工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)責(zé)任人工作匯報(bào)
工商企業(yè)管理專業(yè)專業(yè)責(zé)任人工作匯報(bào)
作為工商企業(yè)管理專業(yè)的前身,原商業(yè)學(xué)校于201*年第一次招收工商管理專業(yè)二年制高職專科生,于201*年第二次招收二年制高職專科生,201*年,我院經(jīng)濟(jì)管理系將工商管理專業(yè)的學(xué)制調(diào)整為三年,當(dāng)年招生人數(shù)為54人;201*年,將專業(yè)名稱改為工商企業(yè)管理,201*年、201*年、201*年已連續(xù)三屆招生,目前在校生人數(shù)為134人。計(jì)劃今后的辦學(xué)規(guī)模穩(wěn)定在100人左右。
經(jīng)過5年多的建設(shè),在工學(xué)結(jié)合、教師隊(duì)伍建設(shè)、課程及教材建設(shè)、學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)、教師科研能力提升等方面取得了一定的成效,從而取得了良好的教育教學(xué)效果。
一、建立了工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式
本著校企合作、雙向介入、共同發(fā)展的原則,建立企業(yè)與學(xué)校共同育人、專業(yè)主動為企業(yè)服務(wù)的合作模式。成立了由企業(yè)界人士和本專業(yè)骨干教師共同構(gòu)成的專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會,每年召開兩次會議,對專業(yè)的定位、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、人才培養(yǎng)計(jì)劃等進(jìn)行研討,并提出指導(dǎo)性意見;以企業(yè)為依托,建立了13家校外實(shí)習(xí)基地,有計(jì)劃地安排本專業(yè)學(xué)生到實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí);本專業(yè)教師積極參與到企業(yè)的
生產(chǎn)經(jīng)營過程中,通過在企業(yè)兼職、為企業(yè)提供培訓(xùn)、參與企業(yè)的咨詢項(xiàng)目等形式為職業(yè)界服務(wù),參與培訓(xùn)的教師達(dá)到15人次。
二、建設(shè)了一支結(jié)構(gòu)合理的師資隊(duì)伍
我系工商企業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有專職教師28人,其中具有副高級職稱9人,占專職教師的32.1%;雙師素質(zhì)教師14人,占50%。全部任課教師均有本科以上學(xué)歷,其中碩士研究生和在讀碩士17人,占專職教師的60.7%;40歲以下的青年教師18人,占64.3%。此外,為了加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng),我們還從企業(yè)聘任了4位兼職教師,對學(xué)生的職業(yè)能力進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。現(xiàn)有專業(yè)教師隊(duì)伍的年齡、職稱、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)基本合理,基本能滿足本專業(yè)教學(xué)的需要。
三、課程和教材建設(shè)取得了一定成效
明確本專業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)技能,對原有課程體系進(jìn)行改革,做到精簡、夠用,并以此形成課程模塊。本專業(yè)規(guī)范地制定了各門課程的理論教學(xué)大綱和實(shí)踐教學(xué)教學(xué)大綱,逐步使各類教學(xué)文件規(guī)范化。此外,我們還申請并通過了院級精品課《國際貿(mào)易》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》,并計(jì)劃在今后逐步申報(bào)《管理學(xué)原理》課程為院級
精品課。
同時(shí),重視高職適用教材的建設(shè),鼓勵教師積極參與省級、國家級高職高專教材的編寫工作。近二年我系有24名教師參與教材編寫,本專業(yè)已出版的教材有《現(xiàn)代企業(yè)管理》,《人力資源管理》、《財(cái)政與金融》、《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)》、《現(xiàn)代推銷技術(shù)》、《銷售管理》等。其中,《現(xiàn)代人力資源管理》、《銷售管理》、《現(xiàn)代推銷技術(shù)》3本教材被列入普通高等教育“十一〃五”國家級規(guī)劃教材。
四、建立了一體化的實(shí)踐性教學(xué)模式,注重學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)
