影樓店長工作職責

崗位名稱：門店店長職位概要：

◆協(xié)助銷售部經理管理門店門市訂單、看樣等日常事務性工作，提高門店服務質量，完成門店銷售目標。主要職責：

◆全面負責門店日常管理工作；

◆統(tǒng)計門店每月接單成交率、選片平均消費；

◆組織和指導門市銷售的工作，對門市銷售的業(yè)績進行考評：

◆與相關部門做好日常交接工作安排，協(xié)調本門店內部與其他部門的關系；◆月末制定次月門市排班表、業(yè)績分配表、門店上月銷售數據分析報告及門店員工工作考評表；

◆了解當天拍照客人的數量，檢查門市儀容儀表，總結前日未成交原因，布置當日業(yè)績目標：

◆檢查接單流程表的規(guī)范填寫，監(jiān)督接單情況：◆負責門店套系維護管理：

◆每月中旬擬定下月新的促銷套系，并報銷售部經理審批后推出i

◆隨時監(jiān)督門市區(qū)域衛(wèi)生、桌椅擺放情況、物品是否歸位，清查樣本及贈品：

◆檢查之前未成交客人的追蹤情況、預約拍攝檔期是否妥當、每個已成交客人的進展；

◆隨時了解大廳內所有客人的進程，隨時補位講單、救單，了解每個未成交客人的具體原因，以便及時追蹤；

◆及時、隨時解決突發(fā)事件、客訴，如因權限不夠而解決不了，及時上報，負責客戶服務投訴的解決并對被投訴人員進行處罰申報；◆隨時調整門市心態(tài)，調動門市積極性；◆檢查門市各種表格是否規(guī)范填寫；

◆總結當天業(yè)績，總結當天不足及業(yè)績完成情況；◆監(jiān)督門市對拍照客人探班情況及選片時間安排情況；

◆對于臨時加急選片做好安排，并與設計部主管溝通，盡量不影響流程；◆核實每日看樣流程的完整性、正確性，完善看樣流程；◆與專業(yè)部經理鑒定重拍客人的片子，判斷責任；

◆每月收集選片、看樣顧客反饋信息，定期組織攝影部、造型部對信息進行分析、交流，共同提出改進方案：

◆監(jiān)督門市選片時的服務并配合門市促成高交單，對門市進行技能輔導，對于門市選片“撞位”的情況進行補位。

擴展閱讀：影樓店長工作崗位職責201*

影樓店長工作崗位職責201*-12-25崗位職責范文【打印】【復制給朋友】【收藏本文】-

一、全權處理公司事務，帶領員工完成企業(yè)確定的經營目標，直接向總經理負責。

二、制定經營目標與市場拓展計劃，并組織實施完成。

三、負責主持公司的經營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。

四、對公司各部門進行有效管理，包括業(yè)務、人事及日常行為規(guī)范、獎懲、晉升等工作。

五、定期主持召開各部門主管會議，定期向總經理匯報工作。

六、管理、處理影樓的日常事務，帶領全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項目標，直接向總經理負責。

七、根據總經理指示制定影樓經營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務.

、對企業(yè)保持高度敏感性，指定市場拓展計劃，詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃，完成情況并采取對策，保證盈利營業(yè)業(yè)務順利進行。

九、負責影樓日常業(yè)務的開展及營銷外聯(lián)的具體工作，每月指定外聯(lián)業(yè)務實施規(guī)劃，經總經理審批后付諸實施。

十、建立健全影樓的組織系統(tǒng)，是指合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會議，傳達辦公室有關批示、文件、通知、處理好人際關系，協(xié)調各部門之間的關系，使影樓有一個高效率的工作系統(tǒng)。

十一、健全各項財務制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作、檢查收支、指導財務工作。

十二、定期巡視各部門工作情況，負責影樓各部門工作的協(xié)調、檢查、問題的處理、質量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失造成的差錯事故的處理和處罰，并將巡檢結果傳達至有關部門。每月底將處罰過失單上報總經理。

十三、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個企業(yè)的服務質量和員工素質。

十四、以身作則，關心員工，獎罰分明。帶頭遵守影樓的各項規(guī)章制度，管理規(guī)定，維護影樓的整體團結、聲譽、形象和利益。敢于同歪風邪氣作斗爭，杜絕拉幫結派的現象和行為，秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章，樹立自身的良好形象，帶領全體員工完成影樓的各項工作任務。使影樓有高度凝聚力，并要求員工高度熱情和責任感去完成好本職工作。

十五、負責影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎罰晉升等工作。

十六、每月初做好工作計劃、每月底做好工作總結！

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