ERP模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

XXXX大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

第一部分：企業(yè)成員及其職責(zé)

組別：B組CEO：xxx財(cái)務(wù)總監(jiān)：xxx營(yíng)銷總監(jiān):xxx生產(chǎn)總監(jiān)：xxx采購(gòu)總監(jiān)：xxx財(cái)務(wù)總監(jiān)：xxx商業(yè)間諜：xxx

第二部分：ERP實(shí)訓(xùn)課程總結(jié)

201*年5月7日至8日，我作為B組CEO參加了在甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP實(shí)驗(yàn)室舉行的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)課程，與其他幾個(gè)同學(xué)組成了一個(gè)集采購(gòu)、加工、生產(chǎn)銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)由CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理共7個(gè)成員組成，每個(gè)人分工合作，負(fù)責(zé)不同的工作。

這是一門教你怎樣合理運(yùn)營(yíng)一個(gè)公司，計(jì)算并實(shí)施生產(chǎn)銷售方案，與其他公司競(jìng)爭(zhēng)，以公司營(yíng)利為目的實(shí)踐課程。在為期兩天的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)過程中，我們以本次實(shí)驗(yàn)“積極研發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高生產(chǎn)效率”的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)為指導(dǎo)，每個(gè)人都各司其職，在認(rèn)真遵守試驗(yàn)規(guī)則的前提下圓滿的完成了各項(xiàng)試驗(yàn)任務(wù)。下面，我就在本次試驗(yàn)過程中我們所遇到的一些問題和最終的結(jié)果對(duì)這次ERP實(shí)訓(xùn)做一總結(jié)。

在實(shí)驗(yàn)初期階段（第一年-第二年），我們組的主要思路是積極研發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，在企業(yè)資金允許的情況下大力投入廣告宣傳，爭(zhēng)取成為本地市場(chǎng)的市場(chǎng)老大。在這個(gè)階段，企業(yè)積極進(jìn)行了P2產(chǎn)品的研發(fā)和ISO9000資格認(rèn)證的研發(fā)，并對(duì)P1、P2兩個(gè)產(chǎn)品打出了資金額度為一千七百萬的廣告宣傳。如下表：項(xiàng)目新產(chǎn)品研發(fā)（P2）ISO9000認(rèn)證

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資金額度（百萬）6甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

在整個(gè)第一階段，我們組的初期計(jì)劃落空，在本地市場(chǎng)老大的競(jìng)爭(zhēng)上敗于C組，但是在這個(gè)階段，我們研發(fā)出了新產(chǎn)品P2，并持續(xù)進(jìn)行ISO認(rèn)證的研發(fā)。取得了數(shù)量可觀的產(chǎn)品訂單，在產(chǎn)品銷售上去的了可喜的成績(jī)�？偟膩碚f，這一階段的經(jīng)營(yíng)成果還是可以的。

實(shí)驗(yàn)中期階段（第三年-第四年），這一階段，我們組在前一階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)敗于C組的情況下，還是積極地進(jìn)行P1產(chǎn)品的按單交貨和ISO認(rèn)證的研發(fā)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的研發(fā)，并同步進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量的擴(kuò)大，對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)線做出調(diào)整。我們總共淘汰了以前的兩條手工生產(chǎn)線，新購(gòu)進(jìn)三條半自動(dòng)生產(chǎn)線。這個(gè)時(shí)候，新產(chǎn)品P2已經(jīng)研發(fā)成功，ISO認(rèn)證也研發(fā)成功，但是我們發(fā)現(xiàn)在按訂單交貨后P1產(chǎn)品還有數(shù)量不小的積壓。于是團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃出現(xiàn)改變，我們計(jì)劃打算對(duì)積壓在庫(kù)房中的產(chǎn)品P1進(jìn)行大力的廣告宣傳，在其他團(tuán)隊(duì)可能已經(jīng)主要宣傳P2的情況下對(duì)自己的P2產(chǎn)品做小規(guī)模廣告宣傳，即“主打P1，附帶宣傳P2”。盡管這個(gè)決策在后期的經(jīng)營(yíng)過程中被證實(shí)是個(gè)失誤。資金流動(dòng)如下表：

