ERP綜合實訓心得

ERP綜合實訓心得

大一下學期，我們進行了ERP沙盤模擬實訓，對ERP系統(tǒng)（即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)）有了初步的了解。這學期的第1~9周，我們進行了ERP綜合實訓，也就是在ERP軟件的模擬實驗室進行的虛擬操作，通過這次實訓，我掌握了ERP軟件的基本操作，從中收獲甚多，它較ERP沙盤模擬實訓更讓我獲益匪淺。

每次實訓前，我們必須先配置客戶機，再將原有的實驗室刪除，重新下載上次的數(shù)據(jù)，才能進入自己的模擬實驗室，然后才能開始實訓操作。

前幾次的實訓內(nèi)容是企業(yè)基礎數(shù)據(jù)的錄入，主要有：模擬企業(yè)資料、系統(tǒng)操作介紹及基礎代碼設置、物料設置、其他資料設置。

模擬企業(yè)資料讓我了解到一個企業(yè)主要有營銷部、生產(chǎn)部、采購部、品質(zhì)部、倉庫、設備動力、人力資源部、財務部、技術部等九個部門，這些部門是相互聯(lián)系、密不可分的，要想畫好公司內(nèi)部的結(jié)構流程圖，就首先要理清這些部門之間的關系（也就是對公司的結(jié)構先有個思路或總體的把握），然后再開始畫，否則就會畫到中途畫不下去了。在系統(tǒng)操作介紹及基礎代碼設置中，具體的操作相對多一些，由于對模擬實驗室還不是很熟悉，一不小心出錯的話就要重頭再來，所以我們一般是一邊討論一邊做的，做起來就比較慢，這要求我們做實驗的時候要小心謹慎，以防出錯。通過物料設置，了解了本環(huán)節(jié)主要有物料主文件、物料批量提前期、工藝路線、物料清單等，物料編碼是計算機系統(tǒng)對物料的唯一識別代碼，與企業(yè)的所有物料具有一一對應的關系。以前只是簡單的認為物料就是原材料的采購，其實則不然，它是企業(yè)生產(chǎn)前準備的一個重要環(huán)節(jié)，影響著企業(yè)的生產(chǎn)成本。從其他資料的設置中，進一步了解了人事檔案、數(shù)字簽名、班次分段編輯、客戶資料、業(yè)務員資料等相關資料的錄入情況，企業(yè)的內(nèi)部情況確實很復雜，簡單的其他資料設置就這么多的內(nèi)容，實體企業(yè)運營起來應該更復雜、更困難。經(jīng)過基礎數(shù)據(jù)的錄入，對模擬實驗室有了進一步的認識，操作也熟練多了，大部分的內(nèi)容也可以獨立完成了，其速度自然也有所提升，熟能生巧說的就是這個道理。

基礎數(shù)據(jù)錄入后，就是業(yè)務數(shù)據(jù)實訓了，即迪寶樂公司的整體業(yè)務的運作過程。我們的實際操作主要是從簽訂銷售合同開始，依次經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)，最后完成出貨的全過程，當然，最后還有財務報表的分析情況。

在實訓的過程中出現(xiàn)了諸多的問題，真可謂是狀況連連。有的時候做錯了，因為上一個項目沒有上傳，也就不記得上次上傳的是什么時候，如果下載上次上傳的數(shù)據(jù)，還要一個項目一個項目地核對，才能找到上次做的地方，但是要很久；如果從本次實訓開始的地方開始做，那么也要浪費很長時間的，這就要求我們做一個項目上傳一個項目，雖然很麻煩，但是為了避免出現(xiàn)很大的問題，麻煩一點也是值得的。在錄入水費的時候，當把實訓指導書中給的數(shù)據(jù)錄入以后，因為沒有多點擊下鼠標，讓水費的總額變?yōu)?350，所以在最后的應付款統(tǒng)計中，水費只有50元，很顯然不對的，當時也不知道是哪兒的問題，就重新錄入了一下水費，在保存前多點擊了下鼠標，然后數(shù)據(jù)就是對的，也才知道是這兒出現(xiàn)的問題。有的項目因為是要打“√”的，但是卻在簽名后才發(fā)現(xiàn)，簽名了就不能修改了，所以就必須重做此項目，這要求我們要細心，仔細觀察。有的時候?qū)嵱栱椖慷甲鐾甏蟀肓耍�但是卻發(fā)現(xiàn)明顯不對，做都做不下去了，也不知道是哪兒錯的，沒辦法，只好從導入數(shù)據(jù)的地方重新開始做，我發(fā)現(xiàn)做的次數(shù)多了，我做的次數(shù)越來越快，前面的部分項目都不用參考實訓指導書了，其實很多時候，我們是很需要這種堅持不懈、熟能生巧的精神的。