按照實(shí)際工作崗位、工作任務(wù)和工作場景設(shè)計(jì)并組織一體化實(shí)踐性教學(xué),具體可分為一體化課程教學(xué)、崗位實(shí)習(xí)、綜合實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)、社會實(shí)踐、第二課堂活動等。其中,一體化課程教學(xué)所采取的主要方法有案例分析、項(xiàng)目教學(xué)、角色扮演、情境模擬、現(xiàn)場教學(xué)等;崗位實(shí)習(xí)是按照專業(yè)技能要求設(shè)置模塊訓(xùn)練項(xiàng)目,以校內(nèi)外結(jié)合的形式,訓(xùn)練學(xué)生的崗位實(shí)際操作能力;綜合實(shí)訓(xùn)是由專業(yè)教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,在教師指導(dǎo)下集中一段時(shí)間進(jìn)行的綜合訓(xùn)練項(xiàng)目;
畢業(yè)實(shí)習(xí)是以與本專業(yè)開展校企合作的企業(yè)為依托,所進(jìn)行的頂崗實(shí)習(xí);社會實(shí)踐的形式以社會調(diào)查為主,旨在讓學(xué)生了解社會,了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,豐富閱歷,增長知識與才干;第二課堂活動是以知識和實(shí)踐技能設(shè)計(jì)或競賽活動為主要內(nèi)容,如舉辦學(xué)術(shù)講座、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)大賽、學(xué)科知識競賽、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)競賽、股票投資大賽、辯論賽和美術(shù)、書法、攝影等活動,激發(fā)學(xué)生知美、愛美、創(chuàng)造美的熱情,樹立正確的審美觀點(diǎn),陶冶健康的審美情操。
五、教師的科研水平有了一定的提升
本專業(yè)教師根據(jù)教學(xué)實(shí)踐及學(xué)生管理實(shí)際積極撰寫教育教學(xué)論文,近年來共發(fā)表省級以上論文32篇,05年以來完成和在研的科研項(xiàng)目共六項(xiàng)。
六、取得了良好的教學(xué)效果
本專業(yè)的畢業(yè)生基本上都取得計(jì)算機(jī)、英語、助理人力資源管理師、營銷師等相關(guān)職業(yè)資格證書。近三年錄取新生平均報(bào)到率為80%以上。201*屆畢業(yè)生的年底最終就業(yè)率達(dá)到了92.5%。從畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的結(jié)果看,用人單位對畢業(yè)生綜合評價(jià)的稱職率達(dá)到了90%以上,優(yōu)良率達(dá)到了70%以上。用人單位普遍反應(yīng)本專業(yè)的畢業(yè)生思想品德好,專業(yè)
知識扎實(shí),業(yè)務(wù)反應(yīng)靈敏,能夠很好地符合社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才培養(yǎng)的素質(zhì)需要。不少畢業(yè)生經(jīng)過努力工作,已成為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。
當(dāng)然,本專業(yè)目前尚存在一定問題:如師資力量有待加強(qiáng),實(shí)踐指導(dǎo)教師缺乏;校內(nèi)專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場地建設(shè)匱乏,難以滿足專業(yè)人才培養(yǎng)的需要;科研和產(chǎn)學(xué)研合作有待加強(qiáng),教師科研水平急需提高;工商企業(yè)管理專業(yè)定位過于寬泛等。今后,要繼續(xù)加大力度,重點(diǎn)解決這些問題。
201*年5月
擴(kuò)展閱讀:工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育專科
總結(jié)報(bào)告
學(xué)習(xí)中心
專業(yè)學(xué)號姓名