項(xiàng)目資金額度（百萬）產(chǎn)品宣傳P110P27新市場(chǎng)研發(fā)1新產(chǎn)品研發(fā)(P3)8

從這個(gè)經(jīng)營(yíng)階段開始，我們所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)出現(xiàn)資金供應(yīng)不足的情況，并一直影響生產(chǎn)和其他方面的正常進(jìn)行。為了進(jìn)行正常的生產(chǎn)和同其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，我們開始借入了大量的長(zhǎng)期和高利貸款。這主要是受第一個(gè)階段的決策失誤的影響，從第二期開始一直到第三期整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程結(jié)束，我們所經(jīng)營(yíng)的企業(yè)一直受資金短缺的影響，給生產(chǎn)和競(jìng)爭(zhēng)造成巨大的挫折。從這一階段開始，我們團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)狀況開始急轉(zhuǎn)直下，逐漸落后于其他團(tuán)隊(duì)。

第三階段（第五年-第六年），在這個(gè)階段，企業(yè)受資金短缺的影響越來越大，以至于我們沒有足夠的資金來做其他的事情，過了第五年從第六年開始，企業(yè)開始呈現(xiàn)出破產(chǎn)的征兆。為了能夠繼續(xù)經(jīng)營(yíng)不過早破產(chǎn)，團(tuán)隊(duì)又決定再次加入高利貸款以維持經(jīng)營(yíng)。

以上三個(gè)階段就是我們?cè)诒敬蜤RP實(shí)訓(xùn)過程中的大致操作過程，從整個(gè)實(shí)驗(yàn)過程來看，我們團(tuán)隊(duì)存在很大的失誤和缺點(diǎn)。主要表現(xiàn)為對(duì)模擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)則和操作流程不夠熟悉、沒有從整個(gè)全局上入手、在經(jīng)營(yíng)思路和計(jì)劃的制定上沒有前瞻性。在第一階段的經(jīng)營(yíng)中，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)廣告宣傳的決策失誤導(dǎo)致企

甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

業(yè)沒有能力、沒有及時(shí)進(jìn)行其他市場(chǎng)的開拓和全自動(dòng)生產(chǎn)線的研發(fā)，我們只能夠徘徊在本地一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。資金的不足還影響到我們對(duì)P1、P2、P3三個(gè)產(chǎn)品的宣傳，在產(chǎn)品銷售上沒有爭(zhēng)取到好的訂單，第一階段研發(fā)成功的ISO9000資格認(rèn)證也沒有用于生產(chǎn)，成了不必要之舉。等到了經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)階段我們開始認(rèn)識(shí)到這一情況時(shí)，已經(jīng)在資金供應(yīng)上明顯落后于其他團(tuán)隊(duì)，出現(xiàn)了無能力為現(xiàn)在可以生產(chǎn)的產(chǎn)品做宣傳、無能力繼續(xù)更新生產(chǎn)線、無能力研發(fā)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)、產(chǎn)品輕微積壓等一系列負(fù)面現(xiàn)象。企業(yè)開始陷入支付高額的利息和還貸、支付高額維護(hù)費(fèi)、掙扎經(jīng)營(yíng)的不利狀況。這個(gè)狀況一直持續(xù)到實(shí)訓(xùn)結(jié)束宣布企業(yè)破產(chǎn)。在這里我作為B組CEO，在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和決策上沒有起到積極的作用，我難逃其責(zé)，負(fù)有主要責(zé)任。

但是在整個(gè)模擬實(shí)訓(xùn)過程中，還是有十分可取的地方，那就是我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都能夠很認(rèn)真、很負(fù)責(zé)的各司其職。從實(shí)訓(xùn)開始一直到實(shí)訓(xùn)結(jié)束，始終沒有出現(xiàn)違規(guī)操作和其他扣分的操作和行為。每個(gè)人都以積極地態(tài)度對(duì)待本次實(shí)訓(xùn)課程，以最大的可能從本次課程中學(xué)習(xí)知識(shí)和汲取教訓(xùn)，這是值得贊賞的地方。

最后，在這里真誠(chéng)感謝學(xué)校組織本次ERP實(shí)訓(xùn)課程！感謝四位老師的專業(yè)輔導(dǎo)和熱忱教誨！

二一一年五月八日

擴(kuò)展閱讀：ERP企業(yè)沙盤模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)報(bào)告

201*年7月1日我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的全體大二同學(xué)響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召開始了為期一周的erp實(shí)習(xí)。當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心里面非常的開心，因?yàn)樵谇懊娴膶W(xué)習(xí)生活當(dāng)中聽說過很多關(guān)于erp的內(nèi)容，一直都很好奇想去接觸它，但一直都沒有機(jī)會(huì)，這次終于可以有機(jī)會(huì)真正的去了解它，實(shí)踐它。希望通過它可以把自己所學(xué)的知識(shí)在實(shí)際當(dāng)中運(yùn)用一下，通過它來檢驗(yàn)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果，發(fā)現(xiàn)自身的問題，提升自己的能力。

