郵政實習心得(5000字)
郵政實習心得體會
時間的腳步總是不會等人,就像古人所形容的“逝者如斯夫,不舍晝夜。”轉眼的時間,已經到了大二的暑假,我們大學生活的最后一個暑假,因此我們每個人都懷著一種莊重的心情,希望把這個也許是最后的暑假過的充實而有意義,從中能夠獲得更多的東西。
對于我們大學生而言,就業(yè)問題總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題,而每個大學生也都希望自己畢業(yè)后能夠找到一份滿意的工作,F(xiàn)在招聘會上的大字報總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我在暑假期間來到了多文郵政局,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。
郵局,我們每個人都不陌生,可以說,郵局與我們的生活息息相關,我們或多或少的都與郵局打過交道,但以往的每一次我們都是以消費者的姿態(tài)來接受郵局的服務,成為郵局的一名見習工作人員還是第一次,所以到郵局實習的時候,心情還挺忐忑不安。
第一天來到郵局,心情很復雜,面對陌生的環(huán)境,多少有些膽怯和不安,因為這與我們的大學課堂完全不同。但是他們對我十分的照顧,面對我的疑惑,他們也總是很熱情的解答!霸诠纠镆袷貑挝灰(guī)章制度,工作上不懂就要問”是老職工教給我的第一句話。首先,“無規(guī)矩不成方圓”,遵守單位規(guī)章制度是單位運轉的基礎之一,任何單位都會有一套屬于它的規(guī)章制度,有的條款或許枯燥,但它卻是必不可少的。其次,發(fā)問則是員工提高自我能力的一種有效方式。提問首先證明了你在思考,在發(fā)問和解答問題的過程中又能夠鍛煉我們的思維、表達能力及交際能力。我的實踐生活就這樣一天天愉快的過去,以至于在不知不覺中我已經實踐了二十天,從七月二十五號到八月十
五號,第一次覺得一個月的時間好短暫,當我要離開的時候,我顯得那樣的不舍與留戀。通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我們要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
這次的實踐生活我獲益匪淺:首先我懂得了實踐的重要性。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能,因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。
其次我也更清醒的認識到了當前的就業(yè)形勢,也使我有了奮斗的目標。201*年從美國爆發(fā)的經濟危機席卷全球,全球的經濟陷入泥潭,全球的就業(yè)都面臨著嚴峻的形式。
特別是我們大學生就業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn),很多人都用“就業(yè)寒冬”來形容這種局面,但我認為危機既包含“!保舶皺C”,就是危機之中孕育著機遇,機會。對于大學生而言,我們應該做好迎接挑戰(zhàn)的準備,全面提高自己的綜合素質,因為“機會總是垂青有準備的人”。雖然形勢不容樂觀,但中國的經濟正在以令世界震撼的速度復蘇,這對我們來說,更是一個好機遇,我想,如果我們的能力夠強,綜合素質更高,更全面,我們一定能適應各種挑戰(zhàn)和困境,越挫越勇。所以我自己也充滿了信心,決心通過自己的努力來培養(yǎng)自己各方面的能力,使自己更加適應日趨激烈的社會競爭。社會實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
最后我也更加熟悉了郵局的工作環(huán)境和形式,也更熟悉了自己所學的專業(yè)。說到經濟,郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現(xiàn)在已經從郵政企業(yè)分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業(yè)務還是通過郵政局的。當前形勢下,信息經濟正在以讓人無法想象的速度發(fā)展,在這過程中,郵政企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)是前所未有的.郵政產業(yè)現(xiàn)狀如何?又將如何發(fā)展?出路在哪里?我認為作為一個傳統(tǒng)企業(yè),郵政確實有許多體制上的弊端無法適應現(xiàn)在的信息之戰(zhàn),
但是,郵政也有其多年經營的經驗與客戶,有著雄厚的資金與實力,有著巨大的市場與潛力,只要郵政開拓創(chuàng)新,積極發(fā)展新業(yè)務,新
服務,必將樹立嶄新的形象,開創(chuàng)嶄新的業(yè)績.在社會實踐中,通過我的觀察,了解以及查閱資料,我認為郵局應該學會創(chuàng)新:
1.運作模式創(chuàng)新。郵政部門的生產運作是基于郵政綜合計算機網,將傳統(tǒng)的郵政業(yè)務"移植"到郵政綜合計算機網上運作的新模式,鑒于郵政部門現(xiàn)狀,應積極發(fā)展以郵政綜合計算機網為交易平臺的生產運作模式.企業(yè)通過郵政綜合計算機網的服務和管理,可有效降低企業(yè)間的交易風險.只要具備上網條件的企業(yè)和個人都能夠上網交易,既可節(jié)約企業(yè)和個人的設備投資,同時減少了信息成本和交易成本;
2.業(yè)務創(chuàng)新.網絡經濟時代的到來,郵政部門開辦網上匯兌,網上集郵,網上旅游,網上廣告,網上咨詢,網上發(fā)行,網上郵購,網上股市等業(yè)務,具有很強的可行性和操作性,也有郵政綜合計算機網和郵政實物通信網作支撐。
3.技術設備創(chuàng)新.隨著郵政綜合計算機網的建成,郵政部門擁有了自己獨立的信息網.同時,郵政開始購進世界先進的技術和設備,如信函分揀機,扁平郵件分揀機,包裹分揀機,郵資機,郵政用品自動出售設備等等,極大地提高了郵政的技術含量.