西南交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院制二一二年一月五日填寫工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一寸光陰一寸金,學(xué)習(xí)的時(shí)間總是很快的。有限的時(shí)間里學(xué)習(xí)無限的知識這是每一個(gè)學(xué)生的夢想,但這是不現(xiàn)實(shí)的。在學(xué)習(xí)中我深入的學(xué)習(xí)了專科的各門課程,并取得了優(yōu)異的成績,在業(yè)余時(shí)間中我同時(shí)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)和英語知識。學(xué)習(xí)豐富了我的知識面,使我接觸到了很多新的理念,學(xué)以致用一直是學(xué)習(xí)的主要目標(biāo),在學(xué)習(xí)告一段落之余我選擇了到企業(yè)實(shí)習(xí),在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并與之改進(jìn)。經(jīng)過一段的實(shí)習(xí)使我懂得了很多,也使我生活充實(shí)了很多。通過這次實(shí)習(xí),有一次刷新了我人生中的目標(biāo)!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專業(yè),以前我選擇這個(gè)專業(yè),我認(rèn)為可以輕松的實(shí)現(xiàn)我的愿望。但是我錯(cuò)了,經(jīng)過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我真的差得很遠(yuǎn)!古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”.學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,在學(xué)習(xí)管理專業(yè)知識過程中,組織我們進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí)。認(rèn)識實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在認(rèn)識實(shí)習(xí)過程中,學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。我選擇了上海華齒醫(yī)療管理集團(tuán)作為我工作的第一站,也感謝他們提供了我這個(gè)機(jī)會。該公司總部坐落在松江區(qū)新橋鎮(zhèn)名企會館,主體以經(jīng)營臨床醫(yī)療和醫(yī)療器械生產(chǎn)為主,并在向LED節(jié)能方向發(fā)展。該公司行政主體以ISO管理體系為框架,在法律法規(guī)和企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)架上搭建了自己的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。設(shè)有行政部、人事部、財(cái)務(wù)部、后勤部、營銷部、物流部。在公司中我擔(dān)任總監(jiān)助理的職務(wù)。自擔(dān)任總監(jiān)助理一職以來,在工作中不斷的實(shí)踐自己的理論知識,使我得到了很好的發(fā)揮自己才能的平臺。初到公司時(shí)由人事部同事帶領(lǐng)我參觀了整個(gè)總部大樓,其后在行政助理的指導(dǎo)下開始工作,處理公司內(nèi)的突發(fā)事件,做報(bào)賬原始憑證,固定資產(chǎn)盤點(diǎn);協(xié)調(diào)員工之間的矛盾,新員工的應(yīng)聘工作及老員工辭職的辦理程序,人事檔案的管理,薪酬的計(jì)算等等。熟悉之后開始協(xié)助內(nèi)審員制定體系審核表和改進(jìn)后調(diào)查,這讓我對ISO管理體系有了一個(gè)大概的認(rèn)識和學(xué)習(xí)機(jī)會。辦公室的文字性工作熟悉之后我慢慢的接觸了企業(yè)的醫(yī)療器械生產(chǎn)車間。在幾天觀察中我發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn):一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多多銷售,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善生產(chǎn)管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對器械質(zhì)量、安全、消毒的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)生產(chǎn)管理水平的提高。四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大職工的法制意識。強(qiáng)化管理層,特別是中層管理員的法制培訓(xùn),增強(qiáng)管理層的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。再有在生產(chǎn)當(dāng)中應(yīng)深入開展績效考核工作。(一)績效考核績效考核(PerformanceAppraisal,PA)是組織對成員一段時(shí)間的績效目標(biāo)進(jìn)行考核,是對上一考核期內(nèi)該成員工作的總結(jié),考核結(jié)果為相關(guān)人事決策(晉升、解雇、加薪等)提供決策依據(jù)。績效考核出現(xiàn)的比較早。在西方工業(yè)領(lǐng)域,羅伯特歐文斯最先于19世紀(jì)初將其引入蘇格蘭;美國軍方于1813年開始采用績效考核。