7月1日，第一天實(shí)習(xí)。在老師的帶領(lǐng)下，我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于erp的知識(shí)。在此過程當(dāng)中我知道了什么是erp，erp是企業(yè)資源計(jì)劃（EnterpriseResourcesPlanning）

的簡(jiǎn)稱，它將企業(yè)的財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存和其它業(yè)務(wù)功能整合到一個(gè)信息管理平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績(jī)效監(jiān)控動(dòng)態(tài)化、管理改善持續(xù)化。是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算

機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。同時(shí)，ERP也是針對(duì)物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財(cái)務(wù)資源管理（財(cái)流）、信息資源管理（信息流）集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)的邊界，從供應(yīng)鏈的角度去優(yōu)化企業(yè)的資源，ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)最為先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí)，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案，它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

老師還講解了一些在這過程當(dāng)中的注意事項(xiàng)以及相應(yīng)的技巧，使我對(duì)這次的實(shí)習(xí)非常的期待。針對(duì)于我們工商管理這個(gè)專業(yè)，需要進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，所以在短短的一周時(shí)間里，我們需要模擬整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)6年的流程，這將是對(duì)我們的一種訓(xùn)練、培養(yǎng)。因此，我們所有的人對(duì)這次實(shí)訓(xùn)都有興趣，而且都很珍惜這次試訓(xùn)的機(jī)會(huì)。

