極參與院內(nèi)科教科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科內(nèi)集中學(xué)習(xí)以及自學(xué)的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷提升我院全體藥學(xué)工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
(二)、舉辦學(xué)術(shù)講座,加強(qiáng)繼續(xù)教育
為配合省衛(wèi)生廳抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)督導(dǎo)檢查的開(kāi)展,推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、促進(jìn)臨床合理用藥,提高醫(yī)院藥學(xué)的管理水平,201*年11月3日藥學(xué)部主辦了“*東地區(qū)抗菌藥物使用與管理學(xué)習(xí)班”,邀請(qǐng)南方醫(yī)科大學(xué)南方醫(yī)院藥學(xué)部的劉世霆教授、廣州醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院的許浦生教授進(jìn)行授課。來(lái)自汕頭、潮州、普寧及周邊醫(yī)院的醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員約200人參加本次學(xué)習(xí)班;同11月28日藥學(xué)部邀請(qǐng)**藥學(xué)院附屬第一醫(yī)院藥學(xué)部的楊澤民教授到我院舉行學(xué)術(shù)講座抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法及專項(xiàng)整治方案(201*)學(xué)習(xí)討論來(lái)自揭西、揭東、普寧及周邊醫(yī)院的醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員約200人參加講座。通過(guò)舉辦學(xué)習(xí)班,促進(jìn)*東地區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物管理經(jīng)驗(yàn)的交流,進(jìn)一步加強(qiáng)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理
(三)、參與醫(yī)院“癌痛規(guī)范化治療示范病房”的創(chuàng)建為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院腫瘤規(guī)范化診療管理,提高癌痛規(guī)范化治療水平,改善對(duì)腫瘤患者的醫(yī)療服務(wù),提高腫瘤患者生存質(zhì)量,
醫(yī)院于201*年11月啟動(dòng)腫瘤內(nèi)科創(chuàng)建“癌痛規(guī)范化治療示范病房”工作,藥學(xué)部積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。按照文件要求,藥學(xué)部提供要求必備的阿片類止痛藥品及相關(guān)中毒解救藥物。臨床藥師黃麗娜、張澤偉參與創(chuàng)建活動(dòng)項(xiàng)目小組,定期參加創(chuàng)建科室癌痛治療患者早查房,負(fù)責(zé)癌痛藥物用藥指導(dǎo),參與癌痛患者治療方案的討論擬定,每季度對(duì)癌痛治療藥物使用情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,資料交與相關(guān)臨床科室,為臨床合理用藥提供指導(dǎo)。門(急)診藥房、住院藥房藥師嚴(yán)格按照處方管理辦法審核、調(diào)配處方:對(duì)癌癥疼痛患者開(kāi)具的麻醉藥品注射劑,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3日常用量;控緩釋制劑,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)15日常用量;其他劑型,每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)7日常用量。住院患者開(kāi)具的麻醉藥品每張?zhí)幏綖?日常用量。
綜上所述,藥學(xué)部在201*年在各方面都取得了一定的成績(jī),但也有許多做得不盡完善之處。未來(lái)的工作中,藥學(xué)部將把工作重點(diǎn)放在以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)科室成員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),規(guī)范藥事管理制度和規(guī)定,遏制不正之風(fēng);
2、繼續(xù)改善窗口服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提高藥事服務(wù)水平;
3、繼續(xù)努力消除藥品供應(yīng)環(huán)節(jié)中的客觀因素,確保臨床用藥;
4、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí),消除不良隱患,杜絕安全事故的發(fā)生;
面臨即將到來(lái)的201*年,我們將再接再厲,迎難而上。不斷提升思想意識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以全新的姿態(tài)和面貌去迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo)和關(guān)懷,也希望各科室一如既往地給予更多的理解和支持。
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