通過業(yè)務數(shù)據(jù)實訓，我們體驗到了現(xiàn)代企業(yè)在市場經(jīng)濟下，按銷售預測和訂單進行生產(chǎn)，一起技術研發(fā)、生產(chǎn)計劃、品質(zhì)的保障、原材料供應、倉庫、產(chǎn)品銷售等各個環(huán)節(jié)的變化，反映出了整個企業(yè)的動態(tài)性。了解了企業(yè)經(jīng)營的目的，理解了企業(yè)的供應、生產(chǎn)、銷售過程，掌握了物流、資金流、信息流的運行規(guī)律，進一步理解了企業(yè)各職能部門的職責、工作程序以及各部門的協(xié)調(diào)和制約關系。

通過ERP軟件的綜合實訓，我對ERP有了進一步的了解，但還只是停留在認識ERP這個層面上，還沒能熟練掌握和運用在實務中。但我會繼續(xù)完善的，爭取將所學的知識應用到今后的經(jīng)營管理中去，從而能迅速適應企業(yè)管理的需要，為承擔管理工作打下堅實的基礎。

最后對這次實訓簡要總結(jié)一下：首先，學好和掌握ERP軟件要多花時間做實驗，熟能生巧；其次，要學會總結(jié)，無論在什么階段、處理什么事情，總結(jié)都起到很重要的作用；最后，無論做什么事情都不要怕麻煩，且無論做什么事情都要細心。

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ERP實習心得體會

班級：08電子商務姓名：王沛學號：081209401020組別：c組

新的學期，伴隨畢業(yè)的臨近，我們班也開始了畢業(yè)實訓，ERP沙盤實訓。3月14日上午9時，我們班在老師的帶領下，來到了實驗室。經(jīng)過3天的努力，我們終于圓滿的完成了任務。三天的學習與實踐，我認識到ERP沙盤模擬實驗是一種理論與實踐緊密結(jié)合的課程，涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)設備投資改造、企業(yè)生產(chǎn)能力規(guī)劃、企業(yè)物料需求計劃、企業(yè)資金需求計劃、企業(yè)市場與銷售、企業(yè)財務指標分析、企業(yè)團隊建設等多個方面。企業(yè)結(jié)構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，我們每個人都能直接參與模擬企業(yè)的運作，體驗抽象的經(jīng)營管理理論。

ERP沙盤模擬試驗是一種全新的人才培養(yǎng)模式，提供現(xiàn)場的實戰(zhàn)氣氛，使學生們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔企業(yè)經(jīng)營風險與責任。短短的兩天學習，我們遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的多種問題，應用我們所學的知識去發(fā)現(xiàn)機遇，分析問題，制定決策，組織實施，極大地激發(fā)了我們學習的熱情，提高了學習效率，并切身體驗到團隊協(xié)作的重要性。

一、ERP沙盤模擬實驗總體分析：

通過三天天的學習，我的ERP模擬試驗終于順利的完成，雖然只有短短的三天時間，卻讓我們體驗了一個企業(yè)正常的運作過程，獲得了很多知識，但是因為第一次實際接觸ERP，以前了解的這方面知識并不太多，以至我們每個人留下了不少的遺憾。就拿我來說吧，作為小組的CMO，一開始對市場狀況的分析不是很清楚，產(chǎn)品的需求沒有把握好，我們組第一年的廣告費投入太少，獲得P1產(chǎn)品的最少訂單，對市場的掌控處于被動地位，導致前第一年商品大量積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，使企業(yè)在生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品開發(fā)和市場開拓等方面受到制約。但我們并沒有坐以待斃，通過和小組各個成員商議，變賣了我們的兩條普通生產(chǎn)線并向銀行取得長期貸款，甚至原材料的采購也使用賒購的方式，最終我們獲得了正常運作所需要的現(xiàn)金。在以后的幾年里，我們正確的分析市場狀況，在廣告費用的投入上，也吸取了第一年的教訓，正確的利用有限的資金，取得有競爭力的市場份額。雖然在經(jīng)營的后幾年中，我們獲得了不少利潤，但我們最終的綜合評分不是第一，也算是小小的遺憾吧，不過我們在學習和實踐中，積累了很多知識，假如進行后續(xù)的經(jīng)營，我們會比現(xiàn)在做得更好。二、實驗過程及實際執(zhí)行：