在這次是實(shí)訓(xùn)中，老師把我們分成六組，每組有六個(gè)人，在每組中每個(gè)人都有各自的職位，我擔(dān)任營(yíng)銷總監(jiān)。第一天上午老師特別地給我們每個(gè)組的營(yíng)銷人員進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，老師教我們?cè)谧鰻I(yíng)銷策劃的時(shí)候一定要看好市場(chǎng)的需求、還要作好市場(chǎng)的開拓，尤其要作好整個(gè)一年的計(jì)劃。對(duì)于營(yíng)銷總監(jiān)的主要職務(wù)來說，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)前景、分析市場(chǎng)所需產(chǎn)品及市場(chǎng)走勢(shì)、選購(gòu)訂單和投取廣告費(fèi)的多少，并保證和爭(zhēng)取市場(chǎng)老大的位置，從而保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形成良性的循環(huán)。在實(shí)訓(xùn)過程中，想要在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)或者兩個(gè)人得努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，他需要每個(gè)人得協(xié)作取得的！營(yíng)銷總監(jiān)在企業(yè)運(yùn)作過程中也并不是獨(dú)有的一支花，不管在現(xiàn)實(shí)狀態(tài)下，還是在模擬的進(jìn)行時(shí)，只有百花齊放才能達(dá)到眾人署目的效果，并以此達(dá)到預(yù)期效果！所以，營(yíng)銷總監(jiān)還要與采購(gòu)總監(jiān)保持密切溝通，以確保采購(gòu)總監(jiān)對(duì)原料的采購(gòu)、支出的預(yù)算、訂單順利進(jìn)行；還要與生產(chǎn)總監(jiān)信息透明化，從而使企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、預(yù)算生產(chǎn)能力、提取訂單順利進(jìn)行；還有營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的好壞，將直接影響財(cái)務(wù)總監(jiān)的支出的好壞。在熟悉了每個(gè)職位應(yīng)該做的事情之后，我們組很積極的展開了我們的討論，規(guī)劃了我們前兩年經(jīng)營(yíng)策略，構(gòu)建長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思維模式。原本以為企業(yè)戰(zhàn)略僅僅是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者制定的企業(yè)發(fā)展方向。而通過這次的實(shí)訓(xùn)，讓我懂得一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及其戰(zhàn)略思維是應(yīng)該建立在全體組織成員的意識(shí)和行動(dòng)上的，就是要從整體上來思考問題，而不僅僅是只考慮自身部門的問題。另外，一個(gè)企業(yè)建立企業(yè)的戰(zhàn)略是一個(gè)相當(dāng)重要的問題，是要有遠(yuǎn)見要對(duì)企業(yè)的未來有規(guī)劃，不可只看當(dāng)期的發(fā)展，要對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期利益進(jìn)行深刻的考慮，否則是很容易導(dǎo)致難以經(jīng)營(yíng)甚至破產(chǎn)。以下是我們組的六年經(jīng)營(yíng)狀況：在第一年我們就進(jìn)行了區(qū)域市場(chǎng)亞洲市場(chǎng)的開拓和iso9000的資格體系的認(rèn)證，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng)并占取p1或p3的市場(chǎng)份額。我們建立了兩條生產(chǎn)線，購(gòu)買廠房，在經(jīng)營(yíng)的第一年我們投入了7m的廣告費(fèi)，最終所有者權(quán)益是115，這應(yīng)該是一個(gè)很好的開頭。第二年的經(jīng)營(yíng)主要工作重點(diǎn)是進(jìn)行p2的研發(fā)、iso9000資格體系的認(rèn)證和生產(chǎn)以及生產(chǎn)線的投資改造，第二年比較平穩(wěn)，每一步都是按照計(jì)劃在執(zhí)行。第三年我們開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)可以進(jìn)入了，由于前兩年的進(jìn)行了生產(chǎn)線的更新、新市場(chǎng)的開拓和iso9000資格體系的認(rèn)證運(yùn)，再加上廣告費(fèi)的投入過多以及應(yīng)收賬款賬期未到，我們公司出現(xiàn)了財(cái)政緊張的情況，最后不得不靠資金貼現(xiàn)來維持，這一年我們的廣告投入也明顯的減少，結(jié)果沒有盈利。在第四年，經(jīng)歷了三年的經(jīng)營(yíng)之后，我們能流動(dòng)的資金大大的減少，通過預(yù)算我們發(fā)現(xiàn)余下的資金勉強(qiáng)能夠維持本年的經(jīng)營(yíng)，由于我們的所有者權(quán)益較少，已經(jīng)減少到了0，面臨的馬上就是破產(chǎn)了，所以也沒有能力向銀行進(jìn)行貸款，大家都特別著急，因?yàn)槠飘a(chǎn)就要扣分了，大家都不希望企業(yè)給破產(chǎn)了，于是我們組緊急召開了一次會(huì)議，大家各抒己見，制訂了比較完整的運(yùn)行方案，后來經(jīng)過幾個(gè)季度的更新，我們的應(yīng)收款終于到期，下一年的生產(chǎn)中也有了基本的流動(dòng)資金，為以后的經(jīng)營(yíng)提供了保障，真是有驚無險(xiǎn)。第五年，因?yàn)閕so9000資格認(rèn)證體系的順利開發(fā)，使得我們能得到有這條件約束的訂單，也證明了我們之前的決策是正確的。在拿到p1和p3產(chǎn)品訂單后，我們抓緊了對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、采購(gòu)、和銷售，值得說的是由于我們組成員的共同努力，在兩種產(chǎn)品的訂單中我們?nèi)〉昧艘粡埣蛹眴危�在訂單�?yōu)勢(shì)下，生產(chǎn)積極配合銷售，因此我們這一年的銷售收入增長(zhǎng)很快，也漸漸的實(shí)現(xiàn)了盈利，彌補(bǔ)了前幾年的虧損，所有這權(quán)益也有所提升。第六年，是很關(guān)鍵的一年，經(jīng)過五年的經(jīng)營(yíng)之后，我們對(duì)生產(chǎn)的流程越來越熟悉，產(chǎn)品的生產(chǎn)也越來越順利，這樣各種產(chǎn)品的生產(chǎn)效率也就有了很大的提高，新市場(chǎng)的開拓也都已經(jīng)完成，為了能更多的盈利，我們也又制定實(shí)行了新的產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，加緊各種產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，積極參與與其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終在我們組員的齊心協(xié)力下，保住了我們的企業(yè)，順利的完成了實(shí)習(xí)活動(dòng)。

這一周的實(shí)習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，雖然只有短短的一周，但在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多。沙盤模擬使我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，短短一周中會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題，我們必須共同去發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，分析問題，制定決策，組織實(shí)施，需要大家的齊心協(xié)力和共同努力，每個(gè)人對(duì)公司以后的發(fā)展都起這至關(guān)重要的作用。同時(shí)加強(qiáng)了我和同學(xué)之間的溝通與理解，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。經(jīng)過這次的的沙盤實(shí)習(xí)我真正體會(huì)到了不管做什么事情都要踏踏實(shí)實(shí)，要有目標(biāo)有計(jì)劃，才能走向成功。

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