4.服務創(chuàng)新.網絡經濟時代的郵政服務,與傳統(tǒng)郵政服務有著很大的區(qū)別.電子郵政的服務更加注重"點到點"的服務.隨著客戶的個性化服務需求越來越明顯,郵政的延伸服務和特色服務也要創(chuàng)新,如將匯款送到田間地頭,上門收寄郵件等.5.營銷方式創(chuàng)新.樹立新的營銷觀念,應用新的管理方法,將高新技術和中國傳統(tǒng)文化融入郵政營銷.市場經濟體制的確立,使得企業(yè)間競爭的"疆界"日趨模糊,營銷就顯得十分重要.
6.體制創(chuàng)新.按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,進行郵政企業(yè)商業(yè)化運作,須解決承擔普遍服務和企業(yè)商業(yè)化運作的關系.為此,應進一步理順專業(yè)局和支局在經營,管理上的關系,避免交叉作業(yè)。
在郵政局里,別人總是一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來.
在郵政局里,我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些
什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的業(yè)績而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。
這次的暑期社會實踐使我學到了許多書本上沒有的東西,同時也給了我仔細思考的空間。除了上述的收獲外,我也懂得了團隊合作的重要性,良好,和諧,團結的工作氛圍和企業(yè)環(huán)境能使企業(yè)工作事半功倍。我更懂得了服務意識的重要性,與當前所提倡的服務政府一樣,郵局也應該更好地樹立起服務意識,全心全意為人民服務,以優(yōu)質的服務來給更多的人提供方便,傳承他的良好傳統(tǒng)!奥肥且徊揭徊阶叱鰜淼摹,這三周充滿汗水與欣喜的實習將為我走向社會而鋪路,那些珍貴的經驗則會成為我走下去的資本。然后憑借自己的努力再一步一步走出我自己的人生。
暑期的實踐生活雖然不長,只有那僅僅的三周,但卻為我的人生刻下了一段銘心的經歷。我不知道別人是如何看待這次的實踐生活,但對我來說卻是意義非凡的。使我在享受生活的同時也品嘗到了生活的艱辛。想要經營一個企業(yè)不是容易的,靠蠻勁和熱血是無法解決的,
誰能保證這些有效期有多長。我感謝我的實踐生活,它考驗了我,激勵了我,使我由貪玩變得好學,由懶惰變得勤快,由茫然變得自信,由幼稚變得成熟……
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郵政局個人實習總結
有幸能夠來到函件實習,并且很神奇地三周都來到不同的部門,不同的辦公地點,從下橋到鴻福路,再到長安鎮(zhèn),吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,領略不同的風景,相逢不同的同事朋友,這樣走走停停,固定和變動交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充滿驚喜。但回歸工作本身而言,最重要的收獲是這些天的角度換變,換位思考,從辦公室文員,到一線營銷,感受一單業(yè)務的發(fā)掘到制作交單的“前世今身”,體悟各個部門是如何各施其職,保證函件局這個龐大的機構實現(xiàn)精密有效運轉。雖然還是有很多環(huán)節(jié)不甚明了,還是有很多業(yè)務不甚熟悉,但學習的步伐從未停止。
用日志回放的方式細致講述我三周以來的行動軌跡,以及自己的一些心得感悟。第一周:辦公室地點:下橋學之有道
第一周被分配在辦公室。這是一個綜合統(tǒng)籌的部門,也讓我有機會在入門時能夠站在一個宏觀高度鳥瞰函件的全貌。在對業(yè)務知識基本一窮二白的情況下,有幸得到了賀姐拎過來的一個禮品袋里面全都是我們函件局自編的業(yè)務紅寶書,這些資料作為是函件人的“經驗匯編”,當時花一天時間認真來學習,真正深入到一線時才發(fā)現(xiàn)當時只是囫圇吞棗地了解了大概,書里提到的基礎知識比如信封分類,大小講究等并不熟悉,回過頭來再讀這些資料,能發(fā)現(xiàn)些不一樣的風景和啟發(fā)點,一樣歷久彌新。另外,比其它新同事更幸運的是,我有幸從賀姐那里的錄音筆里聽到了肖局的很多次會議講話,并且認真地做好相關筆記,學習領導講話是了解我局業(yè)務發(fā)展重點的最佳捷徑,領導的思維和高度就是不一樣。學習的途徑還包括辦公室里的報刊欄,那里有很多我們郵政方面的專業(yè)資料,我比較看好《現(xiàn)代郵政》雜志,里面介紹了全國各地許多郵局的創(chuàng)新思維和營銷理念,個人覺得非常有啟發(fā)意義。函件的很多業(yè)務具有地域可復制性,很多商函營銷的新思維我局也可以嘗試運作,但據(jù)我觀察,只在辦公室發(fā)現(xiàn)了這本雜志,而真正的“業(yè)務龍頭”市場部門卻沒有這本雜志,我在這里大力推薦一下。