(二)績效管理績效管理是企業(yè)為了持續(xù)改進(jìn)組織績效而進(jìn)行的績效目標(biāo)制定,對員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)、考核、反饋和改進(jìn)的過程?冃Ч芾硎且环N管理思想,代表著對于企業(yè)績效相關(guān)問題的系統(tǒng)思考。績效管理的主旨有兩個(gè),即系統(tǒng)思考和持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)的問題是相互聯(lián)系的,績效作為企業(yè)運(yùn)行管理的總體表現(xiàn),其涉及的層面也不可能是單一的,這就要求進(jìn)行系統(tǒng)思考。持續(xù)改進(jìn)是績效管理的根本目標(biāo),這就要求管理者與其他組織成員間充分溝通,找出績效不如人意的原因,并針對問題開展不斷的學(xué)習(xí)。(三)績效考核與績效管理的關(guān)系績效考核與績效管理關(guān)系密切,績效考核是績效管理一個(gè)不可缺少的關(guān)鍵組成部分。只有通過績效考核才能為企業(yè)的績效管理工作提供資料,以提高績效管理水平,增強(qiáng)針對性,最終幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。但是,二者還是存在著明顯的差異。一是,績效考核只是績效管理這一完整系統(tǒng)的一部分;二是,績效考核注重結(jié)果,而績效管理注重過程;三是,績效考核側(cè)重于回顧,而績效管理具有前瞻性;四是,績效考核注重成績的大小,而績效管理注重能力的培養(yǎng)。二、企業(yè)績效考核工作中存在的問題及原因分析(一)企業(yè)績效考核工作中存在的問題企業(yè)在設(shè)計(jì)績效考核指標(biāo)的過程中,往往會陷入一些誤區(qū)。如盲目追求指標(biāo)量化、盲目追求指標(biāo)精細(xì)、盲目追求指標(biāo)面面俱到、考核不分個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、盲目追求所謂“關(guān)鍵指標(biāo)”、指標(biāo)忽略全局協(xié)調(diào)等。不僅績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)容易陷入誤區(qū),績效考核工作具體開展的過程中也會出現(xiàn)一些偏差。對于各個(gè)級層、崗位員工的實(shí)際工作狀況及責(zé)任不明晰,容易造成員工崗位職能的錯(cuò)位。整體觀念較差、各部門分別執(zhí)行自己的績效考核方法,容易造成績效考核與整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略脫節(jié)。績效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)的缺失,不利于后進(jìn)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,容易出現(xiàn)“短板效應(yīng)”。管理者與組織內(nèi)其他成員的溝通不足,容易引發(fā)被管理者的抵觸情緒,甚至造成管理者與被管理者的對立。(二)企業(yè)績效考核工作存在問題的原因企業(yè)績效管理工作中存在的這些問題,其危害是顯而易見的。出現(xiàn)這些問題的原因似乎紛繁復(fù)雜,其實(shí)歸根結(jié)底就是因?yàn)楣芾碚邲]有真正理解績效搞核與績效管理的關(guān)系,簡單地以績效考核來代替績效管理,而不是以績效管理思想來指導(dǎo)本企業(yè)的績效考核工作。這就造成了一種為了考核而考核的局面,最終使管理因單純的強(qiáng)調(diào)績效而流于形式。以上幾點(diǎn)我覺得是一個(gè)生產(chǎn)性的企業(yè)前進(jìn)之道,我在實(shí)習(xí)中深入的體驗(yàn)了。在工作之余我參觀了華齒醫(yī)療管理集團(tuán)公司旗下上海十二家門診部,并進(jìn)行了一些調(diào)查。在調(diào)查的過程中我們總結(jié)了以下幾點(diǎn):1選擇好地理位置2門診的品牌理念3微笑服務(wù)4信息管理5顧客服務(wù)與價(jià)值管理6員工管理制勝的策略調(diào)查結(jié)束后我感覺每一家單位在經(jīng)營中都有其不同之處,地理位置的不同決定了這家門診的服務(wù)理念與服務(wù)價(jià)值。在其管理中同樣有著獨(dú)到之處,我感覺我的經(jīng)驗(yàn)還是不足,在以后的學(xué)習(xí)和工作中藥不斷的進(jìn)取和努力!短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。總結(jié)報(bào)告成績總結(jié)報(bào)告成績:教師簽名:年月日學(xué)習(xí)中心審核意見簽字(蓋章)年月日備注說明:總結(jié)報(bào)告成績均按合格和不合格兩級記分
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