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收費副站長崗位職責

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收費副站長崗位職責

收費副站長崗位職責

一、組織收費人員學習落實國家有關收費政策。

二、帶領收費人員執(zhí)行收費管理辦法,規(guī)范收費人員工作流程以完善和加強內部管理工作。

三、負責收費站年度收費工作計劃的制定、計劃執(zhí)行及年度工作總結。

四、組織實施專項打逃活動,以保證增收目標的完成。五、組織開展收費稽查(檢查)工作,并對稽查存在問題進行整改。

六、分析收費報表、定期上報收費數據情況及收費站經濟運行情況。

七、建立收費站臺帳,對文件、收費數據、活動材料等各類收費材料按類別進行匯總保存?zhèn)洳椤?/p>

八、建立收費站人員基礎檔案,負責收費人員的考勤工作。九、制定職員培訓計劃開展服務業(yè)務培訓。十、組織實施各類勞動競賽。

十一、指導分管站長對收費員工服務及業(yè)務的培訓、檢查、評比。十二、負責定期與不定期相結合與員工談心,加強員工思想穩(wěn)定工作。

十三、負責本部門管理人員的月度及年度績效管理、考評、面談和指導幫助員工不斷提高工作質量,促進員工發(fā)展十四、負責制定收費人員績效考核辦法,每月對收費人員的工作情況進行考評。

十五、制定收費站備用金管理制度,妥善保管通行費以保證資金的安全。

十六、負責收費站公共財產安全、人員安全、票、卡安全。十七、完成上級領導臨時交辦的工作任務

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副站長崗位職責

1、在站長領導下負責組織實施以收費為中心的各項工作,指導監(jiān)督人員、監(jiān)控員、票證員認真履行職責。

2、負責組織每月定期召開收費工作會議,對收費計劃分解完成情況、收費業(yè)務、紀律、逃費違章車輛、衛(wèi)生狀況、病、事假、串班等情況進行總結評定。

3、負責檢查票證員對票據的領取、入賬、存放、發(fā)放、使用情況是否按照規(guī)定辦理,監(jiān)督票證員對收費額結賬,廢票銷毀,收費內業(yè)資料整理,上報各種統(tǒng)計報表工作的完成執(zhí)行情況。

4、負責對監(jiān)控工作的檢查與監(jiān)督,定期查看監(jiān)控錄像,收費數據,經常檢查監(jiān)控記錄。5、負責站收費相關人員的稽查工作,對違紀人員、逃費車輛及時糾正和正確處理違紀違章現象。

6、負責組織通過收費車道車隊的迎接和放行工作,對車道發(fā)生堵車和因收費而引起的糾紛,應及時進行疏導和處理。

7、負責站收費人員請假、串班事項管理工作,嚴格執(zhí)行管理處有關規(guī)定。8、負責督促站工作區(qū)和生活區(qū)域內的衛(wèi)生檢查評定工作。

9、負責檢查指導收費系統(tǒng)、機電設備的使用與維護工作,對損壞設備需及時處理上報,認真做好記錄。

10、負責指導做好收費區(qū)域收費人員人身安全、票款存放安全工作。

11、每月組織政治、業(yè)務、法律法規(guī)學習并進行考試,評出優(yōu)秀、合格、不合格。每季度組織軍訓。

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