另外,在第一周,我被安排整理數(shù)據(jù)報審中心的郵簡樣板柜”。整整一大柜樣板,我要按照行業(yè)重新分類,以便于以后設計師或者營銷人員方便尋找樣本。類似于“圖書分類員”的工作,搬上搬下,重新分類移位,非常簡單重復無聊。但當看到原先混亂的柜子被自己打點得有條有理,整齊漂亮的時候,心里真的是特別自豪。這雖是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,無比挑剔,就不是一件容易事。并且后來我還驚喜地發(fā)現(xiàn),這件小事給后來帶來的好處多多:這些樣本是近兩年我們局做過的所有項目的樣本,也就意味著,我能從這里發(fā)現(xiàn),我們做的商函業(yè)務客戶的主要行業(yè)分布,各種廣告類型,通過看各種各樣的樣本了解我們的如何幫不同行業(yè)客戶達到廣告效果,并且我們還可以利用函件推廣我們自己的業(yè)務,做調查問卷,回函等各種創(chuàng)新形式,真是大開眼界,受益匪淺。又一個學習的快速通道。
還有幸在第一周里接受了賀姐交給我的另一項光榮任務,嘗試著寫一份我局下半年的宣傳計劃。以前是實習記者從媒體的角度寫企業(yè)的稿子,現(xiàn)在嘗試從企業(yè)的角度揣摩媒體的心意以及業(yè)務的傳播途徑,這種思維的轉變是一件非常有趣的事情,以前在學校里學得一些貌似無用的東西在無形中指導自己的思維。雖然計劃交給肖局沒有得到回應,但我依然很開心,畢竟對業(yè)務還不了解,如何給我時間和經驗,我相信我可以做得更好。第二周:城區(qū)分部鴻福路直復營銷中心的團隊建設
第二周我被分配到城區(qū)分部,但周一被借調到大客戶部幫忙完成“幸運郵天下”項目的問卷調查。作一名電話調查員,對部門給出的一堆數(shù)據(jù)庫資料進行電話調查東莞受眾對于“購物街”欄目的熟知情況,如何在第一時間通過電話判斷對方所處的環(huán)境以及對話題的感興趣程度,從而調整講話策略和方式,表達主題,也是一件超有學問的事情。通過調查還有一個意外的驚喜,就是被訪問的很多男性受眾都對我們的奧運郵品表示了莫大的興趣,有些甚至要求我們郵寄一些樣品過去,他們當中大多是企事業(yè)中的老板精英成功人士,應該有相當?shù)南M能力,是我們的郵品潛在消費群。通過電話訪問,也發(fā)現(xiàn)我們的郵品推廣不太得力,可以用更多的創(chuàng)新思維,但更合理的方法讓這些工務繁忙又有消費能力的成功人士接觸到我們的郵品。
接下來幾天,正式在鴻福路的實習。直復營銷中心作為我們商函業(yè)務的宣傳窗口建設得非常漂亮。但個人覺得,這種窗口效應并沒有發(fā)揮它的最大價值,或者說價值至今還沒有體現(xiàn)出來。每天都有大約五個左右的人沖沖地走進來問一句:“請問這里可以寄錢嗎?請問這里可以寄包裹嗎?”可見郵局在受眾心目中還是傳統(tǒng)的收寄包裹的地方,據(jù)很多一線營銷員反映,我們郵局的商函廣告業(yè)務很多企業(yè)并不了解,一時也很難接受,這對于營銷員營銷工作帶來困難。所以,對于商函業(yè)務的宣傳和推廣我們任重而道遠。
并且,對于直復營銷中心如何更好地發(fā)揮展示功能,更有效地發(fā)揮宣傳產品的作用,我覺得還有很多可改進之處。首先,我們可以召開各種行業(yè)推介會的形式,對于我們的目標客戶實現(xiàn)精準營銷。除此之外,作為街面店鋪形式存在的營銷中心,肩負著很好的郵品宣傳功能。通過這個平臺增進市民對于郵品的了解,增進他們的興趣,進一步擴大郵品的銷售業(yè)務,也是一個很好的方式。在城區(qū)分部,有興趣地是能夠和經理聊天。和各個部門的負責人聊天是一件很智慧的事情,我提出理解模式下的團隊營銷,比如分行業(yè),房地產行業(yè)的團隊,然后大家齊心協(xié)力,有人收集資料,收集客戶信息,有人專攻營銷,形成合力,并且在營銷過程中一定要注意數(shù)據(jù)庫的管理,就像我們向客戶售賣的數(shù)據(jù)庫營銷理念一樣,我們企業(yè)內部一樣要建立一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫,方便統(tǒng)一管理,數(shù)據(jù)共享,資料查詢,總結歸納。但實際情況是,我們的很多營銷員基本上是單打獨斗,憑個人能力和關系去開發(fā)客戶,客戶資源很大程度上來講不是我們企業(yè)的資源而是營銷員自己的資源。很多客戶對于我們的商函廣告這種形式并不熟悉,這對于營銷員的業(yè)務素質和個人才干提出了很高要求。由于營銷員素質的參差不齊,面對客戶沒有建立完善的營銷計劃和體系,客戶很難產生信服感和合作欲望,這也是我們業(yè)績很難上升的重要原因。個人覺得,如何從細節(jié)處提升營銷員的營銷能力,讓客戶產生郵政品牌信賴,這是至關重要的問題。營銷團隊的組建,規(guī)范化營銷資料的配具不失為可行的辦法。
