三好一滿意活動自查自糾報告

三好一滿意活動自查自糾報告

檢驗科

自六月份起按照醫(yī)院開展“三好一滿意”活動安排認真開展了自查自糾工作，根據(jù)文件要求，結(jié)合科室自身工作崗位確保自查自糾階段達到預(yù)期目的，取得實際效果，自覺剖析，緊密聯(lián)系個人實際，對照“三好一滿意”內(nèi)容進行自查，認真查擺落實工作中存在的問題，深刻剖析問題存在的主客觀原因，廣泛征求同事患者的意見建議，認真撰寫個人剖析材料，現(xiàn)就工作中存在的問題做如下總結(jié)：

一、對開展“三好一滿意”和行評“回頭看”工作的認識:

“三好一滿意”工作是對我們行業(yè)工作作風的一次深刻檢查，通過開展“三好一滿意”活動，可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問題，使我們能夠更好地搞好本職工作，在工作中努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，改善工作中一些行業(yè)陋習。因此認真開展“三好一滿意”是轉(zhuǎn)變我們工作作風，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量的一次深刻洗禮。

二、存在的問題：

1.創(chuàng)新意識不足，有自我滿足情緒�？剖夜芾砹Χ炔粔颉９ぷ鞣椒ê唵�，缺乏與同事之間的溝通，產(chǎn)生一些不必要的誤解。

2.對新知識、新技術(shù)的學習上熱情不夠。表現(xiàn)在工作作風上有時有散漫、松懈現(xiàn)象;工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美、時時處處爭一流的標準上去把握。平時對自己要求不嚴格，不能堅持業(yè)務(wù)學習，自身業(yè)務(wù)能力有待提高。

3.在無私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等。

三、原因分析：

1.理論學習不夠。平時忙于工作，忙于事務(wù)，真正用于學習的時間和精力很少。有時側(cè)重了對上級的有關(guān)政策、文件精神的學習，而忽視了系統(tǒng)的理論學習。在學習過程中，只注重掌握一些基本觀點，而缺乏系統(tǒng)深入的學習，因而對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀的精神實質(zhì)理解得不深不透，特別是對解放思想，實事求是的思想精髓把握得不準。反映在思想上，對改革開放新形勢下出現(xiàn)的一些新的現(xiàn)象和矛盾，不能自如地運用鄧小平理論的基本立場、觀點、方法去分析、判斷和解決這些矛盾。由于理論學習不夠，思想不解放，改革意識不強，缺乏開拓進取精神,求穩(wěn)怕亂，很難開創(chuàng)新的工作局面。

2.自身素質(zhì)有差距。當前，改革和發(fā)展已到關(guān)鍵時刻，面對這種緊迫的形勢，我在思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識等方面與所擔負的工作職責還不完全適應(yīng)，對有些問題考慮不深不細、缺乏戰(zhàn)略眼光。不能很好地履行職責，工作態(tài)度不端正，存在消極思想。工作作風草率，對自身工作要求不高，不能嚴格要求自己，認真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責。思想作風渙散，不能從黨員的高度嚴格要求自己。四、整改措施及努力方向：

1.加強學習，提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學理論，把有關(guān)黨的路線、方針、政策學深學透，及時掌握新知識、新技術(shù)，努力探索新思路和新方法，與時俱進謀發(fā)展，開拓創(chuàng)新展形象。2.振奮精神，再立新功。首先樹立強烈的自覺意識和責任意識，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢記兩個“務(wù)必”，更新觀念，大膽工作，努力提高學習的自覺性，學無止境，活到老、學到老。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標準，盡自己全力奉獻衛(wèi)生事業(yè)，做出應(yīng)有的貢獻。

3.自身做起，注重實效。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴，時時處處把自己的表現(xiàn)與科學發(fā)展觀進行對照，規(guī)范自己的一言一行，找準差距。工作上牢固樹立爭一流的思想，對個人要求上堅持高標準，嚴要求。努力干好本職工作，讓人民群眾滿意，讓上級領(lǐng)導放心。

4.加強業(yè)務(wù)學習，堅持每天自學和向同事學習，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。

總之，開展“三好一滿意”是加強醫(yī)院政風行風建設(shè)的有效途徑，對于提升行政效能、改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產(chǎn)生積極的推動作用。要以此次“三好一滿意”活動為動力以更加飽滿的精神，更加昂揚的斗志，更加扎實的行動，發(fā)揚好的工作作風，更好地服務(wù)于患者。

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南昌韓美醫(yī)院護理部三好一滿意活動自查自糾報告

根據(jù)醫(yī)院文件精神，自從7月份開展“三好一滿意”活動安排認真開展了自查自糾工作，根據(jù)要求結(jié)合科室自身工作崗位確保自查自糾階段聯(lián)系實際還有很多不足�，F(xiàn)認真剖析材料，就工作中存在的問題做如下總結(jié)：

一、對開展“三好一滿意”和行評“回頭看”工作的認識：

“三好一滿意”工作是對我們醫(yī)療行業(yè)工作作風的一次深刻檢查，通過開展“三好一滿意”的活動，可以找出我們工作中的不足，找出工作中存在的問題，使我們能夠更好的做好本職業(yè)工作，在工作中努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”，改善工作中一些行業(yè)陋習。因此認真開展“三好一滿意”是轉(zhuǎn)變我們工作作風，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量的一次深刻洗禮。二、存在問題及整改措施：

1、問題：創(chuàng)新意識不足，有自我滿足情緒�？剖夜芾砹Χ炔粔颉９ぷ鞣椒ê唵�，缺乏與同

事之間深刻的溝通，容易產(chǎn)生一些不必要的誤解。措施：加強學習，提高素質(zhì)。全面系統(tǒng)學習理論，及時掌握新知識，新技術(shù)，努力探索新思路和新方法，與時俱進謀發(fā)展，開拓創(chuàng)新展新形象。

2、問題：對于文件提出的要求開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)并達到衛(wèi)生部規(guī)定的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準未

很好開展。

措施：全面深化以改革護理模式、落實責任制整體護理。結(jié)合醫(yī)院實際，充分體現(xiàn)專科特色，并探索在病房、手術(shù)室等部門開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。對患者進行回訪并提供延續(xù)護理服務(wù)。

3、問題：護理質(zhì)量管理未能充分體現(xiàn)，主要是民營醫(yī)院機制使然。

措施：針對護理人員科室特色制定績效考核標準，同時與考勤一起核算。督促護理人員工作的積極性及工作狀態(tài)。

4、問題：因醫(yī)院硬件條件有限，手術(shù)室房間格局很難改變，要達到公立醫(yī)院手術(shù)室標準需要變更動需很大，軟件設(shè)施還需繼續(xù)加強監(jiān)管力度。

措施：醫(yī)院領(lǐng)導很重視手術(shù)室等工作，現(xiàn)在已經(jīng)在著手準備改造計劃；根據(jù)手術(shù)室格局的改變后重新歸整手術(shù)器械及設(shè)備。

5、問題：院感及護理部制度及資料不健全。

措施：根據(jù)市二級醫(yī)院院感及護理部標準，逐步整理和完善。

護理部201*.7.18

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