第一年：第一次接觸ERP，受到實際情況的限制，我們沒有其他市場的準入證，其它產(chǎn)品也在第一年暫時研發(fā)不出來，我們只能把廣告重點放在本地P1產(chǎn)品上。但因為對市場了解的不夠透徹，我們投入的廣告費用偏低，沒能取得P1產(chǎn)品的標王，且拿到了最少的P1產(chǎn)品訂單，導致P1產(chǎn)品大量庫存，沒能為后面幾年打下一個良好的現(xiàn)金流基礎。所以為了讓市場更廣闊，我們第一年就向銀行取得長期貸款，投資本地、國內(nèi)市場。同時，我們研發(fā)P2、P3產(chǎn)品并且進行ISO的兩個認證投資。但有限的現(xiàn)金流最終讓我們決定放棄P4產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。

第二年：基于去年P1產(chǎn)品大量積壓的原因，我們把廣告重點放在本地市場P1產(chǎn)品上，爭取得到有競爭力的P1產(chǎn)品訂單。同時我們也為P2產(chǎn)品本地訂單投了廣告，希望獲得一定數(shù)量的訂單。而且我們很好的利用銀行貸款，繼續(xù)進行ISO的兩個認證投資。同時，投資了一條全自動生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。我們的企業(yè)進入了正常的運營軌道。第三年：我們預測P1產(chǎn)品在本地市場有下滑趨勢，但仍占有大量份額，P2、P3產(chǎn)品在第三年在本地及國內(nèi)市場占較重比例，于是我們廣告重點放在本地市場P1產(chǎn)品，和國內(nèi)市場P3產(chǎn)品。并繼續(xù)投資開拓亞洲市場，投資生產(chǎn)線，增大企業(yè)產(chǎn)的生產(chǎn)能力。年末，我們開了重要的工作總結(jié)會議，并制定了企業(yè)戰(zhàn)略目標。

第四年：該年P1產(chǎn)品在本地市場依然有較大份額，P3產(chǎn)品在國內(nèi)市場也有較大份額，可是因為前幾年資金的利用不是很好，我們廣告費用有限，我們的P3產(chǎn)品沒能在本地市場上取得較好的市場地位，同樣，我們的P1產(chǎn)品也沒能在國內(nèi)市場上取得較好的市場地位。所以我們以P2產(chǎn)品為主打產(chǎn)品進行廣告投資。我們的生產(chǎn)規(guī)模又擴大了，投資了一條全自動生產(chǎn)線和一條柔性生產(chǎn)線。

第五年：我們認為P1產(chǎn)品已經(jīng)在本地市場上淡出，P2產(chǎn)品有較大的市場份額，但P3產(chǎn)品尚有市場，于是就重點把廣告投到P2產(chǎn)品的兩個市場，在前幾年的基礎上，我們有了閑置的資金，我們租用C廠房并投資了全自動生產(chǎn)線，雖然有點遲，但只要產(chǎn)能跟上，廣告費用到位，我們還是能取得很好的收益。

第六年：經(jīng)營到了尾聲，我們盡可能加大廣告費用，拿到更多訂單，獲得最大市場份額，最終我們?nèi)〉昧素S厚的利潤。同時我們繼續(xù)租用了C廠房，并且擁有了兩條柔性生產(chǎn)線，兩條全自動生產(chǎn)線及一條半自動生產(chǎn)線，假如給我們更多的時間，我們一定能把我們的企業(yè)經(jīng)營的更好。

三、ERP沙盤模擬實驗體會：

通過這次ERP模擬實驗，我對企業(yè)管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡

單的生產(chǎn)和銷售過程，它需要的更多。雖然在這次試驗中，我只是一名營銷總監(jiān)，但我也深刻的認識到，想成為一名成功的CMO，要有整體觀念。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規(guī)則，還要不斷地提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念：

1、重視人才。人才是企業(yè)最活躍、最有價值的因素。2、市場調(diào)研�！爸�此知彼，方可百戰(zhàn)不殆”，只有在進行了市場調(diào)查，對市場信息（市場需求、生產(chǎn)能力、原材料、現(xiàn)金流等）有了充分的了解，并加以分析（利潤表、資產(chǎn)負債表等財務報表）和判斷后，才能做出適當?shù)膽?zhàn)略計劃（廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產(chǎn)品的研發(fā)等）。

3、工作總結(jié)。在實驗中就可以發(fā)現(xiàn)，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業(yè)一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調(diào)研與分析，結(jié)合各年情況，作出合理的決策。

4、團隊精神。通過ERP沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協(xié)作的重要性。在企業(yè)運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經(jīng)不起風浪的沖擊。5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業(yè)運營管理過程中。

最后感謝學院給我們的這次ERP沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業(yè)，結(jié)合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業(yè)經(jīng)營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

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