另外,有機會和鄧川的主持下,一起參加城區(qū)分局的車行推介會的策劃工作。在這個過程中,我體會最深的是,在工作中一定要考慮周全細致。看似常規(guī)的推介會,如何設身處地地站在客戶的角度考慮他們的感受,在細節(jié)處用心,這應該是作為一個活動組織者最應該具備的一種素質吧。第三周長安分部長安局與客戶一起成長
第三周,被分配到長安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明,長安據(jù)說是這邊最發(fā)達的一個鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經濟發(fā)展,堪比內地的很多地級市,讓我很是感嘆。
在業(yè)務上,經理曾兩次帶我們去拜訪客戶。其中一個膳食公司,老板是一個非常精明的潮汕人,經驗看來,很難成為我們的目標客戶。但據(jù)了解,他已經是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長。現(xiàn)在,老板精明地瞅準了東莞很多工廠缺工的市場商機,想利用我們的名址庫向內地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個“勞務輸入”的學校,從中提取傭金。作為一個營銷員,如何幫忙客戶想點子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關重要。并且,我們應該從長效的眼光來看待業(yè)務。作廣告,本身就是作服務,我們的業(yè)務的成長來源于客戶的成長,真正站在客戶的角度讓他成功達到營銷目標,而不刻意計較每一單業(yè)務是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長,我們的業(yè)務才能真正獲得市場認可,獲得源源不斷的持久生命力。
另外一單業(yè)務來自“治摩”營銷的一個客戶,海南馬自達。與客戶商務會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產的每一個環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協(xié)商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準備工作,客戶一般時間寶貴,一定要在最短的時間內達成最佳的合作意向,注意細節(jié)的溝通。
在長安分局,魏經理還帶我們去參觀當?shù)氐耐端桶嗪头謷块T。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達收件人前的必經之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機會一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內頁上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認真研究,收益匪淺。
在這里,經理還經常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經理還給各種業(yè)務資料,內部合同等東西給我們學習研究,還可以通過東莞郵政的內部網絡下載了很多學習資料來學習,了解市場部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點等等,也收獲不少;厥讓嵙暎有很多的心得感想并非一言兩語能夠盡述,還有很多的疑問不解需要進一步學習認知,學習沒有停止。我愿和函
件一起成長
各位領導、各位同志:
今天是201*年月日,我到郵政局工作已經半年多了,回首這半年,感觸良多,半年的鍛煉使自己的思想更加成熟了,工作也有所成績,但這些成績的取得是與州局黨委、上級主管的正確領導分不開的,與全局干部、職工的支持、幫助和共同努力分不開的,在此向大家給予的支持和幫助致以衷心的感謝!下面我就這半年的工作、學習情況,談談自己的感受,再剖析一下自身的不足之處,希望各位領導、各位同志給予中懇的批評:
半年來,在州局黨委的正確領導下,認真學習黨的十六屆五中全會、中紀委第三次全會及省委七屆五中全會精神;認真學習和深刻領會兩個《條例》;認真執(zhí)行201*年全省郵政工作會議和地州局長座談會精神,以“三個代表”重要思想為指導,扎實工作、廉潔自律;時刻牢記以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論武裝自己的頭腦;認真學習黨的路線和各項方針、政策、決議;在思想和政治上始終與黨中央保持高度的一致性;嚴格遵守“四項紀律”“八項要求”“三個不得”;認真學習、實施和推進“云嶺先鋒”“云郵先鋒”工程,做好“五個帶頭”。
通過對上述理論和政策的學習,深刻領會精神實質,將其應用到實際的工作當中去。作為一名辦公室秘書,必須要有責任心。剛開始時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗不足。但是我還是走到了這個崗位上來,我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好本職工作的首要前提。有壓力才會有動力,有緊張感才會有緊迫感,。所以,我既然做了,就必須做好,必須對上級領導的信任負責。半年的工作證明,同事們對我的工作還是十分支持的,特別是辦公室主任的悉心教導和鼎立幫助,使我能更快速的進入角色,適應崗位要求。這樣的支持和幫助使我在緊張的工作中找到了自我,讓我時刻鼓勵自己不能放棄,哪怕加班加點也要把工作做好,把全局的利益放在第一位,自覺地做到個人利益服從黨和人民的利益。在半年的工作當中,經常檢查工作中存在的不足。結合我局的特點和實際情況,做好通聯(lián)信息工作,不斷地向地方黨委、政府、省郵政局、地方媒體報道我局的先進事跡、先進人物及經營思想;平時刻苦學習崗位知識,鍛煉業(yè)務能力,爭取能做到辦文認真、細致,辦會周到、全面;做好各項會議記錄,當好領導的“幫手”,切實發(fā)揮領導與職工之間的橋梁和紐帶作用,做好局情的上傳和下達。
不足之處:
一、學習上,缺少對馬列主義理論的系統(tǒng)學習。
二、工作上,沒有與一線崗位的同事深層接觸,不能及時、全面地了解一線的情況;年輕氣盛,好勝心強,還不能完全克服
三、實踐中,存在經驗不足的現(xiàn)象,有些事情做起來心有余而力不足。今后的努力方向:
1、加強理論學習、不斷提高自己的政治業(yè)務素質。一是繼續(xù)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,用基本原理聯(lián)系具體實際,用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題,樹立遠大的理想,正確的世界觀和人生觀,正確處理國家、集體、個人三者之間的利益關系。認真學習和領會黨的各項方針政策,正確對待目前工作中面臨的困難,進一步激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情,積極投身企業(yè)的改革,在平凡的崗位上自覺為企業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻。二是認真學習國家法律、法規(guī),不斷提高自己的法、紀觀念,杜絕違章違規(guī)的行為。三是不斷提高自己的管理水平,能針對不同時期的實際情況,提出一些有針對性的可操作的管理辦法和實施方案。
2、改進工作作風。要從日常事務中超脫出來,經常深人一線了解一線工作,切實幫助基層解決實際問題。
3、認真履行崗位職責、竭盡全力做好本職工作,遵紀守法,不能做的事情堅決不做,時時處處以法律法規(guī)約束自己,牢記自己肩上的責任。
4、嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇干工作,爭取對國家、對人民、對企業(yè)有更大貢獻。認清差距,才能明確努力方向;克服不足,才能完善自己。上述問題的存在,雖說不是主流,但它確實有一定的影響,必須在今后的工作、學習、生活中加以克服、改正。在此也希望各位領導、各位同志在平時的工作中多加批評和指導。以上就是我對自己半年工作的自評,請予以批評,謝謝!
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